淘寶海外擴張首戰告捷

作者 | 劉寶丹

編輯 | 周智宇

把雙十一大促推向全球，淘寶在出海之戰裏，開了個好頭。

10 月 28 日，華爾街見聞獲悉，在以現貨銷售為特點的大促第二階段，淘寶出海實現強勁增長，近 7 萬全球包郵商家成交額同比翻倍，尤其中國香港和新加坡等地新客規模同比翻倍。

有意思的是，處於熱帶的新加坡，羽絨服成交額同比增長 27%。有跨境商家相關電商負責人表示，新加坡沒有冬天，一放假他們就喜歡去冷的地方看雪或滑雪，趁着天貓雙 11 買羽絨服正成為當地人的 “新選擇”。

淘寶海外市場出現翻倍式上漲，一方面是淘寶出海剛剛啓動，業務基數比較低，另一方面，雙十一大促也是淘寶集合多方資源，在海外打響的第一場重要戰役。

10 月 12 日，在 2024 天貓雙十一全球狂歡季媒體溝通會上，淘天集團整合營銷及天貓市場部總經理穆爾表示，淘天在全球化當中有了非常大的突破，從包郵服務、產品品類再到配送時效，均做了非常大的提升。

一個月前，淘寶在香港業務發佈會上宣佈，將投入 10 億把香港變成包郵區。香港消費者在淘寶購物滿 99 元即可包郵。目前，淘寶上 92% 的商品支持官方直運送貨到香港。

穆爾表示，包郵覆蓋非常多的行業，包括 3C 數碼、家居收納、運動娛樂、化妝護膚等熱門品類，共計 10 億多的商品，配送時效也縮到了 3 到 4 天。

事實上，為了趕上雙十一大促，淘寶從 7 月份就開始醖釀出海策略，為出海做了鋪墊。

今年 7 月，淘寶服飾啓動了 “大服飾全球包郵計劃”，依託於淘寶 APP，主要服務於海外華人，由平台提供郵費補貼，實現全球包郵。到目前為止，淘寶已開通了全球超過 200 個國家和地區，實現了服飾品類的商品直郵。

經過兩個月的摸索後，淘寶將出海戰略全面升級為 “淘寶天貓出海增長計劃”，出海品類從服飾擴展到全行業，啓動全面出海。

一位淘寶內部人士表示，斥資 10 億把香港變成包郵區只是開始，淘寶對出海的投入力度可以用巨大來形容。

當然，淘寶出海之所以能在短時間內迅速取得積極反饋，很大程度上是因為淘寶出海選擇了相對較輕的模式。

首先，淘寶選擇了半托管模式，商家不需要另外開店，只是把國內現有貨盤通過淘寶 APP 銷往海外即可。

和其他跨境平台相比，參與淘寶出海的商家有自主定價權和貨權，商家無需增加額外運營成本，也不必考慮跨境物流和清關，商家只需將貨物發至國內的集運倉即可。

而且，物流環節由淘寶兜底，淘寶提供海外郵費補貼，直接對海外消費者包郵。據瞭解，對於海外物流和用户運營，淘寶交給了阿里國際負責。

不過，對淘寶來説，出海的本質是為國內貨盤找到更多市場，對象主要是海外華人，相較於走本地化路線的電商而言，在產品和市場方面的競爭力可能不足。

當下，淘寶出海還處於大力投入階段，要想把貨物從國內運出，並最終送到消費者手中，每一步都需要消耗資金成本，淘寶需要算好投入產出比這筆賬。

大促引爆海外只是一個開始，淘寶出海雖然打響了第一仗，但距離海外電商巨頭們還有很漫長的追趕距離，這注定是一場艱難的追逐戰。