亚马逊要对线下动真格了。自 2017 年进行公司史上最大收购——以 137 亿美元收购全食超市（Whole Foods）以来，亚马逊可能从未像这样大刀阔斧地对食品和日用杂货（日杂）业务进行改革。
美东时间 8 月 2 日周三，媒体称亚马逊未来几周和几个月内将推出上述日杂业务的改革，将涉及改造零售门店、测试新的高度自动化仓库，以及首次向未加入 Prime 会员订阅服务的顾客提供生鲜食品的配送。
媒体称，亚马逊还计划，将包括全食超市、亚马逊生鲜服务 Amazon Fresh 和网站 Amazon.com 在内的各种电商超市合并，都并到顾客的一个线上购物车里。
还有媒体提到，亚马逊本月初在旧金山、波士顿、得州的奥斯汀等十几个美国大城市推行非 Prime 会员的日杂派送。以往只有付年费 139 美元的 Prime 会员才能在订购 Amazon Fresh 门店和仓库的日杂商品。现在，普通顾客也可以订购，若订单总额低于 50 美元，亚马逊将收运费 13.95 美元，若订单在 50 到 100 美元，收运费 10.95 美元，对超过 100 美元的订单，将收运费 7.95 美元。
有媒体称，亚马逊计划到今年底将上述配送服务的范围扩大到全美，并最终包括全食超市和其他经营日杂的实体店。
媒体还称，亚马逊已任命一批来自传统零售商的高管帮助推行改革，领导改革的是曾在英国最大连锁超市 Tesco 任高管的 Tony Hoggett。
公开资料显示，在加入亚马逊以前，Hoggett 为 Tesco 效力了三十一年，其中 2018 年 7 月到 2021 年 5 月任 Tesco 的首席运营官，2021 年 4 月到 7 月任 Tesco 的首席战略与创新官。2022 年 1 月至今，他担任亚马逊全球实体店和专业配送的高级副总裁。
虽然亚马逊的电商业务在美国称雄，但在线下日杂市场还根本不是两大巨头沃尔玛和 Kroger 的对手。这次改革是亚马逊争夺更多线下份额的最新行动。
瑞银分析师估算，美国的日杂市场价值 1.5 万亿美元，其中沃尔玛一家独占 22.3% 的市场份额，Kroger 占 9.9%，远超排在第三位的 Costco。Costco 和紧随其后的 Albertsons 分别占 5.8% 和 5.2%，亚马逊的全食超市占 4.4%，排在第五位。
今年 2 月，华尔街见闻文章曾提到亚马逊要大举挺进线下的打算。文章指出，分析师认为，收购全食超市未能帮助亚马逊日杂战略打好基础，亚马逊开设 200 余家生鲜店的计划只落实了几十家，而其中一些原定开业的美国门店现在还空置。
2 月亚马逊透露，去年第四季度暂停了 Amazon Fresh 的扩张，并关闭了部分 “增长潜力低” 的店铺，因此当季计提了 7.2 亿美元的减值费用。
不过，亚马逊 CEO Andy Jassy 2 月就表示，亚马逊已经准备大力发展实体店，之前的一系列扩张失误是因为新冠疫情期间的非常态现象。他说亚马逊的实体店还处于早期阶段，今年将在这个领域 “大干一场”。

亚马逊

亚马逊要将 2017 年 137 亿美元收购的全食超市在内的各种电商超市合并到一个线上购物车里，本月开始在美国十几个大城市提供非 Prime 会员的 Amazon Fresh 配送，计划到年底扩大到全美。

137 亿超级收购以来最大日杂改革！亚马逊要整合各类电商、非 Prime 会员也送生鲜