商业银行股份有限公司作为商业银行的银行控股公司运营。它为个人和企业提供一般银行服务，如零售、公司、投资、信托和资产管理产品和服务。该公司通过以下业务部门运营：消费者、商业和财富。消费者部门包括零售分支网络、消费者分期付款贷款、个人抵押贷款银行业务以及借记卡和信用卡业务。商业部分提供企业贷款，包括分行网络内的小企业银行产品线、租赁、国际服务、商业、政府存款和相关的商业现金管理服务，以及商业和商业银行卡产品。财富部门提供传统的信托和遗产税规划、咨询和酌情投资管理以及经纪服务。该公司成立于1966年8月4日，总部设在密苏里州堪萨斯城。