
悉看大势:东南亚拼抢医旅大饼 新加坡领跑优势不再? | 联合早报网

随着全球医疗旅游业的蓬勃发展,新加坡曾因其优质医疗服务和多语言环境占据领先地位。然而,马来西亚、印度尼西亚、泰国和越南等国的崛起,尤其是其价格优势,给新加坡带来了压力。尽管新加坡的医疗服务质量仍被认可,但在东南亚医疗旅游市场的竞争中,其优势正逐渐减弱。
约半年前,印度尼西亚建材商人桑托索(Bayu Santoso,54 岁)因心绞痛加剧,决定听从印尼医生的建议,接受冠状动脉形成手术。
桑托索了解到,新加坡与马来西亚相关外科医生名声较佳、服务品质卓越,因此动念在新马之间二选一。
他接受《联合早报》访问时透露,一度找上印尼的医疗服务咨询机构,了解新马两边医疗费的差别。
顾问说,在马国私营医院进行手术的费用约 8000 美元(约 1 万零 383 新元);新加坡私人医院征收的费用,则超过 1 万 2000 美元。
尽管新加坡这边的明显较为高昂,桑托索最终还是决定前来接受治疗,“医生和顾问都说,整体而言新加坡医院的医疗服务品质较好,经过一番考虑,我还是到新加坡求医。”
桑托索跨国求医,克被归类为医疗旅游(Medical Tourism)。除了外科手术,病患寻求的医疗服务一般还包括癌症治疗、骨科手术、整形、生育治疗、皮肤美容、牙科美学等。
纵观东南亚,新加坡是率先布局医疗旅游业的经济体,在 2003 年就推出 “新加坡国际医疗”(SingaporeMedicine)计划,整合各政府部门、产业界的资源,将新加坡打造成亚洲领先的医疗旅游枢纽,并设下目标要到 2012 年,每年服务 100 万名外国医疗游客。
22 年过去后,新加坡医疗旅游业如今充满 “内忧外患”,哪怕再多一些如桑托索般青睐我国的医疗游客,也难掩这个产业在本地的相对劣势。
过去,不少人担忧大量医疗游客涌入,会推高医疗成本,包括导致公营与私营医院激烈争夺医护人员。
2015 年,新加坡旅游局停止公布有关医疗游客人数、医疗旅游领域所贡献收入的单独数据。根据新加坡管理大学的一份研究,新加坡在 2012 年的医疗旅游收入为 11 亿 1000 万元。
2018 年,卫生部开始限制公营医院进行医疗旅游活动。隔年,时任贸工部长陈振声也在国会书面回答中确认,医疗旅游不是新加坡旅游战略的一部分。
插图/何汉聪
本地医疗费高 劝退部分游客
政策阻力之外,医疗费居高不下,是悬在我国医疗旅游业头上的一把大刀。
据无国界患者组织(Patients Beyond Borders)资料,病患到马国与泰国求医的费用,平均比美国少 60% 至 75%;相比之下,新加坡的费用只相对便宜 30% 至 35%。
新加坡的各项医疗服务费用,都明显高于其他东南亚经济体。据兴业证券整理,新加坡膝关节置换手术的费用至少 1 万 2000 美元,相比之下,马来西亚、泰国与印度尼西亚的费用,仅介于 598 元至 1 万美元之间;美容拉皮手术方面,新加坡费用约 7500 美元,马印泰三国的费用则介于 1350 美元至 2400 美元。
新元汇率强劲 削弱医疗旅游
新加坡医疗集团总裁孟德亮接受《联合早报》访问时说,过去五年新元汇率表现强势,无疑已削弱了部分海外患者,对新加坡医疗服务的负担能力。
他也透露,医疗设施所在地租金上涨,更为医疗服务成本走高添柴加薪。“若业者将成本转嫁给病患,会进一步减弱我国竞争力。”
兴业银行股票研究主管瑟卡(Shekhar Jaiswal)受访时也说:“高昂的运营成本、坚挺的新元,削弱了新加坡医旅业的竞争力。对价格较敏感的病患,会首选马国、泰国等低成本经济体。”
此外孟德亮直言,在新加坡,要吸引与留住医疗人才不容易,包括专科医生、医护人员、康复治疗师、营养师、心理咨询师等。
根据世界卫生组织预测,到了 2030 年,全球面临医疗工作者短缺最多达 7800 万人。
孟德亮续指,随着全球市场对高技能医疗专业人员的需求不断增长,人才的争夺日趋激烈。“高素质医疗专业人员是成功的基石。为保持竞争力,我国应在教育、培训与专业发展方面投入更多资源,打造充足的医疗人才库。”
区域各国虎视眈眈 各出奇招抢占市场
与此同时,东南亚各国虎视眈眈,积极争食医旅市场这块大饼。
以马来西亚来说,过去十年已凭多语言环境、医疗品质不俗等优势在医旅领域拾级而上。位于半岛北部的槟城,因接近印尼棉兰市(Medan),吸引不少印尼富裕医疗游客。
据马来西亚医疗旅游理事会(MHTC)资料,2022 年马国获得的医疗旅游收入达到 13 亿令吉(约 4 亿零 113 万新元),10 年内大涨 116%。
今年诞生的柔佛—新加坡特别经济区(JS-SEZ),更如磁铁般吸引了康盛医疗集团(Thomson Medical Group)、全民牙科(Q&M Dental)、柔佛医疗保健(KPJ)、哥伦比亚亚洲集团(Columbia Asia)等国内外医疗企业进驻,进一步壮大马国医疗旅游业。
印尼也不遑多让,在巴厘岛沙努尔(Sanur)经济特区打造综合医疗旅游项目,内有国际医院、多个专科诊所和医疗研究中心。印尼政府估计,项目每年可吸引 12 万至 24 万国内外病患,可大幅减少印尼人出国就医。
印尼卫生部长布迪(Budi Gunadi Sadikin)也信誓旦旦地说,印尼医旅潜力可达 840 亿美元,加上印尼人每年平均在海外医疗服务的支出高达 100 亿美元,因此印尼要多管齐下发展这个产业。
行业研究机构 Imarc 数据显示,去年印尼医旅业市场规模达 17 亿 3000 万美元,到了 2033 年,则估计会冲上 96 亿 8000 万美元的水平。
据声誉与政策管理咨询公司基誉(Sandpiper)的资料,印尼是新加坡最大医疗游客来源地,占总人数约 60%,所以印尼奋发向上,难免对我国形成威胁。
泰国同样不甘示弱,左手提供各种优惠措施,例如免除企业所得税和进口关税、简化法规程序等,吸引更多医疗设备企业进驻,打造完善的医疗生态系统;右手推出新的签证类别,允许持目的地签证(DTV)的医疗游客多次入境,最长停留 180 天。
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悉看大势:全球电池业博弈升温 亚细安如何夹缝中突围? 悉看大势:从康护养老到旅游消遣 银发经济蕴藏无限商机据美国市场分析公司 Grand View Research 资料,2023 年泰国医旅市场规模为 25 亿 7000 万美元,2024 至 2030 年可迎来 10.49% 的复合年增长率。
越南也凭着价格低廉、医疗品质逐年提高而快速崛起。越南国家旅游总局资料显示,2017 年至 2024 年间,前往越南的医疗游客年均增长约 12%,主要来自韩国、日本、中国、柬埔寨、老挝等经济体。目前,医旅业每年平均为越南创造约 20 亿美元收入。
我国主打高难度治疗 要以质不以量求突围
群狼环伺下,新加坡的医疗旅游业可否突围?
康盛医疗集团首席执行官王俊力受访时说,我国已不宜再争夺可负担的医疗旅游市场,而是自我定位成复杂、高难度医疗服务的枢纽。
“新加坡的主要优势,为拥有能够处理复杂病例的专科人才,横跨肿瘤治疗、质子治疗等领域,对于寻求尖端服务的患者而言,我国仍是公认的区域领先者。”
与其说竞争,王俊力更倾向于将东南亚各国发展医疗旅游业之举,看成互惠互利。例如,区域医疗服务的选项与名声、吸引的医疗游客走高之际,我国也会从中分得一杯羹。
IHH 医疗保健(IHH Healthcare)首席执行官奈尔(Prem Kumar Nair)也持相同看法。
他受访时说,集团在新加坡的医院正往肿瘤科、神经科等复杂和高价值服务迈进,“我们既然无法在价格上竞争,唯有在医疗水平上持续进步。”
IHH 医疗保健旗下医院,正透过人工智能技术,提升电脑断层扫描(CT Scan)的精准度。(IHH 医疗保健提供)
本地集团纷出海 抢市场增长红利
眼见全球医疗旅游商机蓬勃,不少新加坡医疗企业也纷纷 “出海”。
康盛医疗集团在 2023 年出资约 5 亿元,收购位于越南胡志明市的 FV 医院,是越南史上最大规模医疗保健领域收购案;目前,集团也在柔新经济特区,打造 Thomson Iskandar 医疗枢纽,总发展价值(GDV)超过 55 亿元。
康盛医疗由亿万富豪、“股票经纪王” 林荣福持有。集团主席是黄思绵;执行副主席则是林荣福儿子林伟杰。
康盛医疗集团出资 5 亿元收购 FV 医院,是越南史上最大规模医疗保健领域收购案。(康盛医疗集团提供)
在王俊力看来,柔佛项目既受惠于区域不断增长的需求,也得益于新柔地铁系统(RTS)带来的交通便利。
新加坡医疗集团则把足迹延申至印尼、澳大利亚以及越南。
孟德亮说,这些经济体对高质量医疗服务的需求不断攀升,“透过开拓越南、印尼这些新兴市场,我们希望吸引原本考虑前来新加坡就医的患者,让他们在新兴经济体,也能享受与新加坡同等水准的世界级医疗。”
出海无疑有利可图,但不意味就能轻松过关斩将,因为激烈同样竞争。
海外 “地头蛇” 强势 我国企业难轻松突围
以马国为例,哥伦比亚亚洲集团、当地医疗巨头柔佛医疗保健早已站稳脚跟;印尼市场则有实力不俗的巴厘国际医院、桑拉医院(Sanglah Hospital)等。
瑟卡观察到,大部分需求强劲的经济体,都伫立着手握庞大市场份额的 “地头蛇”,我国业者若无大量投资或制定差异化策略,就会面临困难。
其次,各企业也得面对运营上的难处。瑟卡以莱佛士医疗集团在中国的业务为例,说在海外建造新医院,往往面临运营初期亏损、监管审批延迟等问题。“企业还会受到人才短缺的限制。”
王俊力坦言,上述运营挑战无法避免,因此康盛医疗集团在拓展新市场时格外谨慎,确保对当地医疗环境、患者偏好、社会文化有深入了解后,才会拍板定案。
分析:布局中国越南市场 本地医疗股中期潜力可期
正当新加坡本土和上市医疗企业如火如荼布局医疗旅游领域,股市投资者应如何寻找机会?
受访分析师认为,可关注公司布局的海外市场、服务组合是否多元。
FSMOne 新加坡研究及投资组合管理部的分析员胡悠指出,莱佛士医疗集团已携手上海交通大学医学院附属仁济医院、重庆医科大学附属第一医院,扩大在中国市场的足迹。“今年上半年,集团净利已同比上涨 4.8%,随着海外业务规模扩大,预计业绩还会增长。”
同时,集团的收入来源,也涵盖医院、诊所、企业医疗配套服务。
说到布局海外,瑟卡则看好康盛医疗集团,“透过 FV 医院,集团可分享到越南医疗市场快速增长的红利。”
他续指,集团在马来西亚的扩张,以及持续多元化医疗服务组合,例如纳入肿瘤科以及骨科,也有助于在中期内实现业绩增长。
眼见 IHH 医疗保健积极在印度、马来西亚、土耳其增加床位,应付节节攀高的需求,星展集团研究认为,公司同样能受惠于海外市场的增长,因而给予 “买入” 评级,目标价 2.61 元。
IHH 医疗保健的版图横跨马来西亚、土耳其、印度、中国大陆、香港。未来也不排除会拓展其他市场。
奈尔说:“我们会关注每一个增长机会,但进入任何一个市场前,必然会思考几道问题,包括能否迅速产生收益、是否与集团战略契合、有否协同效应。我们也颇为关注,潜在投资地点是否具备充足的高技能劳动力、地理位置是否卓越以及法规问题。”
此外,可观察近期企业活动。马来亚银行分析师王宝春首选莱佛士医疗集团,目标价 1.13 元。他说,集团已承诺在未来两年内回购最多 1 亿股,这有助于提升股本回报率(ROE)以及每股盈利(EPS)。

