<p>2025 年 12 月 02 日- 上午 07:15</p>
<p><strong><em>新推出的 AI 香氛顾问利用谷歌云的 AI 技术，弥合在线香氛发现中的好奇与自信之间的差距</em></strong></p>
<p>纽约--(商业资讯)--雅诗兰黛公司（NYSE: EL）与 Jo Malone London 今天宣布推出 Jo Malone London 香氛顾问，这是一种创新的、基于 AI 的数字体验，旨在通过直观的对话旅程帮助客户发现他们完美的香氛，弥合在线香氛发现中的好奇与自信之间的差距。</p>
<p>在线香氛购物通常缺乏实体店体验的感官提示，使得消费者，尤其是首次购买者，难以自信地选择香氛。Jo Malone London AI 香氛顾问通过将尖端 AI 与香氛品牌的深厚香氛专业知识和消费者洞察相结合，解决了这一挑战，创造出一种感觉个人化、趣味十足且独具 Jo Malone London 特色的体验。</p>
<p>现在在美国和英国的 JoMalone.com 上可用，Jo Malone London AI 香氛顾问利用先进的人工智能数字重现了 Jo Malone London 标志性的店内咨询体验。该工具邀请客户用自己的话描述他们所寻找的香氛，无论是为自己还是作为礼物。使用 <strong>谷歌的 Gemini 和谷歌云的 Vertex AI 平台，</strong> 该聊天工具解读自然语言响应，并将其映射到 Jo Malone London 的嗅觉数据属性，以生成量身定制的、专家推荐的香氛建议。</p>
<p>“我们正在进入一个数字香氛发现的新纪元，AI 可以弥合好奇与自信之间的差距，”<strong>Jo Dancey，Jo Malone London 全球品牌总裁</strong> 表示。“通过推出我们的 AI 香氛顾问，我们正在加强消费者探索香氛的方式，将 Jo Malone 的好奇与创造力精神带入在线香氛发现。这款智能顾问让人们用自己的话描述他们所吸引的香氛，并将其转化为有意义的、量身定制的香氛建议。它的设计让人感觉就像在你身边有一位我们的香氛专家，无论你身在何处。”</p>
<p>Jo Malone London 香氛顾问由雅诗兰黛公司的 AI 和创新团队构建，结合了专有数据、品牌专业知识和谷歌云的 AI 能力，以增强各接触点的美妆体验。此次公告是在上个月雅诗兰黛公司在巴黎开设香氛工作室之后发布的，这是公司重申香氛作为关键战略增长驱动因素的重要时刻——这一领域将继续加速其在这一动态且快速增长的类别中的势头。</p>
<p>“这一创新标志着雅诗兰黛公司在利用技术提升消费者体验方面的持续承诺的关键一步，”<strong>Brian Franz，雅诗兰黛公司首席技术、数据与分析官</strong> 表示。“它重新构想了个性化数字体验的感觉，同时解锁了对我们消费者及其偏好的更深层次洞察。通过推动 AI 驱动的创新，我们正在推出真正与消费者产生共鸣的产品和体验。”</p>
<p>“我们与雅诗兰黛公司的合作是谷歌云的 AI 能力如何解决复杂商业挑战，同时保留品牌独特性的一个很好的例子，”<strong>Jose Gomes，谷歌云零售与消费品副总裁</strong> 表示。“值得注意的是，技术提供者与了解客户及其工艺的行业领导者之间的深度合作。结果是在线提供专家的个性化指导，展示了公司如何利用 AI 增强他们已经做得很好的事情。”</p>
<p>此次发布标志着 Jo Malone London 在数字创新和个性化体验方面持续探索的最新里程碑，此前该品牌推出了香氛分层工具和 TikTok 香氛滤镜等近期举措。</p>
<p>在 TikTok、Instagram、Facebook、X、YouTube、LinkedIn 和 Pinterest 上关注 Jo Malone London @JoMaloneLondon</p>
<p><strong>关于 Jo Malone London</strong></p>
<p>自 1994 年以来，Jo Malone London 创造了一系列精致简单、优雅的香氛，并策划了一个让每一种感官都得到满足的世界。该品牌于 1999 年被雅诗兰黛公司收购，如今以其意想不到的香氛和独特的英伦风格而享誉国际。</p>
<p><strong>关于雅诗兰黛公司</strong></p>
<p>雅诗兰黛公司（ELC）是全球领先的优质护肤、化妆品、香氛和护发产品的制造商、营销商和销售商之一，是全球奢侈和高端品牌的管理者。该公司的产品在约 150 个国家和地区以包括：雅诗兰黛、阿拉米斯、倩碧、实验室系列、Origins、M·A·C、海蓝之谜、Bobbi Brown 化妆品、Aveda、Jo Malone London、Bumble and bumble、Darphin Paris、TOM FORD、Smashbox、AERIN Beauty、Le Labo、Frédéric Malle 香水系列、GLAMGLOW、KILIAN PARIS、Too Faced、Dr.Jart+，以及 DECIEM 品牌家族，包括 The Ordinary 和 NIOD，以及 BALMAIN Beauty 等品牌名称销售。</p>
<p>ELC-C</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMDI2NzI1NDhyMQ?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMDI2NzI1NDhyMQ"/></p>
<p>查看商业资讯上的源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251202672548/en/</p>
<p><strong>媒体关系：</strong></p>
<p><strong>Brendan Riley</strong></p>
<p>briley@estee.com</p>
<p><strong>Kelly Reade</strong></p>
<p>kreade@jomalone.com</p>
<p>来源：雅诗兰黛公司。</p>

雅诗兰黛

<p>雅诗兰黛公司与 Jo Malone London 推出了由人工智能驱动的 Jo Malone London 香氛顾问，提升了在线香氛发现体验。该顾问基于 Google Cloud 的人工智能技术，提供个性化的香氛推荐，模拟了店内体验。这一创新标志着数字香氛发现的战略增长，利用人工智能提升消费者体验并加深对偏好的洞察。此次发布紧随雅诗兰黛公司在巴黎开设的香氛工作室，强调香氛作为关键的增长驱动力</p>

<p>12/02/2025 - 07:15 AM</p>
<div class="lb-trans"><p>2025 年 12 月 02 日- 上午 07:15</p>
</div><p><strong><em>New AI Scent Advisor built with Google Cloud’s AI bridges the gap between curiosity and confidence in online fragrance discovery</em></strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong><em>新推出的 AI 香氛顾问利用谷歌云的 AI 技术，弥合在线香氛发现中的好奇与自信之间的差距</em></strong></p>
</div><p>NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--The Estée Lauder Companies Inc. (NYSE: EL) and Jo Malone London today announced the launch of the Jo Malone London Scent Advisor, an innovative, AI-powered digital experience designed to help customers discover their perfect fragrance through an intuitive, conversational journey, bridging the gap between curiosity and confidence in online fragrance discovery.</p>
<div class="lb-trans"><p>纽约--(商业资讯)--雅诗兰黛公司（NYSE: EL）与 Jo Malone London 今天宣布推出 Jo Malone London 香氛顾问，这是一种创新的、基于 AI 的数字体验，旨在通过直观的对话旅程帮助客户发现他们完美的香氛，弥合在线香氛发现中的好奇与自信之间的差距。</p>
</div><p>Online fragrance shopping often lacks the sensory cues of in-store experiences, making it difficult for consumers – especially first-time buyers – to select a scent confidently. The Jo Malone London AI Scent Advisor addresses this challenge by merging cutting-edge AI with the fragrance house’s deep scent expertise and consumer insights, creating an experience that feels personal, playful, and distinctly Jo Malone London.</p>
<div class="lb-trans"><p>在线香氛购物通常缺乏实体店体验的感官提示，使得消费者，尤其是首次购买者，难以自信地选择香氛。Jo Malone London AI 香氛顾问通过将尖端 AI 与香氛品牌的深厚香氛专业知识和消费者洞察相结合，解决了这一挑战，创造出一种感觉个人化、趣味十足且独具 Jo Malone London 特色的体验。</p>
</div><p>Now available on JoMalone.com in United States and United Kingdom, the Jo Malone London AI Scent Advisor leverages advanced artificial intelligence to digitally recreate the Jo Malone London’s signature in-store consultation experience. The tool invites customers to describe the kind of scent they’re looking for in their own words, whether for themselves or a gift. Using <strong>Google’s Gemini and Google Cloud’s Vertex AI platform,</strong> the chat interprets natural language responses and maps them to Jo Malone London’s olfactory data attributes to generate bespoke, expert-informed fragrance recommendations.</p>
<div class="lb-trans"><p>现在在美国和英国的 JoMalone.com 上可用，Jo Malone London AI 香氛顾问利用先进的人工智能数字重现了 Jo Malone London 标志性的店内咨询体验。该工具邀请客户用自己的话描述他们所寻找的香氛，无论是为自己还是作为礼物。使用 <strong>谷歌的 Gemini 和谷歌云的 Vertex AI 平台，</strong> 该聊天工具解读自然语言响应，并将其映射到 Jo Malone London 的嗅觉数据属性，以生成量身定制的、专家推荐的香氛建议。</p>
</div><p>“We are entering a new era of digital scent discovery where AI can bridge the gap between curiosity and confidence,” said <strong>Jo Dancey, Global Brand President, Jo Malone London.</strong> “With the launch of our AI Scent Advisor, we’re strengthening the way consumers explore scents, bringing the Jo Malone spirit of curiosity and creativity to online fragrance discovery. This smart advisor lets people describe in their own words what they’re drawn to and translates that into meaningful, tailored scent recommendations. It’s designed to feel like having one of our fragrance experts at your side, wherever you are.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“我们正在进入一个数字香氛发现的新纪元，AI 可以弥合好奇与自信之间的差距，”<strong>Jo Dancey，Jo Malone London 全球品牌总裁</strong> 表示。“通过推出我们的 AI 香氛顾问，我们正在加强消费者探索香氛的方式，将 Jo Malone 的好奇与创造力精神带入在线香氛发现。这款智能顾问让人们用自己的话描述他们所吸引的香氛，并将其转化为有意义的、量身定制的香氛建议。它的设计让人感觉就像在你身边有一位我们的香氛专家，无论你身在何处。”</p>
</div><p>The Jo Malone London Scent Advisor is built by The Estée Lauder Companies’ AI and Innovation teams, combining proprietary data, brand expertise and AI capabilities of Google Cloud to enhance the beauty experience across touchpoints. This announcement comes off the heels of the opening of The Estée Lauder Companies' Fragrance Atelier in Paris last month, a key moment for the company as it reaffirms fragrance as a key strategic growth driver for the company—one that will continue to accelerate its momentum in this dynamic and fast-growing category.</p>
<div class="lb-trans"><p>Jo Malone London 香氛顾问由雅诗兰黛公司的 AI 和创新团队构建，结合了专有数据、品牌专业知识和谷歌云的 AI 能力，以增强各接触点的美妆体验。此次公告是在上个月雅诗兰黛公司在巴黎开设香氛工作室之后发布的，这是公司重申香氛作为关键战略增长驱动因素的重要时刻——这一领域将继续加速其在这一动态且快速增长的类别中的势头。</p>
</div><p>“This innovation marks a pivotal step in The Estée Lauder Companies’ ongoing commitment to leveraging technology to elevate consumer experiences,” said <strong>Brian Franz, Chief Technology, Data &amp; Analytics Officer, The Estée Lauder Companies.</strong> “It reimagines what personalized digital experiences can feel like while unlocking deeper insights into our consumers and their preferences. By powering AI-driven innovation, we are bringing to market products and experiences that truly resonate with our consumers.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“这一创新标志着雅诗兰黛公司在利用技术提升消费者体验方面的持续承诺的关键一步，”<strong>Brian Franz，雅诗兰黛公司首席技术、数据与分析官</strong> 表示。“它重新构想了个性化数字体验的感觉，同时解锁了对我们消费者及其偏好的更深层次洞察。通过推动 AI 驱动的创新，我们正在推出真正与消费者产生共鸣的产品和体验。”</p>
</div><p>“Our partnership with The Estée Lauder Companies is a great example of how Google Cloud’s AI capabilities can solve complex business challenges while preserving what makes a brand distinctive,” said <strong>Jose Gomes, VP, Retail &amp; Consumer Packaged Goods, Google Cloud</strong>. “What's notable here is the deep collaboration between technology providers and industry leaders who understand their customers and their craft. The result is delivering expert, personalized guidance online, demonstrating how companies can deploy AI to enhance what they already do well.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“我们与雅诗兰黛公司的合作是谷歌云的 AI 能力如何解决复杂商业挑战，同时保留品牌独特性的一个很好的例子，”<strong>Jose Gomes，谷歌云零售与消费品副总裁</strong> 表示。“值得注意的是，技术提供者与了解客户及其工艺的行业领导者之间的深度合作。结果是在线提供专家的个性化指导，展示了公司如何利用 AI 增强他们已经做得很好的事情。”</p>
</div><p>The launch marks the latest milestone in Jo Malone London’s continued exploration of digital innovation and personalised experiences, following recent initiatives such as the brand's Scent Layering tool and TikTok fragrance filter.</p>
<div class="lb-trans"><p>此次发布标志着 Jo Malone London 在数字创新和个性化体验方面持续探索的最新里程碑，此前该品牌推出了香氛分层工具和 TikTok 香氛滤镜等近期举措。</p>
</div><p>Follow Jo Malone London on TikTok, Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn and Pinterest @JoMaloneLondon</p>
<div class="lb-trans"><p>在 TikTok、Instagram、Facebook、X、YouTube、LinkedIn 和 Pinterest 上关注 Jo Malone London @JoMaloneLondon</p>
</div><p><strong>About Jo Malone London</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于 Jo Malone London</strong></p>
</div><p>Since 1994 Jo Malone London has created a palette of exquisitely simple, elegant scents and curated a world where every sense is indulged. Acquired by The Estée Lauder Companies Inc. in 1999, today the brand is internationally known for its unexpected fragrances and distinctly British character.</p>
<div class="lb-trans"><p>自 1994 年以来，Jo Malone London 创造了一系列精致简单、优雅的香氛，并策划了一个让每一种感官都得到满足的世界。该品牌于 1999 年被雅诗兰黛公司收购，如今以其意想不到的香氛和独特的英伦风格而享誉国际。</p>
</div><p><strong>About The Estée Lauder Companies Inc.</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于雅诗兰黛公司</strong></p>
</div><p>The Estée Lauder Companies Inc. (ELC) is one of the world’s leading manufacturers, marketers, and sellers of quality skincare, makeup, fragrance, and hair care products, and is a steward of luxury and prestige brands globally. The company’s products are sold in approximately 150 countries and territories under brand names including: Estée Lauder, Aramis, Clinique, Lab Series, Origins, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown Cosmetics, Aveda, Jo Malone London, Bumble and bumble, Darphin Paris, TOM FORD, Smashbox, AERIN Beauty, Le Labo, Editions de Parfums Frédéric Malle, GLAMGLOW, KILIAN PARIS, Too Faced, Dr.Jart+, the DECIEM family of brands, including The Ordinary and NIOD, and BALMAIN Beauty.</p>
<div class="lb-trans"><p>雅诗兰黛公司（ELC）是全球领先的优质护肤、化妆品、香氛和护发产品的制造商、营销商和销售商之一，是全球奢侈和高端品牌的管理者。该公司的产品在约 150 个国家和地区以包括：雅诗兰黛、阿拉米斯、倩碧、实验室系列、Origins、M·A·C、海蓝之谜、Bobbi Brown 化妆品、Aveda、Jo Malone London、Bumble and bumble、Darphin Paris、TOM FORD、Smashbox、AERIN Beauty、Le Labo、Frédéric Malle 香水系列、GLAMGLOW、KILIAN PARIS、Too Faced、Dr.Jart+，以及 DECIEM 品牌家族，包括 The Ordinary 和 NIOD，以及 BALMAIN Beauty 等品牌名称销售。</p>
</div><p>ELC-C</p>
<div class="lb-trans"><p>ELC-C</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMDI2NzI1NDhyMQ" alt="" original-src="https://cts.businesswire.com/ct/CT?id=bwnews&amp;sty=20251202672548r1&amp;sid=acqr8&amp;distro=nx&amp;lang=en"/></p>
<p>View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20251202672548/en/</p>
<div class="lb-trans"><p>查看商业资讯上的源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251202672548/en/</p>
</div><p><strong>Media Relations:</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>媒体关系：</strong></p>
</div><p><strong>Brendan Riley</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>Brendan Riley</strong></p>
</div><p>briley@estee.com</p>
<div class="lb-trans"><p>briley@estee.com</p>
</div><p><strong>Kelly Reade</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>Kelly Reade</strong></p>
</div><p>kreade@jomalone.com</p>
<div class="lb-trans"><p>kreade@jomalone.com</p>
</div><p>Source: The Estée Lauder Companies Inc.</p>
<div class="lb-trans"><p>来源：雅诗兰黛公司。</p>
</div>

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