什麼是最後一英里？

486 閱讀 · 更新時間 2024年12月5日

最後一英里是指通信和媒體服務的短地理段的交付，或向位於密集區域的客户交付產品。對向這些區域交付貨物和服務的提供商來説，最後一英里的物流往往復雜而昂貴。

定義

最後一英里是指通信和媒體服務的短地理段的交付，或向位於密集區域的客户交付產品。對向這些區域交付貨物和服務的提供商來説，最後一英里的物流往往復雜而昂貴。

起源

“最後一英里” 這個術語最初用於電信行業，描述從電信服務提供商的基礎設施到最終用户的連接。隨着電子商務的興起，這個概念擴展到物流領域，特別是指從配送中心到消費者手中的最後一段運輸。

類別和特徵

最後一英里物流可以分為兩大類：B2B（企業對企業）和 B2C（企業對消費者）。B2B 通常涉及大批量的貨物運輸，而 B2C 則更關注小批量、多頻次的配送。最後一英里配送的特點包括高成本、複雜的路線規劃以及對時間的高度敏感性。

案例研究

亞馬遜是最後一英里物流的典型案例。為了提高配送效率，亞馬遜投資於自有的物流網絡，包括使用無人機和自動駕駛車輛進行配送。另一個例子是阿里巴巴的菜鳥網絡，通過智能倉儲和數據分析優化最後一英里的配送。

常見問題

投資者在考慮最後一英里物流時，常見的問題包括高昂的成本和複雜的城市交通。解決這些問題的策略包括使用技術優化路線和提高配送效率。

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