<p>独立的电子邮件营销工具时代正在迅速结束，尤其是对于中小型企业。随着客户旅程变得复杂，市场对统一销售、服务和营销数据的平台的需求日益增加，这使得像 Mailchimp 这样的传统供应商处于防守位置。目前，最佳 Mailchimp 替代品的共识倾向于优先考虑可扩展性和高级自动化的集成 CRM 解决方案。</p>
<p>中小型企业不再满足于简单的广播电子邮件功能；寻找替代品的驱动力是不断上涨的订阅成本和 Mailchimp 高级套餐中锁定的限制性功能集。根本的限制在于缺乏原生的、强大的 CRM 连接，这阻碍了营销推广与销售管道管理之间的无缝数据流动。这种碎片化迫使不断壮大的团队花费过多时间管理系统，而不是与客户互动，这是一种现代平台旨在消除的关键低效。</p>
<p>Salesforce 正在利用这一市场空白，将其 Starter 和 Pro 套件定位为不仅仅是电子邮件工具，而是完整的、可扩展的商业平台。关键的差异在于从第一天起就立即整合销售、营销和服务数据，提供 Mailchimp 无法匹配的统一客户视图。此外，强调生成性 AI 能力（如 Agentforce 360）表明，未来电子邮件营销的成功依赖于预测性洞察和超个性化，这些特性深深嵌入 CRM 架构中。</p>
<h2>可扩展性与简单性：平台的分歧</h2>
<p>虽然 Salesforce 针对准备全面采用平台的中小型企业，但最佳 Mailchimp 替代品的竞争格局仍然多样，反映了不同用户的需求。像 MailerLite 和 Brevo 这样的工具吸引了注重预算的创作者或初创企业，优先考虑简单性和低成本，提供了出色的入门点，而无需 CRM 的负担。相反，ActiveCampaign 和 HubSpot 代表了中间地带，提供强大的自动化和 CRM 集成，但通常需要比 Salesforce 的入门级 Starter 套件更陡峭的学习曲线或更高的初始投资。选择现在归结为企业是需要一个简单的发送者还是一个基础的操作系统。</p>
<p>以 CRM 为中心的替代品的长期价值主张在于其固有的可扩展性。选择基于统一数据模型的平台（如 Salesforce）的企业，避免了中小型企业在超出专用电子邮件服务时常发生的昂贵和破坏性的迁移过程。根据公告，允许用户无缝从 Starter 套件过渡到 Pro 套件而不丢失数据的平台提供了显著的操作优势，确保营销基础设施与快速的业务扩展保持同步。这种关注未来技术栈的能力是反对继续使用孤立的传统系统的核心论点。</p>
<p>电子商务企业，特别是，有独特的需求，这些需求通过像 Klaviyo 这样的平台得到满足，该平台与零售系统深度集成，以利用购买历史进行客户保留和放弃购物车恢复。这种专业化的关注突显了通用电子邮件工具的另一个弱点：在没有广泛的第三方集成层的情况下，无法提供行业特定的、数据驱动的自动化。然而，对于大多数不断成长的中小型企业而言，销售和服务之间统一数据的需求超过了高度专业化的营销工具的好处。</p>
<p>GetResponse 和 Constant Contact 通过分别专注于潜在客户生成和活动推广来保持相关性，为优先考虑快速启动活动的团队提供用户友好的界面。然而，这些工具仍然面临来自大型平台的压力，这些平台正在以具有竞争力的价格将先进功能（包括 AI 驱动的优化）积极捆绑到其核心产品中。市场显然在发出信号，基本的电子邮件功能正在迅速商品化。</p>
<p>从 Mailchimp 的转变不再仅仅是功能对等，而是关于架构哲学的转变。电子邮件营销不再是一个独立的功能；它是整体客户关系管理战略的一个输出。对于中小型企业而言，决策现在变得战略性：投资于一个将电子邮件视为更大数据生态系统组成部分的平台，还是冒着落后于已经利用 AI 和统一数据建立持久客户忠诚度的竞争对手的风险。有效数字推广的未来无疑是集成的。</p>

赛富时

<p>从独立的电子邮件营销工具转向集成的客户关系管理（CRM）解决方案正在重塑中小企业（SMB）的市场。随着客户旅程变得愈加复杂，像 Salesforce 这样的平台正成为 Mailchimp 的领先替代品，提供统一的销售、营销和服务数据。对可扩展性和高级自动化的需求促使中小企业寻求全面的解决方案，以消除低效。虽然像 MailerLite 这样的预算友好型选项仍然存在，但以 CRM 为中心的平台的长期价值在于它们能够支持增长，而无需进行昂贵的迁移。电子邮件营销的未来现在与整体客户关系管理策略紧密相连</p>

<p>The era of the standalone email marketing tool is rapidly concluding for small and medium businesses. As customer journeys become complex, the market is demanding platforms that unify sales, service, and marketing data, pushing legacy providers like Mailchimp into a defensive position. The current consensus among the best Mailchimp alternatives favors integrated CRM solutions that prioritize scalability and advanced automation.</p>
<div class="lb-trans"><p>独立的电子邮件营销工具时代正在迅速结束，尤其是对于中小型企业。随着客户旅程变得复杂，市场对统一销售、服务和营销数据的平台的需求日益增加，这使得像 Mailchimp 这样的传统供应商处于防守位置。目前，最佳 Mailchimp 替代品的共识倾向于优先考虑可扩展性和高级自动化的集成 CRM 解决方案。</p>
</div><p>SMBs are no longer satisfied with simple broadcast email capabilities; the search for alternatives is driven by rising subscription costs and the restrictive feature sets locked behind Mailchimp’s higher tiers. The fundamental limitation is the lack of a native, robust CRM connection, which prevents seamless data flow between marketing outreach and sales pipeline management. This fragmentation forces growing teams to spend excessive time managing systems rather than engaging customers, a critical inefficiency that modern platforms are designed to eliminate.</p>
<div class="lb-trans"><p>中小型企业不再满足于简单的广播电子邮件功能；寻找替代品的驱动力是不断上涨的订阅成本和 Mailchimp 高级套餐中锁定的限制性功能集。根本的限制在于缺乏原生的、强大的 CRM 连接，这阻碍了营销推广与销售管道管理之间的无缝数据流动。这种碎片化迫使不断壮大的团队花费过多时间管理系统，而不是与客户互动，这是一种现代平台旨在消除的关键低效。</p>
</div><p>Salesforce is capitalizing on this market gap by positioning its Starter and Pro Suites not merely as email tools, but as complete, scalable business platforms. The key differentiator is the immediate integration of sales, marketing, and service data from day one, offering a unified customer view that Mailchimp cannot match. Furthermore, the emphasis on generative AI capabilities, such as Agentforce 360, signals that future email marketing success hinges on predictive insights and hyper-personalization, features deeply embedded in CRM architecture.</p>
<div class="lb-trans"><p>Salesforce 正在利用这一市场空白，将其 Starter 和 Pro 套件定位为不仅仅是电子邮件工具，而是完整的、可扩展的商业平台。关键的差异在于从第一天起就立即整合销售、营销和服务数据，提供 Mailchimp 无法匹配的统一客户视图。此外，强调生成性 AI 能力（如 Agentforce 360）表明，未来电子邮件营销的成功依赖于预测性洞察和超个性化，这些特性深深嵌入 CRM 架构中。</p>
</div><h2>Scalability vs. Simplicity: The Platform Divide</h2>
<div class="lb-trans"><h2>可扩展性与简单性：平台的分歧</h2>
</div><p>While Salesforce targets the SMB ready for full platform adoption, the competitive landscape for best Mailchimp alternatives remains diverse, reflecting varied user needs. Tools like MailerLite and Brevo appeal to the budget-conscious creator or startup prioritizing simplicity and low volume costs, offering excellent entry points without the CRM overhead. Conversely, ActiveCampaign and HubSpot represent the middle ground, providing strong automation and CRM integration, but often requiring a steeper learning curve or higher initial investment than Salesforce’s entry-level Starter Suite. The choice now boils down to whether a business needs a simple sender or a foundational operating system.</p>
<div class="lb-trans"><p>虽然 Salesforce 针对准备全面采用平台的中小型企业，但最佳 Mailchimp 替代品的竞争格局仍然多样，反映了不同用户的需求。像 MailerLite 和 Brevo 这样的工具吸引了注重预算的创作者或初创企业，优先考虑简单性和低成本，提供了出色的入门点，而无需 CRM 的负担。相反，ActiveCampaign 和 HubSpot 代表了中间地带，提供强大的自动化和 CRM 集成，但通常需要比 Salesforce 的入门级 Starter 套件更陡峭的学习曲线或更高的初始投资。选择现在归结为企业是需要一个简单的发送者还是一个基础的操作系统。</p>
</div><p>The long-term value proposition of the CRM-centric alternatives is their inherent scalability. Businesses that choose a platform built on a unified data model, like Salesforce, avoid the costly and disruptive migration process that often occurs when an SMB outgrows a dedicated email service. According to the announcement, platforms that allow users to transition seamlessly from a Starter Suite to a Pro Suite without data loss offer a significant operational advantage, ensuring that marketing infrastructure keeps pace with rapid business expansion. This focus on future-proofing the tech stack is the central argument against remaining on siloed legacy systems.</p>
<div class="lb-trans"><p>以 CRM 为中心的替代品的长期价值主张在于其固有的可扩展性。选择基于统一数据模型的平台（如 Salesforce）的企业，避免了中小型企业在超出专用电子邮件服务时常发生的昂贵和破坏性的迁移过程。根据公告，允许用户无缝从 Starter 套件过渡到 Pro 套件而不丢失数据的平台提供了显著的操作优势，确保营销基础设施与快速的业务扩展保持同步。这种关注未来技术栈的能力是反对继续使用孤立的传统系统的核心论点。</p>
</div><p>Ecommerce businesses, specifically, have unique needs addressed by platforms like Klaviyo, which integrates deeply with retail systems to leverage purchase history for retention and abandoned cart recovery. This specialized focus highlights another weakness of generalist email tools: the inability to provide industry-specific, data-driven automation without extensive third-party integration layers. For most growing SMBs, however, the need for unified data across sales and service outweighs the benefits of a highly specialized marketing tool.</p>
<div class="lb-trans"><p>电子商务企业，特别是，有独特的需求，这些需求通过像 Klaviyo 这样的平台得到满足，该平台与零售系统深度集成，以利用购买历史进行客户保留和放弃购物车恢复。这种专业化的关注突显了通用电子邮件工具的另一个弱点：在没有广泛的第三方集成层的情况下，无法提供行业特定的、数据驱动的自动化。然而，对于大多数不断成长的中小型企业而言，销售和服务之间统一数据的需求超过了高度专业化的营销工具的好处。</p>
</div><p>GetResponse and Constant Contact maintain relevance by focusing on lead generation and event promotion, respectively, offering user-friendly interfaces for teams prioritizing quick campaign launches over deep CRM analytics. However, these tools still face pressure from the larger platforms that are aggressively bundling advanced features, including AI-driven optimization, into their core offerings at competitive price points. The market is clearly signaling that basic email functionality is rapidly becoming commoditized.</p>
<div class="lb-trans"><p>GetResponse 和 Constant Contact 通过分别专注于潜在客户生成和活动推广来保持相关性，为优先考虑快速启动活动的团队提供用户友好的界面。然而，这些工具仍然面临来自大型平台的压力，这些平台正在以具有竞争力的价格将先进功能（包括 AI 驱动的优化）积极捆绑到其核心产品中。市场显然在发出信号，基本的电子邮件功能正在迅速商品化。</p>
</div><p>The shift away from Mailchimp is less about feature parity and more about architectural philosophy. Email marketing is no longer a separate function; it is an output of a holistic customer relationship management strategy. For SMBs, the decision is now strategic: invest in a platform that treats email as a component of a larger data ecosystem, or risk falling behind competitors who are already leveraging AI and unified data to build lasting customer loyalty. The future of effective digital outreach is undeniably integrated.</p>
<div class="lb-trans"><p>从 Mailchimp 的转变不再仅仅是功能对等，而是关于架构哲学的转变。电子邮件营销不再是一个独立的功能；它是整体客户关系管理战略的一个输出。对于中小型企业而言，决策现在变得战略性：投资于一个将电子邮件视为更大数据生态系统组成部分的平台，还是冒着落后于已经利用 AI 和统一数据建立持久客户忠诚度的竞争对手的风险。有效数字推广的未来无疑是集成的。</p>
</div>

CRM 的转变：为什么赛富时是最佳 Mailchimp 替代方案的领导者