<section>
大批餐飲店仍在加速 “逃離” 商場。
“投資近 300 萬，撐了一年半還是要關店了。” 在成都大魔方開火鍋店的小昭（化名）感到商場的生意越來越難做了。他 2023 年入駐大魔方，開業到現在人氣一直不高，長期處於虧損狀態，準備下個月關店了。
在黑龍江凱德廣場開兒童餐廳的裴麗（化名），上個月主動搬出了商場，在附近的商業街重新開業了。原因是商場希望她在另一家凱德廣場開 2 店，“開了等於白扔錢，這邊商場的人氣也大不如前，談了幾次沒成功，就撤店了。”
除此之外，像北京的東南亞大排檔 “奈斯椰” 已宣佈不再與五棵松萬達廣場續約，並於 2 月 15 日撤離商場；青島創意融合菜品牌銀棠·新中餐也關閉了青島嶗山金獅廣場店、金鼎利羣店等 3 家門店；西安的韓式烤肉品牌 “寬爐烤肉” 已先後撤出大悦城、萬象天地、合生匯、大都薈等商場……
去年 10 月，紅餐網曾報道過，在商場客流量下降、租金高企不下、各種隱形要求不斷增加的多種因素下，一批餐飲人選擇離開商場。
如今再來看，這種勢頭可謂有增無減，不少資深餐飲人更是直言，至少還要 2 年，這股撤離潮才能看到拐點，而這背後，商場和餐飲店，可能要共同經歷殘酷的洗牌和價值體系重構！
<h3>人流下降、租金不減，商場開店越來越不划算了</h3>
《2022-2024 購物中心開關店研究報告》顯示，2024 年，34.9% 的購物中心新入駐商鋪少於關店商鋪。換言之，超三分之一的商場愈來愈空了。
智勝餐飲品牌戰略諮詢創始人壽文彬表示，商場流量早已到達峯值，眼下除了海底撈等大規模連鎖餐飲品牌還有一定的議價優勢，中小餐飲商家在商場開店不是好選擇。
在他看來，未來 2 年，商場餐飲店的生存狀況依舊艱難，回流最少是 2 年後的事。
而一大批餐飲商家加速撤離商場背後，商場和餐飲店，都要經歷一場殘酷的洗牌和價值體系重構。
<figure class="image-wrapper" style="text-align: center"><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://assets-v2.cbndata.com/prod/cbndata/cms/content/img/1919693586993958914.jpeg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://assets-v2.cbndata.com/prod/cbndata/cms/content/img/1919693586993958914.jpeg"/>
<figcaption>圖片來源：圖蟲創意</figcaption>
</figure>
對於餐飲商家而言，商場相當於線下的流量入口，租金等一系列費用就是獲客的成本，而如今這筆賬越來越難算下去。
從流量層面來看，一方面，商場整體數量全面過剩，必然分流，因此商場餐飲店普遍面臨人流量下降的問題。
《2024 中國商業地產市場年報》顯示，去年全國共新開業 3 萬方以上集中式商業 370 個。截至 2024 年底，全國三萬平方米以上的購物中心就有近 6700 個。
以前 3 公里範圍內可能就一家商場，現在可能有 3 家商場。商場的人流量，因為商場本身數量的增加而大大稀釋了，餐廳客流狀況自然也好不到哪去。
而且，自 20 世紀 90 年代起，商場興起，其一站式購物、娛樂、餐飲的綜合模式，對消費者產生了強大的吸引力，大量人流湧入商場。但隨着各種商業業態豐富，商場已不再特別。
據湘菜人微報報道，湖南某大型商場表示，截至 2024 年底，全年累計客流量同比 2023 年下降了近 40%，商場裏餐飲門店閉店率超 30%。
另一方面，大量商場老舊過時，設計不合理，在如今越來越注重悦己、情緒價值消費的趨勢下，對顧客的吸引力下降，最終也會影響餐飲店的客流，尤其是開在高層的餐飲店。
目前很多商場依然延續舊模式，一層多為美妝，二層到五層大多是服裝、潮牌，再往上才是餐飲和電影院。這種佈局使得餐飲和娛樂業態未能形成良好的互動，導致商場的吸引力越來越弱。
在價格和價值嚴重不對等的情況下，商場的招商、租金（定價）、營銷等也未能及時調整。
<figure class="image-wrapper" style="text-align: center"><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://assets-v2.cbndata.com/prod/cbndata/cms/content/img/1919693660041957378.jpeg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://assets-v2.cbndata.com/prod/cbndata/cms/content/img/1919693660041957378.jpeg"/>
<figcaption>圖片來源：紅餐網攝</figcaption>
</figure>
商場招商同質化嚴重，幾乎每一家商場，都有相似的品牌，宛如複製粘貼。在消費者看來，逛哪家商場都一樣，沒有新奇感。
某從業十多年的資深商業地產相關人士直言，購物中心招商正在陷入惡性循環。空鋪越多，勢必要大力招商填鋪，有些商場還因此降低入場門檻，就想着先找個店開起來。
但這樣可能導致 2 個後果，一是招到一些不符合商場客羣和定位的餐廳，導致消費者體驗感下降，進而導致商場人流下滑；另一種則是哪個品類火就招哪種類型的餐廳，使得商場同類型餐廳扎堆開，生意越來越不好做，商場招商更難。
最終，商場餐飲的生意越不好做，就會有一批餐廳選擇撤出商場，導致空鋪率上漲。
而這一問題在短期內也很難得到改善。
當然，部分商場意識到要持續不斷給消費者提供新鮮體驗，也有意加速調整鋪位和高頻次淘汰換新品牌。但是，更高的品牌更新率，也意味着商場餐飲店的生存週期縮短。
另外，客流下降的同時，商場的租金調整也不到位。因為人流下降、空置率走高，商場會面臨更大的生存壓力。為了維持基礎運營開支，很多商場在人流量下滑初期寧願承受空置率上升，也不敢輕易下調房租。中國房地產指數系統數據就顯示，2024 年，百 MALL 商鋪平均租金超 27 元/平方米/天，同比上一年僅下降 0.06%。
商場的租金和運營成本過高，人流量卻在下降。對於餐飲人而言，在商場開店越發 “不划算”。
<figure class="image-wrapper" style="text-align: center"><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://assets-v2.cbndata.com/prod/cbndata/cms/content/img/1919693734427811842.jpeg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://assets-v2.cbndata.com/prod/cbndata/cms/content/img/1919693734427811842.jpeg"/>
<figcaption>圖片來源：紅餐網攝</figcaption>
</figure>
有一位餐飲老闆曾算過一筆賬，他的店開在上海白玉蘭廣場，一年租金大約 220 萬。“平均一個月 18.3 萬基本租金，一天 6100 元的純利潤才可以覆蓋租金，按 50% 毛利算，一天最低流水要 12200 元。按一單 150 人均算，每天最少需 82 位顧客消費。”
原本計劃在成都大魔方開店的郭晨（化名）告訴紅餐網，大魔方位於成都的金融城商圈，背靠 skp 和環球中心，但開業至今人氣遠不如預期。
“去年下半年，老孫家羊肉泡饃、西安飯莊、德髮長 3 家西安知名飯店都撤出大魔方了。烤匠原本在六樓圍擋裝修，但一直沒有入駐，後來也撤了。” 郭晨説，看見烤匠撤走後，他也死心了。
壽文彬則指出，如今商場餐飲店，尤其是在一二線城市的購物中心開店的中小餐飲商家，正在經歷此前街邊商鋪同樣的情景。
“像廣州、深圳臨街的商鋪，進場費、轉讓費一度很高，隨着大量購物中心拔地而起，人流被吸到商場後，街鋪的物業價格體系被沖垮了。沒有人流就會被迫降價，這是市場供需決定的。”
<h3>唯一的機會點：下沉還是下沉</h3>
那麼在商場餐飲價值重構的大洗牌期，是否意味着只有出逃、撤離一條路呢？紅餐網分析認為，唯一的機會點是 “下沉”。
首先是商場自身的 “下沉” 樓層。眼下，不少購物中心的 B1、B2 層成為香餑餑，不僅消費者愛玩愛逛愛吃，餐飲品牌也看上了可觀的客流量，開始 “下沉” 到 B1 層開店。
比如烤匠的北京首店就開在了合生匯的 B1 層；精品烘焙品牌祐禾北京首店也開在朝陽合生匯 B1，其在成都、南京、武漢、杭州等城市的多家門店也都位於商場負一層；還有海底撈、西貝、西塔老太太等品牌，近兩年都陸續將新店開在了商場地下層。
地下層租金相對更低，戴德梁行數據顯示，商場地下層平均租金約為地上層的 65-80%；再加上，不少商場地下層通常與地鐵等軌道交通相連，人流量穩定，也為餐飲店提供了潛在客流。在地下層開店，相當於在消費者每天必經之路上設置 “觸點”，能形成 “通勤 - 就餐 - 購物” 的消費閉環。
<figure class="image-wrapper" style="text-align: center"><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://assets-v2.cbndata.com/prod/cbndata/cms/content/img/1919693865210404866.jpeg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://assets-v2.cbndata.com/prod/cbndata/cms/content/img/1919693865210404866.jpeg"/>
<figcaption>圖片來源：圖蟲創意</figcaption>
</figure>
另一個 “下沉” 則是去到購物中心、商場業態尚未飽和的廣闊下沉市場。
紅餐網注意到，近年來縣城商場餐飲店火熱起來了。像江蘇縣城——東台吾悦廣場，春節期間日均 6 萬客流量，輻射到全年日均客流量則是 2.7 萬。據瞭解，該商場引入麥當勞、霸王茶姬、西塔老太太等知名餐飲品牌。
據每日人物報道，春節期間，江蘇啓東一商場擠滿了人，古茗、茉莉奶白等茶飲店排號 200 多杯，有店員一個人一天搖了 900 多杯奶茶。
一方面，以縣城為代表的下沉市場，購買力不容小覷。此前紅餐網多次報道過，過去一年一線城市上演餐飲 “大逃殺”，但三四線城市、乃至更低線的縣城卻表現出更強的活力。
儘管經濟規模可能不及大城市，但在下沉市場，居民儲蓄率相對較高，且生活成本相對較低，這讓他們的可支配收入相對可觀。再加上，居民的消費觀念也在不斷變化，對餐飲消費的品質和服務的要求越來越高，不再滿足於街邊小吃，更多人開始願意選擇環境舒適、菜品豐富、服務周到、且能滿足一定社交需求的商場餐飲店。
另一方面，與一二線城市不同，廣大的下沉市場，尤其是縣城仍處在商業升級的階段，商業地產開發相對滯後，商場數量較少，競爭相對較小。而隨着越來越多連鎖餐飲品牌不斷在下沉市場開疆拓土，選址、服務、配套更加標準化的商場與之形成了一場雙向奔赴。
換言之，下沉市場的商場餐飲仍然存在一定的時間窗口。在這裏，優質、成熟的商場仍然是稀缺資源。對於想開新店的餐飲老闆而言，如果能夠藉助頭部購物中心建立品牌勢能，依然有機會實現進一步擴張。
 
本文轉載自紅餐網（ID：hongcan18），已獲授權，版權歸紅餐網所有，未經許可不得翻譯或轉載。
<div><hr/></div>
《2024 中國新消費品牌增長力白皮書》以 8000+ 消費者調研、100+ 專家智囊、3000+ 家企業的深度剖析為基石，從八大維度解碼市場本質，於六大視角錨定未來趨勢。這份 20 萬字的專業報告將成為消費產業迭代的 “晴雨表”，也會是企業突破存量困局、重塑增長動能的戰略指南。
點擊此處或下方圖片即可購買，包郵到家！
<figure class="image-wrapper" style="text-align: center">
<figcaption></figcaption>
</figure>

</section>

麥當勞

海底撈

商場餐飲閉店率超過 30%，因人流量下降和高租金困境，許多餐飲店加速撤離商場。餐飲業者如小昭和裴麗因經營困難選擇關店或遷移至商業街。專家指出，未來兩年商場餐飲生存艱難，需共同經歷洗牌與價值重構。2024 年，34.9% 的購物中心新入駐商鋪將少於關店商鋪，顯示商場愈加空置。

商場餐飲閉店率超 30%，“下沉” 能否成為行業救命稻草？