
HubSpot, Inc.及其子公司为美洲、欧洲和亚太地区的企业提供基于云的客户关系管理(CRM)平台。该公司的 CRM 平台包括营销中心(Marketing Hub),这是一个用于营销自动化和电子邮件、社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、应用程序优化(AEO)以及报告和分析的工具集;销售中心(Sales Hub)提供电子邮件模板和跟踪、对话和实时聊天、会议和电话调度、潜在客户和网站访问提醒、潜在客户评分、销售自动化、销售管道管理、报价、预测和报告;服务中心(Service Hub)是一款旨在帮助企业管理、响应和与客户连接的服务软件;内容中心(Content Hub)帮助企业处理网站页面、商业博客、视频和播客托管、智能内容、着陆页和表单、SEO 建议、表单和潜在客户流、网络分析报告、行动号召和文件管理。它还提供运营中心(Operations Hub),提供可编程自动化、数据同步、数据整理和数据质量工具;以及商务中心(Commerce Hub),这是一个 B2B 商务套件,提供支付链接、发票、报价、订阅管理以及自动化和收入报告;以及 breeze,这是一个驱动客户平台的人工智能,提供基于 AI 的洞察、自动化、内容生成和数据丰富,以及 Breeze Assistant,一个市场推广助手,以提高生产力并简化工作;以及 Breeze Agents,帮助团队从战略到执行全程自动化工作。此外,公司还提供专业服务,以教育和培训客户如何利用其 CRM 平台;以及客户成功;电话和/或电子邮件和聊天支持服务;并通过教育内容学院为客户提供客户成功经理和合作伙伴发展经理的数字渠道