8 月 22 日，友邦保險（1299.HK）率先發布上市險企首份中報。
報告期內，友邦保險年化新保費共計 45.46 億美元，同比增長 14.11%（按實際匯率，下同）；税後營運溢利 33.86 億美元，同比增長 3.48%。
負債端持續回温，年化新保費（Annualized New Premium，ANP）、新業務價值（New Business Value, NVB）2 項關鍵指標已連續 2 個半年保持增長。
過半保費由中國內地及香港地區貢獻。
中國內地與香港地區年化新保費分別為 13.82 億美元、12.72 億美元，共計佔整體比重 58.38%；新業務價值為 7.82 億美元、8.58 億美元，共計佔比 62.47%。
友邦保險集團首席執行官兼總裁李源祥在業績發佈會上指出，內地仍有龐大機遇。
“地域擴張仍在持續。” 李源祥表示，“上半年我們在四川省、湖北省的 3 個新城市開啓運營。相信可以在經濟週期中繼續強勁增長。”
報告期內，友邦保險內地子公司友邦人壽新業務價值同比增長 30.12%、年化新保費增長 15.65%、新業務價值利潤率增加 6.3 個百分點。
內地客户的強烈需求，同樣促成友邦香港業務增長。
去年年初香港內地恢復通關後，港險憑藉設計靈活、收益較高的優勢吸引大批內地訪客。
香港保監局披露，今年一季度源自內地訪客的新增保費已創下五年來新高，同比上升 62.6% 至 156 億港元。
李源祥透露，“中國大陸游客與香港居民的需求都很強勁、客户細分。”
友邦保險香港貢獻了 8.58 億美元的新業務價值，為各市場之首。其中香港本地客户羣與內地訪客帶來的新業務價值增幅均在 20% 以上。
<h2>渠道強化推升業績</h2>
各項指標看，友邦保險經營已走出疫情後的低谷。
一是負債端連續 2 個半年增長。
報告期內，年化新保費增速為 14.11%，雖不及上年同期的 43.41%，但較 2020 年上半年與 2022 年上半年的負值，已顯著提升。
能夠體現保單長期價值的新業務價值為 21%，較上年同期下降 11.1 個百分點，但仍維持較高水平。
二是税後營運溢利超越 2021 年同期。
報告期內，友邦保險税後營運溢利為 33.9 億美元，超越過去 3 年同期。
不過這一數字較 2020 年同期的 59.4 億美元仍有較大差距。
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負債端回温源於銷售渠道的強化。
友邦保險銷售核心，是名為 “最優代理” 的個險。
1992 年，友邦上海將代理人模式引進內地。
壽險行業依賴規模擴張的時代，“大進大出” 的代理人模式迅速打開市場，平安、人保、太保在 2 年後跟進，個險渠道在後續發展中成為保險銷售無可爭議的主流。
2020 前後，隨着互聯網普及與客户需求細化，“人海戰術” 失靈，代理人數量由 2019 年末的近千萬人鋭減至如今的百萬。
不過近一年，陸續有險企表示代理人隊伍已企穩。
友邦保險中報透露，“我們在內地、香港及東盟市場實現新業務價值雙位增長，得益於活躍代理人的增加。”
當下保險銷售的核心，正由規模轉向效率。
友邦保險透露，公司已將優質招聘視為策略性優先任務。“已制定專屬招聘計劃，為新入職代理提供數碼支援培訓，支持實現全職、專業和高生產力。”
例如為代理提供如客户生命週期管理、需求及建議一類數據分析，優化交叉銷售機遇。
友邦保險透露，內地子公司友邦人壽客户人均持有公司保單數量為 6 份。
這也展現出 “最優代理” 的交叉銷售能力。
分銷渠道同樣有增長。
報告期內，友邦保險分銷渠道年化新保費增速達 26%、新業務價值增速達 39%。
銀保渠道新業務價值利潤率的增加，源於與銀行的合作。
友邦保險方面表示，公司與花旗銀行、東亞銀行在部分地區達成獨家合作，在印尼與 Bank Central Asia 的夥伴合作關係已延長至 2038 年年底。
同時，達成了科技主導的銀行保險策略。
例如與東亞銀行在中國內地的策略性夥伴關係中，推出科技工具及健康檢查，支持年化新保費、平均保單保費及活躍率的增長。
<h2>持續加碼內地</h2>
對於友邦保險而言，內地是重要程度僅次於香港的陣地。
報告期內，中國內地年化新保費規模已超越香港地區。
“分改子” 之後，友邦人壽持續推進內地佈局，於 2023 年推出 “新五年計劃”。
當年 4 月，河南分公司獲准開業；年內，友邦人壽石家莊中心支公司升級為分公司、瀘州中心支公司與宜昌中心支公司獲批籌建。
區域拓展速度也在加快，襄陽中心支公司、瀘州中心支公司及宜昌中心支公司於 1 月、3 月和 4 月相繼開業。
憑藉可複製的運作模式，友邦人壽上半年在天津、河北、四川、湖北、河南 5 個新開發區域的分公司實現個險新業務價值 44% 的增長。
廣設分支機構外，友邦人壽在 1 月成功 “買樓”，收購位於北京市朝陽區中央商務區（CBD）的辦公樓項目控股權。
針對內地市場的高質量發展，友邦人壽首席執行官張曉宇表示，發展是第一要務。
“我們高度關注公司業務結構、差異化競爭能力、人才儲備與發展進展。” 張曉宇表示，“有三個目標：一是做高質量發展樣本；二是聚焦客户、差異化渠道和地域拓展，實現商業發展；三是聚集創新、敏捷、高效和人才培養，實現組織發展。”
具體策略上，堅持 “客户驅動”。
李源祥表示，公司目標客户是 “地區富有韌性的中產階級和富裕客户”。
對此這一羣體而言，服務體驗尤為重要。
友邦人壽方面對信風（ID：TradeWind01）表示，公司將 “客户驅動” 作為整體推進，射擊方面包括企業文化、產品設計、服務流程、組織架構、資源分配等公司經營前、中、後端。
例如重視端到端的客户體驗，針對不同階段、不同消費力、不同家庭狀況的客户給出差異化解決方案，通過 “自建團隊 + 多元夥伴” 模式提供包括 “北上廣直通車”、“專案管理體系” 等多項服務在內的一站式服務。
報告期內，友邦人壽新業務價值同比增長 30.12% 至 7.82 億美元。
由於假設條件調整，實際增長幅度或更大。
友邦保險表示，公司 2023 年新業務價值未使用 2024 年上半年經濟假設重述，若按可比口徑計算，新業務價值增長率則高於報告所示。
不過發展過程中，“增收不增利” 現象較為突出。
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信風（ID：TradeWind01）統計發現，在年化新單保費同比增長 15.65%、新業務價值增長 30.12% 的同時，友邦人壽税後營運溢利同比下滑 0.72%。
這一數字受匯率影響較大。若參考固定匯率而非實際匯率，税後營運溢利將同比上升至 4%。
盈利承壓或與低利率環境有關。
友邦保險透露，中國市場有效保單組合中的增長部分被利率下降影響抵銷。
友邦保險未透露中國市場具體投資收益。但公司整體投資業績淨額為 17.44 億美元，同比下降 2%。
面向未來，友邦保險依舊看好中國內地增長潛力。“隨着計劃繼續執行，相信內地絕大多數不斷增長的中產人口會在我們覆蓋範圍內。”
對友邦人壽此後在內地的策略與業績，信風（ID：TradeWind01）將保持關注。

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8 月 22 日，友邦保險率先發布上市險企首份中報。
報告期內，友邦保險年化新保費共計 4…

- 友邦保險發佈上市險企首份中報，年化新保費達 45.46 億美元，同比增長 14.11%，税後營運溢利為 33.86 億美元，同比增長 3.48%。
- 中國內地與香港地區貢獻過半保費，年化新保費分別為 13.82 億美元、12.72 億美元，新業務價值分別為 7.82 億美元、8.58 億美元。
- 友邦保險強調內地仍有龐大機遇，內地子公司友邦人壽新業務價值同比增長 30.12%，年化新保費增長 15.65%。

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