OpenAI 电商梦遭现实重击:购买转化率不足 1%,商家冷眼旁观,用户几乎不买单

华尔街见闻
2026.03.11 15:12
portai
我是 PortAI,我可以总结文章信息。

OpenAI 的电商尝试遭遇挫折,ChatGPT 内的购买转化率不足 1%,远低于电商网站的 3%-4%。因此,OpenAI 缩减了在 ChatGPT 内直接销售商品的尝试,转而专注于 “ChatGPT apps” 模式,鼓励商家以独立应用形式开店。然而,用户需手动启用应用,且结账能力仍受限,合作伙伴态度谨慎,Shopify 已确认不推出 ChatGPT app。OpenAI 也在尝试通过广告变现,但规模尚未显著扩大。