<p>【新加坡】从 3 月 7 日起，DBS 数字银行用户在添加新的转账收款人、提高本地和海外交易的每日转账限额或更新联系信息之前，需要等待 12 小时。</p>
<p>目前，这些交易可以立即完成。</p>
<p>这一冷却期是该银行加强账户安全、抵御日益复杂的诈骗行为的努力之一，DBS 在 2 月 20 日发给客户的电子邮件中表示。</p>
<p>该措施旨在成为一个关键的安全保障，给予用户时间来发现并阻止未经授权的账户活动。</p>
<p>“例如，诈骗者试图添加新的转账收款人或提高您的转账限额。对新收款人的转账或超过您现有限额的交易仅在 12 小时冷却期结束后才会被允许，” 该银行表示。</p>
<p>“在此期间，警报将发送到您银行注册的联系信息，以便您可以审查请求，并在该请求不是您发出的情况下立即报告。”</p>
<p>OCBC 和 UOB 也实施了类似的冷却期，以规范高风险活动。</p>
<p>根据 2024 年建立的共享责任框架，银行在激活数字令牌时有 12 小时的冷却期，这是当局要求的。</p>
<p>根据该框架，银行和支付服务提供商还需在高风险活动发生时向消费者发送实时警报，包括更改账户联系信息、提高交易限额和添加新收款人，或在新设备上登录电子钱包时。</p>
<p>在过去一年中，DBS 还推出了其他反诈骗措施，例如允许用户控制谁可以将他们的卡添加到手机钱包的功能。</p>
<p>通过此功能，用户必须在其银行应用中打开 “移动钱包” 开关，才能将其卡信息添加到设备中以进行非接触式支付。该开关在 10 分钟后会自动关闭，给用户一个有限的时间窗口来完成设置。</p>
<p>在 2025 年 6 月，DBS 推出了实时欺诈监控，针对账户余额超过 50,000 新元的账户，阻止或对超过账户余额 50% 的交易进行 24 小时的冻结。</p>
<p>这一举措是在共享责任框架下提出的，旨在大幅减少客户在不知情的情况下，账户中大额资金被迅速提取的案例。</p>
<p>在 OCBC，自 2022 年以来，其应用程序也实施了添加新收款人、提高转账限额和更新联系信息的 12 小时冷却期。</p>
<p>自 2024 年 12 月以来，UOB 客户希望提高每日转账限额的也需遵循 12 小时的冷却期。对新收款人的转账同样受到这一延迟的影响。</p>
<p>在 2025 年上半年，诈骗造成的损失接近 50 万新元，报告的案件接近 20,000 起。</p>
<p>在此期间，最常见的诈骗手法是网络钓鱼诈骗，报告的案件为 3,779 起，基于 2025 年 8 月 30 日警方发布的中期诈骗统计数据。</p>
<p>因这些诈骗而损失的金额为 3040 万新元，比 2024 年上半年损失的 1300 万新元增长了 134%。</p>
<p>警方表示，网络钓鱼诈骗主要涉及未经授权的卡交易，受害者在不知情的情况下向诈骗者提交了他们的卡信息和认证代码，以完成看似合法的购买。——海峡时报</p>

大华银行

华侨银行

星展集团控股

<p>星展银行将于 3 月 7 日起对数字银行用户实施 12 小时的冷却期，适用于添加新收款人、提高每日转账限额或更新联系信息。此举旨在增强账户安全，以防止诈骗，给予用户时间来发现未经授权的活动。华侨银行和大华银行已经实施了类似的冷却期。该举措是共享责任框架的一部分，要求对高风险活动进行实时警报。在 2025 年上半年，新加坡因诈骗报告了重大损失，突显了此类安全措施的必要性</p>

<p>[SINGAPORE] From Mar 7, DBS digital banking users will need to wait 12 hours before they can add a new transfer recipient, increase daily transfer limits for local and overseas transactions, or update contact details.</p>
<div class="lb-trans"><p>【新加坡】从 3 月 7 日起，DBS 数字银行用户在添加新的转账收款人、提高本地和海外交易的每日转账限额或更新联系信息之前，需要等待 12 小时。</p>
</div><p>Currently, these transactions can be completed instantly.</p>
<div class="lb-trans"><p>目前，这些交易可以立即完成。</p>
</div><p>The cooling period is part of the bank’s efforts to bolster account security against increasingly sophisticated scams, said DBS in an e-mail sent to its customers on Friday (Feb 20).</p>
<div class="lb-trans"><p>这一冷却期是该银行加强账户安全、抵御日益复杂的诈骗行为的努力之一，DBS 在 2 月 20 日发给客户的电子邮件中表示。</p>
</div><p>The measure is meant to be a critical security safeguard, giving users time to detect and stop unauthorised account activity.</p>
<div class="lb-trans"><p>该措施旨在成为一个关键的安全保障，给予用户时间来发现并阻止未经授权的账户活动。</p>
</div><p>“For instance, a scammer attempts to add a new transfer recipient or increase your transfer limits. Transfers to new recipients or transactions above your existing limits will only be allowed after the 12-hour cooling period has ended,” said the bank.</p>
<div class="lb-trans"><p>“例如，诈骗者试图添加新的转账收款人或提高您的转账限额。对新收款人的转账或超过您现有限额的交易仅在 12 小时冷却期结束后才会被允许，” 该银行表示。</p>
</div><p>“During this time, alerts will be sent to your bank-registered contact details so you can review the request and report it immediately if it was not made by you.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“在此期间，警报将发送到您银行注册的联系信息，以便您可以审查请求，并在该请求不是您发出的情况下立即报告。”</p>
</div><p>OCBC and UOB have implemented similar cooling-off periods to regulate high-risk activities.</p>
<div class="lb-trans"><p>OCBC 和 UOB 也实施了类似的冷却期，以规范高风险活动。</p>
</div><p>Banks have a 12-hour cooling period for activating a digital token, which is required by the authorities under the Shared Responsibility Framework established in 2024.</p>
<div class="lb-trans"><p>根据 2024 年建立的共享责任框架，银行在激活数字令牌时有 12 小时的冷却期，这是当局要求的。</p>
</div><p>Under the framework, banks and payment services providers are also expected to send real-time alerts to consumers for high-risk activities – including changing account contact details, increasing transaction limits and adding a new payee – or when there is a login to an e-wallet on a new device.</p>
<div class="lb-trans"><p>根据该框架，银行和支付服务提供商还需在高风险活动发生时向消费者发送实时警报，包括更改账户联系信息、提高交易限额和添加新收款人，或在新设备上登录电子钱包时。</p>
</div><p>In the past year, DBS has introduced other anti-scam measures, such as a feature that allows users to control who can add their cards to mobile phone wallets.</p>
<div class="lb-trans"><p>在过去一年中，DBS 还推出了其他反诈骗措施，例如允许用户控制谁可以将他们的卡添加到手机钱包的功能。</p>
</div><p>With this feature, users must switch on the “mobile wallets” toggle in their banking app before adding their card details to their device for contactless payment. The toggle automatically switches off after 10 minutes, giving users a limited window to complete the set-up.</p>
<div class="lb-trans"><p>通过此功能，用户必须在其银行应用中打开 “移动钱包” 开关，才能将其卡信息添加到设备中以进行非接触式支付。该开关在 10 分钟后会自动关闭，给用户一个有限的时间窗口来完成设置。</p>
</div><p>In June 2025, DBS rolled out real-time fraud surveillance, which blocks or places a 24-hour hold on transactions exceeding 50 per cent of an account’s balance for accounts with S$50,000 or more.</p>
<div class="lb-trans"><p>在 2025 年 6 月，DBS 推出了实时欺诈监控，针对账户余额超过 50,000 新元的账户，阻止或对超过账户余额 50% 的交易进行 24 小时的冻结。</p>
</div><p>This move is outlined under the Shared Responsibility Framework, aiming to substantially reduce cases of customers having large sums of money rapidly drained from their accounts without their knowledge.</p>
<div class="lb-trans"><p>这一举措是在共享责任框架下提出的，旨在大幅减少客户在不知情的情况下，账户中大额资金被迅速提取的案例。</p>
</div><p>At OCBC, the 12-hour cooling period for adding a new payee, raising transfer limits and updating one’s contact details has been implemented for its apps since 2022.</p>
<div class="lb-trans"><p>在 OCBC，自 2022 年以来，其应用程序也实施了添加新收款人、提高转账限额和更新联系信息的 12 小时冷却期。</p>
</div><p>UOB customers who wish to raise their daily transfer limits have also been subjected to a 12-hour cooling period since December 2024. Transfers to new recipients are also subjected to the same delay.</p>
<div class="lb-trans"><p>自 2024 年 12 月以来，UOB 客户希望提高每日转账限额的也需遵循 12 小时的冷却期。对新收款人的转账同样受到这一延迟的影响。</p>
</div><p>Almost S$500,000 was lost to scams in the first half of 2025, with almost 20,000 cases reported in Singapore.</p>
<div class="lb-trans"><p>在 2025 年上半年，诈骗造成的损失接近 50 万新元，报告的案件接近 20,000 起。</p>
</div><p>The most common ruse in that period was phishing scams, with 3,779 cases reported, based on mid-year scam statistics released by the police on Aug 30, 2025.</p>
<div class="lb-trans"><p>在此期间，最常见的诈骗手法是网络钓鱼诈骗，报告的案件为 3,779 起，基于 2025 年 8 月 30 日警方发布的中期诈骗统计数据。</p>
</div><p>The amount lost to such scams was S$30.4 million – a jump of 134 per cent from the S$13 million lost in the first six months of 2024.</p>
<div class="lb-trans"><p>因这些诈骗而损失的金额为 3040 万新元，比 2024 年上半年损失的 1300 万新元增长了 134%。</p>
</div><p>The police said phishing scams mostly involved unauthorised card transactions, in which victims unknowingly submitted their card details and authentication codes to scammers to complete seemingly legitimate purchases. THE STRAITS TIMES</p>
<div class="lb-trans"><p>警方表示，网络钓鱼诈骗主要涉及未经授权的卡交易，受害者在不知情的情况下向诈骗者提交了他们的卡信息和认证代码，以完成看似合法的购买。——海峡时报</p>
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星展集团控股将对添加新收款人和提高每日转账限额实施 12 小时的冷却期