作者 | 劉寶丹編輯 | 周智宇過去一年，阿里經歷了前所未有的低落。無論是 “一拆六” 戰略推進遇阻，還是市場地位被拼多多短暫超過，都讓昔日的電商之王有些措手不及。關鍵時刻，馬雲再次力挺阿里。4 月 10 日，馬雲在阿里內網發表題為《致改革 致創新》的帖子，他高度肯定蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣，稱阿里巴巴已重回健康成長軌道，並支持繼續改革。這篇帖子是馬雲退休五年來首次以長文的形式分享自己對阿里過去和未來的思考。馬雲首先肯定了蔡崇信對阿里的反思。一週前，蔡崇信對外表示，過去幾年裏，阿里落後了，淘天集團的問題在於忽視用户體驗。對此，馬雲表示，“感謝 Joe（蔡崇信）的勇氣和擔當，有錯誤不可怕，沒有人不犯錯，真正可怕的是不知錯、不認錯、不改錯。”馬雲這番喊話，不僅代表了對阿里新一代核心管理層的認可，很大程度上，這也是馬雲對阿里過去一年變革的肯定。雖然阿里雲、菜鳥暫停上市，未來由阿里集團做重點投資，這意味着阿里的分拆計劃實質上折戟。但在過去一年的架構調整中，阿里的戰略方向越來越聚焦，組織管理效率也顯著提升，這一點更為重要。目前，阿里正在集中精力提升電商的競爭力，以期重振淘天集團的市場地位。自從去年底吳泳銘兼任淘天集團 CEO，並快速組建年輕班底以來，淘天集團已經開始展現出全新的面貌，並朝着內容戰略大舉推進。“過去一年新的管理層做出了種種改變，不僅是突破昨日固化的戰略，更是打造未來的阿里。” 馬雲表示，這一年最核心的變化，不是去追趕 KPI，而是認清自己，重回客户價值軌道。在他看來，阿里向大公司病開刀，從一個決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場至上，重新變得簡單和敏捷。新的管理層直面問題、直面未來，對年輕團隊充分授權，對於要什麼，不要什麼，做出了果斷清晰的取捨。展望未來，馬雲表達了自己對市場變化的最新理解，也明確表示會支持阿里繼續變革。他認為，面臨這個技術巨大變革的時代，三五年的時間跨度對於互聯網領域而言，猶如一個世紀之久，足以發生翻天覆地的變化。在這種情況下，阿里需要通過創新解決問題。馬雲認為，一直以來，從 B2B 到淘寶，到支付寶，再到阿里雲，阿里的創新從來不是為了追求更高的利潤，而是努力讓自己能在迅速變化的時代活下去。市場瞬息萬變，但馬雲相信，三年後的電商肯定不是今天最熱門的電商，重要的不是今天要趕上誰，而是想一想明天的電商應該如何提升消費體驗。“AI 時代剛剛到來，一切才剛開始，我們正當其時！”無論是電商市場的競爭格局，還是阿里本身戰略調整，都處於持續不斷地演變和振動中。馬雲表示，“未來，我們需要更加積極，更加主動迅速地改變自己，需要更大力度地改革，才能建立起一個生機勃勃的未來阿里。”面對這場席捲大廠的電商風暴，阿里也卯足了勁，迎戰變局。附馬雲內網帖全文：致改革 致創新——寫在阿里重組一週年這幾天不少人給我發了 Joe 接受採訪的視頻，有人對我説，這個視頻對我們過去錯誤的坦承，尺度很大。是的。感謝 Joe 的勇氣和擔當，有錯誤不可怕，沒有人不犯錯，真正可怕的是不知錯、不認錯、不改錯。過去 25 年阿里人造就了很多次成功，有過很多創新和領先；但這 25 年我們也經歷了無數次犯錯，未來 77 年也還會一路犯錯。坦然面對問題，不是為了否定過去，而是要負責任地尋找未來之路。不埋怨過去，不抱怨別人，時代變了，我們必須跟上時代，不僅僅要勇於承認並及時糾正昨天的問題，更是要面向未來而改革，這正是我們不斷前行的原因。去年我在內網寫過：阿里會改，阿里會變。過去一年，蔡崇信和吳泳銘用令人欽佩的勇氣和智慧，帶領阿里進行了一系列着眼於未來的變革。這一年最核心的變化，不是去追趕 KPI，而是認清自己，重回客户價值軌道。我們向大公司病開刀，從一個決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場至上，重新讓公司變得簡單和敏捷。新的管理層直面問題、直面未來，相信年輕人，對年輕團隊充分授權，對於我們要什麼，不要什麼，做出了果斷清晰的取捨。我們的理想主義情懷和 “讓天下沒有難做的生意” 的使命永遠不會改變，但是過去一年，新的管理層做出了種種改變，不僅是突破昨日固化的戰略，更是打造未來的阿里。一直以來，從 B2B 到淘寶，到支付寶，再到阿里雲，我們的創新從來不是為了追求更高的利潤，而是努力讓自己能在迅速變化的時代活下去；我們的創新不是為了改變別人，而是改變自己；我們的創新也從來不是為了超越對手，而是追趕未來。創新不是為了趕時髦，它是對你真正的生存能力的考驗。它要求你從內心顛覆認知，永遠挑戰自己，不斷地做別人不敢做，別人不想做，別人沒做過的事……面臨這個技術巨大變革的時代，三五年的時間跨度對於互聯網領域而言，猶如一個世紀之久，足以發生翻天覆地的變化。我相信，三年後的電商肯定不是今天最熱門的電商……重要的不是今天要趕上誰，而是想一想明天的電商應該如何提升消費體驗……AI 時代剛剛到來，一切才剛開始，我們正當其時！這一年，在內外眾多懷疑、各種壓力中，我看到了一個堅強勇敢的阿里團隊在誕生。談改革談創新，最怕的是把改革和創新變成了口號。改革和創新是痛苦的，因為改革要付出代價，創新是要一步步和自己磨出來的。組織的改變和重組涉及到每一位員工，謝謝所有阿里人這一年的付出和擔當，謝謝你們及家人在不斷的變化甚至 IPO 與否的決策變化中依然選擇相信、選擇堅持。向你們致敬，正是你們的堅持，讓阿里重新回到健康成長的軌道。改革和創新之路從來不會掌聲相伴，因為改的是我們最喜歡的壞習慣，革的是既得利益……路很長，但一起走不會孤單。未來，我們需要更加積極，更加主動迅速地改變自己，需要更大力度的改革，才能建立起一個生機勃勃的未來阿里。加油，阿里巴巴！風清揚 2024.4.10

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馬雲在阿里內網發表長文支持阿里變革，肯定了蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣。馬雲表示，阿里已重回健康成長軌道，並支持繼續改革。他認為阿里的戰略方向越來越聚焦，組織管理效率也顯著提升。馬雲對阿里過去一年變革表示肯定，並展望了阿里的未來。

馬雲發文支持阿里變革