百度 Q4 電話會：2024 年百度智能雲 AI 相關收入增長近 300%，文心大模型 4.5 將開源

2 月 18 日晚，在百度 2024 年 Q4 及全年財報電話會上，百度創始人李彥宏透露，文心大模型 4.5 將開源，4.5 將是百度有史以來最強大的大模型，“希望客户和用户能比之前更方便地體驗這款模型”。 他表示，開源 4.5 系列的決策源自於對技術領先地位的堅定信心，開源將進一步促進文心大模型的廣泛應用，並在更多場景中擴大其影響力： “但我想強調的是，無論開源閉源，基礎模型只有在大規模解決現實問題時，才具備真實價值”。 文心大模型的 API 調用量從去年 5000 萬次的 API 調用增長到 16.5 億次。目前百度搜索的 AI 轉型已取得進展，目前 22% 的搜索結果頁面包含 AI 生成內容。搜索的形式多樣化，已包括短視頻、直播等多種內容，提升了用户體驗。通過文心一言智能助理，百度幫助企業在節假日期間繼續高效運作，增加客户的廣告效益。百度預計 2025 年廣告業務將逐步回升，尤其是通過 AI 生成的搜索結果帶來的收入增長。 電話會披露，2024 年，百度智能雲 AI 相關收入同比增長近 3 倍。受 AI 驅動，百度智能雲業務在四季度增長強勁，季度營收同比增長 26%。目前，百度智能雲擁有國內最大的大模型產業落地規模，為超 60% 央企和大量民營企業提供 AI 服務。電話會上，百度管理層透露，百度正在成為中腰部客户的首選。 自動駕駛方面，百度指出，蘿蔔快跑自動駕駛出行服務表現強勁，2024 年第四季度提供了約 110 萬次公共出行，同比增長 36%，並在 1 月達到 900 萬次累計出行量。公司已實現 100% 完全無人駕駛運營。百度已獲得香港開放道路測試許可，計劃在全球擴大自動駕駛服務。 另外，百度表示，儘管面臨壓力，但在保持 AI 轉型和戰略投資的同時，預計 2025 年核心利潤率將逐步改善。投資將繼續集中在高增長領域，包括 AI 雲、自動駕駛、基礎模型等，確保資源的高效配置與運營效率的提升。百度也計劃通過股票回購等措施回饋股東，例如計劃到 2025 年 12 月實施 50 億美元的股票回購計劃，進一步增強市場信心。 以下為問答全文： Q：百度最近宣佈開源文心大模型 4.5 系列，管理層這一決策背後的戰略思考是什麼？百度如何看待當前基礎模型的競爭格局？如何規劃以保持在這一快速發展的市場中的領先地位？ A：生成式 AI 和基礎模型市場仍然處於初期階段，但正以非常快的速度發展。DeepSeek 的成功故事無疑將加速基礎模型的普及，因為隨着基礎模型變得更加可獲取和實惠，我相信我們正進入一個真正具有變革性的階段。我們將看到大量新的 AI 應用和用例的爆發，這將帶來不可思議的機會，並推動 AI 技術的邊界。 從 DeepSeek 身上，我們學到了一件事，那就是開源最佳模型能大大促進人們使用或採納這個模型。當一個模型開源時，人們自然會出於好奇想嘗試，這有助於更廣泛的採用。文心大模型 4.5 將是我們有史以來最好的模型，我們希望用户和客户能夠比以往更輕鬆地試用。所以我們決定開源文心大模型 4.5 系列，也是基於我們對技術領先的深度自信。這種信心來自我們十年如一日的研發投入、持續的技術創新以及我們作為全球少數幾家擁有 UM4 AI 堆棧能力的公司之一的獨特地位。文心大模型已經證明了其強大的市場吸引力，從去年 5000 萬次的 API 調用增長到 16.5 億次。所以通過開源，我們相信會有更多開發者和用户認識到文心大模型的真正價值，推動更廣泛的採用，並在更廣泛的場景中擴展其影響力。同樣，將文心一言機器人免費提供使用，將使更多用户能夠在同等條件下將我們的基礎模型與其他模型進行比較，因為它們不收費。上一次文心大模型的重要升級是在 2023 年 10 月，所以距離現在已經有一段時間了，敬請期待接下來的文心大模型 4.5。 然而，我想強調一點非常重要的內容。不論是開源還是閉源，基礎模型的真正價值只有在能夠有效解決現實問題並達到大規模應用時才能體現出來。 我們一直致力於應用驅動的方法，持續迭代文心大模型。懷着這樣的思維方式，自從推出以來，我們已經利用文心大模型成功地改造了我們的產品，同時為企業客户提供服務。我們已經成功將文心大模型應用於改造我們的消費者產品，如百度搜索和百度文庫。對外，通過千帆平台，我們正在提升企業客户在模型和應用開發方面的體驗。文心大模型在指令跟隨和最先進的檢索增強生成技術上的行業領先能力，極大地減少了幻覺問題，並其在各種場景中得到了廣泛應用。千帆平台的全面工具鏈還允許我們的客户根據自己的應用場景定製任何模型。 展望未來，我們計劃基於性能提升和成本削減的潛力加速文心大模型的迭代。我們將繼續在對現實世界有最大影響的領域進行演化。我們對 AI 發展的新篇章感到興奮，並期待看到 AI 技術帶來更多具有突破性的應用，創造社會價值。謝謝。 Q：我的問題是關於搜索業務的。經過最近幾季度的搜索改版後，我們應該如何看待未來的調整或變化？目前生成式 AI 結果的比例是多少，我們的目標比例是什麼？隨着 AI 集成的不斷加深，能否分享一下用户指標的更多細節，考慮到像 DeepSeek 和豆包這樣的 AI 聊天機器人也提供搜索功能。那麼，您如何看待百度搜索與這些 AI 聊天機器人之間的競爭性或競爭動態？ A：當前，約有 22% 的所有搜索結果頁面包含了 AI 生成的內容。然而，背後還有很多工作在進行中，我們正在從根本上轉型搜索，並使其比以往任何時候都更強大、更高效。藉助 Ernie，我們已經將搜索擴展超越文本和鏈接，提供了多樣化的內容格式，包括短視頻、直播、筆記和商品卡片等。不同的格式可以動態結合，創造個性化的搜索體驗。 隨着我們繼續改造搜索，我們也在開發能夠實現更深層次個性化的能力，適應每個用户的習慣和偏好。我們的努力已經帶來了更好的用户結果。今年 1 月，我們發現，在百度的月活躍用户中，83% 的用户與生成式 AI 內容進行互動。更讓人鼓舞的是，在 12 月，百度 App 上每個用户的搜索查詢量同比增長了 2%。我們將繼續專注於不斷改善用户體驗，並擴大 AI 在搜索中的作用，因為我們看到用户參與度越來越積極。 在此基礎上，我想分享一個小案例，説明文心一言智能助理如何為我們的廣告主創造價值。在今年春節假期期間，許多中小型企業都放假一週，而某些行業的客户需求卻在高峰期。我們的文心一言智能助理有效地彌補了這一空缺。例如，一家助聽器公司在春節期間，因為許多員工放假，客户服務團隊無法工作。但通過文心一言智能助理，我們幫助該公司有效地識別並篩選出高度相關的潛在銷售線索，使他們即便在假期期間減少了人員配置，也能高效地跟進和服務客户。 關於您提到的 AI 聊天機器人等問題，我們認為 AI 革命仍處於初期階段，無論是像 DeepSeek 這樣的 AI 原生聊天機器人，還是我們 AI 驅動的產品，都是探索 AI 潛力的不同方式。作為中國搜索市場的領導者，我們憑藉數億用户保持敏捷，擁有全面的市場視野，持續推動最好的創新，並整合真正創新的 AI 功能。我們將繼續引領 AI 轉型，提升我們龐大用户羣體的搜索體驗。 此外，搜索本質上深植於語言和文本理解，這與大語言模型的能力高度契合。因此，我們的定位是成為 AI 驅動搜索轉型的領導者。我們相信，搜索正在向一個集成平台發展，超越 AI 聊天機器人，不僅提供智能答案，還將引導用户完成整個過程，從尋找答案到提供深度分析、完成任務，最終提供全面的服務和解決方案。 雖然 AI 聊天機器人代表了 AI 應用發展的一個重要但初期的階段，但至今仍未出現殺手級應用。對我們而言，關鍵是保持快速而堅定的 AI 轉型步伐，專注於發現用户真正需要和想要的下一代搜索體驗。 Q：能否請你們評論一下 2025 年第一季度和全年的核心廣告增長前景？如果可以的話，能分享一下你們在這些廣告業務前景預測中的宏觀假設嗎？你們是否認為廣告業務已經在 2024 年第四季度觸底並開始復甦？最後，能否分享一些關於生成式 AI 搜索的潛在變現機會？ A：是的，我們在過去幾個月看到了一些不同類型的政策推出，比如貨幣寬鬆、財政刺激和貿易政策。雖然我們相信這些措施最終會有益於經濟，並且需要一些時間才能見效，但鑑於我們的廣告業務與中小企業高度相關，而這些企業特別容易受到宏觀經濟環境的影響，再加上目前依然具有挑戰性的競爭格局，我們在第四季度尚未看到明顯的改善。儘管面臨短期壓力，我們在將搜索與生成式模型相結合的轉型工作仍在穩步推進。我們相信這些 AI 轉型將持續提升用户體驗並創造新的機會。 本季度，我們進一步深化了搜索的 AI 轉型，且看到了一些鼓舞人心的用户指標改善，就像我們在財報中所提到的那樣。我們相信這將推動收入增長，併為我們未來的變現開闢新的機會。此外，我們還沒有大規模開始對生成式 AI 搜索結果進行變現，當前大約 22% 的查詢涉及 AI 生成內容。一旦我們的 AI 搜索功能足夠完善，我們將推進更高質量用户產品的變現。因此，我們看到了未來增長的機會。基於這些因素，我們認為我們的廣告業務已經接近低點，應用業務將逐漸改善，預計上半年表現將好於第四季度，下半年將比上半年進一步改善。 Q：我的問題是關於 AI 雲的。考慮到貴公司本季度 AI 雲業務的強勁增長，是否可以預期在 2025 年將繼續保持正向發展？無論是收入還是盈利能力，推動這一勢頭的主要驅動力是什麼？此外，管理層能否分享一下對 2025 年 AI 雲市場的展望？我們應該如何看待企業雲需求？AI 為這個細分市場帶來了哪些增量機會？ A：我們的 AI 雲收入增長在第四季度加速，同比增長了 26%，為全年 17% 的收入增長做出了貢獻。特別是，2024 年與生成型 AI 相關的收入同比增長近三倍。這一增長得益於對文心一言以及我們的 AI 基礎設施日益增長的需求，以及市場對我們技術領先地位的強烈認可。因此，我們成功吸引了多元化的客户羣，並建立了強大的機會管道。 在 AI 基礎設施方面，我們已與多個行業建立了合作伙伴關係，包括互聯網、汽車、智能設備、製造業、能源、金融、公用事業以及大量 AIGC 初創企業。我們的客户基礎持續健康增長，在頂級和中型客户中都有強勁的增長，展示了我們在中國雲市場的市場份額不斷擴大。我們的千帆大模型平台提供全面的基礎模型，具有行業領先的信任性和性能。我們推出了從旗艦版到輕量版的文心大模型系列，旨在滿足各種不同的需求。除了文心大模型，我們還提供一系列高質量的第三方基礎模型，包括 DeepMind 的 V3 和 R1 模型。憑藉我們的全棧 AI 能力和端到端優化，我們能夠確保任何託管在我們平台上的模型都能實現最佳性能和穩定性，同時保持極具競爭力的定價。 此外，我們還提供一整套用於微調模型和構建原生人工智能應用程序的工具，幫助客户微調模型並構建 AI 原生應用程序，使客户能夠輕鬆制定滿足其特定需求的解決方案。 關於 AI 雲市場，我們相信它將在 2024 年和 2025 年快速增長。一方面，在最近的春節假期，大型語言模型成為了廣泛討論的話題。這不僅進一步提高了公眾對基礎模型的認識，還鼓勵更多人深入思考如何利用這些模型來提升自己的業務。另一方面，我們相信基礎模型的性能將繼續提升，同時成本將穩步下降，這將進一步降低使用這些模型的門檻。因此，我們相信更多企業將把基礎模型融入到業務運營的各個方面，從研發到生產再到支持，從而推動 API 調用的爆發式增長。 我們也預計百度人工智能雲服務的支出將會增加，因為過去我們已經觀察到一個明顯的趨勢：通過千帆大模型平台的 API 調用而使用基礎模型的客户，也傾向於增加在我們人工智能雲服務上的支出。在利潤方面，由於我們專注於與戰略優先事項對接的高價值機會，推動了可持續的強勁增長，我們 2024 年第四季度非通用會計準則下的運營利潤率持續同比擴大。 展望 2025 年，我們有信心 AI 雲的收入增長將保持強勁勢頭，同時繼續實現正向的運營利潤。 Q：我想問一下關於我們的利潤率問題。鑑於核心廣告業務面臨的短期壓力以及雲業務收入的不斷增加，我們應該如何看待 2025 年第一季度和全年核心利潤率水平？在提高運營效率方面是否還有進一步優化的空間？此外，是否有我們需要了解的全年投資計劃？ A：儘管短期內面臨一些壓力，我們仍然對我們的戰略 BI 投資保持樂觀，認為這些投資將帶來更可持續的影響。因此，我們將繼續專注於提高業務運營的韌性，並在各個業務領域看到積極的進展。 首先，對於我們的在線營銷業務，我們預計廣告收入將逐步改善，主要受益於我們計劃大規模變現 AI 生成的搜索結果，同時也做好了在宏觀經濟改善時抓住增長機會的準備。 其次，關於我們的 AI 雲業務，已經展示了強勁的增長，且隨着我們在市場中的競爭優勢不斷增強，利潤率也在持續改善。我們對保持這一強勁勢頭充滿信心。 第三，對於我們的整個自動駕駛業務，特別是機器人出租車，我們依然專注於通過提高運營效率和改善用户體驗來縮小虧損。 關於你提到的投資和優化問題，在 2025 年，我們將繼續在高增長機會領域進行資源的最佳配置，同時保持與我們長期戰略的一致性。我們的投資將繼續聚焦於那些既具有巨大未來機會，又能帶來強大回報潛力的項目，包括進一步提升 Ernie 的能力，加深搜索的 AI 轉型，增強 AI 雲服務，並擴大自動駕駛等戰略領域的推進。隨着這些計劃的推進，我們將持續致力於提高運營效率，並在各業務組之間創造協同效應，以最大化這些戰略投資的影響。 Q：我的問題是關於蘿蔔快跑機器人出租車業務的。請問管理層能否分享一下進入 2025 年時，機器人出租車業務的進展情況？我們在車隊規模、單位經濟效益和商業價值方面的目標是什麼？行業是否接近轉折點？對於競爭格局有何看法？我們注意到中國的機器人出租車競爭者正在利用與汽車製造商以及打車平台的生態系統戰略，百度的競爭與規模化策略是什麼？ A：我們已經在先進駕駛技術領域投資超過十年，通過蘿蔔快跑，我們將宏偉的願景變成了現實，並使自己成為全球領先的自動駕駛技術公司之一。我們在全球最具挑戰性的環境之一運營，你知道，中國的交通狀況是全球最複雜的之一，原因在於龐大的人口、多樣化的道路狀況、動態的交通場景和複雜的城市佈局。中國的打車價格大約是美國的七分之一，因此我們的成功運營證明了我們的技術和運營能力。 我們從零開始設計了 RT6，這是我們第六代自動駕駛出租車，它是全球最具成本效益的出租車車輛。憑藉這些優勢，我們成功驗證了我們的商業模式，併為進一步擴展和全球化打下了堅實的基礎。 在第四季度，蘿蔔快跑提供了約 110 萬次的全國性出行，同比增長 36%。到 1 月，累計提供的公共出行次數超過了 900 萬次。此外，正如我之前提到的，我們已經實現了在中國的 100% 全無人駕駛運營，這意味着我們的車輛上不再有安全駕駛員。這是一個新的行業標杆，並進一步鞏固了我們的領導地位。 正如我之前所説的，去年 11 月，蘿蔔快跑獲得了在香港開始開放測試的批准。這是一個重要的步驟，因為香港是我們第一個右舵車和左行車道市場，這證明了我們能夠將自動駕駛技術適應不同的交通系統，為進入其他類似駕駛系統的市場打開了大門。 今年將是我們擴展的關鍵年，我們預計車隊規模和出行量將比以往任何時候都增長得更快。在推進的過程中，我們還積極尋求合作機會，已經確定了一些潛在的合作伙伴，包括出行服務提供商、當地出租車公司、第三方車隊運營商和其他潛在合作伙伴。這種輕資產模式將使我們能夠高效地擴大規模，同時保持靈活性，利用多樣化的合作伙伴羣體為更多人提供服務。 正如我在上次財報電話會議中提到的，由於市場仍處於起步階段，競爭實際上有助於加速市場發展，並推動更加友好的創新監管環境。在這個不斷增長的市場中，我們的使命始終明確，那就是為更多用户提供更安全、更便捷、更舒適的出行體驗。 Q：展望 2025 年，百度在業務投資方面的戰略重點將是什麼？具體來説，如何在搜索、自動駕駛、雲服務和基礎模型之間分配資源？另外，管理層對 2025 年全年的資本支出和股東回報有何展望？ A：我們在評估 2025 年的資本配置選項時，將基於以下戰略考量來指導我們的決策：我們將繼續投資於推進我們的 AI 能力，作為長期的戰略優先事項。基於這一點，我們將進一步深化 AI 轉型，特別是在搜索產品的領域。 在 AI 雲方面，我們的目標是推動企業客户對我們 AI 基礎設施、飛槳（PaddlePaddle）深度學習平台和 Ernie 模型的採用，以滿足他們對 AI 產品和解決方案以及 AI 雲服務日益增長的需求，並推動市場的增長。因此，我們將專注於擴大國內運營，探索創新的運營模式，並擴大我們的國際市場份額。同時，確保對資本支出進行嚴格的投資回報管理和有效的成本控制。 在加強技術領導力和加速 AI 產品及 AI 雲服務在各行業的採用方面，我們將繼續推進這些優先事項，來驅動我們的決策。至於股東回報，我們自 2024 年初以來已經回購了超過 10 億美元的股份，這一金額顯著高於 2023 年全年的回購總額。總的來説，我們已回購了 17 億美元的股份，並且計劃到 2025 年 12 月實施 50 億美元的回購計劃。展望未來，我們計劃加速回購計劃，作為我們繼續回饋股東、感謝他們的長期信任與支持的一部分。