中国联通 9 月智慧客服客户问题解决率达 98.9%

智通财经 APP 讯，中国联通公布，截至 2025 年 9 月，泛在智联联接用户累计到达数约 12.34 亿户，5G 网络用户累计到达数约 2.25 亿户，物联网终端连接累计到达数约 7.03 亿户。5G 行业虚拟专网服务客户数为 21,688 个，2025 年 9 月智慧客服客户问题解决率达 98.9%。