<div id="readability-page-1">作者 | 劉寶丹 編輯 | 周智宇 面對出海這個確定性機遇，阿里終於把最核心的淘寶推到了前台。 9 月 26 日，淘寶在香港業務發佈會上宣佈，將投入 10 億把香港變成包郵區。在即將到來的消費旺季，香港消費者在淘寶購物滿 99 元即可包郵。目前，淘寶上 92% 的商品支持官方直運送貨到香港。 香港是淘寶出海的前哨。華爾街見聞獲悉，淘寶近日已將出海戰略全面升級為 “淘寶天貓出海增長計劃”，出海品類從服飾擴展到全行業，啓動全面出海，目的是滿足全球華人的購物需求。 淘寶是阿里集團的基本盤。過去幾年，隨着國內電商市場的競爭日益激烈，淘寶在中國的市場份額有所下降。為了應對這一挑戰，淘寶提出 “用户為先” 的發展戰略。如今，在初步穩定國內市場後，淘寶開始尋找出海機會。 國內電商一哥淘寶能否成功打入海外華人市場，一場新的探險開始了。 <h2>加碼海外</h2> 國內電商狂飆二十多年後，主力玩家淘寶終於要大顯身手了。 發佈會上，淘寶透露，目前香港的配送時效已經縮短至 3—4 日達。而且為方便取貨，香港淘寶官方自提點及自提櫃數量將增加到 800 個。淘寶還將增加跨境退貨的服務，香港消費者只需要退到當地的物流網點即可。 香港只是淘寶出海的一角，這背後，淘寶正在全面推進出海戰略。 華爾街見聞獲悉，淘天內部提出 “淘寶天貓出海增長計劃”，已於 9 月 23 日起面向全行業全類目啓動招商，美妝母嬰、3C 數碼、運動户外、家居潮玩、小家電等行業都成為淘寶出海的招商目標。 淘寶對出海的投入非常堅決。一位淘寶內部人士表示，接下來淘寶的投入力度可以用巨大來形容，僅 9 月 26 日，淘寶就宣佈投入 10 億，而這只是剛開始。 這種底氣主要源自實踐帶來的正反饋，在出海增長計劃正式推出之前，淘寶已經對服飾出海進行先行探路。 7 月中旬，淘寶推出了 “大服飾全球包郵計劃”，依託於淘寶 APP，將國內服飾直接銷往海外。按規劃，淘寶服飾首期覆蓋新加坡、韓國、中國香港、中國澳門、中國台灣等亞洲地區。到年底，包郵地址將進一步擴大至日本等國家。 “大服飾出海的初步探索很成功。” 上述內部人士稱，服飾出海吸引了數十萬服飾商家報名參與，有的商家一天就多賺 20 萬元。 淘寶服飾運營負責人看山認為，服飾出海對商家的吸引力在於，海外華人跟國內消費者有相同的審美消費偏好，而且退貨率很低，初步看來只有 2%。 在他看來，淘寶此時出海有兩個勢能，一是中國的商品供給已經非常豐富，供給呈現高度競爭和高度的效率化，這是很重要的出海動力；二是，出海對應的支付、物流等基建這幾年都已經完善，這也提供了便利。 當然，服飾出海取得不錯反饋，也得益於淘寶對出海模式的選擇。 淘寶選擇了半托管模式，商家不需要另外開店，只是把國內現有貨盤通過淘寶 APP 銷往海外，淘寶鼓勵大量原創風格商家走出去。 和其他跨境平台相比，參與淘寶出海的商家有自主定價權和貨權，商家無需增加額外運營成本，也不必考慮跨境物流和清關。在收到海外訂單後，商家只需將貨物發至國內的集運倉即可，到倉即確收。 物流環節由淘寶兜底，公司提供海外郵費補貼，直接對海外消費者包郵。至於具體的海外物流和用户運營，實際由阿里國際負責。 對於淘寶和阿里國際的分工，看山表示，兩者心智不一樣，比如，lazada 主攻東南亞，而淘寶的佈局是以華人圈和華人文化有影響的圈子為主，同時，淘寶熱銷的貨盤也會同時往 lazada 和速賣通輸送。 出海戰略背後，淘天試圖在國內電商極度內卷的背景下，找到新的增量市場，腳步遍及全球的華人無疑是一塊有待開發的市場。 據中國僑辦統計，截至 2023 年底，全球有華人 6700 萬。在國內互聯網用户增長見頂的情況下，這是非常可觀的市場空間。按國內城市級別來看，海外華人的人口規模已經超過北京、上海這樣的一線城市。 早在 2016 年，服務於華人的天貓淘寶海外業務就已上線。截至 2020 年 10 月，淘寶 APP 已覆蓋超過 200 個國家和地區的消費者。2021 年年貨節期間，超過 2000 萬海外用户上淘寶買年貨。這一系列探索也為淘寶如今全面出海打下了一定基礎。 在經過了近 8 年的沉澱和探索後，淘寶終於邁出了出海最關鍵的一步。 <h2>主動出擊</h2> 自 2003 年推出至今，淘寶經過了二十多年的發展，阿里也因此成為全球最知名的互聯網公司。2014 年阿里上市，創下了彼時美股歷史上最大規模的 IPO。 然而，近年來，電商行業高速增長的勢頭放緩，市場玩家增多，隨着拼多多、抖音直播等移動互聯網公司的崛起，電商市場進入大洗牌，淘寶的市場份額大幅下降至 50% 以下。 在這種背景下，淘寶開啓了一系列反擊，走上重新創業的道路。 去年三月，阿里開始了史上最大力度的組織架構拆分，作為 “錢袋子” 的淘天得以獨立，開始輕裝上陣，聚焦國內電商市場的發展。 在戰略方向上，馬雲 5 月指出，淘天要回歸淘寶、迴歸用户、迴歸互聯網。這也為淘寶日後的發展定下了基調。大約半年後，阿里新任 CEO 吳泳銘宣佈，淘天將堅持 “用户為先，生態繁榮，科技驅動” 的發展策略。 2024 年是淘天集團的投入大年，也是公司贏回市場主動權的關鍵之年。 8 月 15 日晚，阿里發佈了 2025 財年第一季度財報，淘天實現線上 GMV 高單位數增長和訂單量雙位數增長，主要由購買人數和購買頻次的增長所帶動。這意味着，淘天已經初步穩住了電商市場的份額。 然而，成績背後是以利潤換規模。淘天同期經調整 EBITA 增速同比下降 1%。淘天 GMV 增速和客户管理收入（CMR）之間仍有不小差距。 這隱含的一個事實是，國內電商市場的價格戰已經對商家造成了負面影響，淘天利潤主要來自商家廣告，其盈利承壓已是顯性事實。 對吳泳銘來説，破解盈利的關鍵除了創新廣告和收費，更重要的是找到增量空間。從這個角度來看，淘寶出海是淘天的必然選擇，也是一個非常具有操作性的戰略。 不過，出海已經蔚然成風，淘寶可謂起個大早趕了晚集，如何能快速切入全球華人市場這塊蛋糕，淘寶還面臨不小挑戰。 淘寶需要儘快打開國外市場的購物心智，在眾多主打本地化路線的電商市場中，獲得獨特競爭優勢。華爾街見聞獲悉，淘寶已經開始進行大肆推廣，核心是利用社交媒體、外部聯名贊助、線下媒介等做投放。 擴展速度也是當前需要解決的問題。淘寶當前的重點是擴充市場規模，但全球包郵背後是巨大的成本壓力，必須通過規模的快速增長來攤薄費用，這會是一場與時間賽跑的遊戲。 開啓全球征戰，這是淘寶破解電商內卷之法，也是對自身能力的一次試煉，新一輪電商出海大戰也將由此打響。 </div>

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淘寶宣佈將投入 10 億港元，將香港打造成包郵區，支持 92% 的商品直送香港。此次出海戰略升級為 “淘寶天貓出海增長計劃”，涵蓋全行業，旨在滿足全球華人的購物需求。淘寶在國內市場穩定後，開始尋求海外機會，計劃增加自提點和跨境退貨服務。此次出海計劃的成功與淘寶在服飾類目的先行探索密切相關。

- 淘寶宣佈投入 10 億，香港購物滿 99 元包郵，支持 92% 商品直送。  
- 淘寶出海戰略升級為 “淘寶天貓出海增長計劃”，覆蓋全行業。  
- 全球華人市場潛力巨大，淘寶需快速切入以應對競爭挑戰。

淘寶要把貨賣到全球了