<p><strong>平台帮助公司监控和部署 AI 代理，涵盖网络和语音互动</strong></p>
<p>, /PRNewswire/ -- InfiniteWatch，一个专注于客户互动智能的 AI 原生平台，今天宣布其从隐身模式中浮出水面，获得由 Base10 Partners 主导的 400 万美元前种子融资，参与者包括红杉资本和 A16Z 的侦察员、Kibo Ventures Kfund、LifeX 以及四位独角兽创始人。</p>
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<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://www.prnewswire.com/news-releases/null?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://www.prnewswire.com/news-releases/null"/></p>
<p>InfiniteWatch 团队</p>
<p>InfiniteWatch 由 CoverWallet 的创始和领导团队创立，CoverWallet 是一家流行的保险科技公司，已扩展到超过 10 亿美元的保费收入，并在被 Aon 收购之前成为美国类别领导者。InfiniteWatch 弥补了公司在 AI 代理方面面临的可见性和实施差距，每月分析超过 200 万次客户互动。该平台的两个核心产品——会话重放代理和语音代理——都监控现有互动并部署生产 AI 系统。</p>
<p><strong>将客户洞察转化为收入 - 在数小时内，而非数月</strong></p>
<p>InfiniteWatch 的会话重放代理自动分析网络会话，揭示导致转化率下降的确切用户体验问题。&#34;在部署后的 24 小时内，我们对每天造成收入损失的关键转化障碍有了 10 倍的可见性，&#34; TheGuarantors 的产品副总裁 Aitor Gumiel 说道。&#34;InfiniteWatch 不仅告诉我们问题所在——它还准确地告诉我们如何解决这些问题。我们实施了建议，并在第一周内看到了转化率的显著提升。&#34;</p>
<p><strong>语音代理</strong> 部署合成角色，以大规模测试语音 AI 系统，发现边缘案例和质量问题，避免客户遇到这些问题。在监控模式下，它持续监控通话，以获取有关性能、合规性和客户满意度的洞察。</p>
<p>&#34;当我们部署我们的可观察性解决方案时，我们可以立即为客户提供运行生产 AI 语音代理的服务——在传统方法的时间和成本的一小部分内，将洞察转化为实时 AI 系统，&#34; <strong>InfiniteWatch 的联合创始人兼总裁 Iñaki Berenguer</strong> 说道。</p>
<p><strong>代理互联网需要可观察性</strong></p>
<p>&#34;数万亿次 AI 驱动的互动即将到来——代理与客户对话，代理与代理对话，&#34; <strong>InfiniteWatch 的首席执行官兼联合创始人 Pablo Molina</strong> 说道。&#34;公司不会在没有对质量保证、用户体验、合规性、收入损失、学习、声誉和客户满意度的可见性的情况下将关键操作交给代理。我们为这一新现实构建了 AI 可观察性层。传统工具向您展示历史数据。我们预测即将发生的故障，并告诉您如何修复它。&#34;</p>
<p>InfiniteWatch 构建了一个统一的 AI 引擎，每天从数千次互动中持续学习。在 2026 年，公司的扩展将包括消息代理、电子邮件代理和 AI 协同浏览功能——每个功能在平台上共享智能。随着 OpenAI 和 Anthropic 等公司的 AI 浏览代理成为主流，公司需要了解这些代理如何与其网站互动。InfiniteWatch 的 AI 模型自动识别模式，预测问题在影响客户之前，并实时推荐优化——无论这些客户是人类还是 AI 代理。</p>
<p><strong>关于 InfiniteWatch</strong></p>
<p>InfiniteWatch 于 2025 年 10 月由前 CoverWallet 领导团队在纽约和马德里创立，服务于金融服务、电子商务和医疗保健等领域的企业客户。了解更多信息，请访问 infinitewatch.ai。</p>
<p><strong>关于 Base10 Partners</strong></p>
<p>Base10 由 Adeyemi Ajao 和 TJ Nahigian 创立，是一家位于旧金山的风险投资基金，投资于相信目的与利润密切相关的创始人和自动化真实经济领域的公司。通过其推进计划，Base10 将 50% 的利润捐赠给资金不足的大学和学院，以支持经济援助和其他关键计划。投资组合公司包括 Notion、Figma、Nubank、Stripe、Popmenu、Aurora Solar 和 Chili Piper。通过 base10.vc 联系。</p>
<p>来源 InfiniteWatch</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjUxMjE4Jk5ld3NJdGVtSWQ9UEg1MTAxNCZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNTEyMTgxNDU5UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19QSDUxMDE0?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjUxMjE4Jk5ld3NJdGVtSWQ9UEg1MTAxNCZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNTEyMTgxNDU5UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19QSDUxMDE0"/></p>

<p>InfiniteWatch 是一家以人工智能为基础的客户互动智能平台，宣布获得由 Base10 Partners 领投的 400 万美元种子前融资。该平台帮助公司监控网络和语音互动中的人工智能代理，提供如会话重放代理和语音代理等产品。InfiniteWatch 由 CoverWallet 的领导团队创立，旨在增强人工智能的可观察性和客户洞察力。这笔资金将支持扩展新的功能，如消息代理和人工智能协同浏览。Base10 Partners 是一家风险投资基金，投资于自动化真实经济领域的公司</p>

<p><strong>Platform helps companies monitor and deploy AI agents across web and voice interactions</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>平台帮助公司监控和部署 AI 代理，涵盖网络和语音互动</strong></p>
</div><p>, /PRNewswire/ -- InfiniteWatch, an AI-native platform for customer interaction intelligence, today announced its emergence from stealth mode with $4 million in pre-seed funding led by Base10 Partners, with participation from Sequoia and A16Z scouts, Kibo Ventures Kfund, LifeX, and four unicorn founders.</p>
<div class="lb-trans"><p>, /PRNewswire/ -- InfiniteWatch，一个专注于客户互动智能的 AI 原生平台，今天宣布其从隐身模式中浮出水面，获得由 Base10 Partners 主导的 400 万美元前种子融资，参与者包括红杉资本和 A16Z 的侦察员、Kibo Ventures Kfund、LifeX 以及四位独角兽创始人。</p>
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<div class="lb-trans"><p>继续阅读</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://www.prnewswire.com/news-releases/null" alt="" original-src="https://www.prnewswire.com/news-releases/null"/></p>
<p>InfiniteWatch Team</p>
<div class="lb-trans"><p>InfiniteWatch 团队</p>
</div><p>Founded by the founding and leadership team of CoverWallet, a popular insurance tech business that scaled to more than $1B in premium revenue and became the US category leader before being acquired by Aon, InfiniteWatch closes the visibility and implementation gaps companies face with AI agents, analyzing over 2M customer interactions monthly for its customers. The platform's two core products—Session Replay Agent and Voice Agent—both monitor existing interactions and deploy production AI systems.</p>
<div class="lb-trans"><p>InfiniteWatch 由 CoverWallet 的创始和领导团队创立，CoverWallet 是一家流行的保险科技公司，已扩展到超过 10 亿美元的保费收入，并在被 Aon 收购之前成为美国类别领导者。InfiniteWatch 弥补了公司在 AI 代理方面面临的可见性和实施差距，每月分析超过 200 万次客户互动。该平台的两个核心产品——会话重放代理和语音代理——都监控现有互动并部署生产 AI 系统。</p>
</div><p><strong>Turning Customer Insights into Revenue - In Hours, Not Months</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>将客户洞察转化为收入 - 在数小时内，而非数月</strong></p>
</div><p>InfiniteWatch's Session Replay Agent automatically analyzes web sessions and surfaces the exact UX issues killing conversions. &#34;Within 24 hours of deployment, we had 10x more visibility into critical conversion blockers that were costing us revenue every single day,&#34; said Aitor Gumiel, VP of Product of TheGuarantors. &#34;InfiniteWatch didn't just show us the problems—it told us precisely how to fix them. We implemented the recommendations and saw a great increase in conversion rates within the first week.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>InfiniteWatch 的会话重放代理自动分析网络会话，揭示导致转化率下降的确切用户体验问题。&#34;在部署后的 24 小时内，我们对每天造成收入损失的关键转化障碍有了 10 倍的可见性，&#34; TheGuarantors 的产品副总裁 Aitor Gumiel 说道。&#34;InfiniteWatch 不仅告诉我们问题所在——它还准确地告诉我们如何解决这些问题。我们实施了建议，并在第一周内看到了转化率的显著提升。&#34;</p>
</div><p>The <strong>Voice Agent</strong> deploys synthetic personas to test voice AI systems at scale, uncovering edge cases and quality issues before customers encounter them. In monitor mode, it continuously monitors calls for insights on performance, compliance, and customer satisfaction.</p>
<div class="lb-trans"><p><strong>语音代理</strong> 部署合成角色，以大规模测试语音 AI 系统，发现边缘案例和质量问题，避免客户遇到这些问题。在监控模式下，它持续监控通话，以获取有关性能、合规性和客户满意度的洞察。</p>
</div><p>&#34;When we deploy our observability solution, we can immediately offer to run the production AI voice agents for our customers—turning insights into live AI systems in a fraction of the time and cost of traditional approaches,&#34; said <strong>Iñaki Berenguer, co-founder and President of InfiniteWatch</strong>.</p>
<div class="lb-trans"><p>&#34;当我们部署我们的可观察性解决方案时，我们可以立即为客户提供运行生产 AI 语音代理的服务——在传统方法的时间和成本的一小部分内，将洞察转化为实时 AI 系统，&#34; <strong>InfiniteWatch 的联合创始人兼总裁 Iñaki Berenguer</strong> 说道。</p>
</div><p><strong>The Agentic Internet Needs Observability</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>代理互联网需要可观察性</strong></p>
</div><p>&#34;Trillions of AI-powered interactions are coming—agents talking to customers, agents talking to agents,&#34; said <strong>Pablo Molina, CEO and co-founder of InfiniteWatch</strong>. &#34;Companies won't hand over critical operations to agents without visibility across QA, UX, compliance, revenue leakage, learning, reputation, and customer satisfaction. We've built the AI observability layer for this new reality. Traditional tools show you historical data. We predict what's about to break and tell you how to fix it.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>&#34;数万亿次 AI 驱动的互动即将到来——代理与客户对话，代理与代理对话，&#34; <strong>InfiniteWatch 的首席执行官兼联合创始人 Pablo Molina</strong> 说道。&#34;公司不会在没有对质量保证、用户体验、合规性、收入损失、学习、声誉和客户满意度的可见性的情况下将关键操作交给代理。我们为这一新现实构建了 AI 可观察性层。传统工具向您展示历史数据。我们预测即将发生的故障，并告诉您如何修复它。&#34;</p>
</div><p>InfiniteWatch has built a unified AI engine that continuously learns from thousands of interactions daily. Throughout 2026, the company is expanding with Messaging Agent, Email Agent, and AI Co-Browsing capabilities—each sharing intelligence across the platform. As AI browsing agents like those from OpenAI and Anthropic become mainstream, companies will need to understand how these agents interact with their websites. InfiniteWatch's AI models automatically identify patterns, predict issues before they impact customers, and recommend optimizations in real-time—whether those customers are humans or AI agents.</p>
<div class="lb-trans"><p>InfiniteWatch 构建了一个统一的 AI 引擎，每天从数千次互动中持续学习。在 2026 年，公司的扩展将包括消息代理、电子邮件代理和 AI 协同浏览功能——每个功能在平台上共享智能。随着 OpenAI 和 Anthropic 等公司的 AI 浏览代理成为主流，公司需要了解这些代理如何与其网站互动。InfiniteWatch 的 AI 模型自动识别模式，预测问题在影响客户之前，并实时推荐优化——无论这些客户是人类还是 AI 代理。</p>
</div><p><strong>About InfiniteWatch</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于 InfiniteWatch</strong></p>
</div><p>Founded in Oct 2025 by the former CoverWallet leadership team in New York and Madrid, InfiniteWatch serves enterprise customers across financial services, e-commerce, and healthcare. Learn more at infinitewatch.ai.</p>
<div class="lb-trans"><p>InfiniteWatch 于 2025 年 10 月由前 CoverWallet 领导团队在纽约和马德里创立，服务于金融服务、电子商务和医疗保健等领域的企业客户。了解更多信息，请访问 infinitewatch.ai。</p>
</div><p><strong>About Base10 Partners</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于 Base10 Partners</strong></p>
</div><p>Founded by Adeyemi Ajao and TJ Nahigian, Base10 is a San Francisco-based venture capital fund investing in founders who believe purpose is key to profits and in companies that are automating sectors of the Real Economy. Through its program the Advancement Initiative, Base10 donates 50% of profits to underfunded colleges and universities to support financial aid and other key initiatives. Portfolio companies include Notion, Figma, Nubank, Stripe, Popmenu, Aurora Solar, and Chili Piper. Connect via base10.vc.</p>
<div class="lb-trans"><p>Base10 由 Adeyemi Ajao 和 TJ Nahigian 创立，是一家位于旧金山的风险投资基金，投资于相信目的与利润密切相关的创始人和自动化真实经济领域的公司。通过其推进计划，Base10 将 50% 的利润捐赠给资金不足的大学和学院，以支持经济援助和其他关键计划。投资组合公司包括 Notion、Figma、Nubank、Stripe、Popmenu、Aurora Solar 和 Chili Piper。通过 base10.vc 联系。</p>
</div><p>SOURCE InfiniteWatch</p>
<div class="lb-trans"><p>来源 InfiniteWatch</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjUxMjE4Jk5ld3NJdGVtSWQ9UEg1MTAxNCZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNTEyMTgxNDU5UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19QSDUxMDE0" alt="" original-src="https://rt.prnewswire.com/rt.gif?NewsItemId=PH51014&amp;Transmission_Id=202512181459PR_NEWS_USPR_____PH51014&amp;DateId=20251218"/></p>

InfiniteWatch 宣布获得由 Base10 Partners 领投的 400 万美元 Pre-Seed 融资，以增强 Agentic 客户互动智能