澳起诉微软误导消费者高价购买软件

智通财经
2025.10.27 07:40
澳大利亚竞争与消费者委员会今天起诉微软,指控该公司通过将人工智能工具 Copilot 与 Microsoft 365 软件捆绑销售,误导数百万消费者支付更高价格。 澳大利亚竞争与消费者委员会称,自 2024 年 10 月起,这家科技巨头误导大约 270 万用户,让他们误以为必须升级到包含 Copilot 的更高价位的 Microsoft 365 个人版和家庭版订阅计划。而在整合 Copilot 后,Microsoft 365 个人版的年订阅价上涨 45%,至 159 澳元,家庭版价格上涨 29%,至 179 澳元。 澳大利亚竞争与消费者委员会指出,微软未能明确告知用户,仍可选择不含 Copilot 的更便宜的 “经典版” 订阅方案。 据悉,这一澳大利亚竞争监管机构正寻求对微软澳大利亚子公司及其美国母公司微软公司处以罚款、赔偿消费者损失、颁布禁令并承担诉讼费用。 微软发言人通过邮件回应称,公司正在详细审查这一指控。