ModMed、Epic、NextGen Healthcare、Netsmart、athenahealth 和 Specialty Category Innovators 在 Black Book 的 2026 年门诊电子健康记录排名中名列前茅
纽约市，纽约 / ACCESS Newswire /2026 年 1 月 15 日/ Black Book，医疗技术用户体验基准的独立来源，今天发布了其 2026 年美国支持医生实践和门诊护理组织的电子健康记录（EHR）供应商的顶级名单。该排名基于为期九个月的全面调查周期，反映了 33,178 家参与的医生实践和门诊设施的直接反馈，代表了临床医生、实践管理员、收入周期领导者和运营高管。
2026 年的评估评估了 239 个不同品牌在企业门诊套件、专业 EHR、门诊手术系统、麻醉信息管理、影像/RIS-PACS 工作流程、实验室/病理系统和小众临床平台等方面的表现和满意度，每个品牌通过 Black Book 的门诊 EHR 关键绩效指标进行评分，涵盖可用性、互操作性、实施结果、支持表现、工作流程影响和价值实现。
2026 年门诊 EHR 系统趋势
Black Book 的 2026 年调查显示，门诊实践不再仅仅奖励 “功能广度”。评分最高的供应商通过可衡量的运营摩擦减少、更快的支持解决和专业原生工作流程执行脱颖而出。
环境和 AI 辅助文档成为主流：在参与的实践中，近三分之二（≈63%）将文档负担评为其最大的运营痛点，而超过一半（≈54%）报告在接下来的 12 个月内积极试点或计划采用 AI 辅助文档工具。
支持表现现在成为续约级别的差异化因素：约四分之三的受访者（≈74%）将供应商支持响应性评为在续约决策中 “高度影响”，而大约一半（≈49%）表示他们对_关键任务_工单确认的可接受阈值在四个工作小时以内。
互操作性从合规转向临床实用性：超过七成（≈71%）将互操作性列为前三大选择标准，而六成（≈60%）报告在前一个季度内至少遇到一个影响工作流程的外部数据交换问题（转诊/实验室/影像/ CCD），推动对 “集成可靠性” 指标的需求，而不仅仅是连接声明。
专业工作流程深度优于通用可配置性：近三分之二（≈65%）表示，专业特定模板、程序工作流程和编码对齐显著减少了培训时间和临床医生之间的变异性，而通用 EHR 构建需要大量定制才能达到可比的效率。
收入完整性能力进入临床核心：三分之二（≈66%）报告过去一年内拒付压力或支付方文档审查增加，超过一半（≈52%）表示他们现在期望 EHR 工作流程主动支持编码准确性、授权要求和清晰索赔准备。
数字前门的成熟度与留存和流量相关：大约七成（≈69%）表示患者门户和自助服务体验影响忠诚度和预约遵守率，而约一半（≈48%）报告在电子签到、表单和支付直接集成到 EHR 工作流程时，接收效率有明显改善。
安全性和韧性期望加大： 超过一半（≈57%）表示网络安全控制和供应商事件准备现在比以往任何时候都更重要，约五分之二（≈41%）报告 MFA/强身份控制被视为供应商选择或续约的基本要求。
实施结果比路线图承诺更重要：近四成（≈38%）报告他们最近的 EHR 实施或重大升级超出了计划时间表，约三分之一（≈34%）将上线后优化支持视为将评分最高的供应商与其他供应商区分开来的最重要因素。
“在 2026 年的调查中，突出的供应商是那些在最重要的地方证明创新的供应商，提供可衡量的文档减负、专业工作流程精确性、韧性互操作性，以及转化为运营稳定性的实施结果，” Black Book Research 总裁 Doug Brown 说。“当实践持续报告更强的支持响应性和更快的价值实现时，这不是营销，而是由依赖这些系统的用户在规模上验证的表现。”
Black Book 2026 年按专业分类的顶级 EHR 供应商
成瘾医学： Kipu Health - 在可配置的物质使用工作流程和项目级文档一致性方面获得最高专业满意度。
过敏与免疫学： ModMed - 因专业原生图表速度和简化的过敏测试及后续工作流程而受到认可。
门诊手术中心（ASC）： Surgical Information Systems (SIS) - 在围手术期效率和可靠的病例到收费运营流量方面获得最高评分。
麻醉（AIMS）： Provation iPro - 在麻醉文档连续性和围手术工作流程集成方面表现突出。
行为健康： Netsmart - 在护理协调、纵向行为文档和运营报告深度方面获得领先评分。
心脏病学： NextGen Healthcare - 在心血管工作流程结构、可配置模板和全院绩效可见性方面获得最高评分。
脊椎按摩： ChiroTouch - 在诊所准备的文档工作流程和高容量环境中的日常可用性方面受到认可。
社区健康中心 / FQHC： NextGen Healthcare - 在复杂报告需求和规模化门诊运营方面获得最高满意度。
监狱设施： TechCare NaphCare - 在监狱护理环境中，因安全工作流程和文档控制而获得高度评价。
皮肤科： ModMed - 在皮肤科特有文档和提高效率的工作流程方面获得领先的专业满意度。
急诊医学： Wellsoft EDIS - 因急诊准备工作流程的速度、吞吐量可见性和运营可靠性而受到认可。
内分泌学： Veradigm Ambulatory EHR - 在可适应的文档结构和专业连续性方面获得最高评分。
耳鼻喉科： ModMed - 在耳鼻喉科工作流程深度和以临床医生为中心的记录效率方面表现突出。
家庭医学/初级护理： athenahealth - 在前后工作流程一致性和患者访问表现方面获得最高满意度。
生育/试管婴儿/生殖： Meditab - 因与试管婴儿特定工作流程的对齐和专业文档结构而受到认可。
胃肠病学/结肠直肠外科： ModMed - 在程序文档对齐和精简的胃肠工作流程方面获得最高专业评分。
普通外科： Oracle Health - 在外科病例管理结构和门诊护理的运营整合方面获得领先评分。
老年医学/长期护理： Netsmart - 因长期护理文档的连续性和护理协调支持而受到认可。
家庭健康（小型机构）： WellSky - 在移动就绪工作流程和小型机构的运营可用性方面获得高度评价。
家庭健康（大型机构）： Netsmart - 在可扩展性、文档治理和企业家庭健康运营方面获得最高满意度。
临终关怀： MatrixCare - 因临终关怀特定工作流程支持和可靠的临床运营对齐而受到认可。
内科： NextGen Healthcare - 在可配置的临床模板和运营报告表现方面获得领先评分。
移动医疗应用： DrChrono - 在移动可访问性和临床医生友好的随时随地工作流程执行方面获得最高满意度。
多专业诊所及企业设施： Epic - 在跨专业整合、运营标准化和企业规模表现方面获得高度评价。
肾脏病及肾透析： iSalus Healthcare NephroChoice - 因与透析对齐的文档和肾脏病工作流程深度而受到认可。
神经学： Epic - 在专业工作流程结构和集成临床数据访问方面获得最高满意度。
神经外科： Epic - 在复杂文档支持和企业级临床协调方面表现突出。
肥胖医学/医学减重： PatientNow - 因诊所工作流程适配和在减重项目中支持患者参与而受到认可。
妇产科： ModMed - 在妇产科专业工作流程对齐和文档效率方面获得领先评分。
肿瘤学： Varian ARIA - 在肿瘤学特定工作流程支持和治疗文档连续性方面获得高度评价。
眼科学： ModMed - 在眼科记录速度和专业特定工作流程设计方面获得最高满意度。
验光学： Eyefinity - 因验光工作流程专业化和日常运营可用性而受到认可。
骨科手术： ModMed - 在骨科工作流程深度和专业文档一致性方面表现突出。
疼痛管理： ModMed - 在结构化疼痛工作流程和可靠的专业记录执行方面获得领先满意度。
病理学/实验室： Epic (Beaker) - 在实验室/病理工作流程整合和临床运营数据连续性方面获得最高评分。
儿科： athenahealth - 因儿科实践的可用性和支持患者参与而受到认可。
物理治疗/职业治疗/康复： SPRY - 在治疗特定文档和康复环境中的工作流程效率方面获得高度评价。
整形外科： ModMed - 在外科专业工作流程适配和支持患者参与方面获得最高满意度。
足病学/足踝： ModMed - 在足病特定文档和专业工作流程可靠性方面获得领先评分。
放射学及诊断影像： INFINITT Healthcare - 因影像工作流程表现和运营吞吐量支持而受到认可。
风湿病学： WRS Health - 在专业文档适应性和日常工作流程可用性方面获得高度评价。
睡眠医学/肺病学： NextGen Healthcare - 在专业工作流程支持和可扩展实践运营方面获得最高满意度。
移植医学： Epic - 因护理协调能力和企业临床连续性而受到认可。
急救/职业医学： Experity - 在图表速度、吞吐量支持和急救工作流程可靠性方面获得领先评分。
泌尿科： ModMed - 在泌尿科特有模板和高效的专业记录工作流程方面获得最高满意度。
伤口护理及高压医学： Net Health WoundExpert EHR - 因伤口特定文档的严谨性和运营工作流程适配而受到认可。
2026 年杰出创新领导者
<table>
<thead>
<tr>
<th>供应商</th>
<th>2026 年获得第一名的专业数量</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>ModMed</td>
<td>11</td>
</tr>
<tr>
<td>Epic</td>
<td>5</td>
</tr>
<tr>
<td>NextGen Healthcare</td>
<td>4</td>
</tr>
<tr>
<td>Netsmart</td>
<td>3</td>
</tr>
<tr>
<td>athenahealth</td>
<td>2</td>
</tr>
<tr>
<td>类别创新者（精选细分领导者）</td>
<td>Kipu Health, Provation, SIS, Wellsoft, WellSky, MatrixCare, iSalus, Varian, INFINITT, Experity, Net Health</td>
</tr>
</tbody>
</table>
在 2026 年，多专业领导力继续集中在那些展示专业工作流程深度和一致实施结果的平台上。同时，细分类别领导者因其专业化、运营适配和文档实践影响而获得认可，超越了通用平台的价值。
关于黑书市场研究
Black Book Market Research 独立测量医疗行业最关键供应商类别的技术满意度和运营影响。通过汇总大规模、经过验证的用户情感和绩效评分，Black Book 为医疗领导者提供关于可用性、互操作性、实施结果和供应商支持绩效的实用比较情报。
联系信息
新闻办公室
research@blackbookmarketresearch.com
来源： Black Book Research
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Black Book 发布了 2026 年电子健康记录（EHR）供应商的排名，突出了 ModMed、Epic、NextGen Healthcare、Netsmart 和 athenahealth 在创新和用户满意度方面的表现。该排名基于超过 33,000 名医疗专业人士的反馈，并评估了各种绩效指标。主要趋势包括向人工智能辅助文档的转变、供应商支持在续约决策中的重要性，以及对互操作性和专业工作流程的关注。报告强调，成功的供应商是那些在运营效率和用户体验方面提供可衡量改进的公司

2026 年门诊电子病历卓越奖：在 Black Book 2026 调查中，顶级供应商因其突破性创新和专业用户满意度而获得认可