<p>马来西亚旅游部长呼吁公众对游客更加友好，并认真对待卫生问题，因为该国正在加紧为 2026 年马来西亚旅游年做准备，此前多个政府机构收到了游客在寻求帮助时遭遇粗鲁对待的投诉。\n 在新年当天，旅游、艺术与文化部长张景星在吉隆坡国际机场表示，在收到反馈后，他已要求相关部门作出解释。\n“我收到了投诉，并向相关机构寻求解释。他们告诉我，当游客寻求帮助时，部分公众的态度不够友好，甚至显得有些恼火，” 他在接受《马来西亚边缘》采访时如是说。\n 张景星警告称，这种遭遇可能会影响国际游客对马来西亚的看法，而此时政府正加大力度推广该国。\n“我呼吁大家共同努力，证明我们的国家是一个非常热情好客的国家，我们的文化必须体现出对来自世界各地游客的热情态度，” 他补充道。\n 在机场进行 2026 年马来西亚旅游年宣传活动时，张景星向国际乘客致以问候并赠送纪念品。\n 他的呼吁正值马来西亚希望在旅游复苏的基础上继续发展，该国在 2025 年第一季度成为东南亚最受欢迎的旅游目的地，接待了 1010 万名游客，超过了长期以来的区域领导者泰国。\n\n 官方数据显示，马来西亚在 1 月至 8 月期间共接待了 2824 万国际游客，比去年同期增长了 14.5%。\n2026 年马来西亚旅游年是由旅游部主导的一项为期一年的活动，旨在吸引 4700 万国际游客，并创造 800 亿美元的旅游收入。\n 张景星呼吁热情接待的同时，也是在公众卫生受到高度关注的背景下，卫生问题反复出现并威胁到马来西亚的旅游品牌。\n 去年十月，一位英国旅行博主发布的病毒视频将仙本那称为 “亚洲最脏的城镇”，视频中显示了靠近一些著名岛屿度假村的码头附近垃圾成堆的水域，引发了公众愤怒和关于垃圾管理责任的政治争论。\n 这一反响促使联邦部长公开呼吁地方领导人在 2026 年马来西亚旅游年之前清理旅游区域，强调了病毒图片所带来的忽视可能会损害该国在国外的声誉。\n 去年十二月，雪兰莪州的最高层也对卫生问题表示关注，苏丹沙拉夫丁·依德里斯·沙阿在收到大量关于街道肮脏、垃圾桶溢出和排水沟堵塞的投诉后表示他 “厌倦了”。\n\n 张景星还谈到了卫生和垃圾管理可能会削弱 2026 年马来西亚旅游年的担忧，他表示当局已被提醒要严格标准，并将这一问题视为共同责任。\n 他说，当地社区需要在维护公共空间方面发挥更大作用，以保护马来西亚的形象，而官员们将专注于指导，而不是对游客的不当行为采取强硬执法。\n“虽然我们不能对游客施加过大的压力，但我们会尽力进行教育并温和提醒他们。各方的合作至关重要，” 他说，并补充说，意识提升工作将尽早开始，包括针对儿童的项目。\n 吉隆坡及其他主要城市的当局也加大了对乱扔垃圾的执法力度，包括更严厉的处罚和社区服务令，因为该国正为预计因 2026 年马来西亚旅游年而激增的游客做好准备。\n</p>

<p>马来西亚旅游部长张景星呼吁对游客采取更加友好的态度，因为该国正在为 2026 年马来西亚旅游年做准备。公众对粗鲁对待游客的投诉引起了关注，张景星强调了友好和清洁的重要性。为了吸引 4700 万国际游客并创造 800 亿美元的旅游收入，张景星呼吁当地社区的合作，以提升马来西亚的形象。同时，公众卫生问题也引起了关注，官员们被提醒在活动开始前改善清洁标准</p>

<p>Malaysia’s tourism minister has urged the public to be more friendly to visitors and take cleanliness seriously as the country ramps up preparations for Visit Malaysia 2026, after several government agencies flagged complaints from tourists about rude treatment when they sought help.\nSpeaking on New Year’s Day at Kuala Lumpur International Airport, Tourism, Arts and Culture Minister Tiong King Sing said he had asked for explanations after receiving the feedback.\n“I have received complaints and have sought explanations from the relevant agencies. They informed me that when tourists ask for help, some members of the public have been less than friendly and even appeared irritated,” he told reporters, as quoted by The Edge Malaysia.\nSuch encounters, Tiong warned, could affect the perceptions of Malaysia by international travellers at a time when the government was intensifying efforts to promote the country.\n“I urge everyone to work together to prove that our country is a very welcoming nation and that our culture must reflect a warm attitude towards tourists from all over the world,” he added.\nThe comments were made as Tiong greeted and handed out souvenirs to international passengers during Visit Malaysia 2026 promotional activities at the airport.\nHis appeal comes as Malaysia seeks to build on a tourism rebound that made it Southeast Asia’s most visited country in the first quarter of 2025, when it recorded 10.1 million visitor arrivals, overtaking long-time regional leader Thailand.\n\nOfficial figures later showed Malaysia logged 28.24 million international tourist arrivals in January to August, a 14.5 per cent increase from the same period a year earlier.\nVisit Malaysia 2026, a year-long campaign led by the tourism ministry, aims to attract 47 million international visitors and generate US$80 billion in tourism receipts.\nTiong’s call for warmer welcomes also lands against a backdrop of heightened scrutiny over public hygiene, an issue that has repeatedly surfaced and threatened to hurt Malaysia’s tourism branding.\nIn October, a viral video by a British travel vlogger labelled Semporna as “Asia’s dirtiest town” after showing rubbish-choked waters near jetties serving some of the country’s best-known island resorts, triggering public outrage and a political row over responsibility for waste management.\nThe backlash prompted federal ministers to publicly urge local leaders to clean up tourist areas ahead of Visit Malaysia 2026, underscoring concerns that viral images of neglect could damage the country’s reputation abroad.\nIn December, cleanliness concerns were echoed at the highest levels in Selangor, when Sultan Sharafuddin Idris Shah said he was “fed up” after receiving a flood of complaints about dirty streets, overflowing rubbish bins and clogged drains across the state.\n\nTiong also addressed concerns that cleanliness and waste management could undermine Visit Malaysia 2026, saying authorities had been reminded to tighten standards and treat the issue as a shared responsibility.\nHe said local communities would need to play a bigger role in caring for public spaces to safeguard Malaysia’s image, while officials would focus on guidance rather than heavy-handed enforcement in response to poor behaviour involving visitors.\n“While we cannot place excessive pressure on tourists, we will do our best to educate and gently remind them. Cooperation from all parties is essential,” he said, adding that awareness efforts would start early, including through programmes targeting children.\nAuthorities in Kuala Lumpur and other major cities have also stepped up enforcement against littering, including tougher penalties and community service orders, as the country prepares for an expected surge in visitors due to Visit Malaysia 2026.\n</p>
<div class="lb-trans"><p>马来西亚旅游部长呼吁公众对游客更加友好，并认真对待卫生问题，因为该国正在加紧为 2026 年马来西亚旅游年做准备，此前多个政府机构收到了游客在寻求帮助时遭遇粗鲁对待的投诉。\n 在新年当天，旅游、艺术与文化部长张景星在吉隆坡国际机场表示，在收到反馈后，他已要求相关部门作出解释。\n“我收到了投诉，并向相关机构寻求解释。他们告诉我，当游客寻求帮助时，部分公众的态度不够友好，甚至显得有些恼火，” 他在接受《马来西亚边缘》采访时如是说。\n 张景星警告称，这种遭遇可能会影响国际游客对马来西亚的看法，而此时政府正加大力度推广该国。\n“我呼吁大家共同努力，证明我们的国家是一个非常热情好客的国家，我们的文化必须体现出对来自世界各地游客的热情态度，” 他补充道。\n 在机场进行 2026 年马来西亚旅游年宣传活动时，张景星向国际乘客致以问候并赠送纪念品。\n 他的呼吁正值马来西亚希望在旅游复苏的基础上继续发展，该国在 2025 年第一季度成为东南亚最受欢迎的旅游目的地，接待了 1010 万名游客，超过了长期以来的区域领导者泰国。\n\n 官方数据显示，马来西亚在 1 月至 8 月期间共接待了 2824 万国际游客，比去年同期增长了 14.5%。\n2026 年马来西亚旅游年是由旅游部主导的一项为期一年的活动，旨在吸引 4700 万国际游客，并创造 800 亿美元的旅游收入。\n 张景星呼吁热情接待的同时，也是在公众卫生受到高度关注的背景下，卫生问题反复出现并威胁到马来西亚的旅游品牌。\n 去年十月，一位英国旅行博主发布的病毒视频将仙本那称为 “亚洲最脏的城镇”，视频中显示了靠近一些著名岛屿度假村的码头附近垃圾成堆的水域，引发了公众愤怒和关于垃圾管理责任的政治争论。\n 这一反响促使联邦部长公开呼吁地方领导人在 2026 年马来西亚旅游年之前清理旅游区域，强调了病毒图片所带来的忽视可能会损害该国在国外的声誉。\n 去年十二月，雪兰莪州的最高层也对卫生问题表示关注，苏丹沙拉夫丁·依德里斯·沙阿在收到大量关于街道肮脏、垃圾桶溢出和排水沟堵塞的投诉后表示他 “厌倦了”。\n\n 张景星还谈到了卫生和垃圾管理可能会削弱 2026 年马来西亚旅游年的担忧，他表示当局已被提醒要严格标准，并将这一问题视为共同责任。\n 他说，当地社区需要在维护公共空间方面发挥更大作用，以保护马来西亚的形象，而官员们将专注于指导，而不是对游客的不当行为采取强硬执法。\n“虽然我们不能对游客施加过大的压力，但我们会尽力进行教育并温和提醒他们。各方的合作至关重要，” 他说，并补充说，意识提升工作将尽早开始，包括针对儿童的项目。\n 吉隆坡及其他主要城市的当局也加大了对乱扔垃圾的执法力度，包括更严厉的处罚和社区服务令，因为该国正为预计因 2026 年马来西亚旅游年而激增的游客做好准备。\n</p>
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马来西亚旅游部长在收到有关 ‘不太友好’ 的投诉后，呼吁给予游客更热情的欢迎