什麼是質量控制圖？

398 閱讀 · 更新時間 2024年12月5日

質量控制圖是一種圖形，用於顯示取樣的產品或過程是否符合其預期的規格。如果不符合規格，則圖表將顯示其與規格不一致的程度。分析產品的特定屬性的質量控制圖被稱為單變量圖，而測量多個產品屬性的差異的圖表被稱為多變量圖。隨機選擇的產品進行給定屬性的測試，該圖表可以追蹤。

定義

質量控制圖是一種圖形工具，用於顯示取樣的產品或過程是否符合預期的規格。如果不符合規格，圖表將顯示其與規格不一致的程度。通過分析產品的特定屬性，質量控制圖可以幫助識別和糾正生產過程中的問題。

起源

質量控制圖的概念起源於 20 世紀初，由沃爾特·A·休哈特在 1920 年代開發。他在貝爾實驗室工作時，首次提出了使用統計方法來監控和控制生產過程的質量。

類別和特徵

質量控制圖主要分為單變量圖和多變量圖。單變量圖用於分析產品的特定屬性，而多變量圖用於測量多個產品屬性的差異。單變量圖的優點是簡單易用，適合於單一屬性的監控；多變量圖則適用於複雜的產品質量分析，但需要更多的數據和更復雜的分析。

案例研究

案例一：豐田汽車公司在其生產線上使用質量控制圖來監控汽車零部件的尺寸精度。通過實時監控和分析，豐田能夠迅速識別和糾正生產過程中的偏差，確保產品質量。案例二：三星電子在其半導體制造過程中使用多變量質量控制圖來監控多個關鍵參數，如温度和壓力。這種方法幫助三星提高了產品的合格率和生產效率。

常見問題

常見問題包括如何選擇合適的控制圖類型，以及如何解釋圖表中的異常點。誤解可能在於認為所有異常點都需要立即糾正，而實際上，有些可能是隨機波動，不需要採取行動。

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