在 AI 企業級市場競爭升温之際，OpenAI 開始對企業客户提供高達 20% 的 ChatGPT 企業版折扣，直接衝擊合作伙伴微軟的銷售業務，可能加劇雙方本就緊張的合作關係。週三，媒體援引知情人士和 OpenAI 發言人消息稱，只要企業客户簽署多年合約，並同意採購 OpenAI 的其他產品，比如定製版 “深度研究” AI、自動調試或重寫代碼的 Codex，ChatGPT 企業版訂閲就能享受 10%-20% 的折扣。另外，如果客户承諾在 OpenAI 的 API 調用上花一定金額，也能獲得折扣。OpenAI 的一位發言人表示，過去兩週內已正式下調企業訂閲價格，前提是客户願意在其最新 “高級功能和模型” 上追加投入。<h2>微軟銷售人員為什麼左右為難？</h2>微軟和 OpenAI 既是合作方又是競品，OpenAI 打折讓微軟銷售人員很為難，因為微軟的 Copilot 聊天機器人與 ChatGPT 企業版是直接競品，且定價也差不多，均為每人每月 30 美元起，而微軟一般不會提供這麼大的折扣，可能導致部分客户轉向 OpenAI。最近幾周，有客户詢問微軟能否提供與 OpenAI 同樣的折扣。據兩名微軟員工透露，由於未能獲得批准匹配 OpenAI 價格，他們已經失去了一些交易。然而，這種折扣策略也讓微軟與 OpenAI 的關係更趨緊張。兩家公司目前正就 OpenAI 營利部門重組計劃進行緊張談判，而此次競爭無疑為本就複雜的合作關係再添變量。<h2 style="text-align: left">OpenAI 為何對企業打折？</h2>在消費市場上，OpenAI 憑藉 ChatGPT 訂閲服務實現了驚人的增長。但在企業市場，它必須面對一批議價能力更強、採購決策更復雜的大客户。因此，OpenAI 對企業市場打折的背後可能有多重考量。第一，分析指出，給企業打折，説明 OpenAI 在 To B 市場的議價能力不如 To C 端強，目前其主要營收仍來自個人訂閲。同時，也反映了模型成本下降帶來的 “讓利空間”，過去一年，OpenAI、Anthropic 等大模型廠商已將 API 模型價格降幅超過 90%。OpenAI 首席商務官 Giancarlo Lionetti 表示，OpenAI 一直在不斷提高模型效率，公司願意將技術效率提升帶來的節省 “傳遞給客户”。第二，OpenAI 的折扣可以被視為對微軟的 “回報”。2023 年，微軟通過給客户提供折扣（包括使用 OpenAI 模型的客户）將部分 OpenAI 業務引流到自身平台。如今 OpenAI 對客户打折，也算 “回禮”。第三，越來越多的企業現在瘋狂使用 AI，是為了降本增效，甚至部分替代員工。儘管目前企業市場營收佔比不大，企業版去年營收為 1 億美元，僅佔 ChatGPT 總收入 3%-4%，但 OpenAI 對其寄予厚望，視其為新增長引擎。OpenAI 的目標是 ChatGPT 企業版訂閲在 2025 年實現 4 億美元營收、200 萬用户。2026 年達到 10 億美元營收、400 萬用户。2030 年營收將達 62 億美元，用户達 1600 萬。ChatGPT 團隊版訂閲去年產生了大約 2 億美元的收入，有 100 萬訂閲者。OpenAI 預計團隊版今年底將達到 400 萬訂閲者，營收為 8 億美元。到 2030 年，預計營收可達 85 億美元，用户達 2200 萬。這意味着，到 2030 年，ChatGPT 團隊版和企業版兩項業務將合計擁有 3800 萬訂閲者，併產生 147 億美元的收入，佔整體 ChatGPT 收入四分之一。<h2>企業客户如何看待 OpenAI vs 微軟？</h2>在企業 AI 市場競爭升温之際，OpenAI 向大客户提供高達 20% 的折扣，引發微軟銷售壓力。多起案例顯示，客户因 OpenAI 提供更低價格和更直接的工程師支持，選擇繞過微軟，直接採購模型。媒體指出，一家曾通過微軟購買 OpenAI 模型的軟件公司，正在洽談簽訂一份新協議，計劃在未來三年內花費 800 萬美元購買這些模型。但是，這家公司通知微軟，OpenAI 提供了相同模型的 20% 折扣，使得三年的成本減少了大約 100 萬美元。微軟的銷售人員詢問了公司的財務部門，是否能夠匹配這個折扣，但沒有得到批准。因此，這家公司決定通過 OpenAI 購買模型。媒體還稱，另一傢俬募股權公司考慮購買 3000 個 Microsoft 365 Copilot 席位，原價超百萬美元/年，但 OpenAI 提供同等數量 ChatGPT Enterprise 席位 20% 折扣，報價降至約 80 萬美元。由於微軟同樣無法匹配這一折扣力度，該公司仍在權衡選擇哪個供應商。微軟發言人表示，其定價 “具有競爭力”，有時甚至超過 OpenAI 折扣，且 Azure 在安全與合規性方面具備優勢。但知情人士透露，微軟即便對大客户，也通常僅提供 5%-10% 折扣，遠不及 OpenAI 近期的讓利幅度。OpenAI 首席商務官表示，大企業選擇 OpenAI 不僅因為價格，還因為他們能夠 “看到產品的未來發展路線”、可優先使用新功能，如 Codex 等。Notion、Salesforce 等客户選擇 OpenAI 而非微軟，原因之一是他們能獲得 OpenAI 工程師的支持。而 Intuit、Fidelity 等公司則因已有微軟雲合同而繼續留在微軟生態。微軟通常會對其最大客户提供折扣，尤其是在這些客户大宗購買軟件和雲服務，並承諾每年消費至少幾百萬美元的情況下，這種交易被稱為消費協議。根據微軟員工和大型企業客户的高管透露，即便如此，微軟通常也只會提供 5% 到 10% 的折扣。

OpenAI

微軟

2 倍做多 MSFT ETF - GraniteShares

MSFO

微軟每日 1 倍做空 ETF - Direxion

微軟每日 2 倍做多 ETF - Direxion

MSFX

MSFY

OpenAI 開始向企業客户推出高達 20% 的 ChatGPT 企業版訂閲折扣，前提是簽署多年合約，並追加購買其高階 AI 產品或 API 調用。此舉直接衝擊合作伙伴微軟的銷售業務，因為微軟的 Copilot 聊天機器人與 ChatGPT 企業版是直接競品，且定價相近，但微軟一般折扣僅 5%-10%，難以匹配 OpenAI 折扣力度。OpenAI 此舉可能導致部分客户因此轉向 OpenAI，加劇雙方本已緊張的合作關係。

- OpenAI 向企業客户提供高達 20% 的 ChatGPT 企業版折扣，影響微軟銷售。  
- 企業客户因 OpenAI 更低價格和支持，選擇繞過微軟直接採購。  
- OpenAI 目標是到 2030 年實現 62 億美元營收，用户達 1600 萬。  

華爾街見聞

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AI 巨頭價格戰升温：OpenAI 開始打折銷售 ChatGPT 企業版，微軟陷入被動局面