“华夏” 变 “瑞众”，无保单退保难 ？济南市民投保六年遭遇服务真空 | 3·15 端上维权

济南市民王女士反映，她在 2021 年购买的华夏人寿重疾险在公司更名为瑞众人寿后，遭遇服务真空，无法下载保单，且退保请求无人回应。王女士表示，六年缴费近 7 万元，但未收到纸质保单，且未有业务员对接。瑞众人寿表示正在核查处理此事。