<div id="readability-page-1"><p>一如當年 “互聯網 +” 的熱潮，眼下 “AI+” 跟各行業的結合，也在迸發新的想象空間。</p> <p>前不久，民宿巨頭<strong>Airbnb</strong>宣佈收購一家 12 人規模的 AI 初創企業<strong>GamePlanner.AI</strong>。CNBC 稱 Airbnb 此次收購花了差不多 2 億美金，這也是 Airbnb 上市後的首次收購。</p> <figure><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/c3cdb95d-81ee-44bd-b541-41c583ac5f4c.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="640" height="360" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/c3cdb95d-81ee-44bd-b541-41c583ac5f4c.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw"/> <figcaption>圖源：CNBC</figcaption> </figure> <p>民宿跟 AI，看似兩個相隔甚遠的領域，但在 Airbnb 身上產生着奇妙的融合。根據 Airbnb 方面的説法，GamePlanner.AI 將補充 Airbnb 現有的一系列 AI 技術，包括大語言模型、計算機視覺模型和機器學習等等。Airbnb CEO Brian Chesky 更是強調：</p> <div><p><strong>AI 將比任何其他技術更迅速地改變世界。</strong></p><p>為何 Airbnb 開始大規模佈局 AI？擁有 AI 的 Airbnb 又將進化成何種角色？</p></div> <h2>01 GamePlanner.AI 是誰？</h2> <p>當 AI 火遍全球，無數 AI 創業公司如雨後春筍般冒出之時，GamePlanner.AI 並不算特別有名。</p> <div><p>不過 Brian Chesky 認為它很獨特，他曾這樣曾形容：“GamePlanner.AI 之所以如此特別，是因為它們結合了人工智能、設計和社區方面的專業知識。”</p><p>GamePlanner.AI 成立於 2020 年，由 Adam Cheyer 和 Siamak Hodjat 聯合創立，專注於利用 AI 和機器學習技術為企業提供智能決策支持。Adam Cheyer 曾是蘋果 Siri 團隊早期成員，也被稱為 “Siri 之父”。</p></div> <figure><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/f41c2542-a898-46fd-b73b-da4798c23dfd.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="335" height="335" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/f41c2542-a898-46fd-b73b-da4798c23dfd.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw"/> <figcaption>Adam Cheyer</figcaption> </figure> <p>儘管 AI 紅的發紫，但 GamePlanner.AI 非常低調，自成立以來一直採取 “隱身模式” 運營，以至於外界難以深入瞭解這家企業。當然了，這其實也是一種經營策略，過去很多初創企業都採用這種策略遠離公眾視線，目的是保護知識產權或避免分散業務。</p> <p>面對這次 Airbnb 拋來的橄欖枝，Adam Cheyer 表示，Airbnb 吸引自己的一個重要原因是，雙方都致力於利用 AI 來實現人與人之間的聯繫。</p> <div><p>在這起收購案背後，2023 年美國掀起洶湧的 AI 資本熱潮。Crunchbase 數據顯示，今年對美國初創企業的投資，超過四分之一流向了 AI 相關公司。</p><p>縱向比較來看，Crunchbase 報告顯示，從 2018 年到 2022 年，AI 初創公司平均吸引了美國風險資本的 12%，不到當前水平的一半。</p></div> <figure><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/21064d0c-dc99-4441-a94d-17dd486022e5.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="554" height="340" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/21064d0c-dc99-4441-a94d-17dd486022e5.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw"/> <figcaption>註釋：進入 AI 初創公司的資金佔比，來源：Crunchbase</figcaption> </figure> <div><p>AI 投資之所以能夠爆炸式增長，一個重要的原因在於它並非離散的，而是可以應用於許多行業，比如房地產 AI 公司、金融科技 AI 公司、生物科技 AI 公司等等。伴隨着給各行各業帶來新的動能，普華永道預計至 2030 年 AI 將為世界經濟貢獻 15.7 萬億美元。</p><p>在眾多行業當中，旅遊行業同樣能夠被 AI 注入新鮮血液。比如，AI 大模型能夠在智能問答、個性化篩選推薦、提升供需匹配等方面提供助力。</p><p>在國內，不少旅遊相關的公司也在紛紛佈局 AI。今年 10 月，攜程對外宣佈接下來將持續圍繞 AI 等三方面進行創新，包括完善問答大模型，將生成式 AI 融入各項產品等等。</p><p>Airbnb 收購 GamePlanner.AI，也是在順應大勢。當然，這背後也有它自己的隱憂和野望。</p></div> <h2>02 佈局 AI 背後的隱憂</h2> <p>眼下的 AI 彷彿成為金手指，跟它沾點關係的行業或者企業，許多都能獲得資本的偏愛。</p> <p>對於 Airbnb 來説，現在佈局 AI 既是主動進擊，也是無奈之舉。</p> <p>雖然疫情減退後，全球旅遊業迅速回暖，但依然沒有恢復到疫情之前的水平。數據顯示，2023 年全球旅遊總人次將達 107.8 億人次，全球旅遊總收入將達 5.0 萬億美元，分別恢復至 2019 年的 74.4% 和 86.2%。</p> <p>過去三年的全球疫情，讓 Airbnb 元氣大傷。儘管根據 Airbnb 前不久發佈的 2023 年 Q3 財報，營收和利潤都實現增長，但仍沒達到市場預期。數據顯示，今年第三季度 Airbnb 營收約 34 億美元，同比增長 18%，增速和上季增長持平，沒有帶來太大驚喜；由於控費的貢獻，經營利潤約為 15 億美元，但增長幅度不大，同樣沒給市場帶來驚喜。</p> <p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/9c875729-f731-4eec-bbb5-0b5ab607d116.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="438" height="234" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/9c875729-f731-4eec-bbb5-0b5ab607d116.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw"/></p> <div><p>整體上看，Airbnb 交出了一份較為平淡的成績單，另外讓市場擔憂的是，Airbnb 在財報裏面提到，預計第四季度的業績將出現更大的波動性，目前公司還在密切關注宏觀經濟趨勢和地緣衝突對旅遊需求的影響。</p><p>路透社認為，由於成本上升、遊客出遊意向度下降、經濟下行、地緣條件不穩定等因素，Airbnb 對接下來第四季度業績的預期低於分析師預期——Airbnb 預計第四季度收入在 21.3 億-21.7 億美元之間，而分析師們的平均預期則在 21.8 億美元左右。</p></div> <p>收入不及預期，除了宏觀經濟和旅遊波動，還有一個原因就是遠程辦公的人數下滑了。</p> <p>此前，Airbnb 是全球遠程辦公最大的受益者之一，因為員工會在 Airbnb 上預訂各類房源用來遠程辦公，然而今年越來越多的公司要求員工迴歸辦公室。亞馬遜就宣佈，要求員工從 5 月份開始每週返回辦公室三天。當更多的公司取消遠程辦公，無疑會間接影響 Airbnb 的業績。<br/>更為嚴峻的是，在業績持續不及預期的形勢下，當下 Airbnb 市值僅為 895 億美元，幾乎跟上市之初的 850 億美元持平。</p> <p>此時，<strong>Airbnb 需要給資本市場講一個更大的故事，而 AI 就是那個畫出大餅的金手指。</strong></p> <h2>03 AI 時代下的 Airbnb</h2> <div><p>AI 能夠給 Airbnb 帶來資本增值上的想象空間，同樣能夠帶來用户體驗上的想象空間。</p><p>自從 Expedia、Hotels.com 出現以後，過去 25 年旅行搜索並沒有發生太大變化。然而 AI 的出現，將讓這一切變得不同。</p></div> <p>Brian Chesky 曾説，今年年底外界將會看到一個全新的 Airbnb，而 AI 將成為其中的核心。其實就是 Airbnb 會通過 AI 改善流程環節，包括預測搜索、預測定價、用户分析、去偽存真等等。</p> <p><strong>預測搜索：</strong>Airbnb 之前使用地點、日期、逗留時間和價格等因素，將客户跟房源進行匹配。現在通過 AI 和算法，可以提供更有針對性的推薦，從而增加成功預訂的可能性。比如，使用 AI 分析客户點擊的地點、查看的地點和房東偏好等因素，就能給客户推薦最有可能預訂的房源。</p> <p><strong>預測定價：</strong>在分析地點、日期、逗留時間等數據後，Airbnb 可以使用 AI 和算法為房東定價。這個過程會考慮酒店特徵、預訂趨勢、當地活動和競爭對手等因素，從而採用最有可能吸引預訂的價格，實現收入最大化。 </p> <div><p><strong>客户分析：</strong>並不是每一個住户，都會受到房東喜歡，住户和房東的糾紛從來沒有停止過，Airbnb 將使用 AI 和算法進行背景調查，評估住户的可信度。這個過程涉及利用 AI 掃描社交媒體資料，由此形成住户畫像。</p><p><strong>去偽存真：</strong>今年以來，Airbnb 已利用 AI 技術下架了 5.9 萬個虛假房源，並阻止了另外 15.7 萬個假房源加入平台。Airbnb 還計劃開始驗證其在美國和英國等五個主要市場的所有房源，以應對假房源氾濫的現象。</p><p>通過 AI，Airbnb 在經營上可以實現降本增效，對於住户來説，可以更便捷地找到自己想要的民宿，對於房東來説，可以以更好的價格吸引到更多住户，這將會產生多贏的局面。</p></div> <p>回到 Airbnb 收購 GamePlanner.AI 這起收購案上，Airbnb 看中的是 GamePlanner.AI 的技術。這次收購，意味着 Airbnb 力圖保持在 AI 領域的領先地位，尤其是在提升旅行和酒店的體驗方面。</p> <p>這起收購案也向市場透露一個信號，如果企業想要積極進取，就必須走出自己的舒適區。</p> <p>激進的商業實驗，往往跟引領創新的初創公司相關。</p> <p>Airbnb 過去也是引領創新的弄潮兒，現在卻變成落後於時代創新的選手。那些抵制變革的老牌企業更應該認識到，AI 等新技術的浪潮勢不可擋，只有加入它才不會被時代拋棄。</p> <p><span>本文作者：Eric，來源：硅兔賽跑，原文標題：《Airbnb 斥資 2 億，收購了家只有 12 個人的 AI 初創》</span></p><p>風險提示及免責條款</p>           <p>市場有風險，投資需謹慎。本文不構成個人投資建議，也未考慮到個別用户特殊的投資目標、財務狀況或需要。用户應考慮本文中的任何意見、觀點或結論是否符合其特定狀況。據此投資，責任自負。</p></div>

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<p>民宿巨頭 Airbnb 斥資 2 億美元收購了一家只有 12 人規模的 AI 初創企業 GamePlanner.AI，這是 Airbnb 上市後的首次收購。該收購將補充 Airbnb 現有的一系列 AI 技術，包括大語言模型、計算機視覺模型和機器學習等等。Airbnb CEO Brian Chesky 強調 AI 將比其他技術更迅速地改變世界。GamePlanner.AI 由 Adam Cheyer 和 Siamak Hodjat 聯合創立，專注於為企業提供智能決策支持。</p>