<p>Mercury 加入了美国《今日美国》排名中全国知名的金融服务品牌，如美国运通和资本一号。</p>
<p>, /PRNewswire/ -- Mercury Insurance（纽约证券交易所/德克萨斯州证券交易所：MCY）在《今日美国》首份_2026 年美国最佳客户服务金融服务提供商_名单中获得一席之地，_表彰那些在金融服务领域始终如一地_提供高质量客户体验的公司。</p>
<p>该排名于 2026 年推出，基于金融服务行业最全面的客户服务评估之一。研究包括：</p>
<ul>
<li>来自超过 57,000 名美国客户的反馈</li>
<li>大规模全国消费者调查</li>
<li>广泛的审查分析和独立验证</li>
</ul>
<p>公司在关键服务标准上进行了评估，包括解决方案导向、专业性、透明度和可靠性。这一认可强化了 Mercury 长期以来的信念，即客户服务不仅仅是解决问题——而是在人们需要帮助时清晰、迅速和富有同情心地出现。</p>
<p>“这个《今日美国》的荣誉特别有意义，因为它是由客户反馈驱动的，”<strong>Mercury Insurance 首席执行官 Gabriel Tirador</strong> 表示。“这一认可通过确认为人们做正确的事情、承担结果、持续改进以及快速而有目的地行动直接转化为客户信任和重视的真实服务体验，强化了 Mercury 的核心价值观。”</p>
<p>Mercury 的服务理念与其在服务社区中的更广泛角色密切相关——从在严重天气事件后支持家庭，到帮助司机和房主更好地理解风险、准备和保护。</p>
<p>“服务体验的核心是信任，”<strong>Mercury Insurance 首席体验官 Katie Gibbs</strong> 表示。“我们专注于创造直观、响应迅速和人性化的体验。无论是有人提交索赔、询问问题，还是寻求指导，我们的目标是让这些互动感到支持和简单。”</p>
<p>_2026 年美国最佳金融服务客户服务_的认可突出了全国 500 家表现优异的公司，并在 Plant-A Insights Group 与《今日美国》编辑团队的合作下经过严格的审查过程授予。</p>
<p>对于 Mercury 而言，这一认可既是验证也是动力——强化了公司持续改善服务体验、加强社区联系和每天赢得客户信任的承诺。</p>
<p><strong>关于 Mercury Insurance</strong></p>
<p>Mercury Insurance（纽约证券交易所：MCY）是一家多线保险公司，主要通过在亚利桑那州、加利福尼亚州、乔治亚州、伊利诺伊州、内华达州、新泽西州、纽约州、俄克拉荷马州、德克萨斯州和弗吉尼亚州的独立代理网络提供个人汽车、房主、租户和商业保险，以及在佛罗里达州提供汽车保险。Mercury 在各州还承保其他类型的保险，包括商业、企业主和商业汽车、房东、共享住宿、打车和机械保护保险。</p>
<p>自 1962 年以来，Mercury 通过将超具竞争力的费率与卓越的客户服务相结合，为客户提供了巨大的保险价值，拥有超过 4,200 名员工和在 11 个州的 6,340 多名独立代理。Mercury 获得了 A.M. Best 的 “A” 评级，以及《福布斯》和 Insure.com 的 “最佳汽车保险公司” 称号。有关更多信息，请访问 www.MercuryInsurance.com 或在 X、Instagram 或 Facebook 上关注该公司。</p>
<p><em>媒体如需获取 Mercury 的更新信息，请访问</em> <em>Mercury 新闻中心</em> _。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/274971/mercuryinsurance_new.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/274971/mercuryinsurance_new.jpg"/></p>
<p>来源：Mercury Insurance Services, LLC</p>

默邱利通用

<p>美克瑞保险公司被《今日美国》评选为 2026 年美国最佳金融服务客户服务提供商之一。这一首个排名突出了在客户服务方面表现卓越的公司，基于超过 57,000 名美国客户的反馈和广泛的评估。美克瑞的首席执行官加布里埃尔·蒂拉多强调了客户反馈在获得这一荣誉中的重要性，这反映了公司对信任和社区支持的承诺。这一认可验证了美克瑞的服务理念以及持续提升客户体验的努力</p>

<p><em>Mercury joins nationally recognized financial services brands, such as American Express and Capital One in USA Today's ranking.</em></p>
<div class="lb-trans"><p>Mercury 加入了美国《今日美国》排名中全国知名的金融服务品牌，如美国运通和资本一号。</p>
</div><p>, /PRNewswire/ -- Mercury Insurance (NYSE/NYSE Texas: MCY) has earned a spot on USA Today's inaugural list of <em>America's Best Customer Service providers in Financial Services for 2026,</em> <em>recognizing companies that consistently</em> deliver high-quality customer experiences across the financial services landscape.</p>
<div class="lb-trans"><p>, /PRNewswire/ -- Mercury Insurance（纽约证券交易所/德克萨斯州证券交易所：MCY）在《今日美国》首份_2026 年美国最佳客户服务金融服务提供商_名单中获得一席之地，_表彰那些在金融服务领域始终如一地_提供高质量客户体验的公司。</p>
</div><p>Launched in 2026, the ranking is based on one of the most comprehensive customer service evaluations in the financial services industry. The research included:</p>
<div class="lb-trans"><p>该排名于 2026 年推出，基于金融服务行业最全面的客户服务评估之一。研究包括：</p>
</div><ul>
<li>Feedback from more than 57,000 U.S. customers</li>
<li>Large-scale nationwide consumer surveys</li>
<li>Extensive review analysis and independent validation</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>来自超过 57,000 名美国客户的反馈</li>
<li>大规模全国消费者调查</li>
<li>广泛的审查分析和独立验证</li>
</ul>
</div><p>Companies were evaluated across key service criteria, including solution orientation, professionalism, transparency, and reliability. The recognition reinforces Mercury's long-standing belief that customer service is not just about resolving issues — it's about showing up clearly, quickly, and compassionately when people need help.</p>
<div class="lb-trans"><p>公司在关键服务标准上进行了评估，包括解决方案导向、专业性、透明度和可靠性。这一认可强化了 Mercury 长期以来的信念，即客户服务不仅仅是解决问题——而是在人们需要帮助时清晰、迅速和富有同情心地出现。</p>
</div><p>&#34;This USA TODAY honor is especially meaningful because it's driven by customer feedback,&#34; said <strong>Gabriel Tirador, CEO of Mercury Insurance</strong>. &#34;This recognition reinforces Mercury's core values by affirming that doing the right thing for people, taking ownership of outcomes, continuously improving, and moving with speed and purpose translates directly into real-world service experiences customers trust and value.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“这个《今日美国》的荣誉特别有意义，因为它是由客户反馈驱动的，”<strong>Mercury Insurance 首席执行官 Gabriel Tirador</strong> 表示。“这一认可通过确认为人们做正确的事情、承担结果、持续改进以及快速而有目的地行动直接转化为客户信任和重视的真实服务体验，强化了 Mercury 的核心价值观。”</p>
</div><p>Mercury's service philosophy is closely tied to its broader role in the communities it serves — from supporting families after severe weather events to helping drivers and homeowners better understand risk, preparation and protection.</p>
<div class="lb-trans"><p>Mercury 的服务理念与其在服务社区中的更广泛角色密切相关——从在严重天气事件后支持家庭，到帮助司机和房主更好地理解风险、准备和保护。</p>
</div><p>&#34;At its core, service experience is about trust,&#34; said <strong>Katie Gibbs, VP and Chief Experience Officer at Mercury Insurance</strong>. &#34;We focus on creating experiences that are intuitive, responsive, and human. Whether someone is filing a claim, asking a question, or looking for guidance, our goal is to make those interactions feel supportive and straightforward.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“服务体验的核心是信任，”<strong>Mercury Insurance 首席体验官 Katie Gibbs</strong> 表示。“我们专注于创造直观、响应迅速和人性化的体验。无论是有人提交索赔、询问问题，还是寻求指导，我们的目标是让这些互动感到支持和简单。”</p>
</div><p>The <em>America's Best Customer Service for Financial Services 2026</em> recognition highlights 500 top-performing companies nationwide and is awarded following a rigorous review process conducted in partnership between Plant-A Insights Group and the USA TODAY editorial team.</p>
<div class="lb-trans"><p>_2026 年美国最佳金融服务客户服务_的认可突出了全国 500 家表现优异的公司，并在 Plant-A Insights Group 与《今日美国》编辑团队的合作下经过严格的审查过程授予。</p>
</div><p>For Mercury, the recognition serves as both validation and momentum — reinforcing the company's ongoing commitment to improving service experiences, strengthening community connections and earning customer trust every day.</p>
<div class="lb-trans"><p>对于 Mercury 而言，这一认可既是验证也是动力——强化了公司持续改善服务体验、加强社区联系和每天赢得客户信任的承诺。</p>
</div><p><strong>About Mercury Insurance</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于 Mercury Insurance</strong></p>
</div><p>Mercury Insurance (NYSE: MCY) is a multiple-line insurance carrier predominantly offering personal auto, homeowners, renters and commercial insurance through a network of independent agents in Arizona, California, Georgia, Illinois, Nevada, New Jersey, New York, Oklahoma, Texas and Virginia, as well as auto insurance in Florida. Mercury writes other lines of insurance in various states, including commercial, business owners and business auto, landlord, home-sharing, ride-hailing and mechanical protection insurance.</p>
<div class="lb-trans"><p>Mercury Insurance（纽约证券交易所：MCY）是一家多线保险公司，主要通过在亚利桑那州、加利福尼亚州、乔治亚州、伊利诺伊州、内华达州、新泽西州、纽约州、俄克拉荷马州、德克萨斯州和弗吉尼亚州的独立代理网络提供个人汽车、房主、租户和商业保险，以及在佛罗里达州提供汽车保险。Mercury 在各州还承保其他类型的保险，包括商业、企业主和商业汽车、房东、共享住宿、打车和机械保护保险。</p>
</div><p>Since 1962, Mercury has provided customers with tremendous value for their insurance dollar by pairing ultra-competitive rates with excellent customer service, through more than 4,200 employees and a network of more than 6,340 independent agents in 11 states. Mercury has earned an &#34;A&#34; rating from A.M. Best, as well as &#34;Best Auto Insurance Company&#34; designations from Forbes and Insure.com. For more information visit www.MercuryInsurance.com or follow the company on X, Instagram or Facebook.</p>
<div class="lb-trans"><p>自 1962 年以来，Mercury 通过将超具竞争力的费率与卓越的客户服务相结合，为客户提供了巨大的保险价值，拥有超过 4,200 名员工和在 11 个州的 6,340 多名独立代理。Mercury 获得了 A.M. Best 的 “A” 评级，以及《福布斯》和 Insure.com 的 “最佳汽车保险公司” 称号。有关更多信息，请访问 www.MercuryInsurance.com 或在 X、Instagram 或 Facebook 上关注该公司。</p>
</div><p><em>Media interested in receiving updates from Mercury can learn more at the</em> <em>Mercury Newsroom</em> <em>.</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>媒体如需获取 Mercury 的更新信息，请访问</em> <em>Mercury 新闻中心</em> _。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/274971/mercuryinsurance_new.jpg" alt="" original-src="https://mma.prnewswire.com/media/274971/mercuryinsurance_new.jpg"/></p>
<p>SOURCE Mercury Insurance Services, LLC</p>
<div class="lb-trans"><p>来源：Mercury Insurance Services, LLC</p>
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默邱利保险被 USA TODAY 评选为 2026 年金融服务领域的顶级客户服务提供商 | MCY 股票新闻