<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://technode.global/wp-content/uploads/2025/11/Screenshot-2025-11-28-152630-150x150.png?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://technode.global/wp-content/uploads/2025/11/Screenshot-2025-11-28-152630-150x150.png"/></p>
<p>以真实性为驱动的电子商务预计到 2030 年将达到 1500 亿美元，最近的 Lazada 调查显示。</p>
<p>该公司在上周二的声明中表示，这项调查对新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾和越南六个东南亚市场的 6000 名消费者进行了调查，结果显示 90% 的在线购物者现在积极参与购物中心环境，这一转变反映了他们对可信赖、高质量产品和可靠服务的日益需求。</p>
<p>这种需求正在推动以真实性为驱动的电子商务出现前所未有的增长轨迹。</p>
<p>根据声明，以真实性为驱动的电子商务被定义为通过授权购物中心环境购买的品牌商品，其在 2020 年占总电子商务销售的 12%，到 2025 年迅速增长至 30%，目前市场规模约为 400 亿美元。</p>
<p>到 2030 年，这一细分市场预计将占东南亚电子商务零售的 55%，销售额约为 1500 亿美元。</p>
<p>消费者偏好的这种转变与 Lazada 的战略相一致，Lazada 旨在引领行业从大众、低信任的市场向以质量为导向的商业转型，后者以 LazMall 为基础，LazMall 是该地区最大的真实品牌、官方商店和授权分销商的生态系统。</p>
<p>Lazada 的战略也得到了其最近的超级促销活动结果的进一步验证。</p>
<p>值得注意的是，该公司的百万美元商品交易总值（GMV）品牌自 9.9 以来激增了 53%，证明该平台推动了可观的结果。</p>
<p>在 11.11 期间，LazMall 品牌实现了 39% 的 GMV 增长，LazMall 买家的年增长率为 11%，显示出对可信赖、高质量品牌的明显转变。</p>
<p>其每用户平均收入（ARPU）也增长了 70%，买家渗透率达到 65%，显示出 Lazada 吸引和留住高端购物者的能力。</p>
<p>研究还显示，东南亚消费者在购物时越来越有意图和品牌意识。</p>
<p>86% 的受访者是活跃的购物中心购物者，定义为在过去三个月内至少有 20% 的在线购买来自在线购物中心商店的消费者。</p>
<p>90% 的人愿意在可信赖的购物中心环境中为品牌商品支付更多，强调了消费者对这些产品的 “信任溢价”。</p>
<p>31% 的人愿意为真实性和保障支付 10% 到 30% 更多的费用，泰国和越南的购物中心购物者渗透率超过 90%，印度尼西亚和菲律宾紧随其后，约为 80%。</p>
<p>在这里，‘评论和评分’ 以及 ‘真实性’ 等信任信号已成为关键购买驱动因素。</p>
<p>报告确定了三大关键动态，将推动以真实性为驱动的电子商务的崛起，每一项都与 Lazada 的战略优先事项相一致。</p>
<p>首先，扩大优质产品的品类以弥补供应缺口。</p>
<p>超过 80% 的消费者报告在寻找真实品牌产品时面临供应限制。</p>
<p>与此同时，80% 的人愿意尝试新的或海外品牌，当首选品牌不可用时，91% 的人发现海外品牌超出了预期。</p>
<p>在这里，像 Lazada 这样的平台正在扩大真实和优质品牌的品类，确保消费者能够轻松获取他们所寻求的产品。</p>
<p>其次，全渠道整合以推动购买决策。</p>
<p>研究显示，73% 的消费者参与了试衣（亲自访问商店以试穿商品、检查质量或寻求员工建议，然后在线购买），尤其是在 LazMall 最强的品类中，即美容、电子产品和生活方式。</p>
<p>Lazada 在在线到离线全渠道整合、品牌合作和体验零售方面的投资，为购物者提供了从发现到购买的无缝路径。</p>
<p>第三，人工智能（AI）作为关注质量的购物者的副驾驶。</p>
<p>生成式 AI 已成为研究和比较的关键工具。</p>
<p>66% 的人使用 AI 平台进行产品发现，而 78% 的人在产品比较时依赖 AI。</p>
<p>然而，只有 16% 的人在最终购买决策中使用 AI。</p>
<p>调查结果标志着东南亚电子商务行业的一个关键时刻，该地区进入了一个新的 “信心商务” 阶段，定义为更高的消费者期望、对产品质量的重视和真实性保障。</p>
<p>随着这一阶段的发展，Lazada 相信其以购物中心为首的品牌主导战略，基于高信任生态系统，独特地定位于引领市场在 2030 年前达到 1500 亿美元的以真实性为驱动的电子商务。</p>
<p>“来自 Cube Asia 的调查结果验证了 Lazada 的品牌主导战略，并强化了我们为消费者和品牌建立高信任、以质量为先的生态系统的承诺，</p>
<p>“随着消费者越来越寻求真实性，Lazada 在购物中心生态系统中的强大地位为我们提供了独特的机会，引领该地区电子商务增长的下一个阶段，” Lazada 集团总裁 Iris Wei 表示。</p>
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<p>Lazada 与 POP MART 续签合作伙伴关系，以加速在东南亚的收藏品交付。</p>
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<p>一项 Lazada 的调查显示，东南亚以真实性为驱动的电子商务预计到 2030 年将达到 1500 亿美元。该调查涵盖了 6000 名消费者，显示出对可信赖、高质量产品的显著转变。以真实性为驱动的电子商务从 2020 年的总销售额的 12% 增长到 2025 年的 30%，预计到 2030 年将达到 55%。Lazada 的战略侧重于通过 LazMall 实现以质量为导向的商业，GMV 和 ARPU 均实现显著增长。主要驱动因素包括优质产品组合、全渠道整合以及用于产品发现和比较的人工智能</p>

<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://technode.global/wp-content/uploads/2025/11/Screenshot-2025-11-28-152630-150x150.png" alt="" original-src="https://technode.global/wp-content/uploads/2025/11/Screenshot-2025-11-28-152630-150x150.png"/></p>
<p>Authenticity-driven ECommerce is set to hit $150 billion by 2030, a recent Lazada survey showed.</p>
<div class="lb-trans"><p>以真实性为驱动的电子商务预计到 2030 年将达到 1500 亿美元，最近的 Lazada 调查显示。</p>
</div><p>The firm said in a statement on last Tuesday that the survey, which polled 6,000 consumers across six Southeast Asian markets in Singapore, Malaysia, Indonesia, Thailand, the Philippines and Vietnam, revealed that 90 percent of online shoppers are now actively engaging with Mall environments, a shift that reflects their increasing demand for trusted, quality products and reliable service.</p>
<div class="lb-trans"><p>该公司在上周二的声明中表示，这项调查对新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾和越南六个东南亚市场的 6000 名消费者进行了调查，结果显示 90% 的在线购物者现在积极参与购物中心环境，这一转变反映了他们对可信赖、高质量产品和可靠服务的日益需求。</p>
</div><p>This demand is driving an unprecedented growth trajectory for authenticity-driven eCommerce.</p>
<div class="lb-trans"><p>这种需求正在推动以真实性为驱动的电子商务出现前所未有的增长轨迹。</p>
</div><p>According to the statement, authenticity-driven eCommerce, defined as brand goods purchased through authorized Mall environments, has grown rapidly from 12 percent of total eCommerce sales in 2020 to 30 percent in 2025, now representing approximately $40 billion in market size.</p>
<div class="lb-trans"><p>根据声明，以真实性为驱动的电子商务被定义为通过授权购物中心环境购买的品牌商品，其在 2020 年占总电子商务销售的 12%，到 2025 年迅速增长至 30%，目前市场规模约为 400 亿美元。</p>
</div><p>By 2030, this segment is projected to reach 55 percent of South East Asia eCommerce retail, valued at around $150 billion in sales.</p>
<div class="lb-trans"><p>到 2030 年，这一细分市场预计将占东南亚电子商务零售的 55%，销售额约为 1500 亿美元。</p>
</div><p>This shift in consumer preferences aligns with Lazada’s strategy to lead the industry’s transition from mass, low-trust marketplaces to quality-led commerce anchored in LazMall, the region’s largest ecosystem of genuine brands, official stores, and authorized distributors.</p>
<div class="lb-trans"><p>消费者偏好的这种转变与 Lazada 的战略相一致，Lazada 旨在引领行业从大众、低信任的市场向以质量为导向的商业转型，后者以 LazMall 为基础，LazMall 是该地区最大的真实品牌、官方商店和授权分销商的生态系统。</p>
</div><p>Lazada’s strategy has also been further validated by its recent results from the mega sale events.</p>
<div class="lb-trans"><p>Lazada 的战略也得到了其最近的超级促销活动结果的进一步验证。</p>
</div><p>It is noted that the firm’s million-dollar gross merchandise value (GMV) brands surged 53 percent since 9.9, proving the platform drives tangible results.</p>
<div class="lb-trans"><p>值得注意的是，该公司的百万美元商品交易总值（GMV）品牌自 9.9 以来激增了 53%，证明该平台推动了可观的结果。</p>
</div><p>During 11.11, LazMall brands achieved a 39 percent GMV increase, with 11 percent year on year growth in LazMall buyers, demonstrating a clear shift toward trusted, high-quality brands.</p>
<div class="lb-trans"><p>在 11.11 期间，LazMall 品牌实现了 39% 的 GMV 增长，LazMall 买家的年增长率为 11%，显示出对可信赖、高质量品牌的明显转变。</p>
</div><p>Its average revenue per user (ARPU) also grew 70 percent, with buyer penetration at 65 percent, demonstrating Lazada’s ability to attract and retain premium shoppers.</p>
<div class="lb-trans"><p>其每用户平均收入（ARPU）也增长了 70%，买家渗透率达到 65%，显示出 Lazada 吸引和留住高端购物者的能力。</p>
</div><p>The study also revealed that SEA consumers are increasingly intentional and brand-conscious when they shop.</p>
<div class="lb-trans"><p>研究还显示，东南亚消费者在购物时越来越有意图和品牌意识。</p>
</div><p>86 percent of respondents are active Mall shoppers, defined as consumers who have made at least 20 percent of their online purchases from online Mall stores in the past three months.</p>
<div class="lb-trans"><p>86% 的受访者是活跃的购物中心购物者，定义为在过去三个月内至少有 20% 的在线购买来自在线购物中心商店的消费者。</p>
</div><p>90 percent are willing to pay more for brand goods in a trusted Mall environment, underscoring the “trust premium” that consumers place on these products.</p>
<div class="lb-trans"><p>90% 的人愿意在可信赖的购物中心环境中为品牌商品支付更多，强调了消费者对这些产品的 “信任溢价”。</p>
</div><p>31 percent would pay 10 percent to 30 percent more for authenticity and assurance Countries such as Thailand and Vietnam recorded Mall shopper penetration of over 90 percent, with Indonesia and the Philippines close behind at around 80 percent.</p>
<div class="lb-trans"><p>31% 的人愿意为真实性和保障支付 10% 到 30% 更多的费用，泰国和越南的购物中心购物者渗透率超过 90%，印度尼西亚和菲律宾紧随其后，约为 80%。</p>
</div><p>Here, trust signals such as ‘reviews and ratings’ and ‘authenticity’ have become key purchase drivers.</p>
<div class="lb-trans"><p>在这里，‘评论和评分’ 以及 ‘真实性’ 等信任信号已成为关键购买驱动因素。</p>
</div><p>The report identifies three key dynamics that will fuel the rise of authenticity-driven eCommerce, each one aligned with Lazada’s strategic priorities.</p>
<div class="lb-trans"><p>报告确定了三大关键动态，将推动以真实性为驱动的电子商务的崛起，每一项都与 Lazada 的战略优先事项相一致。</p>
</div><p>Firstly, widening quality product assortment to bridge the supply gap.</p>
<div class="lb-trans"><p>首先，扩大优质产品的品类以弥补供应缺口。</p>
</div><p>Over 80 percent of consumers report facing supply constraints when searching for authentic branded products.</p>
<div class="lb-trans"><p>超过 80% 的消费者报告在寻找真实品牌产品时面临供应限制。</p>
</div><p>At the same time, 80 percent are willing to try new or overseas brands when preferred brands are unavailable, and 91 percent have discovered overseas brands that exceeded expectations.</p>
<div class="lb-trans"><p>与此同时，80% 的人愿意尝试新的或海外品牌，当首选品牌不可用时，91% 的人发现海外品牌超出了预期。</p>
</div><p>Here, platforms like Lazada are expanding the assortment of authentic and premium brands, ensuring that consumers can easily access what they are seeking.</p>
<div class="lb-trans"><p>在这里，像 Lazada 这样的平台正在扩大真实和优质品牌的品类，确保消费者能够轻松获取他们所寻求的产品。</p>
</div><p>Secondly, omnichannel integration to drive purchasing decisions.</p>
<div class="lb-trans"><p>其次，全渠道整合以推动购买决策。</p>
</div><p>The study shows 73 percent of consumers engage in showrooming (visiting stores to try items in person, inspect quality or seek staff advice before purchasing online), especially in categories where LazMall is strongest, namely Beauty, Electronics, and Lifestyle.</p>
<div class="lb-trans"><p>研究显示，73% 的消费者参与了试衣（亲自访问商店以试穿商品、检查质量或寻求员工建议，然后在线购买），尤其是在 LazMall 最强的品类中，即美容、电子产品和生活方式。</p>
</div><p>Lazada’s investments in online-to-offline omnichannel integration, brand partnerships, and experiential retail give shoppers seamless pathways from discovery to purchase.</p>
<div class="lb-trans"><p>Lazada 在在线到离线全渠道整合、品牌合作和体验零售方面的投资，为购物者提供了从发现到购买的无缝路径。</p>
</div><p>Thirdly, artificial intelligence (AI) as the Copilot for quality-focused shoppers.</p>
<div class="lb-trans"><p>第三，人工智能（AI）作为关注质量的购物者的副驾驶。</p>
</div><p>Generative AI has emerged as a key tool in research and comparison.</p>
<div class="lb-trans"><p>生成式 AI 已成为研究和比较的关键工具。</p>
</div><p>66 percent use AI platforms for product discovery while 78 percent rely on AI during product comparison.</p>
<div class="lb-trans"><p>66% 的人使用 AI 平台进行产品发现，而 78% 的人在产品比较时依赖 AI。</p>
</div><p>However, only 16 percent use AI for final purchase decisions.</p>
<div class="lb-trans"><p>然而，只有 16% 的人在最终购买决策中使用 AI。</p>
</div><p>The survey’s findings signal a pivotal moment for Southeast Asia’s eCommerce industry, with the region entering a new “Confidence Commerce” phase, defined by higher consumer</p>
<div class="lb-trans"><p>调查结果标志着东南亚电子商务行业的一个关键时刻，该地区进入了一个新的 “信心商务” 阶段，定义为更高的消费者期望、对产品质量的重视和真实性保障。</p>
</div><p>expectations, an emphasis on product quality, and authenticity guarantees.</p>
<div class="lb-trans"><p>随着这一阶段的发展，Lazada 相信其以购物中心为首的品牌主导战略，基于高信任生态系统，独特地定位于引领市场在 2030 年前达到 1500 亿美元的以真实性为驱动的电子商务。</p>
</div><p>As this phase progresses, Lazada believes its mall-first brand-led strategy, anchored in high-trust ecosystems, is uniquely positioned to lead the market toward $150 billion in authenticity-driven eCommerce by 2030.</p>
<div class="lb-trans"><p>“来自 Cube Asia 的调查结果验证了 Lazada 的品牌主导战略，并强化了我们为消费者和品牌建立高信任、以质量为先的生态系统的承诺，</p>
</div><p>“The findings from Cube Asia validate Lazada’s brand-led strategy and reinforce our commitment to building a high-trust, quality-first ecosystem for both consumers and brands,</p>
<div class="lb-trans"><p>“随着消费者越来越寻求真实性，Lazada 在购物中心生态系统中的强大地位为我们提供了独特的机会，引领该地区电子商务增长的下一个阶段，” Lazada 集团总裁 Iris Wei 表示。</p>
</div><p>“As consumers increasingly seek authenticity, Lazada’s strong position in the Mall ecosystem gives us a unique opportunity to lead the region’s next phase of eCommerce growth,” said Iris Wei, President, Lazada Group.</p>
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<p>Lazada 与 POP MART 续签合作伙伴关系，以加速在东南亚的收藏品交付。</p>
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<p>Lazada renews partnerships with POP MART to accelerate collectible delivery in Southeast Asia</p>
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Lazada 预计，到 2030 年，真实性驱动的电子商务市场规模将达到 1500 亿美元