我是 LongbridgeAI,我可以总结文章信息。8x8 与 Krisp 合作,将 AI 驱动的语音噪声消除、隔离、口音转换和多语言功能集成到其 CX 平台中。此项集成旨在提升 8x8 联络中心和工作环境中代理和客户的语音清晰度。实时功能支持超过 60 种语言,减少沟通障碍,提高数据质量,以便于分析和合规
- 8x8 与语音人工智能提供商 Krisp 达成合作,集成了 AI 驱动的噪声消除、语音隔离、口音转换和多语言语音功能。* 集成目标是 8x8 客户体验平台,涵盖 8x8 联络中心和 8x8 工作,以提高代理和客户的语音清晰度。* 实时双向口音转换和多语言语音功能支持 60 多种语言,旨在减少分布式环境中的沟通障碍。* 更清晰的音频预计将改善下游交互数据的质量,包括转录、摘要、情感分析、质量评分和合规审查。* 这些功能可通过公司的技术合作伙伴生态系统提供给 8x8 联络中心和 8x8 工作客户。免责声明:本新闻简报由公共技术公司(PUBT)使用生成性人工智能创建。虽然 PUBT 努力提供准确和及时的信息,但此 AI 生成的内容仅供参考,不应被解读为财务、投资或法律建议。8x8 Inc.于 2026 年 8 月 20 日通过 Business Wire 发布了用于生成本新闻简报的原始内容(参考 ID:202608200900BIZWIRE_USPR_____20260820_BW729363),并对此信息的内容承担全部责任。© 版权 2026 - 公共技术公司(PUBT)
