<p><strong>关键事实：</strong></p>
<ul>
<li>50% 的英国消费者对人工智能技术如何改善他们的金融体验缺乏理解，只有 16% 的人表示完全理解，这暴露了随着人工智能部署加速而产生的关键教育差距</li>
<li>38% 的人认为银行创新速度过快，消费者的适应能力落后于变化的步伐，只有 7% 的人希望银行加快速度</li>
<li>33% 的人对生成性人工智能完全不信任（与 2023 年几乎没有变化），而 50% 的人表示这让他们感到焦虑</li>
</ul>
<p>伦敦 --（商业资讯）-- 根据英国银行和金融行为监管局（2024 年报告）的数据显示，英国金融服务领域正在迅速采用人工智能，目前 75% 的金融公司正在使用人工智能，较 2022 年的 58% 有所上升。但来自 FIS（领先的金融科技提供商）的新研究显示，消费者信心未能跟上创新的步伐，导致人工智能信任差距扩大，银行迫切需要教育客户并建立信任。</p>
<p>FIS 对 2000 名全国代表性英国成年人进行的消费者调查发现，33% 的消费者对生成性人工智能（GenAI）完全不信任——与 2023 年的 30% 几乎没有变化——而另外 21% 的人表示只有 “稍微信任”，这表明尽管行业部署已持续两年，消费者信心依然顽固地低。更令人担忧的是，50% 的英国消费者现在表示生成性人工智能让他们感到焦虑。</p>
<p>与此同时，超过三分之一（38%）的人认为银行和金融服务公司创新速度过快。这表明变化的步伐可能超出了公众对新兴技术的适应和理解能力。</p>
<p><strong>早期采用者看到好处；晚期采用者看到风险</strong></p>
<p>许多英国消费者仍然不知道人工智能在他们的银行体验中已经发挥了多大作用。虽然 72% 的人表示他们听说过人工智能聊天机器人，但 43% 的人声称他们从未使用过它们。然而，人工智能也在欺诈检测系统、贷款决策和交易监控等方面隐性工作——这些技术是消费者每天使用的，但他们甚至没有意识到。这种幕后技术的使用可能是一个错失的机会，可以增加消费者的熟悉度，教育他们了解好处，并最终建立信任。</p>
<p>FIS 根据技术采用速度识别了四个不同的消费者群体：</p>
<ul>
<li><strong>早期采用者</strong>（13% 的消费者）自信且好奇，62% 对人工智能高度了解，66% 表示这改善了他们的银行体验。</li>
<li><strong>主流采用者</strong>（37%）持开放但谨慎的态度，寻求证据后再做承诺。</li>
<li><strong>晚期采用者</strong>（37%）仍然犹豫，只有 27% 对人工智能有强烈的认知。</li>
<li><strong>滞后者</strong>（13%），最抗拒技术的群体，只有 21% 的认知，且对人工智能的好处信心最低。</li>
</ul>
<p>在这些群体中，认知和信任是相辅相成的：对人工智能更熟悉的人更可能看到其优势，而信心较低的人则更关注潜在风险。</p>
<p><strong>是什么阻碍了消费者？</strong></p>
<p>研究强调了不同采用群体对风险的看法差异，晚期采用者对安全、隐私和透明度的担忧普遍更高。风险感知的差距明显：早期采用者亲身体验了人工智能的好处，在每个指标上表现出显著较低的担忧。与此同时，接触较少人工智能的人对相同技术表现出更高的焦虑：</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>您对人工智能和其他新兴技术在银行和金融服务中的使用有什么主要担忧？</td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td><strong>英国平均</strong></td>
<td><strong>早期采用者</strong></td>
<td><strong>主流</strong></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>采用者</strong></td>
<td><strong>晚期</strong></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>采用者</strong></td>
<td><strong>滞后者</strong></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>欺诈或身份盗窃的风险</strong></td>
<td>48%</td>
<td>28%</td>
<td>45%</td>
<td>55%</td>
<td>56%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>数据隐私和滥用</strong></td>
<td>46%</td>
<td>27%</td>
<td>45%</td>
<td>52%</td>
<td>53%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>缺乏人类监督</strong></td>
<td>46%</td>
<td>26%</td>
<td>43%</td>
<td>53%</td>
<td>56%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>缺乏监管</strong></td>
<td>39%</td>
<td>29%</td>
<td>34%</td>
<td>46%</td>
<td>44%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>缺乏关于人工智能使用方式的透明度</strong></td>
<td>38%</td>
<td>24%</td>
<td>35%</td>
<td>45%</td>
<td>40%</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>研究还揭示了消费者认为人工智能最积极影响的领域：23% 的人提到欺诈检测和预防，22% 的人指出身份验证，18% 的人重视技术带来的更快客户服务。这些优先事项表明，消费者准备接受增强安全性和便利性的人工智能，但对需要数据共享或自主决策的人工智能仍持怀疑态度。</p>
<p><strong>FIS 国际市场银行与支付部门负责人 Kanv Pandit 对研究结果进行了评论：</strong>“在英国，人工智能和新兴技术之间存在明显的好奇心与信心的差距。我们调查的英国消费者中有一半不知道人工智能如何改善他们的金融生活。人工智能已经嵌入到欺诈检测、更快支付和个性化推荐等经过验证的用例中，帮助使银行业务更快、更方便，但如果客户不理解它的工作原理或如何帮助他们，信任就永远不会随之而来。</p>
<p>“银行面临的挑战不仅是创新，还要教育和安抚。每次新技术的推出都应附带明确的解释，说明它如何保护消费者的资金安全和数据安全。每次人工智能的部署都应提供通俗易懂的教育，说明它的功能、重要性以及如何保护客户。”</p>
<p>随着人工智能在金融服务中的加速部署，研究为寻求弥合技术能力与消费者信心之间差距的机构提供了关键情报，显示在人工智能领域的赢家不会是最快部署的，而是最受信任的。</p>
<p><strong>关于研究</strong></p>
<p>英国消费者脉搏调查基于 FIS 对生成性人工智能信任度的 2023 年研究，能够对消费者态度进行年度跟踪。2025 年的调查由 Opinium Research 于 2025 年 10 月 21 日至 24 日进行。数据通过对 2000 名具有全国代表性的英国成年人进行在线调查收集。</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>\<em>\</em>\________________________</td>
</tr>
<tr>
<td>2024 年英格兰银行报告 “2024 年英国金融服务中的人工智能”。</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>关于 FIS</strong></p>
<p>FIS 是一家金融科技公司，为金融机构、企业和开发者提供解决方案。我们在全球范围内解锁金融科技，支持全球金融系统的资金生命周期。我们的团队致力于推动全球支付、银行和投资的方式，通过帮助客户自信地运营、发展和保护他们的业务。我们的专业知识源于数十年的经验，帮助各类金融机构和企业适应客户需求，利用金融科技中的可靠性与创新的结合。FIS 总部位于佛罗里达州杰克逊维尔，是《财富》500 强和标准普尔 500 指数的成员。</p>
<p>欲了解更多信息，请访问 www.fisglobal.com。关注 FIS 的 LinkedIn、Facebook 和 X。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMTAwNDgxNDVyMQ?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMTAwNDgxNDVyMQ"/></p>
<p>在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251210048145/en/</p>
<p>Kim Snider, 904.438.6278</p>
<p>高级副总裁</p>
<p>FIS 全球市场营销与传播部</p>
<p>kim.snider@fisglobal.com</p>
<p>来源：富达国民信息服务</p>

富达国民信息服务

<p>FIS 的研究显示，英国消费者在人工智能理解方面存在显著的教育差距，50% 的人缺乏对其好处的认识。38% 的人认为银行创新速度过快，而 33% 的人对生成式人工智能表示不信任。尽管人工智能在欺诈检测和加快支付方面的好处已得到证明，但消费者信心依然低迷。FIS 根据人工智能的采用情况识别了四个消费者细分群体，强调银行需要进行教育并建立信任，以弥补人工智能信任的差距</p>

<p><strong>Key Facts:</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关键事实：</strong></p>
</div><ul>
<li>50% of UK consumers lack understanding of how AI technologies could improve their financial experience, with only 16% reporting full understanding - exposing a critical education gap as AI deployment accelerates</li>
<li>38% believe banks are innovating too quickly, with consumers' comfort lagging behind the pace of change - just 7% want banks to speed up</li>
<li>33% have no trust at all in generative AI (virtually unchanged from 2023) while 50% report it makes them anxious</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>50% 的英国消费者对人工智能技术如何改善他们的金融体验缺乏理解，只有 16% 的人表示完全理解，这暴露了随着人工智能部署加速而产生的关键教育差距</li>
<li>38% 的人认为银行创新速度过快，消费者的适应能力落后于变化的步伐，只有 7% 的人希望银行加快速度</li>
<li>33% 的人对生成性人工智能完全不信任（与 2023 年几乎没有变化），而 50% 的人表示这让他们感到焦虑</li>
</ul>
</div><p>LONDON--(BUSINESS WIRE)--The UK is experiencing rapid AI adoption in financial services, with 75% of financial firms now using artificial intelligence, up from 58% in 2022, as reported by the Bank of England and Financial Conduct Authority (2024 report).1 But new research from FIS, a leading provider of financial technology, reveals that consumer confidence is failing to keep pace with innovation, creating a widening AI trust gap and an imperative for banks to educate and build trust with their customers.</p>
<div class="lb-trans"><p>伦敦 --（商业资讯）-- 根据英国银行和金融行为监管局（2024 年报告）的数据显示，英国金融服务领域正在迅速采用人工智能，目前 75% 的金融公司正在使用人工智能，较 2022 年的 58% 有所上升。但来自 FIS（领先的金融科技提供商）的新研究显示，消费者信心未能跟上创新的步伐，导致人工智能信任差距扩大，银行迫切需要教育客户并建立信任。</p>
</div><p>The FIS consumer survey of 2,000 nationally representative UK adults finds that 33% of consumers have no trust at all in generative AI (GenAI) - virtually unchanged from 30% in 2023 - while an additional 21% report only 'a little trust,' showing that, despite two years of industry deployment, consumer confidence remains stubbornly low. Perhaps more concerning, half (50%) of UK consumers now report that generative AI makes them anxious.</p>
<div class="lb-trans"><p>FIS 对 2000 名全国代表性英国成年人进行的消费者调查发现，33% 的消费者对生成性人工智能（GenAI）完全不信任——与 2023 年的 30% 几乎没有变化——而另外 21% 的人表示只有 “稍微信任”，这表明尽管行业部署已持续两年，消费者信心依然顽固地低。更令人担忧的是，50% 的英国消费者现在表示生成性人工智能让他们感到焦虑。</p>
</div><p>At the same time, over a third (38%) believe banks and financial services companies are innovating too quickly. This suggests that the pace of change may be outstripping public comfort and understanding of emerging technologies.</p>
<div class="lb-trans"><p>与此同时，超过三分之一（38%）的人认为银行和金融服务公司创新速度过快。这表明变化的步伐可能超出了公众对新兴技术的适应和理解能力。</p>
</div><p><strong>Early Adopters See the Benefits; Late Adopters See the Risks</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>早期采用者看到好处；晚期采用者看到风险</strong></p>
</div><p>Many UK consumers remain unaware of the extent to which AI already underpins their banking experience. While 72% say they have heard of AI chatbots, 43% claim they never use them. Yet AI is also working invisibly in fraud detection systems, loan decisioning, and transaction monitoring, for example - technologies that consumers use daily without even realising it. This behind-the-scenes use of technology may be a missed opportunity to increase familiarity among consumers, educate them of the benefits, and ultimately build trust.</p>
<div class="lb-trans"><p>许多英国消费者仍然不知道人工智能在他们的银行体验中已经发挥了多大作用。虽然 72% 的人表示他们听说过人工智能聊天机器人，但 43% 的人声称他们从未使用过它们。然而，人工智能也在欺诈检测系统、贷款决策和交易监控等方面隐性工作——这些技术是消费者每天使用的，但他们甚至没有意识到。这种幕后技术的使用可能是一个错失的机会，可以增加消费者的熟悉度，教育他们了解好处，并最终建立信任。</p>
</div><p>FIS has identified four distinct consumer segments based on technology adoption speed:</p>
<div class="lb-trans"><p>FIS 根据技术采用速度识别了四个不同的消费者群体：</p>
</div><ul>
<li><strong>Early adopters</strong> (13% of consumers) are confident and curious, with 62% highly aware of AI and 66% reporting it has improved their banking experience.</li>
<li><strong>Mainstream adopters</strong> (37%) are open but cautious, seeking proof before committing.</li>
<li><strong>Late adopters</strong> (37%) remain hesitant, with only 27% having strong AI awareness.</li>
<li><strong>Laggards</strong> (13%), the most tech-resistant group, have just 21% awareness and the lowest confidence in AI's benefits.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li><strong>早期采用者</strong>（13% 的消费者）自信且好奇，62% 对人工智能高度了解，66% 表示这改善了他们的银行体验。</li>
<li><strong>主流采用者</strong>（37%）持开放但谨慎的态度，寻求证据后再做承诺。</li>
<li><strong>晚期采用者</strong>（37%）仍然犹豫，只有 27% 对人工智能有强烈的认知。</li>
<li><strong>滞后者</strong>（13%），最抗拒技术的群体，只有 21% 的认知，且对人工智能的好处信心最低。</li>
</ul>
</div><p>Across these groups, awareness and trust move hand in hand: those more familiar with AI are more likely to see its advantages, while those less confident remain focused on potential risks.</p>
<div class="lb-trans"><p>在这些群体中，认知和信任是相辅相成的：对人工智能更熟悉的人更可能看到其优势，而信心较低的人则更关注潜在风险。</p>
</div><p><strong>What’s Holding Consumers Back?</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>是什么阻碍了消费者？</strong></p>
</div><p>The research highlights how perceptions of risk vary significantly across adoption groups, with later adopters consistently expressing higher levels of concern about security, privacy and transparency. The divide in risk perception is stark: early adopters, who have experienced AI benefits firsthand, show significantly lower levels of concern across every measure. Meanwhile, those with less AI exposure show heightened anxiety about the same technologies:</p>
<div class="lb-trans"><p>研究强调了不同采用群体对风险的看法差异，晚期采用者对安全、隐私和透明度的担忧普遍更高。风险感知的差距明显：早期采用者亲身体验了人工智能的好处，在每个指标上表现出显著较低的担忧。与此同时，接触较少人工智能的人对相同技术表现出更高的焦虑：</p>
</div><table>
<thead>
<tr>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>What are your main concerns about how AI and other emerging technologies are used in banking and financial services?</td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td><strong>UK average</strong></td>
<td><strong>Early adopters</strong></td>
<td><strong>Mainstream</strong><br/><strong>adopters</strong></td>
<td><strong>Late</strong><br/><strong>adopters</strong></td>
<td><strong>Laggards</strong></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Risk of fraud or identity theft</strong></td>
<td>48%</td>
<td>28%</td>
<td>45%</td>
<td>55%</td>
<td>56%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Data privacy and misuse</strong></td>
<td>46%</td>
<td>27%</td>
<td>45%</td>
<td>52%</td>
<td>53%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Lack of human oversight</strong></td>
<td>46%</td>
<td>26%</td>
<td>43%</td>
<td>53%</td>
<td>56%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Lack of regulation</strong></td>
<td>39%</td>
<td>29%</td>
<td>34%</td>
<td>46%</td>
<td>44%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Lack of transparency about how AI is used</strong></td>
<td>38%</td>
<td>24%</td>
<td>35%</td>
<td>45%</td>
<td>40%</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="lb-trans"><table>
<thead>
<tr>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>您对人工智能和其他新兴技术在银行和金融服务中的使用有什么主要担忧？</td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td><strong>英国平均</strong></td>
<td><strong>早期采用者</strong></td>
<td><strong>主流</strong></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>采用者</strong></td>
<td><strong>晚期</strong></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>采用者</strong></td>
<td><strong>滞后者</strong></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>欺诈或身份盗窃的风险</strong></td>
<td>48%</td>
<td>28%</td>
<td>45%</td>
<td>55%</td>
<td>56%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>数据隐私和滥用</strong></td>
<td>46%</td>
<td>27%</td>
<td>45%</td>
<td>52%</td>
<td>53%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>缺乏人类监督</strong></td>
<td>46%</td>
<td>26%</td>
<td>43%</td>
<td>53%</td>
<td>56%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>缺乏监管</strong></td>
<td>39%</td>
<td>29%</td>
<td>34%</td>
<td>46%</td>
<td>44%</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>缺乏关于人工智能使用方式的透明度</strong></td>
<td>38%</td>
<td>24%</td>
<td>35%</td>
<td>45%</td>
<td>40%</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div><p>The research also reveals where consumers see AI making its most positive impact: 23% cite fraud detection and prevention, 22% point to identity verification, and 18% value faster customer service, enabled by technology. These priorities suggest consumers are ready to embrace AI that enhances security and convenience, but remain sceptical of AI that demands data sharing or autonomous decision-making.</p>
<div class="lb-trans"><p>研究还揭示了消费者认为人工智能最积极影响的领域：23% 的人提到欺诈检测和预防，22% 的人指出身份验证，18% 的人重视技术带来的更快客户服务。这些优先事项表明，消费者准备接受增强安全性和便利性的人工智能，但对需要数据共享或自主决策的人工智能仍持怀疑态度。</p>
</div><p><strong>Kanv Pandit, Head of International Markets - Banking and Payments at FIS commented on the findings:</strong>“There’s a clear gap between curiosity and confidence in AI and emerging technologies in the UK. Half of the UK consumers we surveyed don't know how AI could improve their financial lives. AI is already embedded in proven use cases such as fraud detection, faster payments, and personalised recommendations, helping make banking faster and more convenient, but if customers don't understand how it works or how it helps them, trust will never follow.</p>
<div class="lb-trans"><p><strong>FIS 国际市场银行与支付部门负责人 Kanv Pandit 对研究结果进行了评论：</strong>“在英国，人工智能和新兴技术之间存在明显的好奇心与信心的差距。我们调查的英国消费者中有一半不知道人工智能如何改善他们的金融生活。人工智能已经嵌入到欺诈检测、更快支付和个性化推荐等经过验证的用例中，帮助使银行业务更快、更方便，但如果客户不理解它的工作原理或如何帮助他们，信任就永远不会随之而来。</p>
</div><p>“The challenge for banks is not just to innovate, but to educate and reassure. Every new technology launch should come with a clear explanation of how it keeps consumers’ money safe and their data protected. Every AI deployment should come with plain-English education about what it does, why it matters, and how it protects customers.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“银行面临的挑战不仅是创新，还要教育和安抚。每次新技术的推出都应附带明确的解释，说明它如何保护消费者的资金安全和数据安全。每次人工智能的部署都应提供通俗易懂的教育，说明它的功能、重要性以及如何保护客户。”</p>
</div><p>As AI deployment accelerates across financial services, the research provides critical intelligence for institutions seeking to bridge the gap between technical capability and consumer confidence, showing that the winners in AI won't be the fastest to deploy, but the most trusted.</p>
<div class="lb-trans"><p>随着人工智能在金融服务中的加速部署，研究为寻求弥合技术能力与消费者信心之间差距的机构提供了关键情报，显示在人工智能领域的赢家不会是最快部署的，而是最受信任的。</p>
</div><p><strong>About the Research</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于研究</strong></p>
</div><p>The UK consumer pulse survey builds on FIS' 2023 research into trust in generative AI, enabling year-over-year tracking of consumer attitudes. The 2025 survey was conducted by Opinium Research between 21st and 24th October 2025. Data was collected via an online survey of 2,000 nationally representative UK adults.</p>
<div class="lb-trans"><p>英国消费者脉搏调查基于 FIS 对生成性人工智能信任度的 2023 年研究，能够对消费者态度进行年度跟踪。2025 年的调查由 Opinium Research 于 2025 年 10 月 21 日至 24 日进行。数据通过对 2000 名具有全国代表性的英国成年人进行在线调查收集。</p>
</div><table>
<thead>
<tr>
<th></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>\<em>\</em>\________________________</td>
</tr>
<tr>
<td>1 Bank of England report from 2024 “Artificial-intelligence in UK financial services-2024”.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="lb-trans"><table>
<thead>
<tr>
<th></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>\<em>\</em>\________________________</td>
</tr>
<tr>
<td>2024 年英格兰银行报告 “2024 年英国金融服务中的人工智能”。</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div><p><strong>About FIS</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于 FIS</strong></p>
</div><p>FIS is a financial technology company providing solutions to financial institutions, businesses, and developers. We unlock financial technology to the world across the money lifecycle underpinning the world’s financial system. Our people are dedicated to advancing the way the world pays, banks and invests, by helping our clients to confidently run, grow, and protect their businesses. Our expertise comes from decades of experience helping financial institutions and businesses of all sizes adapt to meet the needs of their customers by harnessing where reliability meets innovation in financial technology. Headquartered in Jacksonville, Florida, FIS is a member of the Fortune 500® and the S &amp; P 500® Index.</p>
<div class="lb-trans"><p>FIS 是一家金融科技公司，为金融机构、企业和开发者提供解决方案。我们在全球范围内解锁金融科技，支持全球金融系统的资金生命周期。我们的团队致力于推动全球支付、银行和投资的方式，通过帮助客户自信地运营、发展和保护他们的业务。我们的专业知识源于数十年的经验，帮助各类金融机构和企业适应客户需求，利用金融科技中的可靠性与创新的结合。FIS 总部位于佛罗里达州杰克逊维尔，是《财富》500 强和标准普尔 500 指数的成员。</p>
</div><p>To learn more, visit www.fisglobal.com. Follow FIS on LinkedIn, Facebook and X.</p>
<div class="lb-trans"><p>欲了解更多信息，请访问 www.fisglobal.com。关注 FIS 的 LinkedIn、Facebook 和 X。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMTAwNDgxNDVyMQ" alt="" original-src="https://cts.businesswire.com/ct/CT?id=bwnews&amp;sty=20251210048145r1&amp;sid=acqr8&amp;distro=nx&amp;lang=en"/></p>
<p>View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20251210048145/en/</p>
<div class="lb-trans"><p>在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251210048145/en/</p>
</div><p>Kim Snider, 904.438.6278</p>
<div class="lb-trans"><p>Kim Snider, 904.438.6278</p>
</div><p>Senior Vice President</p>
<div class="lb-trans"><p>高级副总裁</p>
</div><p>FIS Global Marketing and Communications</p>
<div class="lb-trans"><p>FIS 全球市场营销与传播部</p>
</div><p>kim.snider@fisglobal.com</p>
<div class="lb-trans"><p>kim.snider@fisglobal.com</p>
</div><p>Source: Fidelity National Information Services</p>
<div class="lb-trans"><p>来源：富达国民信息服务</p>
</div>

银行在创新的同时必须进行教育：FIS 研究显示，超过三分之一的英国消费者认为金融服务的人工智能发展速度过快 | FIS 股票新闻