<p>公司们越来越多地推出软件来构建和监控人工智能代理，以促使企业采用人工智能。New Relic 也不例外。作为一家数据可观察性公司，它推出了自己的人工智能代理平台，意识到自己并不是唯一的选择。</p>
<p>New Relic 于周二推出了一款无代码代理平台，让企业能够组建数据可观察性人工智能代理，监控公司的数据，以在产品受到干扰之前捕捉到错误和问题。该平台名为 New Relic Agentic Platform，允许公司部署预构建的代理并管理现有的机器人。</p>
<p>它还支持模型上下文协议（MCP），该协议将人工智能应用程序连接到外部数据源，并与其他 New Relic 工具集成。</p>
<p>New Relic 并不希望成为公司管理和部署所有人工智能代理的唯一平台，初创公司的新首席产品官 Brian Emerson 告诉 TechCrunch。相反，目标是为客户提供与其他可观察性平台相同的代理构建能力。</p>
<p>“我们并不是将其构建为通用平台，” Emerson 说。“我们是为了我们在可观察性中关心的结果而构建它。这也是一个让我们能够与外部生态系统或现有工具合作的世界，但将其带回我们试图解决的问题的上下文中，围绕我们的角色和可观察性领域。”</p>
<p>随着公司们寻求解决企业对人工智能代理访问其数据和软件的担忧，允许用户管理人工智能代理的软件在最近几个月中迅速增加。</p>
<p>Salesforce 可以说是首个在 2024 年底发布代理平台的公司，称其为 Agentforce。OpenAI 在今年早些时候推出了其版本的技术 OpenAI Frontier。研究机构 Gartner 称此类代理平台为 “必要基础设施”，是促使企业采用人工智能的关键组成部分。</p>
<p>Techcrunch 事件</p>
<p>波士顿，马萨诸塞州 |2026 年 6 月 9 日</p>
<p>紧扣企业技术采用不断增加的主题，New Relic 还揭示了专注于 OpenTelemetry（OTel）的新工具，这是一个开源可观察性框架。</p>
<p>该公司表示，其应用性能监控（APM）代理现在配备了 OTel 功能，让企业能够在一个地方管理 OTel 数据流以及其他数据源。这旨在解决之前阻碍 OTel 框架大规模企业采用的碎片化问题。</p>
<p>“只需将您的 OTel 数据发送给我们，” New Relic 的首席技术战略师 Nic Benders 说。“我们在这个过程中发现，对于世界上许多团队来说，运行所有 OTel [数据] 收集器是一种负担。因此，拥有类似 OTel 的车队管理是非常重要的。”</p>

<p>New Relic 推出了其 AI 代理平台——New Relic Agentic Platform，使企业能够在无需编码的情况下创建和管理用于数据可观察性的 AI 代理。该平台与现有的 New Relic 工具集成，并支持模型上下文协议（MCP）。此外，New Relic 还推出了新的 OpenTelemetry（OTel）工具，以简化 OTel 数据流的管理，解决企业在采用 OTel 框架时之前存在的碎片化问题。其目的是在与生态系统中现有工具协作的同时，增强可观察性</p>

<p>Companies are increasingly launching software to build and monitor AI agents in an effort to get enterprises to adopt AI. New Relic is no different. As the data observability company launches an AI agent platform of its own, it knows it isn’t the only game in town.</p>
<div class="lb-trans"><p>公司们越来越多地推出软件来构建和监控人工智能代理，以促使企业采用人工智能。New Relic 也不例外。作为一家数据可观察性公司，它推出了自己的人工智能代理平台，意识到自己并不是唯一的选择。</p>
</div><p>New Relic on Tuesday unveiled a no-code agentic platform that lets enterprises put together data observability AI agents that monitor a company’s data to catch bugs and issues before they disrupt products. Called New Relic Agentic Platform, it lets companies deploy pre-built agents and manage existing bots as well.</p>
<div class="lb-trans"><p>New Relic 于周二推出了一款无代码代理平台，让企业能够组建数据可观察性人工智能代理，监控公司的数据，以在产品受到干扰之前捕捉到错误和问题。该平台名为 New Relic Agentic Platform，允许公司部署预构建的代理并管理现有的机器人。</p>
</div><p>It also supports the model context protocol (MCP), which connects AI applications to external data sources, and integrates with other New Relic tools.</p>
<div class="lb-trans"><p>它还支持模型上下文协议（MCP），该协议将人工智能应用程序连接到外部数据源，并与其他 New Relic 工具集成。</p>
</div><p>New Relic isn’t looking to be the only platform that companies use to manage and deploy all of their AI agents, Brian Emerson, the startup’s new chief product officer, told TechCrunch. Instead, the aim is to offer clients the same agent-building capabilities they are getting elsewhere for observability as well.</p>
<div class="lb-trans"><p>New Relic 并不希望成为公司管理和部署所有人工智能代理的唯一平台，初创公司的新首席产品官 Brian Emerson 告诉 TechCrunch。相反，目标是为客户提供与其他可观察性平台相同的代理构建能力。</p>
</div><p>“We’re not building this as general purpose,” Emerson said. “We’re building it for outcomes that we care about inside observability. It’s also a world that allows us to work with the rest of the ecosystem or tools that exist out there, but bring it back into the context of problems we’re trying to solve around our personas and the observability domain.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“我们并不是将其构建为通用平台，” Emerson 说。“我们是为了我们在可观察性中关心的结果而构建它。这也是一个让我们能够与外部生态系统或现有工具合作的世界，但将其带回我们试图解决的问题的上下文中，围绕我们的角色和可观察性领域。”</p>
</div><p>Software that lets users manage AI agents has proliferated in recent months as companies look to figure out how to quell enterprises’ fears about giving AI agents access to their data and software.</p>
<div class="lb-trans"><p>随着公司们寻求解决企业对人工智能代理访问其数据和软件的担忧，允许用户管理人工智能代理的软件在最近几个月中迅速增加。</p>
</div><p>Salesforce was arguably the first to release an agent platform in late 2024, calling it Agentforce. OpenAI launched its own version of the technology, OpenAI Frontier, earlier this year. Research organization Gartner has called such agent platforms “necessary infrastructure” and a critical component of getting enterprises to adopt AI.</p>
<div class="lb-trans"><p>Salesforce 可以说是首个在 2024 年底发布代理平台的公司，称其为 Agentforce。OpenAI 在今年早些时候推出了其版本的技术 OpenAI Frontier。研究机构 Gartner 称此类代理平台为 “必要基础设施”，是促使企业采用人工智能的关键组成部分。</p>
</div><p>Techcrunch event</p>
<div class="lb-trans"><p>Techcrunch 事件</p>
</div><p>Boston, MA|June 9, 2026</p>
<div class="lb-trans"><p>波士顿，马萨诸塞州 |2026 年 6 月 9 日</p>
</div><p>Sticking with the theme of increasing enterprise tech adoption, New Relic also revealed new tools focused on OpenTelemetry (OTel), an open-source observability framework.</p>
<div class="lb-trans"><p>紧扣企业技术采用不断增加的主题，New Relic 还揭示了专注于 OpenTelemetry（OTel）的新工具，这是一个开源可观察性框架。</p>
</div><p>The company said its application performance monitoring (APM) agents are now equipped with OTel capabilities, letting enterprises manage OTel data streams alongside their other data sources in one place. This is aimed at solving a previous fragmentation problem that was holding up mass enterprise adoption of the OTel framework.</p>
<div class="lb-trans"><p>该公司表示，其应用性能监控（APM）代理现在配备了 OTel 功能，让企业能够在一个地方管理 OTel 数据流以及其他数据源。这旨在解决之前阻碍 OTel 框架大规模企业采用的碎片化问题。</p>
</div><p>“Just send your OTel data to us,” Nic Benders, chief technology strategist at New Relic, said. “What we’ve discovered in this process is that it’s kind of a burden for a lot of teams out there in the world to run all of the OTel [data] collectors. So having a OTel like fleet management is something that’s very important.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“只需将您的 OTel 数据发送给我们，” New Relic 的首席技术战略师 Nic Benders 说。“我们在这个过程中发现，对于世界上许多团队来说，运行所有 OTel [数据] 收集器是一种负担。因此，拥有类似 OTel 的车队管理是非常重要的。”</p>
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New Relic 推出全新的 AI 代理平台和 OpenTelemetry 工具