<h2>意大利命令 Meta 开放 WhatsApp 以支持竞争对手 AI 聊天机器人</h2>
<p>意大利竞争监管机构已命令 Meta Platforms 暂时解除限制，允许竞争对手的 AI 聊天机器人通过 WhatsApp 运营，因为监管机构正在调查该公司在消息市场中可能存在的市场主导地位滥用行为。</p>
<p>意大利竞争与市场管理局（AGCM）警告称，Meta 的政策可能会损害竞争，限制创新，并限制其他 AI 提供商的市场准入。</p>
<h2>意大利为何介入</h2>
<p>AGCM 表示，Meta 将其自有 AI 聊天机器人整合到 WhatsApp 中，可能会给其带来不公平的优势，同时排除竞争对手，可能会减少 AI 服务的 “生产、市场准入或技术发展”。</p>
<p>监管机构形容其影响是即时且难以逆转的，强调在仍在发展的 AI 聊天机器人市场中，早期的主导地位可能会塑造长期赢家。</p>
<blockquote>
<p>意大利竞争与市场管理局已对 Meta Platforms Inc.、Meta Platforms Ireland Limited、WhatsApp Ireland Limited 和 Facebook Italy S.r.l.采取了临时措施，因涉嫌滥用市场主导地位。</p>
<p>🔗详细信息请见公告：… pic.twitter.com/RIvBm7dfVU</p>
<p>— 反垄断局 (@antitrust_it) 2025 年 12 月 24 日</p>
</blockquote>
<h2>Meta 在 WhatsApp 中做了什么以及为何如此</h2>
<p>在十月，Meta 更新了 WhatsApp 的商业 API 规则，禁止通用 AI 聊天机器人通过该平台运营。</p>
<p>从 2025 年 1 月起，ChatGPT、Claude 或 Perplexity 等服务将无法通过 WhatsApp 的官方商业工具访问。</p>
<p>Meta 区分了客户服务机器人（仍然被允许）和与 Meta AI 竞争的独立 AI 助手。</p>
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<p>WhatsApp 将禁止像 ChatGPT 这样的 AI 助手</p>
<p>Meta 已更新其商业 API 政策，阻止所有通用聊天机器人在 WhatsApp 上运营。这意味着使用包括 OpenAI 或 Perplexity 在内的 AI 助手的公司将不得不关闭它们。</p>
<p>新规则将于 1 月 15 日生效，… pic.twitter.com/hqtKVdxwEd</p>
<p>— SciTech Era (@SciTechera) 2025 年 10 月 19 日</p>
</blockquote>
<p>Meta 的一位发言人表示，该决定 “根本上是错误的”，并辩称 “AI 聊天机器人的出现给我们的系统带来了压力，而这些系统并未设计来支持这种情况。”</p>
<p>该公司还强调，WhatsApp 并不打算作为 AI 市场运作，其他渠道可供 AI 公司接触用户。</p>
<p>Meta 计划对意大利的命令提出上诉。</p>
<h2>这是否是更广泛的欧洲审查的一部分</h2>
<p>意大利并不是唯一一个审查 Meta AI 实践的国家。</p>
<p>本月早些时候，欧盟委员会对 WhatsApp 展开了反垄断调查，质疑该平台是否不公平地阻止第三方 AI 提供商在欧洲经济区内运营。</p>
<p>AGCM 表示，将与欧盟委员会协调，以 “最有效的方式” 解决 Meta 的行为。</p>
<p>该案件跟随了对美国大型科技公司在欧洲的更广泛审查。</p>
<p>本周早些时候，意大利竞争监管机构对苹果处以 9800 万欧元的罚款，因其滥用市场主导地位，而欧盟委员会则对埃隆·马斯克的社交媒体公司 X 处以 1.2 亿欧元的罚款。</p>
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<p>意大利对苹果处以 9800 万欧元的罚款，因涉嫌滥用应用隐私功能</p>
<p>意大利竞争监管机构周一表示，已对美国科技巨头苹果处以 9800 万欧元（1.15 亿美元）的罚款，因其涉嫌滥用在移动应用市场的主导地位。 pic.twitter.com/djw0msZ2su</p>
<p>— Instablog9ja (@instablog9ja) 2025 年 12 月 22 日</p>
</blockquote>
<p>对谷歌、Meta、微软等公司的调查也在进行中，涉及竞争和 AI 相关问题。</p>
<h2>这对竞争和用户意味着什么</h2>
<p>意大利的介入突显了在 AI 时代平台控制与市场公平之间的紧张关系。</p>
<p>WhatsApp 在全球拥有超过 30 亿用户，排除竞争对手的 AI 聊天机器人可能会显著限制这些服务接触用户的方式，特别是在美国以外的地区。</p>
<p>监管机构专注于维护竞争，而 Meta 则强调保护其生态系统和管理系统限制。</p>
<p>AGCM 于 2025 年 7 月启动了调查，并在 11 月扩大了调查范围，以审查 Meta 更新后的 WhatsApp 条款。</p>
<p>它得出结论，Meta 的政策 “似乎构成了滥用，因为它可能限制 AI 聊天机器人服务市场的生产、市场准入或技术发展，损害消费者利益。”</p>
<p>该临时命令确保竞争对手在调查继续进行期间可以访问 WhatsApp，旨在防止 “对受影响市场的竞争造成严重和不可逆转的损害。”</p>
<h2>Meta 在欧洲面临更广泛的监管压力</h2>
<p>除了竞争法，Meta 还受到对其遵守欧盟数字服务法和数字市场法的审查。</p>
<p>该公司已经对根据该集团竞争规则因订阅和广告政策行为而处以的 2 亿欧元罚款提出上诉。</p>
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<p>苹果和 Meta 对欧盟的罚款总额达到 7 亿欧元感到愤怒 | Jon Brodkin, ArsTechnica</p>
<p>欧盟对苹果处以 5 亿欧元罚款，对 Meta 处以 2 亿欧元罚款，这是数字市场法的首次处罚。</p>
<p>欧盟委员会昨日对苹果处以 5 亿欧元罚款，对 Meta 处以 2 亿欧元罚款，… pic.twitter.com/Cr0w9zKvpc</p>
<p>— Owen Gregorian (@OwenGregorian) 2025 年 4 月 24 日</p>
</blockquote>
<p>其他调查集中在内容审核、研究人员的数据访问以及对未成年人平台成瘾的担忧上。</p>
<p>Meta 与欧洲监管机构之间的冲突表明，随着 AI 成为日常数字服务的核心，平衡创新、平台控制和公平竞争的挑战日益加剧。</p>

META

<p>意大利竞争监管机构已命令 Meta 允许竞争对手的 AI 聊天机器人在 WhatsApp 上使用，理由是其可能滥用市场主导地位。AGCM 警告称，Meta 的政策可能会损害竞争和创新。Meta 计划提出上诉，辩称系统负担和 AI 的替代渠道。此案是欧洲对大型科技公司进行更广泛审查的一部分，包括最近对苹果的罚款以及对谷歌和微软的调查</p>

<h2>Italy Orders Meta to Open WhatsApp to Rival AI Chatbots</h2>
<div class="lb-trans"><h2>意大利命令 Meta 开放 WhatsApp 以支持竞争对手 AI 聊天机器人</h2>
</div><p>Meta Platforms has been ordered by Italy’s competition authority to temporarily lift restrictions that prevent rival AI chatbots from operating through WhatsApp, as regulators investigate potential abuse of the company’s dominant position in the messaging market.</p>
<div class="lb-trans"><p>意大利竞争监管机构已命令 Meta Platforms 暂时解除限制，允许竞争对手的 AI 聊天机器人通过 WhatsApp 运营，因为监管机构正在调查该公司在消息市场中可能存在的市场主导地位滥用行为。</p>
</div><p>The Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) warned that Meta’s policy could harm competition, limit innovation, and restrict market access for other AI providers.</p>
<div class="lb-trans"><p>意大利竞争与市场管理局（AGCM）警告称，Meta 的政策可能会损害竞争，限制创新，并限制其他 AI 提供商的市场准入。</p>
</div><h2>Why Italy Is Intervening</h2>
<div class="lb-trans"><h2>意大利为何介入</h2>
</div><p>The AGCM said Meta’s integration of its own AI chatbot into WhatsApp may give it an unfair advantage while excluding competitors, potentially reducing “production, market access, or technical developments” in AI services.</p>
<div class="lb-trans"><p>AGCM 表示，Meta 将其自有 AI 聊天机器人整合到 WhatsApp 中，可能会给其带来不公平的优势，同时排除竞争对手，可能会减少 AI 服务的 “生产、市场准入或技术发展”。</p>
</div><p>The regulator described the impact as immediate and difficult to reverse, emphasising that early dominance in the still-emerging AI chatbot market could shape long-term winners.</p>
<div class="lb-trans"><p>监管机构形容其影响是即时且难以逆转的，强调在仍在发展的 AI 聊天机器人市场中，早期的主导地位可能会塑造长期赢家。</p>
</div><blockquote>
<p>L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha adottato una misura cautelare nei confronti di Meta Platforms Inc., Meta Platforms Ireland Limited, WhatsApp Ireland Limited e Facebook Italy S.r.l. per presunto abuso di posizione dominante.</p>
<p>🔗Dettagli nel comunicato:… pic.twitter.com/RIvBm7dfVU</p>
<p>— Autorità Antitrust (@antitrust_it) December 24, 2025</p>
</blockquote>
<div class="lb-trans"><blockquote>
<p>意大利竞争与市场管理局已对 Meta Platforms Inc.、Meta Platforms Ireland Limited、WhatsApp Ireland Limited 和 Facebook Italy S.r.l.采取了临时措施，因涉嫌滥用市场主导地位。</p>
<p>🔗详细信息请见公告：… pic.twitter.com/RIvBm7dfVU</p>
<p>— 反垄断局 (@antitrust_it) 2025 年 12 月 24 日</p>
</blockquote>
</div><h2>What Meta Changed in WhatsApp and Why</h2>
<div class="lb-trans"><h2>Meta 在 WhatsApp 中做了什么以及为何如此</h2>
</div><p>In October, Meta updated WhatsApp’s Business API rules, banning general-purpose AI chatbots from operating through the platform.</p>
<div class="lb-trans"><p>在十月，Meta 更新了 WhatsApp 的商业 API 规则，禁止通用 AI 聊天机器人通过该平台运营。</p>
</div><p>Services such as ChatGPT, Claude, or Perplexity would no longer be accessible via WhatsApp’s official business tools starting January 2025.</p>
<div class="lb-trans"><p>从 2025 年 1 月起，ChatGPT、Claude 或 Perplexity 等服务将无法通过 WhatsApp 的官方商业工具访问。</p>
</div><p>Meta distinguishes between customer service bots, which remain permitted, and standalone AI assistants that compete with Meta AI.</p>
<div class="lb-trans"><p>Meta 区分了客户服务机器人（仍然被允许）和与 Meta AI 竞争的独立 AI 助手。</p>
</div><blockquote>
<p>WhatsApp to ban Ai assistants like ChatGPT</p>
<p>Meta has updated its business API policy to block all general-purpose chatbots from WhatsApp. That means companies using AI assistants including OpenAI or Perplexity will have to shut them down.</p>
<p>The new rule takes effect January 15,… pic.twitter.com/hqtKVdxwEd</p>
<p>— SciTech Era (@SciTechera) October 19, 2025</p>
</blockquote>
<div class="lb-trans"><blockquote>
<p>WhatsApp 将禁止像 ChatGPT 这样的 AI 助手</p>
<p>Meta 已更新其商业 API 政策，阻止所有通用聊天机器人在 WhatsApp 上运营。这意味着使用包括 OpenAI 或 Perplexity 在内的 AI 助手的公司将不得不关闭它们。</p>
<p>新规则将于 1 月 15 日生效，… pic.twitter.com/hqtKVdxwEd</p>
<p>— SciTech Era (@SciTechera) 2025 年 10 月 19 日</p>
</blockquote>
</div><p>A Meta spokesperson said the decision was “fundamentally flawed” and argued that “the emergence of AI chatbots put a strain on our systems that they were not designed to support.”</p>
<div class="lb-trans"><p>Meta 的一位发言人表示，该决定 “根本上是错误的”，并辩称 “AI 聊天机器人的出现给我们的系统带来了压力，而这些系统并未设计来支持这种情况。”</p>
</div><p>The company also stressed that WhatsApp is not intended to function as an AI marketplace and that other channels are available for AI companies to reach users.</p>
<div class="lb-trans"><p>该公司还强调，WhatsApp 并不打算作为 AI 市场运作，其他渠道可供 AI 公司接触用户。</p>
</div><p>Meta plans to appeal the Italian order.</p>
<div class="lb-trans"><p>Meta 计划对意大利的命令提出上诉。</p>
</div><h2>Is This Part of a Wider European Scrutiny</h2>
<div class="lb-trans"><h2>这是否是更广泛的欧洲审查的一部分</h2>
</div><p>Italy is not alone in examining Meta’s AI practices.</p>
<div class="lb-trans"><p>意大利并不是唯一一个审查 Meta AI 实践的国家。</p>
</div><p>Earlier this month, the European Commission opened an antitrust investigation into WhatsApp, questioning whether the platform unfairly blocks third-party AI providers across the European Economic Area.</p>
<div class="lb-trans"><p>本月早些时候，欧盟委员会对 WhatsApp 展开了反垄断调查，质疑该平台是否不公平地阻止第三方 AI 提供商在欧洲经济区内运营。</p>
</div><p>The AGCM said it will coordinate with the European Commission to address Meta’s conduct “in the most effective manner.”</p>
<div class="lb-trans"><p>AGCM 表示，将与欧盟委员会协调，以 “最有效的方式” 解决 Meta 的行为。</p>
</div><p>The case follows broader scrutiny of major U.S. tech firms in Europe.</p>
<div class="lb-trans"><p>该案件跟随了对美国大型科技公司在欧洲的更广泛审查。</p>
</div><p>Earlier this week, the Italian competition authority fined Apple €98 million for abuse of a dominant position, while the European Commission has fined Elon Musk’s social media company X €120 million.</p>
<div class="lb-trans"><p>本周早些时候，意大利竞争监管机构对苹果处以 9800 万欧元的罚款，因其滥用市场主导地位，而欧盟委员会则对埃隆·马斯克的社交媒体公司 X 处以 1.2 亿欧元的罚款。</p>
</div><blockquote>
<p>Italy Fines Apple €98 Million for Alleged Abuse of App Privacy Feature</p>
<p>Italy’s competition authority on Monday said it had fined US tech giant Apple €98 million ($115 million) for allegedly abusing its dominant position in the mobile app market. pic.twitter.com/djw0msZ2su</p>
<p>— Instablog9ja (@instablog9ja) December 22, 2025</p>
</blockquote>
<div class="lb-trans"><blockquote>
<p>意大利对苹果处以 9800 万欧元的罚款，因涉嫌滥用应用隐私功能</p>
<p>意大利竞争监管机构周一表示，已对美国科技巨头苹果处以 9800 万欧元（1.15 亿美元）的罚款，因其涉嫌滥用在移动应用市场的主导地位。 pic.twitter.com/djw0msZ2su</p>
<p>— Instablog9ja (@instablog9ja) 2025 年 12 月 22 日</p>
</blockquote>
</div><p>Investigations are also ongoing into Google, Meta, Microsoft, and others over competition and AI-related concerns.</p>
<div class="lb-trans"><p>对谷歌、Meta、微软等公司的调查也在进行中，涉及竞争和 AI 相关问题。</p>
</div><h2>What This Means for Competition and Users</h2>
<div class="lb-trans"><h2>这对竞争和用户意味着什么</h2>
</div><p>Italy’s intervention highlights the tension between platform control and market fairness in the AI era.</p>
<div class="lb-trans"><p>意大利的介入突显了在 AI 时代平台控制与市场公平之间的紧张关系。</p>
</div><p>With WhatsApp serving over three billion users globally, excluding rival AI chatbots could significantly limit how these services reach users, particularly outside the U.S.</p>
<div class="lb-trans"><p>WhatsApp 在全球拥有超过 30 亿用户，排除竞争对手的 AI 聊天机器人可能会显著限制这些服务接触用户的方式，特别是在美国以外的地区。</p>
</div><p>Regulators are focused on preserving competition, while Meta emphasises protecting its ecosystem and managing system limits.</p>
<div class="lb-trans"><p>监管机构专注于维护竞争，而 Meta 则强调保护其生态系统和管理系统限制。</p>
</div><p>The AGCM opened its investigation in July 2025, expanding it in November to examine Meta’s updated WhatsApp terms.</p>
<div class="lb-trans"><p>AGCM 于 2025 年 7 月启动了调查，并在 11 月扩大了调查范围，以审查 Meta 更新后的 WhatsApp 条款。</p>
</div><p>It concluded that Meta’s policy “appears to constitute an abuse, since it may limit production, market access or technical developments in the AI Chatbot services market, to the detriment of consumers.”</p>
<div class="lb-trans"><p>它得出结论，Meta 的政策 “似乎构成了滥用，因为它可能限制 AI 聊天机器人服务市场的生产、市场准入或技术发展，损害消费者利益。”</p>
</div><p>The interim order ensures competitors can access WhatsApp while the probe continues, aiming to prevent “serious and irreparable harm to competition in the affected market.”</p>
<div class="lb-trans"><p>该临时命令确保竞争对手在调查继续进行期间可以访问 WhatsApp，旨在防止 “对受影响市场的竞争造成严重和不可逆转的损害。”</p>
</div><h2>Meta Faces Wider Regulatory Pressure in Europe</h2>
<div class="lb-trans"><h2>Meta 在欧洲面临更广泛的监管压力</h2>
</div><p>Beyond competition law, Meta is under scrutiny for compliance with the EU’s Digital Services Act and Digital Markets Act.</p>
<div class="lb-trans"><p>除了竞争法，Meta 还受到对其遵守欧盟数字服务法和数字市场法的审查。</p>
</div><p>The company has already appealed a €200 million fine under the bloc’s competition rules over subscription and ad policy practices.</p>
<div class="lb-trans"><p>该公司已经对根据该集团竞争规则因订阅和广告政策行为而处以的 2 亿欧元罚款提出上诉。</p>
</div><blockquote>
<p>Apple and Meta furious at EU over fines totaling €700 million | Jon Brodkin, ArsTechnica</p>
<p>EU fines Apple €500M and Meta €200M in first Digital Markets Act penalties.</p>
<p>The European Commission issued a €500 million fine to Apple and a €200 million fine to Meta yesterday,… pic.twitter.com/Cr0w9zKvpc</p>
<p>— Owen Gregorian (@OwenGregorian) April 24, 2025</p>
</blockquote>
<div class="lb-trans"><blockquote>
<p>苹果和 Meta 对欧盟的罚款总额达到 7 亿欧元感到愤怒 | Jon Brodkin, ArsTechnica</p>
<p>欧盟对苹果处以 5 亿欧元罚款，对 Meta 处以 2 亿欧元罚款，这是数字市场法的首次处罚。</p>
<p>欧盟委员会昨日对苹果处以 5 亿欧元罚款，对 Meta 处以 2 亿欧元罚款，… pic.twitter.com/Cr0w9zKvpc</p>
<p>— Owen Gregorian (@OwenGregorian) 2025 年 4 月 24 日</p>
</blockquote>
</div><p>Other investigations focus on content moderation, data access for researchers, and concerns about platform addiction for minors.</p>
<div class="lb-trans"><p>其他调查集中在内容审核、研究人员的数据访问以及对未成年人平台成瘾的担忧上。</p>
</div><p>This clash between Meta and European regulators signals the growing challenge of balancing innovation, platform control, and fair competition as AI becomes central to everyday digital services.</p>
<div class="lb-trans"><p>Meta 与欧洲监管机构之间的冲突表明，随着 AI 成为日常数字服务的核心，平衡创新、平台控制和公平竞争的挑战日益加剧。</p>
</div>

Meta Ordered by Italian Regulators to Allow Competitor AI Chatbots on WhatsApp

- 意大利竞争局要求 Meta 暂时解除 WhatsApp 的限制，以便竞争 AI 聊天机器人。  
- 监管机构警告 Meta 的政策可能伤害竞争与创新。  
- 调查仍在进行中，旨在防止对市场产生不可逆转的伤害。

意大利监管机构要求 Meta 允许竞争对手的 AI 聊天机器人在 WhatsApp 平台上运行