亞馬遜擬推出 AI 購物助手 Rufus 僅面向移動端用户

亞馬遜計劃推出名為 Rufus 的 AI 購物助手，幫助顧客比較商品並回答覆雜的查詢問題。該購物助手目前僅面向部分使用亞馬遜移動應用的用户。購物者可以提問關於商品的區別、禮物推薦以及特定產品的問題，Rufus 將利用產品列表、客户評論和社區問答給出答案。亞馬遜此舉與沃爾瑪推出的人工智能工具相呼應，同時亞馬遜在 2023 年第四季度業績表現強勁，線上營收超預期，AWS 雲服務營收增長 13%。