<p>Salesforce 宣布了一项重要的平台扩展，使其 AI 原生基础设施 Agentforce 360 商业化，向独立软件供应商（ISV）合作伙伴开放。这一举措被称为近二十年来最重大的变化，使独立软件供应商能够将先进的互动功能直接嵌入到他们的应用程序中。此次发布包括全新的下一代营销云、Salesforce 个性化、Salesforce 存档和修订后的许可结构，根本改变了 ISV 构建和分发智能解决方案的方式。根据公告，这使得合作伙伴能够绕过多年的基础工程，立即获得可信赖的 AI 原生架构。</p>
<p>全新的下一代营销云现已在增长版和高级版中普遍可用，代表了一次关键的转变。它使合作伙伴能够将复杂的营销和客户增长能力直接融入他们的产品，将其从小众工具转变为重要的收入引擎。增长版提供了一个统一的基础，用于自动化营销流程，包括生命周期旅程和快速管道加速，而高级版则引入了代理驱动的 AI、预测智能和实时优化。这使得尖端营销技术的获取变得民主化，使专业的 ISV 能够在没有大量内部开发的情况下提供高度差异化的 AI 驱动客户互动。</p>
<p>作为营销能力的补充，Salesforce 个性化为 ISV 提供了在每个渠道提供个性化体验的工具。这包括根据用户意图和行为动态调整内容的自适应网页体验，以及利用 AI 进行推荐和决策的实时上下文引擎。对跨渠道一致性的强调确保了无缝的客户旅程，分析闭环帮助做出更智能的决策。对于 ISV 来说，这意味着能够提供超个性化的解决方案，这是在当今客户对定制互动期望达到历史新高的竞争环境中至关重要的差异化因素。</p>
<h2>扩展智能和运营</h2>
<p>除了客户互动，Salesforce 存档为 ISV 解决了一个普遍的挑战：管理不断增加的数据量并确保合规性。此功能使 ISV 能够构建更快、更清晰且合法安全的解决方案，通过无缝归档核心平台上的非活动数据。存档政策和合规代理等功能为数据迁移和安全清除提供了基础自动化，而数据监控工具则帮助优化性能和存储成本。这一产品将数据管理从负担转变为战略资产，使 ISV 能够提供强大、合规且可扩展的应用程序，以满足企业需求。</p>
<p>最后，新的许可结构，ISV 的平台登录 + 开发者积分，显著降低了广泛客户采用的成本门槛。通过转向基于登录的模型而非完整席位，Salesforce 旨在促进更大的商业灵活性，并鼓励更广泛地整合 Agentforce 功能。这一战略定价调整，加上对用户活动的操作可见性，旨在加速 ISV 生态系统的增长。这表明 Salesforce 有意使其强大的 AI 原生平台对更广泛的合作伙伴可及，推动创新并扩大其核心技术的覆盖范围。</p>
<p>这一全面的平台扩展标志着 Salesforce ISV 生态系统和更广泛软件行业的一个关键时刻。通过开放其 AI 原生基础设施，Salesforce 不仅提供工具；它还使新一代智能、集成的应用程序能够主动满足客户需求。这一举措使 ISV 能够更有效地竞争，提供更深的价值，并通过利用可信赖的、可扩展的 AI 架构推动显著的创新。这一战略布局将 Salesforce 定位为未来 AI 原生商业解决方案的基础层，为合作伙伴构建的公司设定了新的基准。</p>

赛富时

<p>Salesforce 推出了一项重大平台扩展，使其 AI 原生基础设施 Agentforce 360 可供独立软件供应商（ISV）合作伙伴使用。这使得 ISV 能够将先进功能嵌入到他们的应用程序中，将其转变为重要的收入引擎。此次扩展包括全新的下一代营销云、Salesforce 个性化和 Salesforce 归档，提供复杂的营销、个性化和数据管理能力。新的许可结构旨在降低成本并促进更广泛的集成。这一举措将 Salesforce 定位为 AI 原生商业解决方案的基础层，赋能 ISV 进行创新并有效竞争</p>

<p>Salesforce has announced a significant platform expansion, making its AI-native foundation, Agentforce 360, commercially available to ISV partners. This move, touted as the most substantial in nearly two decades, allows independent software vendors to embed advanced engagement features directly into their applications. The release includes the New! Next Gen Marketing Cloud, Salesforce Personalization, Salesforce Archive, and a revised licensing structure, fundamentally altering how ISVs can build and distribute intelligent solutions. According to the announcement, this empowers partners to bypass years of foundational engineering, instantly gaining a trusted, AI-native architecture.</p>
<div class="lb-trans"><p>Salesforce 宣布了一项重要的平台扩展，使其 AI 原生基础设施 Agentforce 360 商业化，向独立软件供应商（ISV）合作伙伴开放。这一举措被称为近二十年来最重大的变化，使独立软件供应商能够将先进的互动功能直接嵌入到他们的应用程序中。此次发布包括全新的下一代营销云、Salesforce 个性化、Salesforce 存档和修订后的许可结构，根本改变了 ISV 构建和分发智能解决方案的方式。根据公告，这使得合作伙伴能够绕过多年的基础工程，立即获得可信赖的 AI 原生架构。</p>
</div><p>The New! Next Gen Marketing Cloud for ISVs, now generally available in Growth and Advanced editions, represents a critical shift. It enables partners to bake sophisticated marketing and customer growth capabilities directly into their products, transforming them from niche tools into essential revenue engines. The Growth Edition provides a unified foundation for automated marketing flows, including lifecycle journeys and rapid pipeline acceleration, while the Advanced Edition introduces agent-powered AI, predictive intelligence, and real-time optimization. This democratizes access to cutting-edge marketing technology, allowing specialized ISVs to deliver highly differentiated, AI-driven customer engagement without extensive in-house development.</p>
<div class="lb-trans"><p>全新的下一代营销云现已在增长版和高级版中普遍可用，代表了一次关键的转变。它使合作伙伴能够将复杂的营销和客户增长能力直接融入他们的产品，将其从小众工具转变为重要的收入引擎。增长版提供了一个统一的基础，用于自动化营销流程，包括生命周期旅程和快速管道加速，而高级版则引入了代理驱动的 AI、预测智能和实时优化。这使得尖端营销技术的获取变得民主化，使专业的 ISV 能够在没有大量内部开发的情况下提供高度差异化的 AI 驱动客户互动。</p>
</div><p>Complementing the marketing capabilities, Salesforce Personalization offers ISVs the tools to deliver individualized experiences across every channel. This includes adaptive web experiences that dynamically adjust content based on user intent and behavior, alongside real-time context engines that leverage AI for recommendations and offer decisioning. The emphasis on cross-channel consistency ensures a seamless customer journey, with analytics closing the loop to inform smarter decisions. For ISVs, this means the ability to offer hyper-personalized solutions, a crucial differentiator in today’s competitive landscape where customer expectations for tailored interactions are at an all-time high.</p>
<div class="lb-trans"><p>作为营销能力的补充，Salesforce 个性化为 ISV 提供了在每个渠道提供个性化体验的工具。这包括根据用户意图和行为动态调整内容的自适应网页体验，以及利用 AI 进行推荐和决策的实时上下文引擎。对跨渠道一致性的强调确保了无缝的客户旅程，分析闭环帮助做出更智能的决策。对于 ISV 来说，这意味着能够提供超个性化的解决方案，这是在当今客户对定制互动期望达到历史新高的竞争环境中至关重要的差异化因素。</p>
</div><h2>Scaling Intelligence and Operations</h2>
<div class="lb-trans"><h2>扩展智能和运营</h2>
</div><p>Beyond customer engagement, Salesforce Archive for ISVs addresses a pervasive challenge: managing escalating data volumes and ensuring compliance. This capability allows ISVs to build solutions that are faster, cleaner, and legally secure by seamlessly archiving inactive data off the core platform. Features like Archive Policies and a compliance agent provide foundational automation for data migration and secure purging, while data monitoring tools help optimize performance and storage costs. This offering transforms data management from a burden into a strategic asset, enabling ISVs to offer robust, compliant, and scalable applications that meet enterprise demands.</p>
<div class="lb-trans"><p>除了客户互动，Salesforce 存档为 ISV 解决了一个普遍的挑战：管理不断增加的数据量并确保合规性。此功能使 ISV 能够构建更快、更清晰且合法安全的解决方案，通过无缝归档核心平台上的非活动数据。存档政策和合规代理等功能为数据迁移和安全清除提供了基础自动化，而数据监控工具则帮助优化性能和存储成本。这一产品将数据管理从负担转变为战略资产，使 ISV 能够提供强大、合规且可扩展的应用程序，以满足企业需求。</p>
</div><p>Finally, a new licensing structure, Platform Login + Developer Credits for ISVs, significantly lowers the cost barrier for broad customer adoption. By shifting to a login-based model rather than full seats, Salesforce aims to foster greater commercial flexibility and encourage wider integration of Agentforce capabilities. This strategic pricing adjustment, combined with operational visibility into user activity, is designed to accelerate the growth of the ISV ecosystem. It signals Salesforce’s intent to make its powerful AI-native platform accessible to a broader range of partners, fueling innovation and expanding the reach of its core technologies.</p>
<div class="lb-trans"><p>最后，新的许可结构，ISV 的平台登录 + 开发者积分，显著降低了广泛客户采用的成本门槛。通过转向基于登录的模型而非完整席位，Salesforce 旨在促进更大的商业灵活性，并鼓励更广泛地整合 Agentforce 功能。这一战略定价调整，加上对用户活动的操作可见性，旨在加速 ISV 生态系统的增长。这表明 Salesforce 有意使其强大的 AI 原生平台对更广泛的合作伙伴可及，推动创新并扩大其核心技术的覆盖范围。</p>
</div><p>This comprehensive platform expansion marks a pivotal moment for the Salesforce ISV ecosystem and the broader software industry. By opening its AI-native foundation, Salesforce is not merely providing tools; it is enabling a new generation of intelligent, integrated applications that can proactively meet customer demands. The move empowers ISVs to compete more effectively, deliver deeper value, and drive significant innovation by leveraging a trusted, scalable AI architecture. This strategic play positions Salesforce as a foundational layer for the future of AI-native business solutions, setting a new benchmark for partner-built companies.</p>
<div class="lb-trans"><p>这一全面的平台扩展标志着 Salesforce ISV 生态系统和更广泛软件行业的一个关键时刻。通过开放其 AI 原生基础设施，Salesforce 不仅提供工具；它还使新一代智能、集成的应用程序能够主动满足客户需求。这一举措使 ISV 能够更有效地竞争，提供更深的价值，并通过利用可信赖的、可扩展的 AI 架构推动显著的创新。这一战略布局将 Salesforce 定位为未来 AI 原生商业解决方案的基础层，为合作伙伴构建的公司设定了新的基准。</p>
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新！下一代：赛富时为独立软件供应商推出 AI 核心