Salesforce 印度首席执行官阿伦达蒂·巴塔查里亚表示，人工智能将重塑印度的工作性质，同时改善生活水平，尽管人们对劳动力自动化的担忧日益加剧。她在接受 CNA 采访时表示，这些担忧与早期工业革命期间的焦虑相呼应，当时人们的工作方式发生变化，最初扰乱了就业，但最终导致了新角色的创造。她补充道：“我认为我们的生活水平没有回落，只是向前发展。” 她表示：“我也不相信这次会滑回去，而是会变得更好。” 她预计，随着技术接管更多常规任务，工人们将提升技能，转向需要更高批判性思维、创造力和同理心的角色。她的评论正值印度希望利用人工智能来应对一些最紧迫的社会挑战之际，尽管对该技术对就业影响的担忧日益增加。
人工智能的人口优势
印度将在下个月举办人工智能影响峰会，旨在塑造技术以实现包容性增长。巴塔查里亚表示，人工智能的潜在好处远远超过风险，尤其是对于像印度这样年轻且人口众多的国家。“这正是我所看到的人工智能的到来，尤其考虑到全球人口结构正在迅速变化，” 这位前印度国家银行主席说。印度及其邻国相对年轻，但面临着大规模提供基本服务的挑战。她表示，传统方法可能不再足够。“我们无法以传统的方式提供我们需要向人民提供的服务，只有技术才能实现这一点，” 她补充道。巴塔查里亚还指出，在最近的拉斯维加斯消费电子展上展示的人工智能技术，Salesforce 作为一个基于云的软件平台在展会上有强大的存在。这个年度科技盛会吸引了来自全球超过 4500 家参展商，包括约 1400 家初创公司，以及三星、Meta 和 Nvidia 等主要参与者，展示他们所认为的技术未来。这些包括类人机器人和自动驾驶汽车。巴塔查里亚表示：“这真是令人惊叹——进步的速度，技术的发展方式。它从未如此迅速。” 她说：“机器人代理预计将成为我们所看到的整个代理技术革命的下一个浪潮。我相信这将帮助我们……使我们的生活质量更好。”
人工智能为社会服务
她认为，人工智能可以在解决印度在医疗、贫困和教育等领域面临的挑战中发挥重要作用。巴塔查里亚以印度超过 60 万个村庄为例，表示在每个社区放置医疗专家可能不可行。但这并不意味着偏远地区的人们必须缺乏优质医疗，她补充道：“这正是可以利用即将到来的人工智能浪潮来帮助的地方。” 她表示，类人技术可以用于执行基本医疗任务，例如进行测量，数据传输到中心位置，由专业人员进行评估和响应。然而，巴塔查里亚强调，人工智能的采用必须谨慎进行。她表示，用户必须理解技术的工作原理及其应用方式，并补充说，需要适当的保护措施以确保其正确使用。她呼吁建立监督和明确的治理结构，以指导人工智能的部署，并支持政策和实际措施，而不是采取强硬的监管。巴塔查里亚还强调了投资技能培训和公众意识的必要性，表示必须做更多工作以准备人们与人工智能系统协同工作。尽管面临挑战，她表示，技术提供了一条必要的前进道路。“这就是答案，” 她说，并补充道，印度必须向前迈进并接受它。

赛富时

Salesforce 印度首席执行官阿伦达蒂·巴塔查里亚表示，尽管人们对工作自动化存在担忧，但人工智能将改变工作方式并提升印度的生活水平。她认为，类似于过去的工业革命，人工智能将创造出需要批判性思维和创造力的新角色。巴塔查里亚强调了人工智能在医疗和教育等社会挑战中的潜力，特别是在农村地区。她提倡在适当的治理和技能培训下谨慎采用人工智能，以帮助劳动力为与人工智能技术的合作做好准备。巴塔查里亚对人工智能为印度未来带来的好处持乐观态度

Artificial intelligence will reshape the nature of work in India while improving living standards, said Salesforce India CEO Arundhati Bhattacharya amid growing concerns over automation in the workforce. Those fears echo anxieties seen during earlier industrial revolutions, when shifts in how people worked initially disrupted employment but led to the creation of new roles, she told CNA. “I don't think our standard of living went back, it only went forward,” she added. “I do not believe this time too, that it is going to slide back. It's going to become better.” She expects workers to upskill and move into roles that require greater critical thinking, creativity and empathy, as technology takes over more routine tasks. Her comments come as India looks to harness AI to address some of its most pressing social challenges, even as concerns grow over the technology’s impact on jobs. AI’S DEMOGRAPHIC ADVANTAGE India will host the AI Impact Summit next month, with the aim of shaping the technology for inclusive growth. Bhattacharya said the potential benefits of AI far outweigh the risks, particularly for young and populous nations like India. “That's exactly what I see with the advent of AI, especially given the fact that the world's demography is changing very rapidly,” said the former State Bank of India chairperson. India and its neighbours are relatively young but face the challenge of delivering essential services at scale. Traditional approaches, she said, may no longer be sufficient. “There is no brick-and-mortar way in which we can deliver the kind of services that we need to deliver to our people, and it's only technology that can enable it,” she added.Bhattacharya also pointed to AI-powered technologies showcased at the recent CES in Las Vegas , where Salesforce – a cloud-based software platform – had a strong presence. The annual tech event drew more than 4,500 exhibitors from around the world, including about 1,400 start-ups as well as major players such as Samsung, Meta and Nvidia, all presenting what they see as the future of technology. These included humanoid robots and autonomous vehicles. “That is something that is amazing – the pace of advancement, the way technology is evolving. It's never been more swift,” said Bhattacharya. “Robotic agents are expected to be the next wave of this entire agent tech revolution that we are seeing. I do believe that this will help us … that we have (better) quality of living.” AI FOR SOCIAL GOOD She believes AI could play a significant role in addressing challenges India faces in areas such as healthcare, poverty and education. Bhattacharya pointed to India’s more than 600,000 villages as an example, saying it may not be feasible to place medical experts in every community. But this does not mean people in remote areas must go without quality healthcare, she added. “This is the place where you can use the forthcoming AI wave to actually help out.” She said emerging technologies like humanoids could be used to carry out basic medical tasks such as taking readings, with the data transmitted to central locations where professionals can assess and respond accordingly. However, Bhattacharya stressed that the adoption of AI must be approached carefully. She said it is essential for users to understand how the technology works and how it should be applied, adding that proper guardrails are needed to ensure it is used appropriately. Rather than heavy-handed regulation, she called for oversight and clear governance structures to guide how AI is deployed, supported by policies and practical measures. Bhattacharya also highlighted the need to invest in skills training and public awareness, saying more work must be done to prepare people to work alongside AI-enabled systems. Despite the challenges, she said technology offers a necessary path forward. “This is the answer,” she said, adding that India must move ahead and embrace it.
<div class="lb-trans">Salesforce 印度首席执行官阿伦达蒂·巴塔查里亚表示，人工智能将重塑印度的工作性质，同时改善生活水平，尽管人们对劳动力自动化的担忧日益加剧。她在接受 CNA 采访时表示，这些担忧与早期工业革命期间的焦虑相呼应，当时人们的工作方式发生变化，最初扰乱了就业，但最终导致了新角色的创造。她补充道：“我认为我们的生活水平没有回落，只是向前发展。” 她表示：“我也不相信这次会滑回去，而是会变得更好。” 她预计，随着技术接管更多常规任务，工人们将提升技能，转向需要更高批判性思维、创造力和同理心的角色。她的评论正值印度希望利用人工智能来应对一些最紧迫的社会挑战之际，尽管对该技术对就业影响的担忧日益增加。
人工智能的人口优势
印度将在下个月举办人工智能影响峰会，旨在塑造技术以实现包容性增长。巴塔查里亚表示，人工智能的潜在好处远远超过风险，尤其是对于像印度这样年轻且人口众多的国家。“这正是我所看到的人工智能的到来，尤其考虑到全球人口结构正在迅速变化，” 这位前印度国家银行主席说。印度及其邻国相对年轻，但面临着大规模提供基本服务的挑战。她表示，传统方法可能不再足够。“我们无法以传统的方式提供我们需要向人民提供的服务，只有技术才能实现这一点，” 她补充道。巴塔查里亚还指出，在最近的拉斯维加斯消费电子展上展示的人工智能技术，Salesforce 作为一个基于云的软件平台在展会上有强大的存在。这个年度科技盛会吸引了来自全球超过 4500 家参展商，包括约 1400 家初创公司，以及三星、Meta 和 Nvidia 等主要参与者，展示他们所认为的技术未来。这些包括类人机器人和自动驾驶汽车。巴塔查里亚表示：“这真是令人惊叹——进步的速度，技术的发展方式。它从未如此迅速。” 她说：“机器人代理预计将成为我们所看到的整个代理技术革命的下一个浪潮。我相信这将帮助我们……使我们的生活质量更好。”
人工智能为社会服务
她认为，人工智能可以在解决印度在医疗、贫困和教育等领域面临的挑战中发挥重要作用。巴塔查里亚以印度超过 60 万个村庄为例，表示在每个社区放置医疗专家可能不可行。但这并不意味着偏远地区的人们必须缺乏优质医疗，她补充道：“这正是可以利用即将到来的人工智能浪潮来帮助的地方。” 她表示，类人技术可以用于执行基本医疗任务，例如进行测量，数据传输到中心位置，由专业人员进行评估和响应。然而，巴塔查里亚强调，人工智能的采用必须谨慎进行。她表示，用户必须理解技术的工作原理及其应用方式，并补充说，需要适当的保护措施以确保其正确使用。她呼吁建立监督和明确的治理结构，以指导人工智能的部署，并支持政策和实际措施，而不是采取强硬的监管。巴塔查里亚还强调了投资技能培训和公众意识的必要性，表示必须做更多工作以准备人们与人工智能系统协同工作。尽管面临挑战，她表示，技术提供了一条必要的前进道路。“这就是答案，” 她说，并补充道，印度必须向前迈进并接受它。
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赛富时印度公司首席执行官表示，人工智能将重塑工作方式并提升印度的生活水平