<p><em>战略合作旨在通过转向更符合监管要求的业务流程来提高运营效率并降低风险</em></p>
<p>, /PRNewswire/ -- Cognizant（纳斯达克：CTSH）今天宣布与香港领先的健康保险专家 Bupa Hong Kong 达成战略合作，推出 Cognizant 在该地区的首个基于人工智能的业务流程即服务（BPaaS）解决方案，以实现索赔现代化。这项为期五年的合作是 Cognizant 在香港最大的直观运营和自动化（IOA）服务交易。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/2847886/Cognizant_Bupa_International.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/2847886/Cognizant_Bupa_International.jpg"/></p>
<p>利用 Cognizant 在人工智能驱动技术方面的先进专业知识，新的 BPaaS 解决方案集成了云原生技术、生成式人工智能驱动的索赔自动化以及全面的欺诈、浪费和滥用（FWA）检测。这一综合策略旨在提高 Bupa 的生产力，支持 Bupa 加强监管合规的努力，并改善客户体验。新解决方案旨在推动 Bupa 的关键绩效指标，包括更快的索赔处理、提高客户满意度和更大的运营效率。该解决方案还帮助简化监管遵从，并支持 Bupa 整合人才、知识和资源，以实现更灵活的工作流程。通过减少平均处理时间和增加自动化，Bupa Hong Kong 旨在提高其净推荐值，进一步巩固其在香港健康保险行业的领导地位。</p>
<p>“我们很高兴与 Cognizant 合作，采用以人工智能为先的方式，旨在简化索赔处理、减少运营摩擦和降低风险——为健康保险设定新的标准，” Bupa Hong Kong 首席信息官 Earvin Lim 表示。“这次合作标志着 Bupa Hong Kong 的重要里程碑，因为我们拥抱尖端技术，为客户提供更大的价值。通过利用 Cognizant 在人工智能驱动的自动化和云原生解决方案方面的专业知识，我们相信这次合作不仅将加速索赔现代化，还将支持 Bupa 的合规目标并提升客户满意度。我们的愿景是引领市场的运营卓越，推动创新，最终改善我们在香港及其他地区服务的社区的医疗结果。”</p>
<p>“我们与 Bupa Hong Kong 的合作反映了 Cognizant 对创新的共同承诺，通过人工智能驱动的运营为客户提供卓越价值，这是该地区首个此类协议，” Cognizant 直观运营和自动化及行业解决方案集团总裁 Ganesh Ayyar 表示。“在 Cognizant，我们相信变革性人工智能的基础在于数据。通过解决数据债务并利用我们的人工智能训练数据服务，我们正在将复杂性转化为清晰——推动智能系统在客户定义的参数下学习、适应和扩展。”</p>
<p>“这一关系展示了我们在推动该地区数字化转型方面的决心，” Cognizant 东南亚及大中华区副总裁 Thomas Mathew 表示。“随着合作的发展，我们看到支持 Bupa 的技术和运营目标的重大机会，以更广泛地提供我们的 BPaaS 专业知识，并大规模交付变革性解决方案。我们期待与 Bupa 紧密合作，共同塑造数百万人的医疗服务未来。”</p>
<p><strong>关于 Cognizant：</strong></p>
<p>Cognizant（纳斯达克：CTSH）为现代企业提供工程服务。我们帮助客户现代化技术、重新构想流程和转变体验，以便在快速变化的世界中保持领先。我们共同改善日常生活。请访问 http://www.cognizant.com 或关注 @cognizant。</p>
<p><strong>Bupa – 健康保险专家</strong></p>
<p>Bupa 是一家国际医疗保健集团，致力于帮助人们过上更长、更健康、更快乐的生活，并为更美好的世界而努力，已有 70 多年历史。我们在全球服务超过 3800 万客户。由于没有股东，我们将利润再投资于改善医疗保健，以造福当前和未来的客户。</p>
<p>自 1976 年以来，Bupa 一直是香港的健康保险专家，提供国内和国际健康保险及医疗服务的一站式解决方案。我们的综合医疗保险计划量身定制，以满足个人需求，并为各类企业提供健康解决方案。我们还拥有一支注册护士、健康管理专业人士和医生团队，提供各种专业医疗支持。</p>
<p>我们的医疗服务部门 Quality HealthCare Medical Services (QHMS) 于 2013 年 10 月并入 Bupa。QHMS 通过在香港超过 1650 个服务提供点的网络，提供西医、传统中医、诊断与影像、牙科、物理治疗、心理健康和健康服务。</p>
<p>欲了解更多信息，请访问 www.bupa.com.hk/en/.</p>
<p>有关 Cognizant 的更多信息及媒体咨询，请联系：globalpr@cognizant.com。</p>
<p>有关 Bupa Hong Kong 的更多信息及媒体咨询，请联系 Wendy Leung，邮箱：wendy.leung@bupa.com.hk。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/1794711/Cognizant_Logo_V1.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/1794711/Cognizant_Logo_V1.jpg"/></p>
<p>来源：Cognizant Technology Solutions</p>

高知特

<p>Bupa 香港与高知特合作，实施基于人工智能的 BPaaS 解决方案，以现代化健康保险索赔。这项为期五年的合作旨在提升运营效率、合规性和客户满意度。该解决方案整合了人工智能驱动的索赔自动化和欺诈检测，旨在简化流程并改善医疗结果。高知特在人工智能和云原生技术方面的专业知识支持 Bupa 在香港健康保险领域实现运营卓越和创新的目标</p>

<p><em>Strategic collaboration aims to enhance operational efficiency and mitigate risks by transitioning to a business process more aligned with regulatory requirements</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>战略合作旨在通过转向更符合监管要求的业务流程来提高运营效率并降低风险</em></p>
</div><p>, /PRNewswire/ -- Cognizant (Nasdaq: CTSH) today announced a strategic collaboration with Bupa Hong Kong, a leading health insurance specialist in Hong Kong, to deliver Cognizant's first AI-driven Business-Process-as-a-Service (BPaaS) solution for claims modernization in the region. The five-year engagement represents the largest Intuitive Operations and Automation (IOA) services deal for Cognizant in Hong Kong.</p>
<div class="lb-trans"><p>, /PRNewswire/ -- Cognizant（纳斯达克：CTSH）今天宣布与香港领先的健康保险专家 Bupa Hong Kong 达成战略合作，推出 Cognizant 在该地区的首个基于人工智能的业务流程即服务（BPaaS）解决方案，以实现索赔现代化。这项为期五年的合作是 Cognizant 在香港最大的直观运营和自动化（IOA）服务交易。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/2847886/Cognizant_Bupa_International.jpg" alt="" original-src="https://mma.prnewswire.com/media/2847886/Cognizant_Bupa_International.jpg"/></p>
<p>Utilizing Cognizant's advanced expertise in AI-driven technologies, the new BPaaS solution integrates cloud-native technologies, generative AI-led claims automation and comprehensive fraud, waste, and abuse (FWA) detection. This cohesive strategy is designed to enhance Bupa's productivity, support Bupa's efforts to strengthen regulatory compliance and improve customer experience. The new solution aims to drive key KPIs for Bupa including faster claims processing, increased customer satisfaction and greater operational efficiency. The solution also aids streamline regulatory adherence and supports Bupa in consolidating talent, knowledge and resources to help enable more agile workflows. By decreasing average handling times and increasing automation, Bupa Hong Kong aims to increase its Net Promoter Scores, further solidifying its position as a leader in Hong Kong's health insurance sector.</p>
<div class="lb-trans"><p>利用 Cognizant 在人工智能驱动技术方面的先进专业知识，新的 BPaaS 解决方案集成了云原生技术、生成式人工智能驱动的索赔自动化以及全面的欺诈、浪费和滥用（FWA）检测。这一综合策略旨在提高 Bupa 的生产力，支持 Bupa 加强监管合规的努力，并改善客户体验。新解决方案旨在推动 Bupa 的关键绩效指标，包括更快的索赔处理、提高客户满意度和更大的运营效率。该解决方案还帮助简化监管遵从，并支持 Bupa 整合人才、知识和资源，以实现更灵活的工作流程。通过减少平均处理时间和增加自动化，Bupa Hong Kong 旨在提高其净推荐值，进一步巩固其在香港健康保险行业的领导地位。</p>
</div><p>&#34;We're delighted to collaborate with Cognizant to adopt an AI-first approach aiming to streamline claims processing, reduce operational friction and mitigate risks – setting a new standard in health insurance,&#34; said Earvin Lim, Chief Information Officer at Bupa Hong Kong. &#34;This collaboration marks an important milestone for Bupa Hong Kong as we embrace cutting-edge technologies to deliver even greater value to our customers. By leveraging Cognizant's expertise in AI-driven automation and cloud-native solutions, we are confident that this collaboration will not only help accelerate claims modernization but also support Bupa's regulatory compliance objectives and enhance customer satisfaction. Our vision is to lead the market in operational excellence, drive forward innovation that ultimately improves healthcare outcomes for the communities we serve in Hong Kong and beyond.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“我们很高兴与 Cognizant 合作，采用以人工智能为先的方式，旨在简化索赔处理、减少运营摩擦和降低风险——为健康保险设定新的标准，” Bupa Hong Kong 首席信息官 Earvin Lim 表示。“这次合作标志着 Bupa Hong Kong 的重要里程碑，因为我们拥抱尖端技术，为客户提供更大的价值。通过利用 Cognizant 在人工智能驱动的自动化和云原生解决方案方面的专业知识，我们相信这次合作不仅将加速索赔现代化，还将支持 Bupa 的合规目标并提升客户满意度。我们的愿景是引领市场的运营卓越，推动创新，最终改善我们在香港及其他地区服务的社区的医疗结果。”</p>
</div><p>&#34;Our collaboration with Bupa Hong Kong reflects Cognizant's shared commitment to innovation and delivering exceptional value to customers through AI-enabled operations, with this first-of-its-kind agreement in the region,&#34; said Ganesh Ayyar, President of Intuitive Operations and Automation and Industry Solutions Group at Cognizant. &#34;At Cognizant, we believe the foundation of transformative AI lies in data. By addressing data debt and harnessing our AI Training Data Services, we're turning complexity into clarity—fueling intelligent systems that learn, adapt and scale under client-defined parameters.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“我们与 Bupa Hong Kong 的合作反映了 Cognizant 对创新的共同承诺，通过人工智能驱动的运营为客户提供卓越价值，这是该地区首个此类协议，” Cognizant 直观运营和自动化及行业解决方案集团总裁 Ganesh Ayyar 表示。“在 Cognizant，我们相信变革性人工智能的基础在于数据。通过解决数据债务并利用我们的人工智能训练数据服务，我们正在将复杂性转化为清晰——推动智能系统在客户定义的参数下学习、适应和扩展。”</p>
</div><p>&#34;This relationship demonstrates our dedication to advancing digital transformation across the region,&#34; said Thomas Mathew, Vice President of ASEAN &amp; Greater China at Cognizant. &#34;As the collaboration develops, we see significant opportunities to support Bupa's technology and operational ambitions to deliver our BPaaS expertise more widely and deliver transformative solutions at scale. We look forward to working closely with Bupa to help shape the future of healthcare services for millions of people.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“这一关系展示了我们在推动该地区数字化转型方面的决心，” Cognizant 东南亚及大中华区副总裁 Thomas Mathew 表示。“随着合作的发展，我们看到支持 Bupa 的技术和运营目标的重大机会，以更广泛地提供我们的 BPaaS 专业知识，并大规模交付变革性解决方案。我们期待与 Bupa 紧密合作，共同塑造数百万人的医疗服务未来。”</p>
</div><p><strong>About Cognizant:</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于 Cognizant：</strong></p>
</div><p>Cognizant (Nasdaq: CTSH) engineers' modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we're improving everyday life. See how at http://www.cognizant.com or @cognizant.</p>
<div class="lb-trans"><p>Cognizant（纳斯达克：CTSH）为现代企业提供工程服务。我们帮助客户现代化技术、重新构想流程和转变体验，以便在快速变化的世界中保持领先。我们共同改善日常生活。请访问 http://www.cognizant.com 或关注 @cognizant。</p>
</div><p><strong>Bupa – A health insurance specialist</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>Bupa – 健康保险专家</strong></p>
</div><p>Bupa is an international healthcare group dedicated to helping people live longer, healthier, happier lives and making a better world for over 70 years. We serve more than 38 million customers worldwide. With no shareholders, we reinvest our profits into enhancing healthcare for the benefit of current and future customers.</p>
<div class="lb-trans"><p>Bupa 是一家国际医疗保健集团，致力于帮助人们过上更长、更健康、更快乐的生活，并为更美好的世界而努力，已有 70 多年历史。我们在全球服务超过 3800 万客户。由于没有股东，我们将利润再投资于改善医疗保健，以造福当前和未来的客户。</p>
</div><p>Bupa has been a health insurance specialist in Hong Kong since 1976, offering one-stop solutions across domestic and international health insurance, and healthcare services. Our comprehensive medical insurance schemes are tailored to meet individual needs, and we provide health solutions for companies of all sizes. We also have a team of registered nurses, health management professionals, and doctors who provide various expert healthcare support.</p>
<div class="lb-trans"><p>自 1976 年以来，Bupa 一直是香港的健康保险专家，提供国内和国际健康保险及医疗服务的一站式解决方案。我们的综合医疗保险计划量身定制，以满足个人需求，并为各类企业提供健康解决方案。我们还拥有一支注册护士、健康管理专业人士和医生团队，提供各种专业医疗支持。</p>
</div><p>Our healthcare provision arm, Quality HealthCare Medical Services (QHMS), became part of Bupa in October 2013. QHMS offers Western Medicine, Traditional Chinese Medicine, Diagnostics &amp; Imaging, Dental, Physiotherapy, Mental Health and Wellness services via a network of over 1,650 provider service points in Hong Kong.</p>
<div class="lb-trans"><p>我们的医疗服务部门 Quality HealthCare Medical Services (QHMS) 于 2013 年 10 月并入 Bupa。QHMS 通过在香港超过 1650 个服务提供点的网络，提供西医、传统中医、诊断与影像、牙科、物理治疗、心理健康和健康服务。</p>
</div><p>For more information, visit www.bupa.com.hk/en/.</p>
<div class="lb-trans"><p>欲了解更多信息，请访问 www.bupa.com.hk/en/.</p>
</div><p>For more information about Cognizant and for media inquiries, please contact: globalpr@cognizant.com.</p>
<div class="lb-trans"><p>有关 Cognizant 的更多信息及媒体咨询，请联系：globalpr@cognizant.com。</p>
</div><p>For more information about Bupa Hong Kong and for media inquiries, please contact Wendy Leung at wendy.leung@bupa.com.hk.</p>
<div class="lb-trans"><p>有关 Bupa Hong Kong 的更多信息及媒体咨询，请联系 Wendy Leung，邮箱：wendy.leung@bupa.com.hk。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/1794711/Cognizant_Logo_V1.jpg" alt="" original-src="https://mma.prnewswire.com/media/1794711/Cognizant_Logo_V1.jpg"/></p>
<p>SOURCE Cognizant Technology Solutions</p>
<div class="lb-trans"><p>来源：Cognizant Technology Solutions</p>
</div>

保柏香港选择高知特提供人工智能驱动的 BPaaS 解决方案，以变革健康保险索赔 | CTSH 股票新闻