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<p>1993 年 6 月，三星董事長李健熙在德國法蘭克福提出了 “新經營” 宣言，影響最大的就是那句 “除了老婆孩子，一切都要變化” 的名言，儘管三星此時在 DRAM 市場剛拿下第一的位置，但三星的其餘部門並沒有像半導體那般成功，在韓國本土以外，標着 SAMSUNG 的通常只是無人問津的二三流產品。<img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/f1ca00bc-2acc-4ae6-8106-3ecadeb2f13e.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="640" height="463" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/f1ca00bc-2acc-4ae6-8106-3ecadeb2f13e.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw"/></p>
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<p>為了彰顯三星的決心，1995 年 3 月，三星電子 2000 多名員工匯聚在 Anycall 手機堆積如山的龜尾廠區操場，人人頭纏布條，上書 “確保品質” 四字，最終總價值 500 億韓元的 15 萬部手機被掄錘痛砸並付之一炬。</p>
<p>80 年代時，三星集團曾一度落後於 LG 和現代，而李健熙作為三星第二代掌門人，憑着強硬手腕和遠見卓識，重塑了三星帝國，其中半導體部門和手機部門作為他關注的重點，成功在 90 年代打響名號，成為了三星最重要的兩大支柱性產業。</p>
<p>距離李健熙發表法蘭克福宣言已經過去三十餘年，如今的三星卻是麻煩纏身，堆積了一堆問題韓國第一財閥，似乎已沒了當年的意氣風發。</p>
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<h2><strong>難掩頹勢的市場</strong></h2>
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<p>在李健熙發表宣言的 31 週年之際，三星現任會長李在鎔也前往了美國出差，就像當年李健熙會長環遊世界一樣，李在鎔也在兩週內完成了美國各地 30 餘項官方日程。雖然與新經營宣言時期相比，三星已發展成更大更優秀的企業，但李在鎔面臨的現實依然不容樂觀。</p>
<p>根據尤金投資證券的數據，三星電子的銷售額自 2012 年突破 200 萬億韓元后，至 2023 年這 11 年間年均增長率僅為 2.3%。以美元計算，增長率僅為 1%，這是一份相當黯淡的成績單，甚至沒跑贏韓國 GDP 增長率。</p>
<p>這還只是粗略來看，當我們仔細研究一下目前三星電子的業績，就會發現更大的問題。<strong>2013 年，三星電子移動部門銷售額相當於蘋果銷售額的 73%，而到了 2023 年，這一數字不增反減，大幅滑落至 22%，Galaxy S 和 Note 系列曾在銷量上比肩 iPhone，僅 Galaxy S4 單款銷量就達到了 7000 萬部，但如今 Galaxy S23 三款手機的總銷量也不過 3000 萬部出頭。</strong></p>
<p>而三星半導體呢？先來看非存儲部門，該部門 2011 年銷售額為台積電的 88%，但到了 2023 年跌至 26%。2019 年時，李在鎔曾宣佈了 “系統半導體 2030 願景” 的宏圖，計劃到 2030 年投資 133 萬億韓元，在設計（Fabless）和代工（Foundry）等系統半導體領域取得第一。而在四年後的今天，三星和台積電的差距不僅未縮小，反而擴大了。</p>
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<section><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/2da142b1-38ee-4266-8b60-3b33921fa893.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="640" height="761" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/2da142b1-38ee-4266-8b60-3b33921fa893.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw"/></section>
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<p>根據 TrendForce 的數據，三星宣佈系統半導體願景的 2019 年，台積電的市場份額為 51.8%，三星為 18.5%，差距為 33.3 個百分點，而在 2023 年第四季度全球代工市場中，台積電的市場份額為 61.2%，三星份額為 11.3%，兩者差距擴大到 49.9 個百分點。</p>
<p>更致命的還是三星帝國崛起的核心業務——存儲半導體。自 1993 年以來，三星在 DRAM 和 NAND Flash 等存儲領域一直穩坐第一的寶座，但如今它卻在生產用於人工智能（AI）半導體的高帶寬內存（HBM）方面遇到了困難。</p>
<p>現在是 2024 年 7 月，距離 AI 狂潮已經過去一年半有餘，距離英偉達登上萬億美元市值寶座也已逾一年，但三星還沒抱上英偉達的大腿。今年 6 月，英偉達 CEO 黃仁勳針對有關自家公司 AI 加速器使用的 HBM 的相關提問表示：“三星電子、SK 海力士、美光都將向英偉達供應 HBM”，“我們也在努力安排（三星電子、美光）儘快通過測試，並投入 AI 半導體工藝使用。”</p>
<p><strong>儘快通過測試，也就説迄今為止，三星還未正式向英偉達供應 HBM。針對最近三星電子 HBM 因發熱問題未能通過測試的報道，黃仁勳還回應稱：“那不是失敗原因，那種報道不足掛齒”，“與三星的合作進展順利，本想在昨天收尾，但沒能成功，需要有耐心。”</strong></p>
<p>從英偉達的視角來看，HBM 的供應商自然是越多越好，目前 SK 海力士獨家供應 HBM 只會導致不確定性，而且也會導致沒有足夠的議價權，但其雖有心引進三星和美光，但迄今為止兩家還在為通過質量測試而努力，成了扶不起的阿斗。</p>
<p>美光作為行業第三，當初誤判技術路線走自己的 HMC 標準，導致現在 HBM 上進度落後倒也情有可原，三星作為 DRAM 龍頭，一度當過英偉達的 HBM 獨家供應商，現在卻連 AI 產品的標準都無法滿足，實在是有些心酸。</p>
<p>事實上，自 2015 年以來，三星一直 HBM 開發上進行積極的投資，並且成功完成了 HBM 商業化產品的首次大規模生產，在第三代產品 HBM2E 上擊敗了海力士，但在 2019 年時，出於市場需求增長緩慢的原因，三星減少了 HBM 投資並縮小了團隊規模。</p>
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<section><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/e7183d89-c51e-42ff-8ad8-28e9f38639e4.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="640" height="371" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/e7183d89-c51e-42ff-8ad8-28e9f38639e4.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw"/></section>
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<p>三星半導體在今年 7 月進行了業務重組，以任務小組（TF）形式運營的兩支 HBM 專職開發團隊被納入到內存事業部的 DRAM 開發部門中，重組成為新的 HBM 開發團隊，這一變動正是三星試圖縮短與海力士在 HBM 上差距的重要舉措之一。</p>
<p>不過，現在的三星需要處理的問題遠不止 HBM 這一個。</p>
<h2><strong>矛盾激化的內部</strong></h2>
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<p>很多人可能之前就有所耳聞，三星電子工會近期舉行了大罷工，要知道，這還是三星成立工會 55 年以來的首次。</p>
<p>今年 6 月 7 日，全國三星電子勞動工會（簡稱：全三勞）通過集體休假的方式進行了一次休假鬥爭。7 月 8 日，全三勞又在京畿道華城市三星電子華城事業場正門前舉行了總罷工決議大會，計劃罷工持續兩天，主要訴求是提高會員工資、增加休假、改善績效獎金制度等。</p>
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<p>全三勞共有約 3 萬名成員，佔三星電子全部員工（約 12.5 萬人）的 24%。截至 8 日上午 11 時，全三勞稱共有 6540 名工會成員參加罷工。京畿道東灘警察估計，當日集會人數約為 3000 人。後續由於三星管理層在罷工期間沒有嘗試進行任何對話，全三勞宣佈在 7 月 10 日升級到無限期總罷工。</p>
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<section><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/1190b2f6-32b4-4350-a712-d14a46001984.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="640" height="370" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/1190b2f6-32b4-4350-a712-d14a46001984.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw"/></section>
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<p>在 2020 年 5 月李在鎔正式宣佈廢除無工會經營政策之前，三星集團長期追求 “無工會經營”。這種邏輯認為，對於員工，提供足夠優厚的待遇可以無需工會；對於公司而言，可以實現更高效的經營，不過，這種做法一直受到侵犯勞動權利的批評。</p>
<p>全三勞於 2019 年 11 月作為韓國勞動總聯合全國金屬勞動組合聯盟（簡稱：金屬勞聯）旗下組織成立。其大部分會員隸屬於負責半導體業務的設備解決方案部門（DS），在三星電子 5 個工會中會員數量最多，但由於未達到全體員工的半數，談判力有限。</p>
<p>全三勞委員會主席孫宇木在接受 BBC 韓國採訪時表示：“以前三星的邏輯是，只要有業績就會有獎勵，但現在即使有業績，獎勵也只給了高管，員工卻沒有。” 孫宇木補充道， “公司如果虧損，員工無法獲得績效獎金是正常的，但我們要求公開透明的標準。”</p>
<p>目前三星員工工資中績效獎金的佔比較高，但其計算標準不明確，導致不確定性很大。而工會對去年三星電子半導體部門虧損，導致員工無法獲得相當於基本工資 50% 以上的績效獎金，而高管卻以其他名義獲得獎金表示不滿。</p>
<p>此外，三星罷工比較值得關注的一點是改善勞動環境，全三勞第二次罷工的重心放在了三星電子器興工廠，這裏有一條 8 英寸晶圓生產線，用於生產汽車和家用電器的傳統半導體。三星大多數 12 英寸生產線都配備了自動化設備，即高架起重運輸機，可以從工廠的天花板上運輸成捆的晶圓，而這條老舊的 8 英寸生產線卻還在依靠人力搬運。</p>
<p>7 月 13 日，全三勞罷工的第六天，三星電子器興工廠的罷工參與者在他們的 KakaoTalk 羣聊中分享了一張大拇指關節突出的手指照片，並附有 “手指變形了” 的信息。這張照片引發了 “僅憑手指就能看到 ‘8 英寸’ 生產線的勳章” 的評論，隨後羣裏還出現了其他關於靜脈曲張、足底筋膜炎、腰椎間盤突出、頸椎間盤突出的圖片和證言。通過羣聊，工人們分享了他們在高強度勞動和不合理待遇中的經歷，並表示 “這次必須要改變”。</p>
<p><strong>根據全三勞的數據，罷工第一天，三星 8 英寸生產線的運轉率就從原來的 80% 降至 18%。積極參與罷工的大多數是 20 至 40 歲的女性工人，他們希望得到的不僅僅是 “加薪” 和 “增加假期”，更多的是 “不要把我們當作零件看待”。</strong></p>
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<section><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/010080d2-c962-42ae-8fdf-9f55084de94c.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="640" height="326" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/010080d2-c962-42ae-8fdf-9f55084de94c.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw"/></section>
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<p>據瞭解，在其他 12 英寸生產線大部分都安裝了自動化裝置的同時，三星電子器興工廠的 8 英寸生產線，工人們仍需手動搬運重達 3 至 5 公斤的半導體硅片。這條生產線一年 365 天，一天 24 小時運轉，分為早 6 點、晚 2 點和晚 10 點三班倒，工人每天需要站立 8 小時，用手搬運和操作這些硅片，這種高強度勞動導致了工人們手指變形、靜脈曲張和腰椎間盤突出等疾病。</p>
<p>儘管工人們中間有一小時的用餐時間，但機器不停運轉，必須由其他人替代工作，導致他們無法安心吃飯或上廁所，工作了 25 年的一位員工表示，“為了避免嚴重的膀胱炎，我在上班前不敢喝水，也不敢碰咖啡”。</p>
<p>對於日夜操勞的輪班工人來説，休息是必不可少的。然而，由於人手不足，假期也得不到重視。“其他部門都説必須用完法定年假，但我卻要攀高枝才能安排年假，” 2010 年加入三星的一位員工説，他主要在 8 英寸生產線工作，“即使有新員工進來，他們也經常會因為無法適應輪班而離開，所以總是會出現人手不足的情況，當更多的人想使用年假時，我們就不得不玩剪刀石頭布的遊戲，你必須在剪刀石頭布遊戲中獲勝，才能使用自己的年假。”</p>
<p>事實上，三星的器興工廠並非第一次見諸於韓國各大媒體，早在 2007 年，22 歲的韓國女孩黃宥美進入三星器興工廠，負責半導體清洗的工作，不到 2 年後就死於白血病，其父在維權過程中發現，因接觸劇毒原料，該工廠有 320 人先後患病，其中 118 人已死亡。此事在韓國引起強烈反響，還被改編成電影《又一個約定》，直到 2018 年，三星才向這些患癌工人正式道歉，黃宥美的父親黃相基曾多次説過：“如果三星有工會，我的宥美就不會生病或死亡。”</p>
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<section><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/567ee035-04e9-4b3b-afca-08f50f643276.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="640" height="462" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://wpimg-wscn.awtmt.com/567ee035-04e9-4b3b-afca-08f50f643276.png/query-aW1hZ2VWaWV3Mi8yL3cvNjQw"/></section>
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<p>針對這些指控，三星電子方面依舊全盤否認。三星電子相關負責人回應稱：“員工申請工傷時，我們會積極支持。” 並稱 “對於需要休養超過 4 天或發生停工的事故，我們會指導申請工傷，所以説申請工傷會受到不利影響的説法完全不屬實。” 他還補充道，“每年都會對法定管理監督人員進行工傷流程指南培訓，並每 3 年定期檢查一次肌肉骨骼負擔作業。”</p>
<p>其表示，三星嚴格遵守《工業安全健康法》的作業環境標準，並強調罷工未導致生產業績受影響，未來也會採取措施避免問題發生。</p>
<p>與三星形成鮮明對比的，是隔壁的競爭對手 SK 海力士，成立了二十多年海力士，目前為止還沒碰到大規模罷工的情況。1999 年合併之後，海力士陷到入了困境，其結構與涵蓋半導體、手機、家電、顯示器等業務的三星電子不同，海力士在半導體領域的困境中沒有依靠的支撐，只能與債權人鬥爭自救，這種情況促使了海力士工會與公司之間的團結。</p>
<p>在困難時期，海力士工會通過工資凍結和無協商達成的集體協議，參與了克服危機的努力，公司則沒有進行人為裁員，與員工共同克服困難，SK 海力士工會還首創了 “工資共享模式”，在公司盈利時，將部分提高的員工工資用於支持合作伙伴企業。</p>
<p>當然上面這部分都是老黃曆了，實際上海力士前兩年也一度遭遇了和三星類似的問題，2021 年 2 月，在收到低於預期績效獎金的高管和員工強烈不滿、要求改進衡量標準的情況下，SK 海力士召開了勞資會議，雙方就廢除 EVA（經濟附加值，從營業利潤中扣除法人税等各種成本後得出的數字）制度達成了共識，績效獎金改為以營業利潤的 10% 為基礎，</p>
<p>與此同時，SK 集團董事長崔泰源還帶頭宣佈將退還海力士的薪水，海力士 CEO 李錫熙也發表瞭解釋聲明，其解決問題的方式成為了近幾年時間韓國解決勞資關係的範例。</p>
<p>回過頭來再來看三星的處理方式，就有一些尷尬了，在李健熙逝世，李在鎔接任後，這個龐大帝國的問題已經集中爆發，想解決它們絕非易事，靠緊急換帥這種臨時抱佛腳的行為，只是對外界起到一個心理安慰作用罷了。</p>
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<h2><strong>寫在最後</strong></h2>
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<p>2010 年，李健熙曾説：“三星如今推出的大多數產品和業務將在 10 年內消失。我們應該重新開始，沒有時間可以浪費了。” 即使在 2013 年三星手機出貨量創下新紀錄的情況下，李健熙依然呼籲變革：“我們必須以更大的力度推進創新，引領行業趨勢。”</p>
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<p>對於半導體市場來説，沒有永恆的霸主。經歷過三星低谷期，見過成百上千家國內外企業崛起隕落，一手促成三星半導體和智能手機發展壯大的李健熙，很清楚這一點，因而也在無時不刻不在憂慮着這個商業帝國的將來。</p>
<p>現在百病纏身的三星，何嘗不希望有一場 1993 年那樣的大變革呢？</p>
<p><span style="color: #b3b3b3">本文來源：半導體行業觀察，原文標題：《三星芯片帝國，渡劫！》</span></p>
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三星電子

<p>三星電子面臨市場頹勢，銷售額增長率低於預期。三星的歷史可以追溯到 1993 年，當時李健熙提出了 “新經營” 宣言。雖然三星的半導體和手機部門在 90 年代非常成功，但如今面臨着一系列問題，包括工會罷工和銷售額增長率低迷等。三星現任會長李在鎔也面臨着不容樂觀的現實。根據投資證券公司的數據，三星電子的銷售額增長率僅為 2.3%，遠低於預期。這表明三星電子面臨着困境，需要採取措施來改善業績。</p>