<p><em>[编辑注：变革代理是一个独立的 GeekWire 系列和 2026 年活动，由埃森哲资助，探讨推动 AI 代理崛起的人、公司和理念。]</em></p>
<p>这就像把一辆保时捷带入了一个福特 T 型车的世界。</p>
<p>这是微软在其 1990 年年报中关于从 MS-DOS 转向 Windows 的描述。但对公司来说，更大的突破并不是图形界面，而是 Windows 作为其他人开发的应用程序平台的能力。</p>
<p>当年发布的 Windows 3.0 使第三方软件更容易找到和启动，并为开发者提供了明确的交易：按照微软的规格构建，你的软件将在 “每个桌面和每个家庭” 中到来的计算机上成为一等公民，正如公司的初始使命声明所述。</p>
<p>三十五年后，AI 感觉不再像一辆车，而更像是一艘火箭。但微软希望 Windows 能够再次成为一切起飞的平台。</p>
<p>本月早些时候推出的新框架 Agent Launchers 作为最新 Windows Insider 版本的预览，让开发者可以直接在操作系统中注册代理。他们可以通过被称为清单的方式描述代理，从而使代理出现在 Windows 任务栏、Microsoft Copilot 和其他应用程序中。</p>
<p>对 Windows 用户来说，长期的承诺是能够在他们的机器上直接操作的自主助手。除了像组装 PDF 或整理文件这样的日常任务外，代理还可以监控电子邮件和日历，以解决日程冲突，或在多个应用程序中扫描文档，以为即将到来的会议整理简报。</p>
<p>实现这种自主水平需要的不仅仅是一个巧妙的界面。它需要更像人脑那样深刻、持久的记忆。</p>
<p>“我们现在进入了一个阶段，在这个阶段中，我们构建丰富的支架，协调多个模型和代理；考虑记忆和权限；启用丰富且安全的工具使用，” 微软首席执行官萨提亚·纳德拉在本周的一篇博客文章中展望 2026 年写道。“这是我们必须继续构建的工程复杂性，以便在现实世界中从 AI 中获得价值。”</p>
<p>这些元素已经在其他地方开始显现。</p>
<ul>
<li>谷歌的 Gemini 和 Anthropic 的 Claude 通过浏览器和本地应用程序提供桌面风格的代理，具有可以读取页面、填写表单并代表用户采取有限行动的扩展。</li>
<li>亚马逊正在开发旨在自动化云中业务流程的 “前沿代理”。</li>
<li>像位于西雅图的 Vercept 这样的初创公司正在构建独立的代理应用程序，以协调跨工具的工作。</li>
</ul>
<p>但微软的 Windows 团队押注于与操作系统紧密关联的代理将胜过那些仅在其上运行的代理，就像新一类 Windows 应用程序在图形操作系统早期取代了零散的 DOS 程序一样。</p>
<p>Microsoft 365 Copilot 正在使用 Agent Launchers 框架为像 Analyst 这样的第一方代理提供支持，Analyst 帮助用户深入数据，以及 Researcher，它构建详细报告。软件开发者将在应用程序安装时或根据用户是否登录或支付订阅等情况动态注册自己的代理。</p>
<h4><strong>PC 代理带来的风险</strong></h4>
<p>与过去的相似之处仅限于此。传统的 PC 应用程序在自己的窗口中运行，使用自己的文件，并且在大多数情况下不接触系统的其他部分。</p>
<p>“代理需要能够保留他们的工作记录，” 微软首席技术官凯文·斯科特最近在 South Park Commons Minus 1 播客中表示，解释说代理需要保留用户交互的历史，并利用必要的上下文来解决问题。</p>
<p>代理旨在跨应用程序维护这种上下文，提出后续问题，并代表用户采取行动。这需要比 Windows 以往管理的更高水平的信任，这已经为公司带来了困难的问题。</p>
<p>微软承认，代理引入了独特的安全风险。在一份支持文档中，公司警告说，嵌入文件或界面元素中的恶意内容可能会覆盖代理的指令——可能导致数据被盗或恶意软件安装。</p>
<p>为了解决这个问题，微软表示已建立一个安全框架，在其自己的受限工作区中运行代理，使用一个具有有限访问用户文件夹的专用用户帐户。其目的是在代理和系统其他部分之间创建一个边界。</p>
<p>代理功能默认关闭，微软建议用户在启用代理之前 “了解在计算机上启用代理的安全影响”。</p>
<h4><strong>不同的竞争格局</strong></h4>
<p>即使微软执行得完美无缺，竞争格局也已不同。90 年代初，Windows 之所以占据主导地位，是因为开发者纷纷涌向该平台，吸引了更多用户，进而吸引了更多开发者。这是一个良性循环，而微软正处于其中。</p>
<p>但 Windows 不再是计算世界的中心。智能手机、浏览器和云平台以当时不存在的方式分散了格局。微软几乎完全错过了移动时代，而 PC 现在只是众多屏幕中的一个。</p>
<p>在企业领域，微软的立足点更为稳固。Azure、Microsoft 365 Copilot 和日益增长的以业务为中心的代理生态系统为公司提供了强大的竞争优势，与谷歌、亚马逊、OpenAI 等公司竞争云基础的 AI 代理和服务。</p>
<p>代理启动器是一个不同的赌注——试图让 Windows 成为服务于个人用户的代理的家园。当个人电脑与手机、浏览器和云应用争夺人们的注意力时，这就更难以推销。微软可以构建这个平台，但无法保证开发者会像 35 年前那样积极参与。</p>
<p>与 1990 年代不同，微软不能指望用户会接受他们所构建的东西。越来越多的人认为，这些 AI 功能被推入 Windows 并不是因为用户想要，而是因为微软需要为其巨额的 AI 投资找到合理的理由。</p>
<p>例如，在 10 月份，微软宣布了新功能，包括 “嘿，Copilot” 语音激活、内置 Copilot 的重新设计任务栏，以及将 “Copilot Actions” 代理能力扩展到 PC 本身，而不仅限于浏览器。</p>
<p>“他们首先考虑的是收入，” 长期科技记者和微软观察者 Ed Bott 在当时的 GeekWire 播客中表示。他解释说，用户越依赖这些 AI 功能，公司就越容易向他们推销高级服务。</p>
<p>这一切背后有着商业现实。在微软最近的财政年度中，Windows 和设备产生了 173 亿美元的收入——在过去三年中基本持平。</p>
<p>这低于游戏部门的 235 亿美元和 LinkedIn 的 178 亿美元，也只是 Azure 和云服务的 980 亿美元收入或 Microsoft 365 商业版近 880 亿美元收入的一小部分。</p>
<p>相比之下，在 1995 财政年度，即 Windows 3.0 发布五年后，微软的平台部门（包括 MS-DOS 和 Windows）约占其总收入 59 亿美元的 40%。Windows 是公司的增长引擎。</p>
<p>Windows 不太可能再次扮演如此重要的角色。但 AI 集成是公司让操作系统恢复增长的最佳机会。最终这看起来是恢复的保时捷还是发射台上的火箭，可能并不如将其保持在废品场外更为重要。</p>

<p>微软正在 Windows 中重新引入人工智能代理，这让人想起其从 MS-DOS 过渡到 Windows 时的成功。新的代理启动器框架允许开发者创建能够在用户机器上自主操作的代理，处理如日程安排和文档管理等任务。微软旨在将这些代理深度集成到操作系统中，以提升用户体验，同时解决与其操作相关的安全风险。该公司专注于为这些代理构建一个安全的环境，目前这些代理默认是关闭的，呼吁用户在启用之前考虑安全隐患</p>

<p><em>[Editor’s Note: Agents of Transformation is an independent GeekWire series and 2026 event, underwritten by Accenture, exploring the people, companies, and ideas behind the rise of AI agents.]</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>[编辑注：变革代理是一个独立的 GeekWire 系列和 2026 年活动，由埃森哲资助，探讨推动 AI 代理崛起的人、公司和理念。]</em></p>
</div><p>It was “like bringing a Porsche into a world of Model Ts.”</p>
<div class="lb-trans"><p>这就像把一辆保时捷带入了一个福特 T 型车的世界。</p>
</div><p>That’s what Microsoft said in its 1990 annual report about the shift from MS-DOS to Windows. But the bigger breakthrough for the company wasn’t the graphical interface. It was Windows’ ability to serve as a platform for applications made by others.</p>
<div class="lb-trans"><p>这是微软在其 1990 年年报中关于从 MS-DOS 转向 Windows 的描述。但对公司来说，更大的突破并不是图形界面，而是 Windows 作为其他人开发的应用程序平台的能力。</p>
</div><p>Windows 3.0, released that year, made third-party software easier to find and launch, and offered developers a clear bargain: build to Microsoft’s specs, and your software would become a first-class citizen on the computers that were arriving “on every desk and in every home,” as the company’s original mission statement put it.</p>
<div class="lb-trans"><p>当年发布的 Windows 3.0 使第三方软件更容易找到和启动，并为开发者提供了明确的交易：按照微软的规格构建，你的软件将在 “每个桌面和每个家庭” 中到来的计算机上成为一等公民，正如公司的初始使命声明所述。</p>
</div><p>Thirty-five years later, AI feels less like a car and more like a rocket ship. But Microsoft is hoping that Windows can once again serve as the platform where it all takes off.</p>
<div class="lb-trans"><p>三十五年后，AI 感觉不再像一辆车，而更像是一艘火箭。但微软希望 Windows 能够再次成为一切起飞的平台。</p>
</div><p>A new framework called Agent Launchers, introduced earlier this month as a preview in the latest Windows Insider build, lets developers register agents directly with the operating system. They can describe an agent through what’s known as a manifest, which then lets the agent show up in the Windows taskbar, inside Microsoft Copilot, and across other apps.</p>
<div class="lb-trans"><p>本月早些时候推出的新框架 Agent Launchers 作为最新 Windows Insider 版本的预览，让开发者可以直接在操作系统中注册代理。他们可以通过被称为清单的方式描述代理，从而使代理出现在 Windows 任务栏、Microsoft Copilot 和其他应用程序中。</p>
</div><p>The long-term promise for Windows users is autonomous assistants that operate on their behalf, directly on their machines. Beyond routine tasks like assembling a PDF or organizing files, agents could monitor email and calendars to resolve scheduling conflicts, or scan documents across multiple apps to pull together a briefing for an upcoming meeting.</p>
<div class="lb-trans"><p>对 Windows 用户来说，长期的承诺是能够在他们的机器上直接操作的自主助手。除了像组装 PDF 或整理文件这样的日常任务外，代理还可以监控电子邮件和日历，以解决日程冲突，或在多个应用程序中扫描文档，以为即将到来的会议整理简报。</p>
</div><p>Achieving that level of autonomy requires more than just a clever interface. It will take deep, persistent memory that operates more like the human brain.</p>
<div class="lb-trans"><p>实现这种自主水平需要的不仅仅是一个巧妙的界面。它需要更像人脑那样深刻、持久的记忆。</p>
</div><p>“We are now entering a phase where we build rich scaffolds that orchestrate multiple models and agents; account for memory and entitlements; enable rich and safe tools use,” Microsoft CEO Satya Nadella wrote in a blog post this week looking ahead to 2026. “This is the engineering sophistication we must continue to build to get value out of AI in the real world.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“我们现在进入了一个阶段，在这个阶段中，我们构建丰富的支架，协调多个模型和代理；考虑记忆和权限；启用丰富且安全的工具使用，” 微软首席执行官萨提亚·纳德拉在本周的一篇博客文章中展望 2026 年写道。“这是我们必须继续构建的工程复杂性，以便在现实世界中从 AI 中获得价值。”</p>
</div><p>Elements of this are already emerging elsewhere.</p>
<div class="lb-trans"><p>这些元素已经在其他地方开始显现。</p>
</div><ul>
<li>Google’s Gemini and Anthropic’s Claude offer desktop-style agents through browsers and native apps, with extensions that can read pages, fill forms, and take limited actions on a user’s behalf.</li>
<li>Amazon is developing “frontier agents” aimed at automating business processes in the cloud.</li>
<li>Startups like Seattle-based Vercept are building standalone agentic apps that coordinate work across tools.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>谷歌的 Gemini 和 Anthropic 的 Claude 通过浏览器和本地应用程序提供桌面风格的代理，具有可以读取页面、填写表单并代表用户采取有限行动的扩展。</li>
<li>亚马逊正在开发旨在自动化云中业务流程的 “前沿代理”。</li>
<li>像位于西雅图的 Vercept 这样的初创公司正在构建独立的代理应用程序，以协调跨工具的工作。</li>
</ul>
</div><p>But Microsoft’s Windows team is betting that agents tightly linked to the operating system will win out over ones that merely run on top of it, just as a new class of Windows apps replaced a patchwork of DOS programs in the early days of the graphical operating system.</p>
<div class="lb-trans"><p>但微软的 Windows 团队押注于与操作系统紧密关联的代理将胜过那些仅在其上运行的代理，就像新一类 Windows 应用程序在图形操作系统早期取代了零散的 DOS 程序一样。</p>
</div><p>Microsoft 365 Copilot is using the Agent Launchers framework for first-party agents like Analyst, which helps users dig into data, and Researcher, which builds detailed reports. Software developers will be able to register their own agents when an app is installed, or on the fly based on things like whether a user is signed in or paying for a subscription.</p>
<div class="lb-trans"><p>Microsoft 365 Copilot 正在使用 Agent Launchers 框架为像 Analyst 这样的第一方代理提供支持，Analyst 帮助用户深入数据，以及 Researcher，它构建详细报告。软件开发者将在应用程序安装时或根据用户是否登录或支付订阅等情况动态注册自己的代理。</p>
</div><h4><strong>The risks posed by PC agents</strong></h4>
<div class="lb-trans"><h4><strong>PC 代理带来的风险</strong></h4>
</div><p>The parallels to the past only go so far. Traditional PC applications ran in their own windows, worked with their own files, and didn’t touch the rest of the system for the most part.</p>
<div class="lb-trans"><p>与过去的相似之处仅限于此。传统的 PC 应用程序在自己的窗口中运行，使用自己的文件，并且在大多数情况下不接触系统的其他部分。</p>
</div><p>“Agents are going to need to be able to scratchpad their work,” Microsoft CTO Kevin Scott said recently on the South Park Commons Minus 1 podcast, explaining that agents will need to retain a history of user interactions and tap into the necessary context to solve problems.</p>
<div class="lb-trans"><p>“代理需要能够保留他们的工作记录，” 微软首席技术官凯文·斯科特最近在 South Park Commons Minus 1 播客中表示，解释说代理需要保留用户交互的历史，并利用必要的上下文来解决问题。</p>
</div><p>Agents are meant to maintain this context across apps, ask follow-up questions, and take actions on a user’s behalf. That requires a different level of trust than Windows has ever had to manage, which is already raising difficult questions for the company.</p>
<div class="lb-trans"><p>代理旨在跨应用程序维护这种上下文，提出后续问题，并代表用户采取行动。这需要比 Windows 以往管理的更高水平的信任，这已经为公司带来了困难的问题。</p>
</div><p>Microsoft acknowledges that agents introduce unique security risks. In a support document, the company warned that malicious content embedded in files or interface elements could override an agent’s instructions — potentially leading to stolen data or malware installation.</p>
<div class="lb-trans"><p>微软承认，代理引入了独特的安全风险。在一份支持文档中，公司警告说，嵌入文件或界面元素中的恶意内容可能会覆盖代理的指令——可能导致数据被盗或恶意软件安装。</p>
</div><p>To address this, Microsoft says it has built a security framework that runs agents in their own contained workspace, with a dedicated user account that has limited access to user folders. The idea is to create a boundary between the agent and what the rest of the system can access.</p>
<div class="lb-trans"><p>为了解决这个问题，微软表示已建立一个安全框架，在其自己的受限工作区中运行代理，使用一个具有有限访问用户文件夹的专用用户帐户。其目的是在代理和系统其他部分之间创建一个边界。</p>
</div><p>The agentic features are off by default, and Microsoft is advising users to “understand the security implications of enabling an agent on your computer” before turning them on.</p>
<div class="lb-trans"><p>代理功能默认关闭，微软建议用户在启用代理之前 “了解在计算机上启用代理的安全影响”。</p>
</div><h4><strong>A different competitive landscape</strong></h4>
<div class="lb-trans"><h4><strong>不同的竞争格局</strong></h4>
</div><p>Even if Microsoft executes perfectly, the landscape is different now. In the early 1990s, Windows became dominant because developers flocked to the platform, which attracted more users, which attracted more developers. It was a virtuous cycle, and Microsoft was at the heart of it.</p>
<div class="lb-trans"><p>即使微软执行得完美无缺，竞争格局也已不同。90 年代初，Windows 之所以占据主导地位，是因为开发者纷纷涌向该平台，吸引了更多用户，进而吸引了更多开发者。这是一个良性循环，而微软正处于其中。</p>
</div><p>But Windows isn’t the center of the computing world anymore. Smartphones, browsers, and cloud platforms have fragmented the landscape in ways that didn’t exist back then. Microsoft missed the mobile era almost entirely, and the PC is now one screen among many.</p>
<div class="lb-trans"><p>但 Windows 不再是计算世界的中心。智能手机、浏览器和云平台以当时不存在的方式分散了格局。微软几乎完全错过了移动时代，而 PC 现在只是众多屏幕中的一个。</p>
</div><p>In the enterprise, Microsoft has better footing. Azure, Microsoft 365 Copilot, and a growing ecosystem of business-focused agents give the company a strong position, competing against Google, Amazon, OpenAI and others for cloud-based AI agents and services.</p>
<div class="lb-trans"><p>在企业领域，微软的立足点更为稳固。Azure、Microsoft 365 Copilot 和日益增长的以业务为中心的代理生态系统为公司提供了强大的竞争优势，与谷歌、亚马逊、OpenAI 等公司竞争云基础的 AI 代理和服务。</p>
</div><p>Agent Launchers is a different bet — an attempt to make Windows the home for agents that serve individual users on their own machines. That’s a harder sell when the PC is competing with phones, browsers, and cloud apps for people’s attention. Microsoft can build the platform, but it can’t guarantee that developers will show up the way they did 35 years ago.</p>
<div class="lb-trans"><p>代理启动器是一个不同的赌注——试图让 Windows 成为服务于个人用户的代理的家园。当个人电脑与手机、浏览器和云应用争夺人们的注意力时，这就更难以推销。微软可以构建这个平台，但无法保证开发者会像 35 年前那样积极参与。</p>
</div><p>And unlike in the 1990s, Microsoft can’t count on users to embrace what it’s building. There’s a growing sentiment that these AI capabilities are being pushed into Windows not because users want them, but because Microsoft needs to justify its massive AI investments.</p>
<div class="lb-trans"><p>与 1990 年代不同，微软不能指望用户会接受他们所构建的东西。越来越多的人认为，这些 AI 功能被推入 Windows 并不是因为用户想要，而是因为微软需要为其巨额的 AI 投资找到合理的理由。</p>
</div><p>In October, for example, Microsoft announced new features including “Hey Copilot” voice activation, a redesigned taskbar with Copilot built in, and the expansion of “Copilot Actions” agentic capabilities beyond the browser to the PC itself.</p>
<div class="lb-trans"><p>例如，在 10 月份，微软宣布了新功能，包括 “嘿，Copilot” 语音激活、内置 Copilot 的重新设计任务栏，以及将 “Copilot Actions” 代理能力扩展到 PC 本身，而不仅限于浏览器。</p>
</div><p>“They’re thinking about revenue first and foremost,” longtime tech journalist and Microsoft observer Ed Bott said on the GeekWire Podcast at the time. The more users rely on these AI features, he explained, the easier it becomes for the company to upsell them on premium services.</p>
<div class="lb-trans"><p>“他们首先考虑的是收入，” 长期科技记者和微软观察者 Ed Bott 在当时的 GeekWire 播客中表示。他解释说，用户越依赖这些 AI 功能，公司就越容易向他们推销高级服务。</p>
</div><p>There is a business reality driving all of this. In Microsoft’s most recent fiscal year, Windows and Devices generated $17.3 billion in revenue — essentially flat for the past three years.</p>
<div class="lb-trans"><p>这一切背后有着商业现实。在微软最近的财政年度中，Windows 和设备产生了 173 亿美元的收入——在过去三年中基本持平。</p>
</div><p>That’s less than Gaming ($23.5 billion) and LinkedIn ($17.8 billion), and a fraction of the $98 billion in revenue from Azure and cloud services or the nearly $88 billion from Microsoft 365 commercial.</p>
<div class="lb-trans"><p>这低于游戏部门的 235 亿美元和 LinkedIn 的 178 亿美元，也只是 Azure 和云服务的 980 亿美元收入或 Microsoft 365 商业版近 880 亿美元收入的一小部分。</p>
</div><p>By comparison, in fiscal 1995, five years after the launch of Windows 3.0, Microsoft’s platforms group (which included MS-DOS and Windows) represented about 40% of its total revenue of $5.9 billion. Windows was the growth engine for the company.</p>
<div class="lb-trans"><p>相比之下，在 1995 财政年度，即 Windows 3.0 发布五年后，微软的平台部门（包括 MS-DOS 和 Windows）约占其总收入 59 亿美元的 40%。Windows 是公司的增长引擎。</p>
</div><p>Windows is unlikely to play that kind of outsized role again. But AI integration is the company’s best bet to return the OS to growth. Whether that ultimately looks like a restored Porsche or a rocket ship on the launchpad probably doesn’t matter as much as keeping it out of the junkyard.</p>
<div class="lb-trans"><p>Windows 不太可能再次扮演如此重要的角色。但 AI 集成是公司让操作系统恢复增长的最佳机会。最终这看起来是恢复的保时捷还是发射台上的火箭，可能并不如将其保持在废品场外更为重要。</p>
</div>

微软如何在 Windows 中押注人工智能代理，重拾过去的成功策略