<p><em>中位数销售、一般和行政费用比率上升至 14.3%；领导者们正在转向人工智能和自主企业战略，以解锁可持续的成本优势</em></p>
<p>迈阿密 --（商业资讯）-- 哈克特集团（NASDAQ: HCKT），一家领先的生成式人工智能咨询和企业数字化转型公司，今天宣布其美国销售、一般和行政费用研究及评分卡的新发现，揭示销售、一般和行政（SG&amp;A）费用已达到五年来的最高点。中位数 SG&amp;A 费用占收入的比例从 13.7% 上升至 14.3%，主要是由于收入增长放缓所致。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20251209972589/en/2665348/4/Hackett-2025-US-SGA-Cost-Optimization.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20251209972589/en/2665348/4/Hackett-2025-US-SGA-Cost-Optimization.jpg"/></p>
<p>在美国 SG&amp;A 费用研究中，哈克特集团®比较了美国 1,000 家最大的非金融服务公司的 2023 财年和 2024 财年的财务表现，以识别组织在优化 SG&amp;A 费用方面的程度。我们的分析根据公司年度 SG&amp;A 费用变化将其分为四组：1. 成本削减者：减少 SG&amp;A 费用占收入比例并降低绝对 SG&amp;A 费用的公司。2. 抵御通胀者：减少 SG&amp;A 费用占收入比例并将绝对费用增长控制在通胀率以下的公司。3. 比率管理者：减少 SG&amp;A 费用占收入比例但绝对费用增长超过通胀率的公司。4. 成本增长者：SG&amp;A 费用占收入比例上升的公司。</p>
<p>该研究基于对 1,000 家总部位于美国的上市公司的分析，发现 62% 的公司 SG&amp;A 费用占收入的比例上升，78% 的公司未能将费用增长控制在通胀以下，尽管通胀已降至 2.9%。仅有 17.9% 的公司实现了年度 SG&amp;A 费用的减少，而去年的成本削减者中只有四分之一维持了这一表现。哈克特集团的分析突显出第一四分位数公司与中位数公司之间存在显著的七个百分点的表现差距。</p>
<p>“随着收入增长放缓和复杂性增加，组织面临着越来越大的压力，但数据表明，传统的成本削减方法已不足够，” 哈克特集团®的基准分析负责人穆雷·谢夫林（Murray Shevlin）表示。“可持续的 SG&amp;A 改善要求公司超越战术措施，拥抱更具战略性的运营模式——一个由流程卓越、数字化赋能和下一代人工智能能力驱动的模式。”</p>
<p><strong>数字世界级®领导者设定了新的基准</strong></p>
<p>对于一家典型的 100 亿美元公司，实现数字世界级®（在效率和有效性指标上达到顶四分位表现）在 SG&amp;A 职能上的潜在年度成本优势为 2.9 亿美元。将范围缩小到仅财务、人力资源、信息技术（IT）和采购，潜在的年度节省可达到 9,000 万美元。</p>
<p>数字世界级®技术组织在先进技术上的投资也显著增加，将 34% 的 IT 支出用于人工智能和智能自动化——是典型公司的三倍。这些投资在作为整体运营模式转型的一部分时，正在推动全球领先企业在 SG&amp;A 费用上的突破性节省。</p>
<p><strong>自主企业战略成为前进之路</strong></p>
<p>报告概述了一套明确的行动方案，供希望逆转 SG&amp;A 费用趋势并建立长期韧性的公司参考：</p>
<ul>
<li>采用自主企业模型，重新设计工作，使人工智能能够在人工监督下协助、增强和自主行动。</li>
<li>建立强大的人工智能卓越中心（COE），以管理人工智能项目的端到端生命周期。</li>
<li>消除流程和系统复杂性——高管们提到的人工智能优化的主要障碍。</li>
<li>投资于数据基础和分析，提升高质量洞察和大规模自动化的能力。</li>
<li>加强与技术供应商和第三方服务的合作，以提高运营效率。</li>
</ul>
<p>“我们看到一个明确的模式：倾向于生成式人工智能和自主原则的公司正在领先，” 哈克特集团®的负责人和生成式人工智能执行顾问项目领导凯尔·麦克纳布（Kyle McNabb）表示。“下一波 SG&amp;A 表现将由重新构想工作、建立强大人工智能治理并利用数据驱动的智能来简化决策和解锁新效率水平的组织所定义。”</p>
<p>美国 SG&amp;A 费用研究及评分卡分析了 2024 财年 1,000 家最大的美国上市公司的公开财务报表。2025 年美国 SG&amp;A 费用研究及评分卡的完整结果和见解可通过注册免费下载。</p>
<p><strong>关于哈克特集团®</strong></p>
<p>哈克特集团（NASDAQ: HCKT）是一家生成式人工智能战略咨询和执行顾问公司，致力于实现数字世界级®表现。通过 Hackett AI XPLR™和 ZBrain™——我们的创意到实施平台——我们的专业团队帮助组织实现生成式人工智能的力量，取得可量化的突破性成果，使我们成为其生成式人工智能旅程的关键架构师。</p>
<p>我们的专业知识基于对全球领先企业的无与伦比的最佳实践洞察，包括 97% 的道琼斯工业平均指数公司、90% 的财富 100 强、70% 的 DAX 40 和 51% 的 FTSE 100。请访问我们的网站 www.thehackettgroup.com。</p>
<p><strong>商标</strong></p>
<p>哈克特集团®、象限标志和数字世界级®是哈克特集团®的注册商标。</p>
<p><strong>关于 “前瞻性” 声明的警示性声明</strong></p>
<p>本公告包含根据《1933 年证券法》第 27A 条和《1934 年证券交易法》第 21E 条修订版的 “前瞻性” 声明。包括但不限于，诸如 “预计”、“预期”、“打算”、“计划”、“相信”、“寻求”、“估计” 或其他类似短语或这些词的变体，或类似表达，指示当前或未来预期或预期发生的事件或结果，旨在识别这些前瞻性声明。前瞻性声明不是历史事实的陈述，涉及已知和未知的风险、不确定性以及其他因素，这些因素可能导致公司的实际结果、表现或成就与前瞻性声明所表达或暗示的结果、表现或成就存在重大差异。可能影响这些前瞻性声明的因素包括但不限于，Hackett Group®有效营销其数字化转型的能力，我们转变能力以支持生成式人工智能（AI）相关咨询服务和解决方案及其他咨询服务的能力，我们有效整合收购到运营中的能力，我们管理合资企业并成功与合资伙伴合作的能力，来自其他咨询和技术公司的竞争，这些公司可能在未来拥有或开发类似的产品，Hackett Group®及其服务的商业可行性，以及在 Hackett Group 向美国证券交易委员会提交的报告中详细列出的其他风险。Hackett Group®不承担更新本公告或其中任何前瞻性声明的义务。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMDk5NzI1ODlyMQ?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMDk5NzI1ODlyMQ"/></p>
<p>在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251209972589/en/</p>
<p>media@thehackettgroup.com</p>
<p>来源：Hackett Group, Inc.</p>

哈克特服务

<p>哈克特集团的研究显示，销售和管理费用（SG&A）达到了五年来的最高水平，62% 的美国公司在收入增长放缓的情况下难以控制支出。中位数 SG&A 成本比率上升至 14.3%。报告建议公司采用由人工智能和数字化赋能驱动的战略模型，以实现可持续的成本优势。数字世界级（Digital World Class®）领导者通过先进技术展示了显著的成本节约。报告强调了人工智能治理和数据驱动智能在未来 SG&A 绩效改善中的重要性</p>

<p><em>Median SG&amp;A cost ratio rose to 14.3%; leaders are turning to AI and agentic enterprise strategies to unlock sustainable cost advantages</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>中位数销售、一般和行政费用比率上升至 14.3%；领导者们正在转向人工智能和自主企业战略，以解锁可持续的成本优势</em></p>
</div><p>MIAMI--(BUSINESS WIRE)--The Hackett Group, Inc. (NASDAQ: HCKT), a leading Gen AI consultancy and enterprise digital transformation firm, today announced new findings from its US SG&amp;A Cost Study and Scorecard, revealing that selling, general and administrative (SG&amp;A) costs have reached their highest point in five years. Median SG&amp;A cost as a percentage of revenue increased from 13.7% to 14.3%, largely driven by slowing revenue growth.</p>
<div class="lb-trans"><p>迈阿密 --（商业资讯）-- 哈克特集团（NASDAQ: HCKT），一家领先的生成式人工智能咨询和企业数字化转型公司，今天宣布其美国销售、一般和行政费用研究及评分卡的新发现，揭示销售、一般和行政（SG&amp;A）费用已达到五年来的最高点。中位数 SG&amp;A 费用占收入的比例从 13.7% 上升至 14.3%，主要是由于收入增长放缓所致。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20251209972589/en/2665348/4/Hackett-2025-US-SGA-Cost-Optimization.jpg" alt="" original-src="https://mms.businesswire.com/media/20251209972589/en/2665348/4/Hackett-2025-US-SGA-Cost-Optimization.jpg"/></p>
<p>In the US SG&amp;A Cost Study, The Hackett Group® compared the FY23 and FY24 financial performance of the 1,000 largest nonfinancial services companies in the United States to identify the degree to which organizations are optimizing SG&amp;A costs. Our analysis segmented companies into four groups based on their year-over-year SG&amp;A cost changes: 1. Cost cutters: Companies that reduced SG&amp;A cost as a percentage of revenue and reduced absolute SG&amp;A costs. 2. Inflation beaters: Companies that reduced SG&amp;A costs as a percentage of revenue and contained the absolute costs increase below the inflation rate. 3. Ratio managers: Companies that reduced SG&amp;A costs as a percentage of revenue but increased absolute costs by more than the inflation rate. 4. Cost growers: Companies whose SG&amp;A costs increased as a percentage of revenue.</p>
<div class="lb-trans"><p>在美国 SG&amp;A 费用研究中，哈克特集团®比较了美国 1,000 家最大的非金融服务公司的 2023 财年和 2024 财年的财务表现，以识别组织在优化 SG&amp;A 费用方面的程度。我们的分析根据公司年度 SG&amp;A 费用变化将其分为四组：1. 成本削减者：减少 SG&amp;A 费用占收入比例并降低绝对 SG&amp;A 费用的公司。2. 抵御通胀者：减少 SG&amp;A 费用占收入比例并将绝对费用增长控制在通胀率以下的公司。3. 比率管理者：减少 SG&amp;A 费用占收入比例但绝对费用增长超过通胀率的公司。4. 成本增长者：SG&amp;A 费用占收入比例上升的公司。</p>
</div><p>The study – based on an analysis of the 1,000 largest U.S.-headquartered public companies – found that 62% saw SG&amp;A costs rise as a share of revenue, and 78% failed to keep cost growth below inflation, despite inflation dropping to 2.9%. Only 17.9% of companies reduced SG&amp;A costs year over year, and just one-quarter of last year’s cost cutters sustained that performance. The Hackett Group’s analysis highlights a substantial seven-percentage-point performance gap between first-quartile and median companies.</p>
<div class="lb-trans"><p>该研究基于对 1,000 家总部位于美国的上市公司的分析，发现 62% 的公司 SG&amp;A 费用占收入的比例上升，78% 的公司未能将费用增长控制在通胀以下，尽管通胀已降至 2.9%。仅有 17.9% 的公司实现了年度 SG&amp;A 费用的减少，而去年的成本削减者中只有四分之一维持了这一表现。哈克特集团的分析突显出第一四分位数公司与中位数公司之间存在显著的七个百分点的表现差距。</p>
</div><p>“Organizations face mounting pressure as revenue growth cools and complexity increases, but the data shows that traditional cost-cutting approaches are not enough,” said Murray Shevlin, principal, Benchmarking at The Hackett Group®. “Sustainable SG&amp;A improvement requires companies to move beyond tactical measures and embrace a more strategic operating model – one powered by process excellence, digital enablement and next-generation AI capabilities.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“随着收入增长放缓和复杂性增加，组织面临着越来越大的压力，但数据表明，传统的成本削减方法已不足够，” 哈克特集团®的基准分析负责人穆雷·谢夫林（Murray Shevlin）表示。“可持续的 SG&amp;A 改善要求公司超越战术措施，拥抱更具战略性的运营模式——一个由流程卓越、数字化赋能和下一代人工智能能力驱动的模式。”</p>
</div><p><strong>Digital World Class® leaders set a new benchmark</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>数字世界级®领导者设定了新的基准</strong></p>
</div><p>For a typical $10 billion company, the potential annual cost advantage of achieving Digital World Class® (top-quartile performance on efficiency and effectiveness measures) across SG&amp;A functions is $290 million. Narrowing the scope to just finance, human resources, information technology (IT) and procurement, the potential annual savings could reach $90 million.</p>
<div class="lb-trans"><p>对于一家典型的 100 亿美元公司，实现数字世界级®（在效率和有效性指标上达到顶四分位表现）在 SG&amp;A 职能上的潜在年度成本优势为 2.9 亿美元。将范围缩小到仅财务、人力资源、信息技术（IT）和采购，潜在的年度节省可达到 9,000 万美元。</p>
</div><p>Digital World Class® technology organizations also allocate significantly more investment toward advanced technologies, devoting 34% of IT spend to AI and intelligent automation – three times more than typical companies. These investments, when employed as part of the holistic operating model transformation, are driving breakthrough SG&amp;A cost savings across leading global enterprises.</p>
<div class="lb-trans"><p>数字世界级®技术组织在先进技术上的投资也显著增加，将 34% 的 IT 支出用于人工智能和智能自动化——是典型公司的三倍。这些投资在作为整体运营模式转型的一部分时，正在推动全球领先企业在 SG&amp;A 费用上的突破性节省。</p>
</div><p><strong>Agentic enterprise strategies emerge as the path forward</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>自主企业战略成为前进之路</strong></p>
</div><p>The report outlines a clear set of actions for companies seeking to reverse SG&amp;A cost trends and build long-term resilience:</p>
<div class="lb-trans"><p>报告概述了一套明确的行动方案，供希望逆转 SG&amp;A 费用趋势并建立长期韧性的公司参考：</p>
</div><ul>
<li>Embrace an agentic enterprise model, redesigning work so AI can assist, augment, and autonomously act with human oversight.</li>
<li>Establish a robust AI center of excellence (COE) to govern the end-to-end life cycle of AI initiatives.</li>
<li>Remove process and system complexity – the top barrier to AI optimization cited by executives.</li>
<li>Invest in data foundations and analytics, enabling higher-quality insights and automation at scale.</li>
<li>Strengthen partnerships with technology providers and third-party services to enhance operational efficiency.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>采用自主企业模型，重新设计工作，使人工智能能够在人工监督下协助、增强和自主行动。</li>
<li>建立强大的人工智能卓越中心（COE），以管理人工智能项目的端到端生命周期。</li>
<li>消除流程和系统复杂性——高管们提到的人工智能优化的主要障碍。</li>
<li>投资于数据基础和分析，提升高质量洞察和大规模自动化的能力。</li>
<li>加强与技术供应商和第三方服务的合作，以提高运营效率。</li>
</ul>
</div><p>“We’re seeing a clear pattern: companies that lean into Gen AI and agentic principles are pulling ahead,” said Kyle McNabb, principal and Gen AI Executive Advisory program leader at The Hackett Group®. “The next wave of SG&amp;A performance will be defined by organizations that reimagine work, build strong AI governance, and use data-driven intelligence to streamline decision-making and unlock new levels of efficiency.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“我们看到一个明确的模式：倾向于生成式人工智能和自主原则的公司正在领先，” 哈克特集团®的负责人和生成式人工智能执行顾问项目领导凯尔·麦克纳布（Kyle McNabb）表示。“下一波 SG&amp;A 表现将由重新构想工作、建立强大人工智能治理并利用数据驱动的智能来简化决策和解锁新效率水平的组织所定义。”</p>
</div><p>The US SG&amp;A Cost Study and Scorecard analyzes the publicly available financial statements of the 1,000 largest public companies headquartered in the United States for fiscal year 2024. Full results and insights from the 2025 US SG&amp;A Cost Study and Scorecard are available to download for free with registration.</p>
<div class="lb-trans"><p>美国 SG&amp;A 费用研究及评分卡分析了 2024 财年 1,000 家最大的美国上市公司的公开财务报表。2025 年美国 SG&amp;A 费用研究及评分卡的完整结果和见解可通过注册免费下载。</p>
</div><p><strong>About The Hackett Group®</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于哈克特集团®</strong></p>
</div><p>The Hackett Group, Inc. (NASDAQ: HCKT) is a Gen AI strategic consulting and executive advisory firm that enables Digital World Class® performance. Using Hackett AI XPLR™ and ZBrain™ – our ideation through implementation platforms – our experienced professionals help organizations realize the power of Gen AI and achieve quantifiable, breakthrough results, allowing us to be key architects of their Gen AI journey.</p>
<div class="lb-trans"><p>哈克特集团（NASDAQ: HCKT）是一家生成式人工智能战略咨询和执行顾问公司，致力于实现数字世界级®表现。通过 Hackett AI XPLR™和 ZBrain™——我们的创意到实施平台——我们的专业团队帮助组织实现生成式人工智能的力量，取得可量化的突破性成果，使我们成为其生成式人工智能旅程的关键架构师。</p>
</div><p>Our expertise is grounded in unparalleled best practices insights from benchmarking the world’s leading businesses – including 97% of the Dow Jones Industrials, 90% of the Fortune 100, 70% of the DAX 40 and 51% of the FTSE 100. Visit us at www.thehackettgroup.com.</p>
<div class="lb-trans"><p>我们的专业知识基于对全球领先企业的无与伦比的最佳实践洞察，包括 97% 的道琼斯工业平均指数公司、90% 的财富 100 强、70% 的 DAX 40 和 51% 的 FTSE 100。请访问我们的网站 www.thehackettgroup.com。</p>
</div><p><strong>Trademarks</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>商标</strong></p>
</div><p>The Hackett Group®, quadrant logo, and Digital World Class® are the registered marks of The Hackett Group®.</p>
<div class="lb-trans"><p>哈克特集团®、象限标志和数字世界级®是哈克特集团®的注册商标。</p>
</div><p><strong>Cautionary Statement Regarding “Forward-Looking” Statements</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于 “前瞻性” 声明的警示性声明</strong></p>
</div><p>This release contains “forward-looking” statements within the meaning of Section 27A of the Securities Act of 1933 as amended and Section 21E of the Securities Exchange Act of 1934, as amended. Statements including without limitation, words such as “expects,” “anticipates,” “intends,” “plans,” “believes,” “seeks,” “estimates,” or other similar phrases or variations of such words or similar expressions indicating, present or future anticipated or expected occurrences or outcomes are intended to identify such forward-looking statements. Forward-looking statements are not statements of historical fact and involve known and unknown risks, uncertainties and other factors that may cause the Company’s actual results, performance or achievements to be materially different from the results, performance or achievements expressed or implied by the forward-looking statements. Factors that may impact such forward-looking statements include without limitation, the ability of The Hackett Group® to effectively market its digital transformation, our ability to transition our capabilities to support generative artificial intelligence (AI)-related consulting services and solutions and other consulting services, our ability to effectively integrate acquisitions into our operations, our ability to manage joint ventures and successfully cooperate with our joint venture partners, competition from other consulting and technology companies that may have or develop in the future, similar offerings, the commercial viability of The Hackett Group® and its services as well as other risk detailed in The Hackett Group’s reports filed with the United States Securities and Exchange Commission. The Hackett Group® does not undertake any duty to update this release or any forward-looking statements contained herein.</p>
<div class="lb-trans"><p>本公告包含根据《1933 年证券法》第 27A 条和《1934 年证券交易法》第 21E 条修订版的 “前瞻性” 声明。包括但不限于，诸如 “预计”、“预期”、“打算”、“计划”、“相信”、“寻求”、“估计” 或其他类似短语或这些词的变体，或类似表达，指示当前或未来预期或预期发生的事件或结果，旨在识别这些前瞻性声明。前瞻性声明不是历史事实的陈述，涉及已知和未知的风险、不确定性以及其他因素，这些因素可能导致公司的实际结果、表现或成就与前瞻性声明所表达或暗示的结果、表现或成就存在重大差异。可能影响这些前瞻性声明的因素包括但不限于，Hackett Group®有效营销其数字化转型的能力，我们转变能力以支持生成式人工智能（AI）相关咨询服务和解决方案及其他咨询服务的能力，我们有效整合收购到运营中的能力，我们管理合资企业并成功与合资伙伴合作的能力，来自其他咨询和技术公司的竞争，这些公司可能在未来拥有或开发类似的产品，Hackett Group®及其服务的商业可行性，以及在 Hackett Group 向美国证券交易委员会提交的报告中详细列出的其他风险。Hackett Group®不承担更新本公告或其中任何前瞻性声明的义务。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMDk5NzI1ODlyMQ" alt="" original-src="https://cts.businesswire.com/ct/CT?id=bwnews&amp;sty=20251209972589r1&amp;sid=acqr8&amp;distro=nx&amp;lang=en"/></p>
<p>View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20251209972589/en/</p>
<div class="lb-trans"><p>在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251209972589/en/</p>
</div><p>media@thehackettgroup.com</p>
<div class="lb-trans"><p>media@thehackettgroup.com</p>
</div><p>Source: The Hackett Group, Inc.</p>
<div class="lb-trans"><p>来源：Hackett Group, Inc.</p>
</div>

The Hackett Group® Finds SG&A Costs at a Five-Year High as 62% of US Companies Struggle to Control Spending Amid Slowing Revenue Growth | HCKT Stock News

哈克特集团®发现，由于 62% 的美国公司在收入增长放缓的背景下难以控制支出，销售、一般及行政费用达到了五年来的最高水平 | HCKT 股票新闻