<p>一家受欢迎的中国零食品牌引发了在线争议，因为网民揭露其员工必须将姓氏改为 “鼠”，并称顾客为 “主人”。\n 最近，一位大陆网民在网上发帖称：“加入三只松鼠后，你就失去了真实的名字”。\n 内部会议的照片显示了如 “鼠老爹” 和 “鼠老妈” 的名牌。\n\n 三只松鼠成立于 2012 年，位于中国中部的安徽省，是一个以坚果和干果闻名的知名零食品牌。\n 该公司于 2019 年上市，在过去十年中累计销售额超过 540 亿元人民币（76 亿美元）。\n 该帖子还包括一张公司的共产党委员会名单的照片，显示八个分支机构中有 30 名成员，每个人的名字都以 “鼠” 开头。\n\n“甚至还有一位副秘书叫鼠蛋蛋，真是太搞笑了，” 这位网民开玩笑说。\n1 月 24 日，该公司的员工向湖北媒体集团确认，将员工的姓氏改为 “鼠” 确实是三只松鼠内部文化的一部分。\n“这是一种让事情感觉更友好和可爱的方式，同时也强化了我们的品牌认同感，” 该员工说。\n“这不是强制性的。当新员工加入时，有人只是告诉他们这是常见做法。如果他们觉得舒服，那就好。如果不舒服，也没有后果，” 该员工补充道。\n\n 这并不是三只松鼠的内部命名文化第一次引起公众关注。\n 在 11 月中旬，一位顾客在线分享了他们与该品牌的交易中发现的一名负责退货的员工被称为 “退货鼠”。\n 顾客还注意到，公司的所有在线客服代表都称自己为 “鼠”，并称顾客为 “主人”。\n 该公司解释说，员工也称自己为 “发货鼠” 和 “客服鼠”，“退货鼠” 并不是为了侮辱消费者。\n 湖北赤盛律师事务所的律师杨敏表示，许多公司采用有趣的昵称来增强企业认同感。\n“只要员工不是被强迫采用这些昵称，并且他们的个人身份和尊严权利没有受到侵犯，使用带有 ‘鼠’ 字的昵称并没有什么违法之处，” 杨说。\n\n 这种命名做法引发了争议，并在网上引发了不同的意见。\n 有一个人说：“虽然三只松鼠的吉祥物相当可爱，但用 ‘鼠’ 的昵称称呼真实的人感觉很荒谬。”\n“这种所谓的企业文化可能会让人感到反感。让员工改名并称顾客为 ‘主人’ 几乎是心理操控，” 另一位评论者说。\n 而第三位则表示：“只要这是自愿的，就可以。就像在语言课上选择一个英文名字一样。”</p>

三只松鼠

<p>中国零食品牌三只松鼠因要求员工将姓氏改为 “鼠” 并称呼顾客为 “老板” 而受到批评。该公司声称这一做法是为了创造一个友好和可爱的品牌形象。虽然这一做法是自愿的，但它引发了争议，并在网上引发了不同的看法</p>

<p>A popular Chinese snack brand has ignited online controversy after netizens revealed that its employees have to change their surnames to “rat” and refer to customers as “master”.\nRecently, a mainland netizen posted online claiming that “after joining Three Squirrels, you lose your real name”.\nPhotographs from an internal meeting showed nameplates such as Shu Laodie, meaning “Rat Dad”, and Shu Laomu, meaning “Rat Mum”.\n\nThree Squirrels, which was founded in 2012 in Anhui province, central China, is a well-known snack brand famous for its nuts and dried fruit.\nThe company went public in 2019 and has racked up more than 54 billion yuan (US$7.6 billion) in cumulative sales over the past decade.\nThe post also included a photograph of the company’s Communist Party Committee list, showing 30 members across eight branches, with every single one’s name starting with “Rat”.\n\n“There is even a deputy secretary called Shu Dandan, or Rat’s Egg. So hilarious,” the netizen joked.\nOn January 24, a member of staff from the company confirmed to Hubei Media Group that changing employees’ surnames to “rat” is indeed part of Three Squirrels’ internal culture.\n“It is a way of making things feel more friendly and cute, while also reinforcing our brand identity,” the member of staff said.\n“It is not mandatory. When new employees join, someone simply tells them that it is common practice. If they are comfortable with it, fine. If not, there are no consequences,” the staff member added.\n\nIt is not the first time Three Squirrels’ internal naming culture has drawn public attention.\nIn mid-November, a customer shared online that in their dealings with the brand they discovered that an employee responsible for returns was labelled as “Return Rat”.\nThe customer also noticed that all of the company’s online customer service representatives referred to themselves as “rats” and addressed customers as “master”.\nThe company explained that staff also call themselves “shipping rat” and “customer service rat” and that “return rat” was not intended to insult consumers.\nYang Min, a lawyer at Hubei Chisheng Law Firm, said that many companies adopt playful nicknames to strengthen corporate identity.\n“There’s nothing illegal about using nicknames with the word ‘rat’ as long as employees are not forced to adopt them and their rights to personal identity and dignity are not infringed,” said Yang.\n\nThe naming practice has sparked controversy and divided opinion online.\nOne person said: “Although Three Squirrels’ mascot is quite cute, using ‘rat’ nicknames for real people feels absurd.”\n“This kind of so-called corporate culture can be quite off-putting. Having employees change their names and call customers ‘master’ borders on psychological manipulation,” said another.\nWhile a third said: “As long as it is optional, it is OK. Kind of like choosing an English name in language class.”\n</p>
<div class="lb-trans"><p>一家受欢迎的中国零食品牌引发了在线争议，因为网民揭露其员工必须将姓氏改为 “鼠”，并称顾客为 “主人”。\n 最近，一位大陆网民在网上发帖称：“加入三只松鼠后，你就失去了真实的名字”。\n 内部会议的照片显示了如 “鼠老爹” 和 “鼠老妈” 的名牌。\n\n 三只松鼠成立于 2012 年，位于中国中部的安徽省，是一个以坚果和干果闻名的知名零食品牌。\n 该公司于 2019 年上市，在过去十年中累计销售额超过 540 亿元人民币（76 亿美元）。\n 该帖子还包括一张公司的共产党委员会名单的照片，显示八个分支机构中有 30 名成员，每个人的名字都以 “鼠” 开头。\n\n“甚至还有一位副秘书叫鼠蛋蛋，真是太搞笑了，” 这位网民开玩笑说。\n1 月 24 日，该公司的员工向湖北媒体集团确认，将员工的姓氏改为 “鼠” 确实是三只松鼠内部文化的一部分。\n“这是一种让事情感觉更友好和可爱的方式，同时也强化了我们的品牌认同感，” 该员工说。\n“这不是强制性的。当新员工加入时，有人只是告诉他们这是常见做法。如果他们觉得舒服，那就好。如果不舒服，也没有后果，” 该员工补充道。\n\n 这并不是三只松鼠的内部命名文化第一次引起公众关注。\n 在 11 月中旬，一位顾客在线分享了他们与该品牌的交易中发现的一名负责退货的员工被称为 “退货鼠”。\n 顾客还注意到，公司的所有在线客服代表都称自己为 “鼠”，并称顾客为 “主人”。\n 该公司解释说，员工也称自己为 “发货鼠” 和 “客服鼠”，“退货鼠” 并不是为了侮辱消费者。\n 湖北赤盛律师事务所的律师杨敏表示，许多公司采用有趣的昵称来增强企业认同感。\n“只要员工不是被强迫采用这些昵称，并且他们的个人身份和尊严权利没有受到侵犯，使用带有 ‘鼠’ 字的昵称并没有什么违法之处，” 杨说。\n\n 这种命名做法引发了争议，并在网上引发了不同的意见。\n 有一个人说：“虽然三只松鼠的吉祥物相当可爱，但用 ‘鼠’ 的昵称称呼真实的人感觉很荒谬。”\n“这种所谓的企业文化可能会让人感到反感。让员工改名并称顾客为 ‘主人’ 几乎是心理操控，” 另一位评论者说。\n 而第三位则表示：“只要这是自愿的，就可以。就像在语言课上选择一个英文名字一样。”</p>
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中国一家零食品牌因要求员工将姓氏改为 ‘鼠’，并称呼顾客为 ‘主人’ 而遭到批评