ISG 报告指出，保险公司正在加速采用人工智能，以增强其灵活性和个性化服务

ISG 2025 报告强调了保险行业快速采用人工智能，以增强灵活性和个性化。由于通货膨胀、气候风险、网络威胁、监管变化和数字优先的消费者需求，保险公司正在进行重组。该报告评估了 48 家服务提供商，指出 EXL、Sutherland 和 WNS 为行业领导者。Sutherland 在全球范围内实现了最高的客户满意度。免责声明：此由 PUBT 生成的人工智能简报仅供信息参考，不构成财务、投资或法律建议。原始内容由 ISG 通过 Business Wire 于 2025 年 12 月 17 日发布