曾經風靡全球、改變人們溝通方式的 Skype，最終還是沒能抵擋時代的洪流。
微軟週五宣佈，這款擁有 21 年曆史的通話與消息服務將在 5 月 5 日正式關閉，並鼓勵用户轉向微軟的免費應用 Teams。
微軟 365 協作應用與平台總裁 Jeff Teper 表示：
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“多年來，我們從 Skype 學到了很多，並將這些經驗融入了 Teams。在過去七到八年間，我們不斷改進 Teams，但我們認為，現在是時候簡化市場和用户體驗了。專注於 Teams，我們能更快地推出更多創新功能。”
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微軟表示，未來幾天內，用户將可直接使用 Skype 賬户登錄 Teams，Skype 的聯繫人和聊天記錄會自動轉過去，用户也能選擇導出 Skype 數據。與此同時，公司將停止銷售 Skype 訂閲服務，但用户已充值的餘額仍可在 Teams 中繼續使用。
回顧 Skype 的歷史，它曾是全球網絡語音通話的先驅，影響了一代人的溝通方式，卻在移動互聯網與雲計算的浪潮中逐漸式微。
<h2>曾經的全球通話先鋒，如何走向沒落？</h2>
2003 年，Janus Friis 和 Niklas Zennström 在愛沙尼亞推出了 Skype，他們與一羣毫無電信經驗的同學合作，共同打造了這款基於 VoIP（互聯網語音協議）的網絡電話軟件。Skype 這一名字來源於 “sky peer to peer”。
憑藉免費在線通話的優勢，Skype 很快席捲全球。2004 年，用户數突破 1100 萬；2005 年，用户增長至 5400 萬，並預計年收入可達 6000 萬美元。這一驚人的增長吸引了 eBay 的注意，最終以 26 億美元的高價被收購。
當時的 eBay 計劃通過 Skype 讓買賣雙方直接溝通，提高高價商品的成交率，並通過通話功能獲利，同時，Skype 全球用户也可以因此接觸到 eBay 和 PayPal。在 eBay 管理下，Skype 用户越來越多，2008 年超過 4.05 億，通信業務收入也隨之上升。
然而，隨着 2008 年全球金融危機爆發，eBay 的業績出現負增長，股價跌至 2001 年以來的最低點。
2009 年，eBay 新任 CEO John Donahoe 認為 Skype 並未給 eBay 核心業務帶來明顯收益，決定將其分拆並計劃通過 IPO（首次公開募股）上市。然而，在宣佈 IPO 計劃四個半月後，eBay 改口，宣佈以 27.5 億美元將 Skype 出售給 Silver Lake 牽頭的投資集團，但仍保留了 30% 的股份。
投資集團也曾嘗試讓 Skype 上市，但最終未能成行。直到 2011 年，微軟以 85 億美元收購 Skype，eBay 從中賺取了 20 多億美元的回報。收購時，Skype 月活躍用户已達 1.7 億，微軟 CEOSteve Ballmer 認為，微軟和 Skype 合作能給好幾億甚至幾十億用户提供新的、有趣的溝通方式，還打算把 Skype 和微軟多款產品整合。
然而，Skype 並未如願達到 10 億活躍用户的目標。隨着移動互聯網的崛起，用户溝通方式發生了重大變化：蘋果 iMessage 和 FaceTime 在 iOS 設備上流行，2014 年，Facebook 收購 WhatsApp，並推出跨國通話功能。騰訊微信也在全球擴張。
面對競爭，Skype 進行了多次界面重設計，但卻遭到了忠實用户的批評。與此同時，微軟另闢戰場，2016 年推出微軟 Teams，定位為企業級協作工具，與 Office 生產力軟件深度集成，直接挑戰當時的新興競爭對手 Slack。
疫情期間，遠程辦公和在線學習需求激增，大批用户需使用視頻通話。雖然 Skype 使用量有所上升，但大家更喜歡用 Zoom，而且 Cisco、Facebook 和谷歌也有視頻服務。此外，微軟把主要精力放在了 Teams 上，結果 Teams 用户越來越多，2023 年用户數量已超過 3.2 億。相比之下，Skype 日活躍用户從 2020 年 3 月的 4000 萬降至 2023 年的 3600 萬，已不再是市場主流。
微軟 CEO Satya Nadella 自 2017 年以來從未在財報電話會議中提及 Skype，這款產品的地位被邊緣化。
面對 Teams 的強勁增長，微軟最終決定放棄 Skype，並於 5 月 5 日正式關閉該服務。用户可轉移至 Teams，保留原有聯繫人和聊天記錄。
微軟高管 Jeff Teper 在回顧 Skype 的歷史時表示：
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“如果回顧 Skype 的發展，一個重要的標誌性轉變是移動端和雲端的崛起，它們深刻改變了通信行業。”
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微軟

Skype 曾是全球網絡語音通話的先驅，但在移動互聯網和雲計算的浪潮中逐漸式微，週五微軟宣佈 Skype 將正式告別歷史舞台，於 5 月 5 日下線。微軟鼓勵用户轉向旗下免費應用 Teams。

- 微軟宣佈將於 5 月 5 日關閉 Skype，鼓勵用户轉向 Teams。  
- Skype 曾是全球網絡語音通話的先驅，但在移動互聯網浪潮中逐漸式微。  
- 用户可將 Skype 聯繫人和聊天記錄轉移至 Teams，保留原有數據。  

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昔日傳奇落幕！微軟官宣 5 月 5 日關停 Skype，曾經的通話先鋒為何走向沒落？