淘宝闪购方永新：料今年外卖市场竞争将转向更深度价值竞争

《澎湃新闻》报道，上海市人大代表、淘宝闪购总裁方永新昨日 (4 日) 在 2026 上海两会现场预测，今年外卖市场竞争将转向更深度的价值竞争 - 随着淘宝闪购的发力，消费生活服务平台潜力已充分释放，目前日均订单量达 1.5 亿单，预计未来两三年，赛道日订单量将向 3 亿单迈进，说明消费刚需的确实存在。

他续称，未来会把更多资源投入产品技术能力和骑手服务能力的持续升级，推动行业竞争从拼价格转向拼质量、拼服务，这会是未来核心的方向。平台对於长期价值投入决心坚定。

另外，他计划借助阿里-W(09988.HK) AI 技术的底层能力，全面提升消费者体验、商家营运效率及服务商服务水平。依托阿里生态资源，集团旗下千问 APP 与淘宝、高德、飞猪、淘宝闪购等多个消费场景已实现深度打通，推出一句话点外卖、一句话订酒店等便捷功能。计划在今年春节期间，率先在上海上线「AI 养老点餐」等服务，助力老年人通过千问等 AI 工具点餐、享受相关福利。