馬雲定調阿里 25 年發展

作者 | 劉寶丹

編輯 | 周智宇

9 月 10 日，阿里巴巴成立 25 週年當天，馬雲在內網表達感恩，表示為公司有幸參與推動社會進步而驕傲，為阿里人有情有義有理想而驕傲。

對於今年阿里所處的競爭環境，馬雲表示，互聯網 AI 技術再次風起雲湧，阿里很多業務面臨挑戰，面臨被超越，這在意料之中。他認為，只有競爭才能讓自己更強大，讓行業更健康。

近些年，退休後的馬雲鮮少露面，他僅有的幾次發聲也都是在阿里陷入危機或士氣低迷之時。

電商行業過去幾年迎來大洗牌，昔日電商巨頭阿里的市場地位被動搖。高盛報告顯示，早在 2022 年，淘寶天貓的市場份額就已經下降至 44% 左右，較 2019 年的 66% 大幅下降 22 個百分點。

這也引發了資本市場的擔憂。2023 年 11 月 30 日，拼多多市值達到 1958.87 億美元，正式超過阿里巴巴成為美股市值最大的中概股。阿里的電商模式還能戰否，這是所有投資人在心中發出的疑問。

在這種情況下，馬雲站了出來。在拼多多市值即將超過阿里的前夕，他在內網表示，“我堅信阿里會變，阿里會改。” 在他看來，所有偉大的公司都誕生在冬天裏，AI 電商時代剛剛開始，阿里還有機會。

發聲力挺阿里之外，馬雲還對電商業務指出了具體的發展方向。

實際上，早在半年前，馬雲就為淘天集團組織了一場小範圍會議，他鼓勵團隊要大膽創新，併為淘天集團未來的發展指出三個方向，迴歸淘寶，迴歸用户，迴歸互聯網。他認為，接下來是淘寶而不是天貓的機會。

今年 4 月 10 日，距離阿里開啓史上最大力度的架構調整一拆六剛好一週年，面對阿里雲重回阿里集團、菜鳥和盒馬上市計劃暫停的現狀，馬雲再次表態，他肯定了以蔡崇信和吳泳銘為代表的阿里新一代管理層。

他在內網發表題為《致改革 致創新》的帖子，稱阿里巴巴已重回健康成長軌道，並支持繼續改革。這是退休後的馬雲五年來首次長篇幅分享對公司改革創新及未來前景的思考。

馬雲在文中認為，過去這一年阿里最核心的變化，不是去追趕 KPI，而是認清自己，重回客户價值軌道。通過向大公司病開刀，阿里重新迴歸效率至上、市場至上。

值得一提的是，馬雲還用實際行動提振了資本市場對阿里的信心。截至 2023 年 5 月，軟銀持股降至 0.5％，馬雲持股則增加至 4.5% 左右，時隔多年重回阿里第一大股東。

經過一系列反擊後，阿里正在慢慢走出低谷，並試圖重新找回發展的主動權。

8 月 15 日晚，阿里發佈了 2025 財年第一季度財報，公司實現收入 2432.36 億元，作為核心主業，淘天實現收入 1133.73 億元，同比減少 1%，不過，這主要是因為阿里對電商業務結構進行了調節。

更重要的是，淘天本季度線上 GMV 同比高單位數增長和訂單量同比雙位數增長，這主要由購買人數和購買頻次的增長所帶動，尤其二季度趕上 618 大促，淘天線上 GMV 同比實現強勁增長。

GMV 是電商成交最直觀的指標，這也意味着，淘天集團已經初步穩定了市場份額。

電商市場激戰正酣，阿里還在反擊的路上。接下來，阿里的挑戰是在市場企穩的基礎上，儘快實現與市場增速對應的利潤增長。

阿里的願景是成為一家存活 102 年的好公司，如今阿里已經走完 1/4 的路。馬雲表示，阿里要時刻提醒自己不能在競爭和形勢壓力下丟失了自己，阿里之所以是阿里，那是因為我們有理想主義精神。

以下為馬雲發言原文（經編輯）：

看了蔣芳的帖和阿里人的回帖，很是感動。

很多人問我，阿里巴巴最讓我感動和驕傲的是什麼？25 年前，我們除了夢想啥也沒有，而這個夢想在當時看起來非常的不靠譜，在互聯網、支付、物流快遞幾乎都不健全甚至不存在的條件下，人們只相信面對面的交易和靠 “關係” 做生意。但我們憑着相信未來，相信互聯網技術，相信我們憑努力可以在中國甚至世界做一些我們為之驕傲的事。

從 18 個人開始，我們堅信 “平凡人做非凡事”，我們希望聚集一批有情有義的人，一起做對社會有意義的事。感恩時代，感恩所有為阿里的夢想做出各種貢獻的阿里人，感恩我們客户對我們的信任和包容，感恩投資者對我們的理解和支持，還有社會各界對我們的寬容，我們把自己從相信未來的公司變成了創造未來的公司。

我們立志要做一家能生存 102 年的公司，而每一年的經歷告訴我們，這是多麼不容易的目標，尤其是要做一家有理想、有作為，不僅僅是能賺錢生存的公司，更不容易。過去 25 年，我們似乎一直在糾結、失落、挫折、痛苦、掙扎中咬着牙，並且微笑着堅持，推進並呵護着我們的理想。

25 年，我最驕傲的不是我們創辦了多少家公司，而是這些公司給社會帶來了多少的變化和價值；驕傲的不是我們賺了多少錢，市值多高，而是賺了錢以後的阿里人還有理想，還是有情有義；我驕傲的是能和阿里人一起工作，一起經歷，一起堅持，一起探索未來，一起品味失敗和教訓；我驕傲的是，曾經和阿里那麼多優秀的年輕人一起爭辯未來，暢想未來，創造未來！

我驕傲的是，沒有支付，我們創建支付；沒有物流，我們參與物流；沒有互聯網支撐技術，我們投入雲；信用不值錢，我們讓信用變得無價。我們相信技術可以也必須幫助每一個普通人，讓每一個普通的老百姓因為技術也獲得尊嚴。

我更驕傲的是，我們有幸參與了推動社會的進步，從幫助無數年輕人創業開店，到螞蟻森林，到藥監碼，到用技術消除拐賣兒童現象，到解決春運火車票，到疫情當中上千名程序員通宵達旦開發健康碼，到那麼多優秀員工放下舒適熟悉的工作生活環境，去貧困地區擔任 “鄉村經濟特派員”，阿里人業績以外的 “俠氣” 有幸得到了認可。

今天，看到互聯網 AI 技術再次風起雲湧，各個行業領域競爭激烈，阿里很多業務面臨挑戰，面臨被超越，這在意料之中。因為沒有一家公司能在任何領域永遠保持第一，而且只有競爭才能讓自己更強大，讓行業更健康，更何況阿里從來就不是被保護出來的公司，阿里相信市場的力量和創新的價值。

25 年離 102 年已經快走完 1/4 的路了，我們要時刻提醒自己不能在競爭和形勢壓力下丟失了自己。阿里之所以是阿里，那是因為我們有理想主義精神，我們相信未來，我們相信市場，我們更加相信，只有為社會創造真正價值的善良公司才能堅持走完 102 年路程。

我驕傲，因為我是阿里人；我驕傲，阿里人創造了很多商業以外的價值；我驕傲因為阿里人的有情有義。

阿里巴巴，25 週年生日快樂！