還有不到兩個月，2023 年就會結束，行業吵嚷了一年的 AI 貨幣化，終於等來了第一位重量級選手。11 月 1 日，經過幾個月的付費測試之後，被業界寄予厚望的微軟 Office 365 Copilot，正式啓動預購。<h2 id="2ejx341i3f">僅面向企業客户，至少需要 300 名用户</h2>Office 365 Copilot 定價每名用户 30 美元/月，企業客户需要承諾至少擁有 300 個用户，聯繫微軟的銷售，才能獲得購買 Copilot 的資格。Copilot 可以完成總結文檔、撰寫電子郵件、數據分析等任務。在早期的付費測試中，已有 600 多家企業客户對 Microsoft 365 Copilot 進行了測試。<figure class="image"><img src="https://pub.pbkrs.com/uploads/2023/1af315cc7eb885fab4f524fde6444067?x-oss-process=style/lg" width="960" height="540" original-src="https://pub.pbkrs.com/uploads/2023/1af315cc7eb885fab4f524fde6444067"/></figure>微軟負責為其商業應用程序提供新功能的副總裁 Jared Spataro 對媒體稱，微軟已經從試驗中收集了足夠多的數據，表明 Copilot 可以大大提高工作效率。公司計劃在 11 月 14 日舉行的年度 Ignite 大會上披露這些結果。微軟表示，除了測量員工通過自動生成文本和數據分析等任務節省的時間外，其測試還包括運行控制組來驗證結果，同時也在嘗試考察 AI 輸出內容的質量。<h2 id="wv6mzh1pl">短期內對微軟收入貢獻不大 未來 AI 軟件競爭會更加激烈</h2>TD Cowen 的分析師 Derrick Wood 對媒體表示，考慮到 Copilot 的價格，客户可能不會在整個企業範圍內直接採用，而會優先給最需要 AI 的特定工作類型。Jared Spataro 表示，每月 30 美元的定價是在研究了客户的 AI 預算後確定的。微軟還仔細權衡了 30 美元/月的訂閲費用在總體人力成本中的比例，以及多大程度的生產力提升，才能證明額外的軟件成本是合理的。據諮詢公司 Forrester Research 測算，即使在 “非常保守的假設” 下，假設該軟件每月只為高級員工節省兩個小時，那麼額外支出也是合理的。一些市場觀察認識對 Copilot 的未來信心滿滿，儘管目前入門價格還很高。但 Forrester Research 預測，到 2024 年將有 690 萬美國知識工作者使用 Copilot。也有分析師指出，儘管微軟目前在佔據 “用户心智” 方面領先，但這還不是市場份額，其他軟件公司將密切關注微軟能否靠 Copilot 創造實際收入增長。根據 TD Cowen 的計算，在明年 7 月開始的 2025 財年，Copilot 對微軟的收入增長貢獻可能只有 1%，相當於約 20-25 億美元。大語言模型廠商提供的 API 可以讓許多企業都輕鬆融入 AI，都構成對微軟 Copilot 的潛在威脅。如果如果自動生成電子郵件或文檔摘要成為許多不同應用軟件都能提供的常規功能，Copilot 還值每月 30 刀的訂閲費嗎？

微軟

儘管微軟目前在佔據 “用户心智” 方面領先，但這還不是市場份額，其他軟件公司將密切關注微軟能否靠 Copilot 創造實際收入增長。

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