<p>Needham 分析师 Scott Berg 维持了对 FIVN 股票的看涨态度，并在 12 月 18 日给予了买入评级。</p>
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<p>Scott Berg 给予买入评级的原因是多种因素的结合，这些因素突显了 Five9 在联络中心即服务市场中的有利定位。他的专家调查显示，大型企业从本地系统向基于云的联络中心的转变仍然是一个可观的长期增长驱动力，尤其是在拥有复杂遗留环境的组织中。他还指出，与看空评论相反，核心 CCaaS 能力在主要供应商之间大致可比，而 Five9 强大的集成优势有助于区分其产品，而不是阻碍它。</p>
<p>此外，Berg 观察到，尽管客户仍在努力确定如何在其联络中心内最佳定价和部署 AI，但这种复杂性正在延长销售周期，但最终将更多支出引导到像 Five9 这样的联络中心平台上。通过将 AI 与核心联络中心堆栈紧密连接，Five9 有望受益于企业整合能力并寻求能够简化其环境的供应商。综合来看，这些趋势支持他认为 Five9 处于良好位置以捕捉增量需求，并为其股票给予买入评级的观点。</p>

FIVN

<p>Needham 分析师 Scott Berg 对 Five9 (FIVN) 股票维持买入评级，指出其在基于云的联络中心即服务 (CCaaS) 市场中的强大地位。Berg 强调了从本地系统向云解决方案转变作为增长驱动因素，并指出 Five9 的集成优势和人工智能能力作为其差异化因素。尽管由于人工智能定价复杂性导致销售周期较长，Five9 仍有望从对联络中心平台的支出增加中受益</p>

<p>Needham analyst Scott Berg has maintained their bullish stance on FIVN stock, giving a Buy rating on December 18.</p>
<div class="lb-trans"><p>Needham 分析师 Scott Berg 维持了对 FIVN 股票的看涨态度，并在 12 月 18 日给予了买入评级。</p>
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</div><p>Scott Berg has given his Buy rating due to a combination of factors that underscore Five9’s favorable positioning in the contact-center-as-a-service market. His expert checks indicate that the shift from on-premises systems to cloud-based contact centers at large enterprises remains a sizeable, long-term growth driver, particularly among organizations with complex legacy environments. He also notes that, contrary to bearish commentary, core CCaaS capabilities are broadly comparable across leading vendors, and Five9’s strong integration strengths help differentiate its offering rather than hinder it.</p>
<div class="lb-trans"><p>Scott Berg 给予买入评级的原因是多种因素的结合，这些因素突显了 Five9 在联络中心即服务市场中的有利定位。他的专家调查显示，大型企业从本地系统向基于云的联络中心的转变仍然是一个可观的长期增长驱动力，尤其是在拥有复杂遗留环境的组织中。他还指出，与看空评论相反，核心 CCaaS 能力在主要供应商之间大致可比，而 Five9 强大的集成优势有助于区分其产品，而不是阻碍它。</p>
</div><p>In addition, Berg observes that while customers are still working through how best to price and deploy AI within their contact centers, this complexity is lengthening sales cycles but ultimately channeling more spending toward contact-center platforms like Five9. By keeping AI closely connected to the core contact-center stack, Five9 stands to benefit as enterprises consolidate capabilities and seek vendors that can simplify their environments. Taken together, these trends support his view that Five9 is well placed to capture incremental demand and justify a Buy rating on the shares.</p>
<div class="lb-trans"><p>此外，Berg 观察到，尽管客户仍在努力确定如何在其联络中心内最佳定价和部署 AI，但这种复杂性正在延长销售周期，但最终将更多支出引导到像 Five9 这样的联络中心平台上。通过将 AI 与核心联络中心堆栈紧密连接，Five9 有望受益于企业整合能力并寻求能够简化其环境的供应商。综合来看，这些趋势支持他认为 Five9 处于良好位置以捕捉增量需求，并为其股票给予买入评级的观点。</p>
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Five9: Benefiting from Cloud CCaaS Migration and Integrated AI to Support a Buy Rating

- Needham 分析师 Scott Berg 维持对 FIVN 股票的看涨评级。  
- 他的买入评级基于五个主要因素，显示 Five9 在市场中的有利定位。  
- 随着大型企业向云端联系中心转型，Five9 将受益于持续增长。

Five9：受益于云 CCaaS 迁移和集成人工智能，支持买入评级