<p>特斯拉正式推出了其 Robotaxi 服务的清洁费用，这标志着公司在为其自动驾驶叫车平台的更广泛部署做出又一个重要步骤。</p>
<p>虽然这一功能在去年 11 月的 Robotaxi 应用更新中首次被暗示，但特斯拉现在已确认该政策的运作方式，以及如果乘客留下杂物可能会被收取的费用。</p>
<p>根据新的结构，特斯拉将根据车辆内留下的杂物严重程度收取清洁费用。对于食物溢出、显著污垢或轻微污渍等中等问题，将收取 50 美元的费用。更严重的事件——包括生物废物或在车内吸烟——将导致 150 美元的费用。</p>
<p>特斯拉表示，目标是为所有乘客维持一致和舒适的体验，同时鼓励在完全无人驾驶的环境中负责任的行为。</p>
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<p>“我们优先考虑为所有乘客维持一个干净舒适的环境，并促进负责任的乘客行为，” 特斯拉表示。“为了应对车辆在行程后需要额外清洁的事件，我们将评估杂物的类型和严重程度，并收取相应的费用。”</p>
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<h3>清洁费用流程如何运作</h3>
<p>一旦评估出费用，乘客将收到一封电子邮件，通知他们在行程后需要额外清洁。更新的收据也会出现在 Robotaxi 应用的行程历史部分。如果乘客认为费用收取不当，特斯拉建议他们联系客户支持。</p>
<p>与传统的叫车服务（如 Uber 或 Lyft）不同——在这些服务中，人工司机会记录和报告杂物——特斯拉的 Robotaxi 车队必须依赖自动检测系统和车队检查的组合。车辆可能在充电、维修或周转周期中被标记，费用随后会分配给最近的乘客。</p>
<h3>11 月首次发现的功能</h3>
<p>清洁费用系统最早是在去年 11 月特斯拉 Robotaxi 应用的反编译版本（v25.11.0）中被发现的，伴随着其他一些幕后升级。当时，新用户界面字符串提到了行程后清洁通知和标准化费用语言，表明特斯拉正在为车队规模运营奠定基础。</p>
<p>同一更新还引入了行程后的评分功能，允许乘客评估他们的自动驾驶体验。这些评分不再评判司机，而是关注车辆状况、乘坐质量和系统性能——形成一个反馈循环，可以触发检查、软件调整或运营变更。</p>
<h3>为规模而建</h3>
<p>清洁费用看似是一个小的附加项，但它突显了运营无人驾驶出租车网络的独特挑战。没有 onboard 人员来干预、记录问题或在行程之间清理，特斯拉需要明确的规则、自动执行和车队内的一致标准。</p>
<p>该更新还与特斯拉更广泛的 Robotaxi 推动相一致，包括可及性改进和长期的包容性车辆设计计划。埃隆·马斯克此前表示，可及性是 Robotaxi 项目的优先事项，最近的应用字符串暗示未来将支持辅助技术和可能的无障碍配置。</p>
<p>展望未来，特斯拉还在开发一种长期解决车队清洁问题的方案，可能会减少停机时间：一种自动化的内部吸尘系统。该概念在 ‘我们，机器人’ 活动中首次被特斯拉提及，设想一种能够在充电或服务周期中进入 Robotaxi 的机器人吸尘器，自动清洁地板、座椅和高接触区域，而无需人工干预。对于全天候运营的大型自动驾驶车队，这样的系统可以显著降低运营成本，同时保持车辆始终准备好迎接下一个乘客。</p>

特斯拉

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<p>特斯拉为其机器人出租车服务引入了清洁费用，针对中等脏乱收取 50 美元，严重事件则收取 150 美元。此举旨在保持清洁环境，并鼓励无人驾驶出租车中的负责任行为。费用通过自动检测系统进行评估，乘客会通过电子邮件和应用更新收到通知。该举措是特斯拉更广泛的机器人出租车扩展的一部分，包括未来计划推出的自动内部吸尘系统，以减少停机时间和运营成本</p>

<p>Tesla has officially rolled out cleaning fees for its Robotaxi service, marking another key step as the company prepares its autonomous ride-hailing platform for broader deployment.</p>
<div class="lb-trans"><p>特斯拉正式推出了其 Robotaxi 服务的清洁费用，这标志着公司在为其自动驾驶叫车平台的更广泛部署做出又一个重要步骤。</p>
</div><p>While the feature was first hinted at in a Robotaxi app update back in November, Tesla has now confirmed how the policy will work—and how much riders could be charged if they leave a mess behind.</p>
<div class="lb-trans"><p>虽然这一功能在去年 11 月的 Robotaxi 应用更新中首次被暗示，但特斯拉现在已确认该政策的运作方式，以及如果乘客留下杂物可能会被收取的费用。</p>
</div><p>Under the new structure, Tesla will apply cleaning fees based on the severity of the mess left in the vehicle. A $50 fee will be charged for moderate issues such as food spills, significant dirt, or minor stains. More serious incidents—including biowaste or smoking inside the vehicle—will result in a $150 fee.</p>
<div class="lb-trans"><p>根据新的结构，特斯拉将根据车辆内留下的杂物严重程度收取清洁费用。对于食物溢出、显著污垢或轻微污渍等中等问题，将收取 50 美元的费用。更严重的事件——包括生物废物或在车内吸烟——将导致 150 美元的费用。</p>
</div><p>Tesla says the goal is to maintain a consistent and comfortable experience for all riders while encouraging responsible behavior in a fully driverless environment.</p>
<div class="lb-trans"><p>特斯拉表示，目标是为所有乘客维持一致和舒适的体验，同时鼓励在完全无人驾驶的环境中负责任的行为。</p>
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<p>“We prioritize maintaining a clean and comfortable environment for all riders and promoting responsible rider behavior,” Tesla said. “To address incidents where vehicles require additional cleaning after a trip, we will assess the type and severity of the mess and apply the appropriate fee.”</p>
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<p>“我们优先考虑为所有乘客维持一个干净舒适的环境，并促进负责任的乘客行为，” 特斯拉表示。“为了应对车辆在行程后需要额外清洁的事件，我们将评估杂物的类型和严重程度，并收取相应的费用。”</p>
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</div><h3>How the Cleaning Fee Process Works</h3>
<div class="lb-trans"><h3>清洁费用流程如何运作</h3>
</div><p>Once a fee is assessed, riders will receive an email notifying them that additional cleaning was required following their trip. An updated receipt will also appear in the Ride History section of the Robotaxi app. If a rider believes a charge was applied incorrectly, Tesla directs them to contact Customer Support.</p>
<div class="lb-trans"><p>一旦评估出费用，乘客将收到一封电子邮件，通知他们在行程后需要额外清洁。更新的收据也会出现在 Robotaxi 应用的行程历史部分。如果乘客认为费用收取不当，特斯拉建议他们联系客户支持。</p>
</div><p>Unlike traditional ride-hailing services such as Uber or Lyft—where a human driver documents and reports a mess—Tesla’s Robotaxi fleet must rely on a combination of automated detection systems and fleet inspections. Vehicles may be flagged during charging, servicing, or turnaround cycles, with the fee then assigned to the most recent rider.</p>
<div class="lb-trans"><p>与传统的叫车服务（如 Uber 或 Lyft）不同——在这些服务中，人工司机会记录和报告杂物——特斯拉的 Robotaxi 车队必须依赖自动检测系统和车队检查的组合。车辆可能在充电、维修或周转周期中被标记，费用随后会分配给最近的乘客。</p>
</div><h3>A Feature First Spotted in November</h3>
<div class="lb-trans"><h3>11 月首次发现的功能</h3>
</div><p>The cleaning fee system was first uncovered in a decompiled version of Tesla’s Robotaxi app (v25.11.0) back in November, alongside several other behind-the-scenes upgrades. At the time, new UI strings referenced post-trip cleaning notices and standardized fee language, signaling that Tesla was laying the groundwork for fleet-scale operations.</p>
<div class="lb-trans"><p>清洁费用系统最早是在去年 11 月特斯拉 Robotaxi 应用的反编译版本（v25.11.0）中被发现的，伴随着其他一些幕后升级。当时，新用户界面字符串提到了行程后清洁通知和标准化费用语言，表明特斯拉正在为车队规模运营奠定基础。</p>
</div><p>That same update also introduced post-trip ride ratings, allowing riders to evaluate their autonomous experience. Rather than judging a driver, these ratings focus on vehicle condition, ride quality, and system performance—creating a feedback loop that can trigger inspections, software adjustments, or operational changes.</p>
<div class="lb-trans"><p>同一更新还引入了行程后的评分功能，允许乘客评估他们的自动驾驶体验。这些评分不再评判司机，而是关注车辆状况、乘坐质量和系统性能——形成一个反馈循环，可以触发检查、软件调整或运营变更。</p>
</div><h3>Built for Scale</h3>
<div class="lb-trans"><h3>为规模而建</h3>
</div><p>Cleaning fees may seem like a minor addition, but they highlight one of the unique challenges of running a driverless taxi network. Without an onboard human to intervene, document issues, or clean up between trips, Tesla needs clear rules, automated enforcement, and consistent standards across its fleet.</p>
<div class="lb-trans"><p>清洁费用看似是一个小的附加项，但它突显了运营无人驾驶出租车网络的独特挑战。没有 onboard 人员来干预、记录问题或在行程之间清理，特斯拉需要明确的规则、自动执行和车队内的一致标准。</p>
</div><p>The update also aligns with Tesla’s broader Robotaxi push, which includes accessibility improvements and long-term plans for inclusive vehicle designs. Elon Musk has previously said accessibility is a priority for the Robotaxi program, and recent app strings hint at future support for assistive technologies and potentially wheelchair-accessible configurations.</p>
<div class="lb-trans"><p>该更新还与特斯拉更广泛的 Robotaxi 推动相一致，包括可及性改进和长期的包容性车辆设计计划。埃隆·马斯克此前表示，可及性是 Robotaxi 项目的优先事项，最近的应用字符串暗示未来将支持辅助技术和可能的无障碍配置。</p>
</div><p>Looking further ahead, Tesla is also working on a longer-term solution to fleet cleanliness that could reduce downtime altogether: an autonomous interior vacuum system. The concept, which Tesla was first teased at the ‘We, Robot’ event, envisions a robotic vacuum capable of entering Robotaxis during charging or service cycles to automatically clean floors, seats, and high-contact areas without human intervention. For a large autonomous fleet operating around the clock, such a system could dramatically lower operating costs while keeping vehicles consistently ready for the next rider.</p>
<div class="lb-trans"><p>展望未来，特斯拉还在开发一种长期解决车队清洁问题的方案，可能会减少停机时间：一种自动化的内部吸尘系统。该概念在 ‘我们，机器人’ 活动中首次被特斯拉提及，设想一种能够在充电或服务周期中进入 Robotaxi 的机器人吸尘器，自动清洁地板、座椅和高接触区域，而无需人工干预。对于全天候运营的大型自动驾驶车队，这样的系统可以显著降低运营成本，同时保持车辆始终准备好迎接下一个乘客。</p>
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Tesla Introduces Cleaning Fees for Robotaxi Riders

- 特斯拉推出 Robotaxi 服务的清洁费用政策，旨在确保乘客体验。  
- 轻微污垢费用为 50 美元，严重情况如生物废物为 150 美元。  
- 该政策依赖自动检测及车队检查，旨在促进负责任的乘客行为。

特斯拉为乘坐机器人出租车的乘客引入了清洁费用