Crexendo 在 G2 2026 年冬季报告中因其平台 AI 和联络中心能力荣获 42 项大奖

亚利桑那州凤凰城 / ACCESS Newswire /2025 年 12 月 3 日/ Crexendo®, Inc.是一家屡获殊荣的软件技术公司，是云通信平台软件和统一通信即服务（UCaaS）解决方案的首要提供商，包括针对各种规模企业量身定制的语音、视频、呼叫中心和托管 IT 服务。该公司今天宣布，在 G2 2026 年冬季报告中获得了 42 项关于 VoIP、UCaaS、呼叫中心和客户通信管理的奖项。G2.com 是领先的商业软件评审平台，为买家提供基于经过验证的客户评论的真实世界见解。

Crexendo 在 2026 年冬季报告期内实现了显著增长，仅在呼叫中心类别中就新增了 13 项奖项。主要荣誉包括最佳可用性、最佳结果和最佳关系，反映出客户对平台 AI 驱动能力的满意度不断上升——包括生成式 AI 和 AI 文本生成功能的第一评级——以及 Crexendo 备受赞誉的服务和支持。该公司获得了最高用户采用奖，突显了 Crexendo 平台全球足迹的快速扩展，目前全球用户已超过 700 万。

该公司还保持了多个长期的第一排名，包括：

• 支持质量和业务便利性（连续 17 个季度）
• 易用性和最佳满足需求（连续 16 个季度）
• 最有可能推荐的用户（连续 11 个季度）

Crexendo 还在关键能力方面获得了第一的满意度评级，例如原生 VoIP、CCaaS 选项、语音邮件转电子邮件、语音邮件转短信等。

除了类别排行榜，Crexendo 还被评为 G2 Momentum Grid 报告中 VoIP、UCaaS、呼叫中心和客户通信管理的热门趋势提供商，这些报告认可了被投票为其类别中最具创新性和增长最快的公司。在这些报告中获奖突显了该平台强劲的增长轨迹、日益增长的市场存在感和持续的产品创新。Crexendo 继续保持卓越的 4.9 星（满分 5 星）评级，已持续 15 个季度。

"我们对平台内的 AI 创新感到非常自豪，"Crexendo 的首席执行官兼董事长 Jeff Korn 表示。"我们在 G2 报告中的持续认可，以及自上一个报告期以来获得的额外奖项，进一步巩固了 Crexendo 在云通信领域的领导地位，以及我们致力于提供市场上最先进的 AI 驱动能力的承诺。今天没有比这更好的云通信解决方案了。"

"我们对客户成功的关注继续颠覆行业，"Korn 补充道。"我们对用户在 G2.com 上持续的积极反馈感到荣幸，并为我们的团队能够持续提供创新、可靠性和支持而感到无比自豪，这使得 Crexendo 成为美国增长最快的平台。为全球超过 700 万用户提供服务既是一个里程碑，也是我们认真对待的责任。"

"祝贺 Crexendo 在我们的 G2 报告中被纳入 2026 年冬季季节，"G2 的首席营销官 Sydney Sloan 表示。"凭借经过验证的真实客户评论，潜在买家在研究和选择满足其业务需求的软件时知道可以信任这些排名。"

Crexendo 是美国增长最快的云通信平台提供商，继续成为现代化通信基础设施的组织首选，提供可扩展、灵活的 AI 驱动解决方案。根据 Frost & Sullivan 的报告，Crexendo 平台目前支持全球超过 700 万终端用户，并继续以超过行业平均水平两倍的速度增长。在 G2 2026 年冬季报告中的认可进一步强调了 Crexendo 致力于提供未来准备的通信技术，得到了卓越客户支持和持续创新的支持。

关于 Crexendo

Crexendo, Inc.是一家屡获殊荣的软件技术公司，是云通信平台和服务、视频协作和托管 IT 服务的首要提供商，专为各种规模的企业量身定制。我们的解决方案目前通过我们超过 240 个云通信平台软件订阅者的广泛全球网络和我们的直接零售产品支持全球超过 700 万终端用户。有关更多信息，请访问 www.crexendo.com。

关于 G2

G2 是全球最大和最受信任的软件市场。每年有超过 1 亿人——包括所有财富 500 强公司的员工——使用 G2 根据真实的同行评论做出更明智的软件决策。成千上万的各种规模的软件和服务公司与 G2 合作，建立他们的声誉并发展他们的业务——包括 Salesforce、HubSpot、Zoom 和 Adobe。要了解更多关于软件的信息，请访问 www.g2.com。

安全港声明

本新闻稿包含前瞻性声明。1995 年的《私人证券诉讼改革法》为此类前瞻性声明提供了 “安全港”。“相信”、“期望”、“预期”、“估计”、“将会” 等类似的期望表述标识了前瞻性声明。本新闻稿中的具体前瞻性声明包括关于 Crexendo 的以下信息：(i) 对其平台内的人工智能创新感到非常自豪；(ii) 相信在 G2 报告中的持续认可，以及自上一个报告期以来获得的额外奖项，进一步巩固了 Crexendo 在云通信领域的领导地位，并承诺提供市场上最先进的人工智能驱动能力；(iii) 相信今天没有比这更好的云通信解决方案；(iv) 相信其对客户成功的关注继续颠覆行业；(v) 因用户在 G2.com 上持续给予的积极反馈而感到荣幸，并对我们的团队在持续提供创新、可靠性和支持方面感到无比自豪；(vi) 是美国增长最快的云通信平台提供商；(vii) 相信支持使其成为美国增长最快的平台，这既是一个里程碑，也是一个需要认真对待的责任；(viii) 在 G2 2026 年冬季报告中被认可，进一步强调了 Crexendo 致力于提供未来准备的通信技术，背后有卓越的客户支持和持续的创新。

有关可能影响 Crexendo 运营和结果的风险因素的更详细讨论，请参阅公司截至 2024 年 12 月 31 日的 10-K 表格和向 SEC 提交的 10-Q 表格。这些前瞻性声明仅在作出该声明的日期有效，公司没有义务更新这些前瞻性声明，除非法律要求。

Crexendo 联系人：

Doug Gaylor

总裁兼首席运营官

dgaylor@crexendo.com

602-732-7990

来源： Crexendo, Inc.

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