中华电信股份有限公司及其子公司在台湾及国际上作为综合电信服务提供商运营。该公司通过消费者业务、企业业务、国际业务和其他业务部门进行运营。其服务主要包括移动通信、固定电话、信息与通信技术(ICT)以及销售和其他服务。公司提供的移动服务包括预付费和后付费计划;固定电话服务包括固定宽带和语音、专线、视频和卫星服务;固定宽带服务则包括宽带接入、数据通信和 Wi-Fi 服务