信息服务集团报告称，电信和媒体公司正在加速向云原生平台转型
我是 PortAI，我可以总结文章信息。
信息服务集团公司（ISG）报告称，电信、媒体和娱乐行业正向云原生平台发生显著转变。公司正在采用以自动化为主导、以客户为中心的架构，以提高效率、加快服务推出速度并降低成本。面临的挑战包括媒体工作流程的碎片化和人工智能的信任问题。ISG 强调，现代化系统和利用人工智能驱动的自动化可以简化运营并适应新的商业模式。2025 年 ISG 供应商视角报告评估了领先供应商在这些市场的能力，为企业提供了改善质量和运营灵活性的洞察
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