加利福尼亚州坎贝尔 --（商业资讯）--8x8, Inc.（纳斯达克：EGHT），一家领先的全球商业通信平台提供商，将于 2026 年 1 月 11 日至 13 日在纽约市举行的全国零售联合会（NRF）大展上亮相。该公司将重点展示现代零售商如何统一门店、支持和总部的对话，同时从分散的工具转向一个为增长、效率和提升体验而构建的系统。
为前线零售的现实而构建
零售商在多个地点大规模运营，共享设备，团队不断变化。在 NRF 2026 上，8x8 将展示其平台如何专门为前线零售环境设计——使得安全连接门店员工、简化入职流程，并在门店、总部和仓库之间一致管理沟通变得更加容易。
通过支持共享设备和集中控制，8x8 帮助零售商减少运营复杂性，降低 IT 开销，并保持前线团队的连接——推动更高的效率、个性化体验和客户忠诚度的提升。
旨在推动可衡量成果的零售特定解决方案
8x8 将展示专注于零售的解决方案，帮助企业提高转化率、改善购买后体验，并建立持久的客户关系：
<ul>
<li>8x8 社交连接 帮助零售商将社交对话转化为完成的销售，通过在 RCS 和 WhatsApp 等渠道上启用品牌化的、AI 驱动的消息传递，并结合安全支付，消除购买过程中的摩擦。</li>
<li>8x8 售后助手 通过使用 AI 驱动的自助服务和单向视频支持，帮助零售商更快地解决购买后的问题，提高客户满意度，同时减少可避免的退货和支持成本。</li>
<li>8x8 销售助手 通过 AI 驱动的洞察和引导对话，帮助销售团队更有效地与客户互动，提高效率，增加个性化，并推动重复购买和忠诚度。</li>
</ul>
此外，8x8 还将展示其核心零售通信能力和集成，包括：
<ul>
<li>无缝 MDM 集成 以支持安全的大规模设备管理</li>
<li>支持共享手持设备，包括 Zebra 设备，便于快速入职和简化门店员工的访问</li>
<li>集中远程配置和控制，允许零售商管理关键用户面向的功能，以减少配置错误并确保一致的沟通体验</li>
<li>专用的 8x8 Work 应用管理版本，可在 Google Play 商店中获得，并针对基于 MDM 的部署进行了优化</li>
<li>跨多个终端的单一号码，使得在零售店环境中实现移动和座机电话的共享使用，简化共享设备的操作。</li>
</ul>
要了解更多关于 8x8 零售解决方案的信息，请访问 https://www.8x8.com/solutions/retail。
8x8 在 NRF 的展现方式
<ul>
<li>展位#1645（与 Simplify 共同赞助）： 零售商可以看到 8x8 平台的实际应用，定制一个手提袋，并探索如何通过连接的对话创造更好的客户时刻。</li>
<li>开幕夜欢乐时光 （1 月 10 日，下午 5:30–7:00，在万豪酒店）： 由 8x8 赞助，提供食物、饮料、音乐和沉浸式体验。</li>
<li>8x8 LED 循环： 在贾维茨中心循环的 8x8 LED 卡车，拍照并访问 8x8 展位以参加赢取 100 美元礼品卡的活动。</li>
<li>VIP 零售晚宴： 为零售创新者提供的私人米其林星级晚宴体验。名额有限，请点击此处 RSVP。</li>
</ul>
如需更多信息或安排与 8x8 的会议，请访问 https://www.8x8.com/events/join-8x8-at-nrf-2026。
合格的媒体参加活动可以通过联系 8x8@sourcecodecomms.com 安排时间与 8x8 会面。
关于 8x8, Inc.
8x8, Inc.（纳斯达克：EGHT）通过行业最集成的客户体验平台无缝连接人们和组织——结合了联络中心、统一通信和 CPaaS 解决方案。8x8®客户体验平台在每个层面集成 AI，以实现个性化客户旅程，推动运营卓越和洞察，并促进团队协作。作为商业通信的领导者，该公司帮助全球的客户体验和 IT 领导者成为其组织的核心，赋能他们释放每次互动的潜力。有关更多信息，请访问 www.8x8.com，或在 LinkedIn、X 和 Facebook 上关注 8x8。
版权 2025 8x8, Inc. 8x8 及相关品牌资产为 8x8, Inc.的商标。保留所有权利。
<img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMTYyODY4NTJyMQ?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMTYyODY4NTJyMQ"/>
查看商业资讯上的源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251216286852/en/
8x8, Inc. 联系人：
媒体：
8x8@sourcecodecomms.com
投资者关系：
Investor.Relations@8x8.com
来源：8x8, Inc.

EGHT

8x8, Inc.（纳斯达克代码：EGHT）将在 2026 年 1 月 11 日至 13 日于纽约市举行的全国零售联合会（NRF）大展上展示其统一零售通信平台。该公司将展示为前线零售环境设计的解决方案，包括用于社交互动、购买后支持和销售协助的人工智能驱动工具。8x8 旨在通过其集成通信平台帮助零售商提高效率、客户满意度和忠诚度。此次活动将提供各种活动和机会，让零售商亲身体验 8x8 的产品

CAMPBELL, Calif.--(BUSINESS WIRE)--8x8, Inc. (NASDAQ: EGHT), a leading global business communications platform provider, will be at the National Retail Federation (NRF) Big Show in New York City, Jan. 11-13, 2026. The company will spotlight how modern retailers can unify store, support, and HQ conversations, while moving from fragmented tools to one system built for growth, efficiency, and elevated experience.
<div class="lb-trans">加利福尼亚州坎贝尔 --（商业资讯）--8x8, Inc.（纳斯达克：EGHT），一家领先的全球商业通信平台提供商，将于 2026 年 1 月 11 日至 13 日在纽约市举行的全国零售联合会（NRF）大展上亮相。该公司将重点展示现代零售商如何统一门店、支持和总部的对话，同时从分散的工具转向一个为增长、效率和提升体验而构建的系统。
</div>Built for the realities of frontline retail
<div class="lb-trans">为前线零售的现实而构建
</div>Retailers operate at scale across multiple locations, sharing devices, and constantly changing teams. At NRF 2026, 8x8 will demonstrate how its platform is designed specifically for frontline retail environments – making it easier to securely connect store associates, simplify onboarding, and manage communication consistently across stores, head offices and warehouses.
<div class="lb-trans">零售商在多个地点大规模运营，共享设备，团队不断变化。在 NRF 2026 上，8x8 将展示其平台如何专门为前线零售环境设计——使得安全连接门店员工、简化入职流程，并在门店、总部和仓库之间一致管理沟通变得更加容易。
</div>By supporting shared devices and centralized controls, 8x8 helps retailers reduce operational complexity, lower IT overhead, and keep frontline teams connected – driving greater efficiency, personalized experiences, and increased customer loyalty.
<div class="lb-trans">通过支持共享设备和集中控制，8x8 帮助零售商减少运营复杂性，降低 IT 开销，并保持前线团队的连接——推动更高的效率、个性化体验和客户忠诚度的提升。
</div>Retail-specific solutions designed to drive measurable outcomes
<div class="lb-trans">旨在推动可衡量成果的零售特定解决方案
</div>8x8 will showcase retail-focused solutions that help businesses increase conversion, improve post-purchase experiences, and build lasting customer relationships:
<div class="lb-trans">8x8 将展示专注于零售的解决方案，帮助企业提高转化率、改善购买后体验，并建立持久的客户关系：
</div><ul>
<li>8x8 Social Connect helps retailers turn social conversations into completed sales by enabling branded, AI-powered messaging across channels such as RCS and WhatsApp, combined with secure payments that remove friction from the buying journey.</li>
<li>8x8 Aftersale Assist helps retailers resolve issues faster after purchase by using AI-powered self-service and one-way video support, improving customer satisfaction while reducing avoidable returns and support costs.</li>
<li>8x8 Sales Assist helps sales teams engage customers more effectively with AI-driven insights and guided conversations, improving efficiency, increasing personalization, and driving repeat purchases and loyalty.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>8x8 社交连接 帮助零售商将社交对话转化为完成的销售，通过在 RCS 和 WhatsApp 等渠道上启用品牌化的、AI 驱动的消息传递，并结合安全支付，消除购买过程中的摩擦。</li>
<li>8x8 售后助手 通过使用 AI 驱动的自助服务和单向视频支持，帮助零售商更快地解决购买后的问题，提高客户满意度，同时减少可避免的退货和支持成本。</li>
<li>8x8 销售助手 通过 AI 驱动的洞察和引导对话，帮助销售团队更有效地与客户互动，提高效率，增加个性化，并推动重复购买和忠诚度。</li>
</ul>
</div>In addition, 8x8 will showcase its core retail communication capabilities and integrations, including:
<div class="lb-trans">此外，8x8 还将展示其核心零售通信能力和集成，包括：
</div><ul>
<li>Seamless MDM integration to support secure, large-scale device management</li>
<li>Support for shared handheld devices, including Zebra devices, enabling fast onboarding and simplified access for store associates</li>
<li>Centralized remote configuration and control, allowing retailers to manage key user-facing features to reduce misconfigurations and ensure consistent communication experiences</li>
<li>Dedicated managed version of the 8x8 Work app, which is available in the Google Play Store and optimized for MDM-based deployments</li>
<li>Single number across multiple endpoints, enabling shared usage across mobile and desk phones in retail storefront environments and simplifying shared-device operations.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>无缝 MDM 集成 以支持安全的大规模设备管理</li>
<li>支持共享手持设备，包括 Zebra 设备，便于快速入职和简化门店员工的访问</li>
<li>集中远程配置和控制，允许零售商管理关键用户面向的功能，以减少配置错误并确保一致的沟通体验</li>
<li>专用的 8x8 Work 应用管理版本，可在 Google Play 商店中获得，并针对基于 MDM 的部署进行了优化</li>
<li>跨多个终端的单一号码，使得在零售店环境中实现移动和座机电话的共享使用，简化共享设备的操作。</li>
</ul>
</div>To learn more about 8x8’s retail solutions, visit https://www.8x8.com/solutions/retail.
<div class="lb-trans">要了解更多关于 8x8 零售解决方案的信息，请访问 https://www.8x8.com/solutions/retail。
</div>How 8x8 is Showing Up at NRF
<div class="lb-trans">8x8 在 NRF 的展现方式
</div><ul>
<li>Booth #1645 (co-sponsored with Simplify ): Retailers can see the 8x8 platform in action, customize a tote bag, and explore how connected conversations create better customer moments.</li>
<li>Opening Night Happy Hour (5:30–7:00 p.m., Jan. 10, at the Marriott Marquis): Sponsored by 8x8, featuring food, drinks, music, and immersive experiences.</li>
<li>The 8x8 LED Loop: Spot the 8x8 LED truck looping the Javits Center, snap a photo, and visit the 8x8 booth to enter to win a $100 gift card.</li>
<li>VIP Retail Dinner: A private, Michelin-star dinner experience for retail innovators. Space is limited, click here to RSVP.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>展位#1645（与 Simplify 共同赞助）： 零售商可以看到 8x8 平台的实际应用，定制一个手提袋，并探索如何通过连接的对话创造更好的客户时刻。</li>
<li>开幕夜欢乐时光 （1 月 10 日，下午 5:30–7:00，在万豪酒店）： 由 8x8 赞助，提供食物、饮料、音乐和沉浸式体验。</li>
<li>8x8 LED 循环： 在贾维茨中心循环的 8x8 LED 卡车，拍照并访问 8x8 展位以参加赢取 100 美元礼品卡的活动。</li>
<li>VIP 零售晚宴： 为零售创新者提供的私人米其林星级晚宴体验。名额有限，请点击此处 RSVP。</li>
</ul>
</div>For more information or to schedule a meeting with 8x8, visit https://www.8x8.com/events/join-8x8-at-nrf-2026.
<div class="lb-trans">如需更多信息或安排与 8x8 的会议，请访问 https://www.8x8.com/events/join-8x8-at-nrf-2026。
</div>Qualified media attending the event can schedule time with 8x8 by contacting 8x8@sourcecodecomms.com.
<div class="lb-trans">合格的媒体参加活动可以通过联系 8x8@sourcecodecomms.com 安排时间与 8x8 会面。
</div>About 8x8, Inc.
<div class="lb-trans">关于 8x8, Inc.
</div>8x8, Inc. (NASDAQ: EGHT) connects people and organizations through seamless communication on the industry's most integrated platform for Customer Experience – combining Contact Center, Unified Communications, and CPaaS solutions. The 8x8® Platform for CX integrates AI at every level to enable personalized customer journeys, drive operational excellence and insights, and facilitate team collaboration. As a business communications leader, the company helps customer experience and IT leaders around the world become the heartbeat of their organizations, empowering them to unlock the potential of every interaction. For additional information, visit www.8x8.com, or follow 8x8 on LinkedIn, X, and Facebook.
<div class="lb-trans">8x8, Inc.（纳斯达克：EGHT）通过行业最集成的客户体验平台无缝连接人们和组织——结合了联络中心、统一通信和 CPaaS 解决方案。8x8®客户体验平台在每个层面集成 AI，以实现个性化客户旅程，推动运营卓越和洞察，并促进团队协作。作为商业通信的领导者，该公司帮助全球的客户体验和 IT 领导者成为其组织的核心，赋能他们释放每次互动的潜力。有关更多信息，请访问 www.8x8.com，或在 LinkedIn、X 和 Facebook 上关注 8x8。
</div>Copyright 2025 8x8, Inc. 8x8 and associated brand assets are trademarks of 8x8, Inc. All rights reserved.
<div class="lb-trans">版权 2025 8x8, Inc. 8x8 及相关品牌资产为 8x8, Inc.的商标。保留所有权利。
</div><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMTYyODY4NTJyMQ" alt="" original-src="https://cts.businesswire.com/ct/CT?id=bwnews&amp;sty=20251216286852r1&amp;sid=acqr8&amp;distro=nx&amp;lang=en"/>
View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20251216286852/en/
<div class="lb-trans">查看商业资讯上的源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251216286852/en/
</div>8x8, Inc. Contacts:
<div class="lb-trans">8x8, Inc. 联系人：
</div>Media:
<div class="lb-trans">媒体：
</div>8x8@sourcecodecomms.com
<div class="lb-trans">8x8@sourcecodecomms.com
</div>Investor Relations:
<div class="lb-trans">投资者关系：
</div>Investor.Relations@8x8.com
<div class="lb-trans">Investor.Relations@8x8.com
</div>Source: 8x8, Inc.
<div class="lb-trans">来源：8x8, Inc.
</div>

8x8 将在 NRF 2026 大会上展示其统一零售通信解决方案 | EGHT 股票新闻