Genpact Limited 在印度、亚洲其他地区、北美、拉丁美洲和欧洲提供业务流程外包和信息技术服务。它通过三个部门运营：金融服务；消费品和医疗保健；高科技和制造业。金融服务部门提供客户入职、客户服务、催收、零售和商业贷款操作、支付操作、抵押贷款发起和服务、合规、财富管理、资本市场运营支持、金融犯罪和风险管理、承保支持、新业务处理、政策管理、客户和索赔管理、灾难和暴露/风险建模以及精算服务；以及财产和意外伤害索赔的端到端第三方管理和技术服务。消费品和医疗保健部门提供需求生成、感知和规划、供应链规划和管理、定价和促销管理、扣款回收管理、订单管理、数字商务、客户体验、生命周期管理、合规操作、化学制造控制合规、监管信息管理、索赔处理和裁决、索赔回收和支付完整性、收入周期管理、健康公平分析和护理服务